Відданий та відповідальний у служінні народу.

Після року впровадження дворівневої системи місцевого самоврядування, значні зміни в адміністративних процедурах, що випливають із застосування цифрових технологій та розвитку відданої та відповідальної робочої сили, сприяють побудові сучасної адміністрації, яка ще краще служить громадянам та бізнесу.

Державні службовці в Центрі державних адміністративних послуг комуни Хунг Ан займаються адміністративними процедурами для громадян.

Задоволеність громадян є мірилом.

Одного дня наприкінці червня, відвідавши Центр державних адміністративних послуг комуни Хунг Ан, ми спостерігали за жвавою та організованою робочою атмосферою. Громадян, які приходили для виконання процедур, уважно супроводжували співробітники, починаючи з початкової черги та заповнення форм і закінчуючи онлайн-поданням документів.

Пан Хоанг Ван Уй із села К’єу комуни Хунг Ан, який приїхав, щоб завершити процедуру отримання свідоцтва про народження для своєї онуки, поділився: «Раніше для оформлення документів потрібно було багаторазово їздити, і іноді мені доводилося повертатися, щоб отримати додаткові документи, якщо чогось бракувало. Тепер посадовці надають дуже конкретні вказівки, і багато процедур можна подати онлайн, що заощаджує багато часу та грошей».

Для покращення якості послуг 100% центрів надання державних адміністративних послуг на рівні комун у провінції були оснащені приміщеннями, обладнанням та електронним єдиним програмним забезпеченням, яке синхронно підключене до інформаційної системи адміністративних процедур провінції та Національного порталу державних послуг. В середньому кожен центр оснащений 5 стійками обробки транзакцій та 6 комп'ютерами для прийому та обробки заявок; понад 92,6% державних службовців та працівників, що працюють у центрах, отримали спеціалізовані цифрові підписи.

За перші шість місяців 2026 року вся провінція отримала понад 448 800 адміністративних процедурних досьє, що знаходяться під юрисдикцією народних комітетів комун, з яких 444 247 досьє було подано онлайн, що становить 99,41% від нових отриманих досьє. Було опрацьовано 445 313 ​​досьє, а рівень своєчасної та ранньої обробки становив 99,33%.

Цифровізація адміністративної реформи

Поряд з інноваціями в методах обслуговування, населені пункти активно застосовують інформаційні технології та цифрову трансформацію під час впровадження адміністративних реформ.

Вам також може сподобатися

У Туєн Куанг є 5 предметів у 10 найкращих провінціях та містах з найвищими середніми балами по всій країні.Згідно з результатами випускних іспитів у середній школі 2026 року, у провінції Туєн Куанг було 5 предметів (англійська мова, хімія, історія, фізика та географія), середні бали яких входять до 10 найкращих провінцій та міст країни.

Представники етнічних меншин об'єднані у розбудові своєї батьківщини.Після року дії дворівневої моделі місцевого самоврядування, дух солідарності та консенсусу між урядом та народом 49 етнічних груп у провінції Лам Донг продовжує сприяти розвитку. Це важлива рушійна сила для населених пунктів, особливо віддалених та неблагополучних районів, для прискорення соціально-економічного розвитку та поступового покращення життя людей.

Використання переваг для зростанняЕкономічний ландшафт провінції Лам Донг після одного року демонструє позитивні зрушення, хоча все ще існує певний розрив у порівнянні з очікуваним сценарієм зростання. Однак перехід до моделі циркулярної економіки, застосування штучного інтелекту в адміністративній реформі, прискорення розподілу державних інвестицій та рішучі зусилля щодо усунення вузьких місць у небюджетних проектах… є ключовими для досягнення Лам Донгом своєї цільової показника двозначного зростання.

На сьогоднішній день у провінції діє 2190 адміністративних процедур, що обслуговують громадян та підприємства, зокрема 1413 повністю онлайн-державних послуг та 786 частково онлайн-державних послуг. Провінція переглянула та затвердила плани спрощення для 1621 адміністративної процедури, а також активно скоротила час обробки для 984 процедур, що знаходяться під її юрисдикцією.

Продовжується просування оцифрування документів та результатів вирішення адміністративних процедур. Рівень оцифрування документів та результатів вирішення адміністративних процедур сягнув понад 92%; рівень використання та повторного використання оцифрованої інформації та даних досяг майже 97%.

В'єтлам є однією з перших комун у провінції, яка до кінця 2025 року обладнала своїх сільських чиновників та групи цифрових технологій у всіх 14 селах комп'ютерами та принтерами. Одночасно вона інвестувала в забезпечення належним обладнанням центру державних адміністративних послуг комуни; організувала навчання з комп'ютерних навичок для сільських чиновників; а також створила та навчила цифровим навичкам представників груп цифрових технологій комуни та села, щоб допомогти людям виконувати адміністративні процедури онлайн, починаючи з рівня села.

Пан Данг Ван Сан, член команди цифрової трансформації громади в селі Нам Куанг, комуна В'єт Лам, поділився: «Спочатку багато людей не були знайомі з використанням онлайн-державних послуг. Команда цифрової трансформації відвідала кожне домогосподарство, щоб допомогти їм встановити програми, створити облікові записи електронної ідентифікації та подавати онлайн-заявки. Зараз багато людей активно виконують процедури прямо вдома».

Окрім інвестування в цифрову інфраструктуру, провінція також зосереджується на підвищенні потенціалу низових посадовців. За перші шість місяців року вся провінція організувала 10 навчальних курсів з адміністративної реформи для 918 учасників, включаючи 470 посадовців та державних службовців комунального рівня та 448 членів груп цифрової трансформації громад у 36 комунах та районах.

Пані До Тхі Тхуй Дунг, державна службовиця Центру державних адміністративних послуг комуни Хунг Ан, заявила: «Застосування інформаційних технологій значно скорочує час, необхідний для обробки документів, та ефективно контролює помилки під час робочого процесу. Однак у деяких віддалених та сільських районах людям все ще потрібна більша підтримка в доступі до цифрових послуг».

Продовжувати покращувати якість обслуговування.

Незважаючи на досягнення, адміністративна реформа на низовому рівні все ще стикається з деякими труднощами, такими як обмежений доступ до інформаційних технологій для деяких людей; телекомунікаційна інфраструктура в деяких віддалених районах ще не повністю синхронізована; в деяких районах все ще є прострочені справи; а досвід та професійні навички персоналу неоднорідні...

Сполучені Штати - Вʼєтнам: Не пропустіть

В'єтнам заохочує американський бізнес розширювати інвестиції у високі технології.Вранці 26 червня в урядовій будівлі віце-прем'єр-міністр Хо Куок Зунг прийняв пана Джеффа Плейса, директора з ланцюгів поставок Coherent Group (США). Під час зустрічі віце-прем'єр-міністр підтвердив, що В'єтнам заохочує американський бізнес розширювати інвестиції, особливо у високотехнологічну, інноваційну та напівпровідникову промисловість.

Заохочувати американський бізнес до розширення інвестицій у високотехнологічні сектори.Віце-прем'єр-міністр Хо Куок Зунг заявив, що В'єтнам вітає американські компанії, які продовжують розширювати свою діяльність у В'єтнамі, особливо у високотехнологічних галузях промисловості та секторах з високою доданою вартістю.

В'єтнам і Сполучені Штати зміцнюють співпрацю у подоланні наслідків війни.VTV.vn - 22 червня Генеральний секретар і президент То Лам прийняв виконуючого обов'язки секретаря ВМС США Хун Цао.

Для вирішення цих проблем протягом перших шести місяців року провінція провела перевірки роботи з адміністративної реформи у 17 агентствах та підрозділах, включаючи 4 департаменти та 13 комун та районів; водночас вона продовжувала посилювати адміністративну дисципліну та порядок, а також підвищувати відповідальність керівників департаментів.

Згідно з оцінкою Департаменту внутрішніх справ, впровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування ставить дуже високі вимоги до адміністративної реформи на низовому рівні. Тому провінція сприяє децентралізації та делегуванню повноважень у поєднанні з інспекцією та наглядом; зосереджується на покращенні якості кадрів та державних службовців; прискоренні цифрової трансформації, спрощенні адміністративних процедур та забезпеченні кращого обслуговування громадян та бізнесу. Коли кожен кадровий працівник та державний службовець справді перейдуть від «управлінського» мислення до «служіння», ставлячи людей у ​​центр уваги, адміністративна реформа продовжуватиме бути важливою рушійною силою соціально-економічного розвитку, побудови уряду, близького до людей, чуйного до людей та служіння людям.

Текст і фото: Луонг Ха

Джерело: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-muc-cai-cach-hanh-chinh/202607/tan-tuy-trach-nhiem-phuc-vu-nhan-dan-85e483b/