Крок у цифрове середовище
На ринку Кон (район Хай Чау) пан Май Ван Тунг вважається одним із піонерів серед дрібних торговців, які почали застосовувати прямі трансляції у своєму бізнесі. Раніше він зізнавався, що не цікавиться методами онлайн-продажів. Однак, пройшовши навчальні курси, організовані компанією Da Nang Market Management and Development Company у співпраці з Міністерством промисловості та торгівлі, з навичок цифрових продажів, зйомки та монтажу коротких відео , технік прямих трансляцій, реєстрації стендів та роботи з платформами електронної комерції, він сміливо вирішив спробувати.
Результати значно перевершили очікування. Прямі трансляції Тунга привабили тисячі глядачів, багато клієнтів робили замовлення безпосередньо через TikTok. Багато туристів, які дивилися прямі трансляції, навіть відвідували кіоск, щоб придбати місцеві делікатеси як подарунки. Це не лише збільшило дохід, але й підвищило впізнаваність бренду як кіоску, так і всього ринку.
Тунг не просто знімав та демонстрував товари, а й заручився довірою, дозволяючи клієнтам випробувати їх на місці, пропонуючи чесні та щирі відгуки. Його весела та природна манера спілкування створювала відчуття близькості, змушуючи глядачів відчувати себе так, ніби вони стоять перед справжнім магазином.
Дослідження показало, що хоча цифрова трансформація приносить багато переваг, багато власників малого бізнесу все ще побоюються впроваджувати методи прямих трансляцій через брак навичок або страх почуватися незручно перед камерою. «Я хочу довести, що власники малого бізнесу можуть абсолютно точно увійти в цифрове середовище та опанувати його. Коли ви сміливо приймаєте зміни, перед вами відкриються величезні нові бізнес-можливості», – поділився він.
Пан Фан Тхань Тхоай, голова правління Con Market, вважає, що роль дрібних торговців стає дедалі важливішою у підтримці привабливості традиційних ринків. Окрім методів прямих продажів, дрібним торговцям необхідно проактивно переходити на сучасні канали продажів, такі як прямі трансляції, TikTok або платформи електронної комерції, щоб охопити молодших споживачів, розширити свою клієнтську базу та підвищити конкурентоспроможність. Впровадження нових тенденцій не лише допомагає дрібним торговцям підтримувати дохід, але й сприяє збереженню та просуванню бренду традиційних ринків в контексті дедалі більш динамічного роздрібного ринку.
Міст для просування продукту.
На ринку Нам Фуок (комуна Нам Фуок) ситуація також зазнала багато позитивних змін, оскільки торговці звикли до прямих трансляцій продажів. За даними правління ринку Нам Фуок, кількість покупців, які приходять за покупками безпосередньо, значно зменшилася через тенденцію онлайн-шопінгу. Щоб збільшити продажі, торговці в секторах одягу, взуття, косметики та морепродуктів перейшли на прямі трансляції.
Пані Нгуєн Тхі Ман, власниця малого бізнесу з продажу одягу, поділилася: «Раніше я продавала лише на своєму кіоску, але клієнтів стало менше, і продажі різко впали. Я почала вести прямі трансляції на Facebook, щоб продавати свої товари. Спочатку мені було ніяково, але я звикла, і продажі значно зросли порівняно з продажем особисто».
Не лише дрібні торговці на ринку, а й багато харчових підприємств також використовують прямі трансляції, щоб розширити охоплення. Пані Тран Тхі Нгуєт, власниця ресторану зі смаженою качкою (район Ліен Ч'єу), сказала, що щоразу, коли вона транслює свої страви в прямому ефірі, кількість замовлень клієнтів різко зростає. «Іноді замовлень так багато, що я не можу встигати за прямою трансляцією. Завдяки прямим трансляціям у ресторані більше людей, ніж раніше», – поділилася пані Нгуєт.
Пан Дієп Хоанг Тонг Ань, заступник директора компанії з управління та розвитку ринку Дананг, вважає, що традиційні ринки зараз стикаються з жорсткою конкуренцією з боку супермаркетів, торгових центрів та магазинів. Однак сильні сторони традиційних ринків — свіжі продукти, розумні ціни та знайома атмосфера — можуть стати перевагами, якщо їх перенести в цифрове середовище. Головне, щоб продавці знали, як використовувати цифрові канали, перетворюючи притаманні цінності традиційних ринків на захопливий контент для глядачів.
За даними Міністерства промисловості та торгівлі, цифрові платформи – це не лише інструменти продажів, а й важливі «мости», які допомагають просувати місцеві страви та поширювати культурні цінності традиційних ринків серед споживачів у місті та за його межами. Прямі трансляції допомагають товарам досягати туристів, людей далеко від дому, зайнятих людей або тих, у кого мало часу, щоб поїхати на ринок. Коли дрібні торговці проактивно впроваджують інновації та адаптуються до цифрової економіки, ринки не лише зберігають свою життєздатність, але й мають можливість зробити потужний прорив, створюючи нове обличчя для місцевої комерції в епоху цифрової трансформації.
Джерело: https://baodanang.vn/suc-bat-ban-hang-nho-livestream-3312532.html
Коментар (0)