Аеропорт Дананга «кличе на допомогу»

Дананг щодня приймає приблизно 130-170 рейсів, включаючи 60-70 міжнародних. Пасажиропотік як на внутрішніх, так і на міжнародних терміналах перевищив експлуатаційну пропускну здатність.

Народний комітет міста Дананг нещодавно надіслав документ до Міністерства громадської безпеки та відповідних підрозділів із проханням про допомогу у вирішенні труднощів у міжнародному аеропорту Дананга.

В середньому, Дананг щодня приймає приблизно 130-170 рейсів, включаючи 60-70 міжнародних. Фактичний пасажиропотік як на внутрішніх, так і на міжнародних терміналах перевищує операційну пропускну здатність. Крім того, більшість міжнародних рейсів приземляються вдень та вночі, перевозячи велику кількість пасажирів.

Термінали перевантажені реєстрацією, імміграційним контролем та доглядом багажу, що призводить до заторів та тривалого очікування пасажирів. Водночас інфраструктура та ресурси аеропорту перебувають під величезним тиском, що негативно впливає на якість обслуговування пасажирів та імідж аеропорту.

Приватні літаки, що належать мільярдерам світу, приземлилися в аеропорту Дананга. Фото: Тхань Хієн.

Дананг прагне стати «місцем світового класу» та центром MICE (зустрічі, стимули, конференції та виставки) регіону. Туризм відіграє ключову роль як провідний економічний сектор, складаючи значну частку економічної структури міста. Тому підтримка та покращення якості обслуговування в Міжнародному аеропорту Дананг сприяє забезпеченню іміджу місця призначення, підвищенню конкурентоспроможності, сприянню зростанню кількості відвідувачів та задоволенню потреб розвитку.

З огляду на цю ситуацію, Народний комітет міста Дананг звернувся до Міністерства громадської безпеки з проханням доручити Департаменту імміграції вивчити та розглянути питання про надання підтримки та збільшення персоналу для прикордонної поліції в Міжнародному аеропорту Дананг, щоб забезпечити їх відповідність вимогам щодо імміграційного контролю, перевірки багажу, безпеки, захисту та зручності для пасажирів; відкрити максимальну кількість імміграційних стійок, а також належним чином розподілити та регулювати персонал.

Крім того, слід провести дослідження для розширення застосування автоматизованої системи імміграційного контролю для пасажирів, які відповідають вимогам; поступово спростити процедури та зменшити ручні перевірки для відповідних випадків, що сприятиме зменшенню навантаження на традиційні зони контролю.

Народний комітет міста Дананг звернувся до Міністерства будівництва з проханням підтримати прискорення інвестиційних проектів щодо модернізації та розширення терміналу, зони паркування літаків та пов'язаних з ними об'єктів технічної інфраструктури для підвищення експлуатаційної потужності аеропорту відповідно до темпів зростання пасажиропотоку та орієнтації розвитку. Корпорацію аеропортів В'єтнаму (ACV) та відповідних інвесторів закликають пришвидшити реалізацію поточних проектів.

Туристи шикуються в довгі черги, щоб зареєструватися на свої рейси в аеропорту Дананга.

Щодо Міністерства фінансів, місто звернулося до Міністерства з проханням доручити Митному департаменту В'єтнаму виділити достатню кількість персоналу та відкрити якомога більше смуг для перевірки багажу в години пік; посилити інструкції, управління потоками руху та програми управління ризиками для скорочення часу перевірки та забезпечення безперебійної роботи. Вони також звернулися з проханням провести дослідження щодо застосування технологічних рішень для покращення пропускної здатності обробки багажу та скорочення часу очікування пасажирів.

Дананг також звернувся до Управління цивільної авіації В'єтнаму з проханням доручити Центральному управлінню авіації В'єтнаму посилити нагляд, удосконалити процедури, покращити координацію польотних слотів та належним чином розподілити робочі часові рамки; а також доручити авіакомпаніям та підрозділам наземного обслуговування покращити якість обслуговування, сприяти застосуванню технологій та застосовувати біометричні технології для оптимізації процесів обслуговування.

Ми пропонуємо, щоб ACV доручила Міжнародному аеропорту Дананг пришвидшити інвестиції та модернізацію злітно-посадкових смуг і посадкових зон; реалізувати плани щодо модернізації, розширення та підвищення операційної потужності аеропорту; оптимізувати операційні процедури у внутрішньому терміналі, зоні безпеки, багажних конвеєрних стрічках тощо; та збільшити штат персоналу в години пік. Ми також просимо переглянути та раціонально розташувати функціональні зони в терміналі, додати зони перевірки у внутрішньому терміналі; та впровадити рішення для регулювання пасажиропотоку та оптимізації процедур обслуговування.

Джерело: https://znews.vn/san-bay-da-nang-keu-cuu-post1637671.html