Побудова дружнього уряду.

Завдяки невеликим, але практичним діям, відділення Партії державного управління комуни Кьонріонг поширює дух навчання та наслідування прикладу президента Хо Ші Міна з відданим та орієнтованим на людей ставленням до служіння, сприяючи формуванню дружнього іміджу уряду в серцях людей.

Після завершення процедури реєстрації шлюбу в Центрі державних адміністративних послуг комуни Кьонгріонг, пан Нгуєн Чонг Нгуєн та пані Нгуєн Тхі Тху Куєн затрималися в невеликому куточку, прикрашеному свіжими квітами та табличкою з написом «Щасливого дня», щоб зробити кілька пам’ятних фотографій. Фотографії були зроблені співробітниками центру та надіслані молодій парі телефоном. «Спочатку ми думали лише про оформлення документів, але не очікували, що у них буде такий гарний фотокуточок. Персонал був веселим та сповненим ентузіазму, тому я почувалася дуже комфортно», – сказала пані Куєн.

Посадовці Центру державних адміністративних послуг комуни Кьонгріонг допомагають людям похилого віку та особам з обмеженими можливостями пересування у виконанні адміністративних процедур. Фото: ХОАНГ МАЙ

Ця невелика історія стає унікальною особливістю Центру державних адміністративних послуг комуни Кьонріонг. Окрім простого виконання адміністративних процедур, центр прагне створити імідж дружнього та доступного уряду за допомогою простих, але змістовних дій. За словами пана Хюнь Кхай Сона, секретаря партії та заступника директора Центру державних адміністративних послуг комуни Кьонріонг, фотобудку було створено з бажанням благословити та зберегти весільний момент пари, а також створити комфортну атмосферу для громадян, коли вони приходять у справах.

Пан Хюїнь Кхай Сі сказав: «Навчання у дядька Хо та наслідування його починається з відданого та відповідального ставлення до служіння людям, слухання та обміну з ними навіть у найменших питаннях. Люди часто думають про адміністративну документацію як про сухі, нудні документи, тому члени партії цього відділення хочуть створити відчуття близькості, щоб люди відчували дружелюбність посадовців та членів партії, коли вони приходять до центру для вирішення адміністративних процедур».

Окрім створення пам’ятних фотозон, посадовці та члени партії в Центрі державних адміністративних послуг комуни Кьонріонг активно допомагають громадянам отримати доступ до онлайн-державних послуг, створити електронні облікові записи, керувати безготівковими платежами та заповнити цифрові заявки. Для людей похилого віку, людей з обмеженими можливостями пересування або тих, хто не знайомий зі смартфонами, співробітники центру навіть відвідують їх додому, щоб допомогти заповнити заявки.

Раніше пані Нгуєн Тхі Сау (67 років), яка мешкає в селі Куанг Ман, комуна Зйонг Рієнг, дуже вагалася з оформленням документів, оскільки не знала, як користуватися смартфоном або виконувати операції в цифровому середовищі. «Нещодавно, під час оформлення земельних ділянок, співробітники центру надавали прямі та уважні поради, допомагали з деклараціями та допомагали мені заповнити мою заявку. Одного разу, коли мені бракувало документів, співробітники зателефонували, щоб заздалегідь допомогти мені, щоб мені не довелося здійснювати кілька поїздок. Люди похилого віку цінують таку підтримку», – сказала пані Сау.

З початку 2026 року по теперішній час Центр державних адміністративних послуг комуни Кьонріонг отримав 2673 заявки, своєчасний рівень обробки яких перевищує 99%. Зростає рівень онлайн-заявок та безготівкових платежів, онлайн-платежі досягли 91,84%; багато людей похилого віку поступово знайомляться з використанням державних послуг у цифровому середовищі.

Нгуєн Мінь Транг, секретар партійного комітету комуни Зйонг Рієнг, зазначив, що родзинкою діяльності відділення партії державного управління комуни є конкретне впровадження навчання та наслідування прикладу президента Хо Ши Міна через дії, близькі до людей, що випливають з їхніх реальних потреб. «Вони не лише дотримуються правильних процедур, але й знають, як ділитися, підтримувати та служити людям з почуттям відповідальності. Від фотографування для збереження спогадів до надання вдома державних послуг людям, які опинилися у складних обставинах, – все це демонструє дух навчання у президента Хо Ши Міна через конкретні дії», – сказав пан Нгуєн Мінь Транг.

Партійний осередок Департаменту державного управління комуни Кьонріонг поширює дух навчання та наслідування президента Хо Ші Міна через віддане служіння та близькість до народу, сприяючи формуванню іміджу дружнього уряду в серцях людей.

Хоанг Май

Джерело: https://baoangiang.com.vn/xay-dung-chinh-quyen-than-thien-a487007.html