Озеленення медичних приміщень

Співробітники медичної станції комуни Тай Бінь прибирають територію та доглядають за деревами.

Від змін у обізнаності та практиці до інвестицій в інфраструктуру, управління медичними відходами, застосування технологій та розвитку лікарняної культури, сектор охорони здоров'я провінції зосередився на будівництві зелених, чистих та красивих медичних закладів від провінційного рівня до низового, прагнучи задоволення потреб людей.

Зосередження уваги на пацієнті

Одного ранку наприкінці грудня, перед довгими новорічними канікулами, пані Фунг Тхі Ман (з комуни Као Лок) неквапливо прогулювалася невеликою, засадженою деревами територією Провінційної реабілітаційної лікарні. Це була її третя госпіталізація з хронічним захворюванням. Пані Ман поділилася: «Лікарня стає чистішою та охайнішою. Палати просторі, коридори заповнені квітами та рослинами, а медичний персонал нагадує членам сім'ї дотримуватися загальної гігієни. Тут є дерева, лавки та тренажери; ми почуваємося краще та по-справжньому комфортно, як удома».

Не лише медичні заклади провінційного рівня, а й комунальні та районні медичні пункти дуже зацікавлені у створенні зеленого, чистого та красивого медичного середовища. На початку 2025 року комунальний медичний пункт Тай Бінь посів перше місце в категорії комунальних медичних пунктів у конкурсі «Зелений, чистий та красивий медичний заклад», організованому сектором охорони здоров’я. Доктор Данг Ван Ха, керівник комунального медичного пункту Тай Бінь, поділився: «З самого початку будівництва зеленого, чистого та красивого медичного закладу ми вирішили, що повинні спочатку об’єднати розуміння між усіма медичними працівниками. Гарне середовище не лише створює позитивне враження на пацієнтів, але й є необхідною умовою для покращення якості медичної допомоги. Тому пункт впровадив багато синхронізованих заходів: реконструкцію та модернізацію інфраструктури; планування зелених насаджень, садів лікарських трав та городів; а також суворе дотримання критеріїв Міністерства охорони здоров’я щодо зелених, чистих та красивих медичних закладів». Щоранку перед роботою та щоп'ятниці вдень медичний персонал разом працює над ретельним прибиранням приміщення, доглядом за зеленими насадженнями та забезпеченням того, щоб принципи 5S (сортування, наведення порядку, прибирання, стандартизація, підтримка) стали звичайною звичкою в клініці, сприяючи створенню дружнього, просторого та безпечного середовища для пацієнтів.

Насправді, зелене, чисте та дружнє середовище для лікування позитивно впливає на психологію як пацієнтів, так і персоналу лікарні, сприяючи підвищенню ефективності лікування та зниженню ризику внутрішньолікарняних інфекцій. Для досягнення цієї мети, протягом багатьох років, поряд із вимогою покращення професійної якості, провінційний сектор охорони здоров'я визначив будівництво зелених, чистих та красивих медичних закладів як одне зі своїх ключових завдань, тісно пов'язане з метою поставити пацієнтів у центр обслуговування. Ця перспектива була конкретизована через різні програми, плани та критерії оцінки, інтегровані в управління та функціонування сектору.

Синхронізуйте рішення

Пан Хоанг Суан Труонг, заступник директора Департаменту охорони здоров’я, сказав: «Останнім часом Департамент охорони здоров’я доручив своїм філіалам одночасно впроваджувати багато заходів: від реконструкції та ремонту інфраструктури; посилення контролю за медичними відходами; покращення гігієни навколишнього середовища; до формування лікарняної культури та впровадження інновацій у стиль і підхід до обслуговування пацієнтів. Мета полягає у створенні безпечного, дружнього та орієнтованого на пацієнта середовища для медичного обстеження та лікування. Будівництво «зелених» медичних закладів також тісно пов’язане з вимогами профілактики та контролю захворювань, особливо в контексті зміни клімату та зростаючого ризику нових та повторних захворювань. Чисте та добре контрольоване медичне середовище сприятиме обмеженню перехресного інфікування та захисту безпеки як пацієнтів, так і медичного персоналу».

Відповідно, у 2025 році медичні заклади провінції продовжуватимуть зосереджуватися на покращенні ландшафту, благоустрої території, посиленні управління екологічною гігієною, поводженні з медичними відходами та водночас впровадженні інновацій у стиль обслуговування та ставлення до нього для забезпечення задоволення пацієнтів.

Пані Доан Тху Хьонг, співробітниця відділу планування, сестринської справи та фінансового обліку (Обласна реабілітаційна лікарня), поділилася: «Ми прищеплюємо кожному медичному працівнику дух бути одночасно професіоналом та дбайливим до лікарняного середовища. Від економії електроенергії та води до належного сортування відходів та підтримки чистоти в палатах пацієнтів та кабінетах – все це включено до наших регулярних нагадувань. Лікарня інтегрувала критерії «зелений, чистий та красивий» у свої моделі емуляції, вважаючи їх одним із критеріїв оцінки ефективності кожного відділення та палати».

З таким розумінням «Зелена охорона здоров’я» – це вже не просто слоган, а присутній у кожному лікарняному коридорі, кожній палаті пацієнта та кожній зоні огляду. У багатьох лікарнях, регіональних медичних центрах та комунальних/віддільних медичних пунктах звичний образ тісних зелених просторів поступово замінюється світлим, чистим середовищем. Висаджуються дерева, переробляються внутрішні проходи, а зони очікування облаштовуються науково, створюючи приємні відчуття для пацієнтів з моменту їхнього входу до медичного закладу.

Одночасно було посилено заходи щодо гігієни навколишнього середовища та контролю інфекцій. Підрозділи суворо дотримуються процедур сортування, збору, транспортування та обробки медичних відходів; використовують екологічно чисті продукти; та обмежують використання одноразових пластикових відходів у професійній діяльності та повсякденному житті.

Крім того, сектор охорони здоров'я провінції також сприяє застосуванню інформаційних технологій, впроваджує електронні медичні записи, безготівкові платежі тощо. Це не лише підвищує ефективність управління, але й сприяє зменшенню використання паперу, прагнучи сталого розвитку.

Ключовим моментом у шляху до «зеленої» охорони здоров’я є поєднання створення зеленого, чистого та красивого середовища з покращенням якості медичного обслуговування. Згідно з результатами оцінки якості медичного обслуговування у 2025 році, 100% лікарень провінційного рівня та регіональних медичних центрів у провінції мали рейтинг щонайменше II ступеня; загальний рівень задоволеності пацієнтів медичними послугами перевищив 94%, перевищивши встановлений цільовий показник (понад 80%). Це вважається справжнім показником ефективності рішень, які були впроваджені та впроваджуються.

У найближчому періоді сектор охорони здоров'я провінції продовжуватиме інтегрувати критерії «зеленої» охорони здоров'я в планування та інвестиційний розвиток системи охорони здоров'я; посилювати інспекції та нагляд за впровадженням в закладах; а також сприяти комунікаційним зусиллям, щоб заохотити людей до спільної роботи для підтримки зеленого, чистого та красивого середовища для медичного обстеження та лікування.

Шлях до побудови зеленої охорони здоров’я в медичних закладах по всій провінції – це довгостроковий процес, що вимагає наполегливості, консенсусу та відповідальності як з боку системи охорони здоров’я, так і з боку громади. «Озеленення» медичного середовища сьогодні закладає перші міцні основи для цивілізованого медичного середовища, де пацієнти отримують не лише професійне лікування, а й догляд зі спокоєм та довірою.

Джерело: https://baolangson.vn/xanh-hoa-khong-gian-y-te-5071510.html