УНИКАЙТЕ СУБ'ЄКТИВНИХ КРИТЕРІЇВ ОЦІНКИ
На онлайн-форумах багато студентів пишуть дописи, висловлюючи свої почуття щодо своїх викладачів. Деякі студенти скаржаться, що певні викладачі суворі, ставлять жорсткі оцінки або часто перевіряють відвідуваність, тоді як інші читають лекції менше та більше зосереджуються на студентських дискусіях. Однак, цих самих викладачів інші студенти часто хвалять за серйозність, допомогу студентам у розвитку дисципліни, підвищення взаємодії та заохочення до проактивності.
Щосеместру студентів університетів опитують, щоб вони дали відгуки про викладацьку діяльність своїх викладачів.
За словами майстра Во Ван В'єта, завідувача кафедри управління якістю в Університеті сільського господарства та лісництва міста Хошимін, це була дещо суб'єктивна особиста думка деяких студентів. Тому, на думку майстра В'єта, встановлення критеріїв, які забезпечують об'єктивність та уникають суб'єктивних оцінок для отримання точних результатів, є надзвичайно важливим в опитуваннях, що оцінюють викладацьку діяльність викладачів.
«Наприкінці кожного семестру Хошимінський університет сільського господарства та лісівництва проводить опитування. Форма опитування містить 37 критеріїв, що охоплюють такі теми, як інформація про курс та навчальні матеріали, методи та зміст навчання, оцінювання, педагогічна поведінка та загальна оцінка. Кожен критерій має шкалу оцінювання від 1 до 5, що відповідає різним рівням», – повідомив магістр В’єт. Окрім оцінювання за 5-бальною шкалою, студенти також можуть надавати відгуки викладачам та університету для покращення якості викладання та підготовки.
У юридичному університеті міста Хошимін опитування проводяться раз на семестр за допомогою розробленої та оновленої анкети, яка включає 20 критеріїв оцінювання щодо змісту курсу та методів викладання викладачів, зокрема дисципліну, справедливість та об’єктивність, залучення та створення цікавого навчального середовища, а також повагу до студентів. Крім того, є питання відкритої відповіді, за допомогою яких студенти можуть висловити свою думку та пропозиції.
Однак, в опитуванні студенти також повинні надати таку інформацію, як відсоток часу, витраченого на відвідування занять, та середня кількість годин самостійного навчання на тиждень. Ця інформація відображатиме достовірність оцінок або думок студентів про своїх викладачів. Наприклад, студент, який відвідує менше 50% занять і навчається менше 1 години на тиждень, буде оцінюватися зовсім інакше, ніж студент, який відвідує 100% занять і навчається більше 10 годин на тиждень.
Тим часом, Університет Нгуєн Тат Тхань та Університет іноземних мов міста Хошимін – інформаційні технології зосереджуються на таких елементах: серйозність, об'єктивність, точність та справедливість в оцінюванні викладачів, відповідальність, захоплена підтримка студентів, практичні знання, активні методи навчання та педагогічна поведінка.
10 РОКІВ, ЛИШЕ 1 ВЧИТЕЛЬ КОРИГУВАВ РОЗКЛАДИ ЗАНЯТЬ НА ОСНОВІ РЕЗУЛЬТАТІВ ОПИТУВАННЯ
За словами магістра Ву Зуй Куонга, директора Центру забезпечення якості та методів навчання в Університеті права міста Хошимін, «Завдяки опитуванням ми виявили, що студенти часто високо оцінюють зміст та навчальні матеріали, а також висувають високі вимоги щодо покращення методів навчання».
Зрозуміло, що після обробки студентських анкет, загальні результати опитування та результати кожного викладача будуть надіслані Центром забезпечення якості юридичного університету міста Хошимін раді директорів та спеціалізованим факультетам. Ці дані потім будуть використані факультетами для обговорення та рекомендацій щодо покращень для викладачів (за необхідності) або для збору інформації для присудження похвал чи розгляду питань щодо звання викладача.
Однак, за словами майстра Дуй Куонга, насправді, згідно з результатами опитування, за останні 10 років лише одному викладачеві школи довелося скоригувати свої навчальні години через низькі результати опитування та відгуки студентів.
Магістр Дам Дик Туєн, керівник кафедри іспитів та управління якістю в Університеті фінансів та маркетингу, також зазначив, що навіть з тим самим викладачем деяким студентам може подобатися та підходити викладання, а іншим — ні. «Тому будь-яка форма, яка не відповідає стандартам надійності, буде відхилена. Наприклад, якщо надається однакова оцінка за всіма критеріями, зверху вниз або навпаки», — пояснив пан Туєн.
Пані Туєн повідомила, що досі жоден викладач школи не отримав оцінки «погано»; були отримані лише середні та вище середнього оцінки. «Школа співпрацюватиме з викладачами для обміну досвідом та надання методів професійного розвитку та навчання для викладачів, які не отримали позитивних відгуків щодо критеріїв викладання, або для внесення змін до їхньої поведінки та манери поведінки щодо студентів, якщо вони отримають відгуки», – сказала пані Туєн.
Зворотній зв'язок студентів про викладачів є важливим каналом для впровадження демократичних принципів у школах, що сприяє підвищенню підзвітності викладачів.
ВАЖЛИВИЙ ІНФОРМАЦІЙНИЙ КАНАЛ ДЛЯ ПОКРАЩЕННЯ ЯКОСТІ
За словами магістра Во Ван Вієта, університети не використовують результати опитувань для звільнення або скорочення педагогічних годин для вчителів, які не отримують високих оцінок. Натомість ці результати слугуватимуть основою для розвитку сильних сторін та подолання слабких сторін з метою покращення викладання.
«Якість освіти наразі є життєво важливим питанням для університетів, а покращення якості освіти – головним пріоритетом. Тому проведення ефективних опитувань студентів щодо викладацької діяльності викладачів матиме велике значення для надання університетам достовірних результатів за допомогою даних, що дозволить їм впроваджувати заходи щодо покращення якості освіти та наукових досліджень», – зазначив магістр Ву Зуй Куонг.
Пан Буй Куанг Чунг, керівник відділу комунікацій Університету Нгуєн Тат Тхань, також вважає, що протягом багатьох років студентська оцінка викладачів створила додатковий інформаційний канал, який допомагає викладачам коригувати свою викладацьку діяльність та підвищувати їхнє почуття відповідальності за досягнення навчальних цілей вищих навчальних закладів. Крім того, студенти можуть висловлювати свої думки, прагнення та погляди на викладацьку діяльність своїх викладачів.
«Це діяльність, яку необхідно підтримувати для впровадження демократичних норм у школах, сприяючи підвищенню почуття відповідальності вчителів; водночас, зміцнюючи почуття відповідальності студентів щодо їхніх прав та обов’язків у навчанні та професійній підготовці, тим самим сприяючи покращенню якості навчання у вищих навчальних закладах», – сказала пані Ле Тхі Туєт Ань, керівник відділу іспитів та забезпечення якості Університету іноземних мов та інформаційних технологій міста Хошимін.
Оцінювання студентів було досить точним.
Останнім часом збір відгуків студентів про викладацьку діяльність викладачів значною мірою сприяв покращенню якості викладання. Після кожного опитування результати відображаються на сторінці викладачів, а кафедри отримують звіти. Це дозволяє викладачам зрозуміти свої сильні та слабкі сторони та внести необхідні корективи у свої методи викладання. Крім того, кафедри можуть контролювати цей процес.
На мою думку, оцінювання студентів є досить точним, оскільки всі вони мають заповнити анкету, тому думка більшості відображатиме реальне становище щодо якості викладання. Це особливо актуально, враховуючи, що вчителі викладають багато предметів, і кожен предмет має заповнити анкету.
Майстер Чау Зе Хуу
(Викладач Університету іноземних мов та інформаційних технологій міста Хошимін)
Сподіваюся, вчителі почують.
Щоразу, коли школа проводить опитування, я уважно вивчаю анкету та старанно її заповнюю, бо знаю, що це має великий вплив на вчителів та школу. Особисто я ціную вчителів, які сповнені ентузіазму, володіють широкими практичними знаннями та створюють багато тем для обговорення з учнями, щоб розвивати їхню ініціативу, аналітичні, оціночні та проблемні навички. Тому в розділі загальної оцінки я зазвичай висловлюю свою думку таким чином і сподіваюся, що вчителі до мене прислухаються.
Нгуєн Тху Хьонг
(Студент останнього курсу спеціальності «Бізнес-адміністрування» в Університеті фінансів та маркетингу)
Важливо, що вчителі завжди віддані своїй справі.
Процес оцінювання неминуче включатиме різні думки серед студентів щодо одного й того ж професора. Однак, я вважаю анкету досить вичерпною, і якби опитування проводилося в масштабі всього університету, результати все одно б точно відображали точку зору професорів. Для мене найважливіше, щоб професори, коли вони перебувають у аудиторії, завжди були відданими своїй справі, мали високі професійні знання та поважали своїх студентів.
Ву Дуй Тьєн
(Студент спеціальності «Менеджмент та право» в Юридичному університеті міста Хошимін)
Посилання на джерело






Коментар (0)