VinaPhone оголошує про збій у мережі вранці 14 червня. Фото: HP . |
«Опівдні 14 червня у Vinaphone виникла технічна проблема, яка порушила зв’язок для клієнтів у деяких районах. Наразі технічна команда Vinaphone терміново працює над вирішенням проблеми, і вона поступово усувається», – оголосила Vinaphone.
Згідно зі статистикою Google Trends, з 11:00 ранку сьогодні ключові слова "збій VinaPhone", "втрата сигналу VinaPhone" та "збій мережі VinaPhone" зазнали раптового зростання обсягу пошуку. До цього часу обсяг пошуку за цими ключовими словами був нульовим.
На офіційній фан-сторінці компанії останні публікації також отримали низку негативних коментарів від користувачів щодо перебоїв у роботі голосового зв'язку, обміну повідомленнями та послуг 4G.
![]() |
Багато користувачів VinaPhone висловили розчарування через втрату зв'язку. Фото: FB . |
«Майже дві години я не отримував жодних сповіщень від OTT-додатків, хоча моя робота вимагає частого надсилання текстових повідомлень та спілкування. Лише коли я перевірив ще раз, я зрозумів, що мій телефон не мав з’єднання 4G через збій VinaPhone», – сказав Хай Нам, користувач VinaPhone з Ханоя .
У соціальних мережах багато користувачів стикалися з подібними проблемами. Навіть багатьом продавцям телефонів довелося повідомити клієнтів, що проблема в операторі зв'язку, а не в пристрої, оскільки VinaPhone не опублікував офіційної заяви, коли проблема почалася.
VinaPhone наразі є другою за величиною телекомунікаційною компанією у В'єтнамі, займаючи 22,8% ринку та маючи понад 30 мільйонів абонентів, поступаючись лише Viettel з 56,6%.
Джерело: https://znews.vn/vinaphone-gap-su-co-nhieu-nguoi-mat-mang-post1560848.html








Коментар (0)