کیا AI انسانیت کا 'بہترین دوست' بن سکتا ہے؟

کیا ایک قریبی دوست جو ہر وقت سننے کے لیے تیار رہتا ہے، کبھی فیصلہ نہیں کرتا، ہمیشہ اتفاق کرتا ہے، ہمیشہ سمجھتا ہے، اور بدلے میں کسی چیز کا مطالبہ نہیں کرتا ہے، وہ تنہائی کے بحران کو حل کر سکتا ہے؟ ماہرین کے مطابق اس کا جواب نفی میں ہے۔

وہ "بہترین دوست" اب مصنوعی ذہانت کی شکل میں سامنے آیا ہے۔ پچھلے سال، میٹا کے سی ای او مارک زکربرگ نے مشورہ دیا تھا کہ AI تنہائی اور سماجی تنہائی کے احساسات کو کم کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ یہ ایک سنگین مسئلہ ہے: 2023 میں، عالمی ادارہ صحت نے تنہائی کو صحت کی عالمی ترجیح قرار دیا، جبکہ امریکی سرجن جنرل نے اسے "قومی وبا" قرار دیا۔ تحقیق یہ بھی ظاہر کرتی ہے کہ سماجی طور پر الگ تھلگ رہنے والے افراد میں قبل از وقت موت کا خطرہ 32 فیصد زیادہ ہوتا ہے۔

CNN کے "Kara Swisher Wants to Live Forever" میں صحافی کارا سوئشر نے لمبی عمر پر تنہائی کے اثرات کی کھوج کی اور دونوں طریقوں کا تجربہ کیا: AI کے ساتھ بات چیت کرنا اور حقیقی زندگی کے روابط استوار کرنا۔ نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ AI ایک خاص اپیل ہے، لیکن انسانی موجودگی کی جگہ نہیں لے سکتا. جیسا کہ MIT کی شیری ٹرکل نے مشاہدہ کیا، انسان اسکرینوں کے ذریعے رابطہ تلاش کرنے کے عادی ہو چکے ہیں۔

دوست کا وہم

تنہا، الگ تھلگ، یا منقطع افراد آسانی سے AI چیٹ بوٹس کی طرف راغب ہوتے ہیں کیونکہ یہ ٹیکنالوجی انسانوں کی طرح بات چیت کرنے کی تربیت یافتہ ہے۔ ڈاکٹر روز گوینگرچ کے مطابق، سب سے زیادہ کمزور گروہوں میں بھی اکثر AI کے ساتھ مشغول ہونے کا سب سے زیادہ امکان ہوتا ہے۔

AI ساتھ دے سکتا ہے، بات چیت کر سکتا ہے اور جذبات کو سمجھ سکتا ہے… لیکن کیا یہ واقعی دوستی ہے؟ تصویر: مڈجرنی

ان لوگوں کے لیے جو پہلے سے ہی اپنے تعلقات میں مطمئن ہیں، چیٹ بوٹس استعمال کرنے یا نہ کرنے کا ایک ٹول ہے۔ لیکن گہرے جذباتی تعلق کی خواہش رکھنے والوں کے لیے، AI ایک نفسیاتی پناہ گاہ بن سکتا ہے۔ حقیقی تعلقات میں، ہر گفتگو میں خطرات ہوتے ہیں: مخالفت، فیصلہ، مجروح احساسات، یا مسترد۔ چیٹ بوٹس کے ساتھ، وہ خطرات تقریباً ختم ہو جاتے ہیں، جس سے سماجی پریشانیوں کا سامنا کیے بغیر سنے اور سمجھنے کا احساس پیدا ہوتا ہے۔

تاہم، یہ صرف کنکشن کا ایک نقلی ہے. انسان محسوس کر سکتے ہیں کہ وہ AI سے محبت کرتے ہیں، لیکن AI انہیں واپس پسند نہیں کرتا ہے۔

جب AI انسانوں کو یہ بھول جاتا ہے کہ حقیقی تعلقات کیسے بنائے جائیں۔

AI کے ساتھ بات چیت زندہ محسوس ہوسکتی ہے، لیکن ان میں انسانی تعلق کے بہت سے بنیادی عناصر کی کمی ہے۔ جارج میسن یونیورسٹی کے شعبہ صحت عامہ کی سربراہ ڈاکٹر میلیسا پیری کے مطابق انسانوں کو گہرے بندھن بنانے کے لیے آمنے سامنے بات چیت کی ضرورت ہوتی ہے۔ آواز، چہرے کے تاثرات، آنکھوں سے رابطہ، اشارے اور جسمانی زبان سبھی اہم اشارے ہیں جو ہمیں دوسروں کی موجودگی اور جذبات کو سمجھنے میں مدد کرتے ہیں۔ چیٹ بوٹس تشویش، ہمدردی، اور جذبات کو تسلیم کر سکتے ہیں، لیکن وہ ان حسی اشاروں کی جگہ نہیں لے سکتے۔

MIT کی ڈاکٹر شیری ٹرکل نے زور دیا: "قربت کے لیے کمزوری کی ضرورت ہوتی ہے۔" تاہم، AI کنکشن کی ایک ایسی شکل پیش کرتا ہے جس میں کمزوری کی ضرورت نہیں ہوتی ہے، اس میں رد یا اختلاف کا خطرہ شامل نہیں ہوتا ہے۔ یہ صارفین کو فوری سکون فراہم کر سکتا ہے، لیکن یہ طویل مدتی میں حقیقی تعلقات استوار کرنے کی صلاحیت کو فروغ نہیں دیتا۔

خطرہ اس حقیقت میں مضمر ہے کہ بہت سے AI پلیٹ فارم صارفین کو آسانی سے متفق اور خوش کرنے کے لیے بنائے گئے ہیں، یہاں تک کہ جب یہ واقعی فائدہ مند نہ ہوں۔ AI نادانستہ طور پر نقصان دہ خیالات یا طرز عمل کو تقویت دے سکتا ہے۔ ایک ہی وقت میں، چیٹ بوٹس کے ساتھ یہ رگڑ کے بغیر تعاملات لوگوں کو "بے رگڑ" تعلقات کے عادی ہونے کا باعث بن سکتے ہیں، جبکہ حقیقی رشتوں میں ہمیشہ اختلافات، تنازعات، مخالف ضروریات اور کمزوری شامل ہوتی ہے۔

ماہرین کے مطابق اختلافات کے ساتھ جینا سیکھنا، اختلاف کو سنبھالنا اور ایسے لوگوں کے ساتھ بات چیت کرنا جو بالکل اپنے جیسے نہیں ہیں انسانی تجربے کا ایک لازمی حصہ ہے۔ جب اسے آرام دہ، مصنوعی رشتے کے لیے قربان کیا جاتا ہے، تو ادا کرنے کی قیمت بہت زیادہ ہو سکتی ہے۔

بنیادی باتوں پر واپس جائیں۔

تاہم، ماہرین اس امکان سے مکمل انکار نہیں کرتے کہ AI مستقبل میں تنہا لوگوں کی مدد کر سکتا ہے۔ Guingrich کے مطابق، اگر صحیح طریقے سے ڈیزائن کیا گیا ہو تو، AI لوگوں کو سماجی مہارتوں پر عمل کرنے، بہتری کے لیے شعبوں کی نشاندہی کرنے، اور دوستی یا حقیقی زندگی کے تعلقات کو فروغ دینے کے لیے ایک مخصوص راستہ بنانے میں مدد کر سکتا ہے۔

کچھ سیاق و سباق میں، AI معلومات کے ایک بنیادی ذریعہ کے طور پر بھی کام کر سکتا ہے، جس سے صارفین کو مناسب امدادی وسائل تلاش کرنے میں مدد مل سکتی ہے، جیسے کہ کونسلنگ سروسز، کمیونٹی گروپس، یا سماجی سرگرمیاں جہاں وہ رہتے ہیں۔

تاہم، حتمی مقصد انسانوں کو AI سے تبدیل کرنا نہیں ہونا چاہیے، بلکہ حقیقی زندگی کے تعلقات کی حوصلہ افزائی اور تقویت کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال کرنا چاہیے۔ یہ بہت چھوٹے اقدامات کے ساتھ شروع ہو سکتا ہے: نئے لوگوں سے ملنے کے لیے کسی نئی سرگرمی میں حصہ لینا، کمیونٹی میں کسی کے ساتھ مختصر گفتگو شروع کرنا، یا دوستوں، ساتھیوں، یا رشتہ داروں کے ساتھ باقاعدہ ملاقات کا وقت برقرار رکھنا۔

AI کسی بھی وقت بات چیت کر سکتا ہے۔ لیکن یہ انسان ہیں—اپنی خامیوں، اختلافات، کمزوریوں، اور حقیقی جذباتی ردعمل کی صلاحیت کے ساتھ—جو بامعنی روابط پیدا کرتے ہیں۔

(سی این این کے مطابق)

ماخذ: https://vietnamnet.vn/ai-co-the-tro-thanh-ban-than-cua-con-nguoi-2519128.html