ایک کھانگ اپائنٹمنٹ بکنگ سروس کو مربوط کرتا ہے۔

(ڈین ٹری) - ایک کھانگ فارمیسی چین فوری اور آسان طبی ملاقات کے شیڈولنگ میں مدد کے لیے اضافی خدمات کو مربوط کرکے کمیونٹی ہیلتھ کیئر میں اپنے کردار کو بہتر بنا رہی ہے۔

این کھانگ قومی صحت کی دیکھ بھال کی ڈیجیٹل تبدیلی کے سفر میں بتدریج مزید گہرائی سے حصہ لے رہی ہے۔ اس سے پہلے، فارمیسی چین نے وزارت پبلک سیکیورٹی کے ساتھ VNeID ایپلیکیشن میں فارمیسی سسٹم کو ضم کرنے کے لیے تعاون کیا، جو ہیلتھ انشورنس کا استعمال کرنے والے لوگوں کو VNeID پر ہی الیکٹرانک نسخے حاصل کرنے میں مدد کرتے ہیں اور ہسپتال کے فارمیسی کاؤنٹر پر انتظار کیے بغیر کسی بھی An Khang فارمیسی سے دوا خریدنے کا انتخاب کرتے ہیں۔

اب، این کھانگ ایک نئی افادیت کے ساتھ دیکھ بھال کے سفر کو بڑھانا جاری رکھے ہوئے ہے: میڈپرو کے ساتھ اسٹریٹجک تعاون کے ذریعے ملک بھر میں 70 سے زیادہ ہسپتالوں اور 300 طبی سہولیات جیسے کہ یونیورسٹی آف میڈیسن اینڈ فارمیسی ہسپتال، ہسپتال 115، ڈرمیٹولوجی ہسپتال... میں اپائنٹمنٹ لینا۔

جون سے، لوگ بغیر کسی اضافی ایپلیکیشنز کو ڈاؤن لوڈ کیے یا پیچیدہ پلیٹ فارمز پر سوئچ کیے بغیر آن کھنگ ویب سائٹ پر "فوری اپائنٹمنٹ بکنگ" آپریشن آسانی سے انجام دے سکتے ہیں۔ اگر آپ ٹکنالوجی میں اچھے نہیں ہیں تو، صارفین صرف قریب ترین An Khang فارمیسی میں جا سکتے ہیں - جہاں فارماسسٹ معلومات کے اندراج، ہسپتالوں سے مشاورت، امتحانی محکموں، اور یہاں تک کہ آن لائن ادائیگی کی حمایت کرنے سے لے کر قدم بہ قدم آپ کی رہنمائی کے لیے ہمیشہ تیار رہتے ہیں۔

یہ ایک بہت ہی عملی تبدیلی ہے، خاص طور پر بزرگوں یا ان لوگوں کے لیے جو ڈیجیٹل پلیٹ فارم سے واقف نہیں ہیں۔ امتحانی نمبر حاصل کرنے کے لیے صبح سویرے اسپتال جانے اور گھنٹوں انتظار کرنے کے بجائے، لوگ اب تیزی سے اسپتال، اسپیشلٹی، ڈاکٹر یا مطلوبہ امتحان کے وقت کا انتخاب کرسکتے ہیں اور آن لائن قطار نمبر حاصل کرسکتے ہیں۔

اس سے نہ صرف وقت اور محنت کی بچت ہوتی ہے بلکہ صحت کی دیکھ بھال کے نظام پر دباؤ بھی کم ہوتا ہے۔ کام کرنے والے لوگوں کے لیے، یہ سروس بہت سے لوگوں کو اپنے کام کو آسانی سے ترتیب دینے، متحرک طور پر گھومنے پھرنے اور اپنے ذاتی نظام الاوقات کو متاثر کرنے سے بچنے میں بھی مدد دیتی ہے۔

آج ویتنام میں معروف میڈیکل اپوائنٹمنٹ بکنگ پلیٹ فارم کے ساتھ تعاون کے ذریعے، این کھانگ صارفین کو خصوصی طبی خدمات تک فاصلہ کم کرنے میں مدد کرتا ہے۔

این کھنگ کے نمائندے کے مطابق، اس نئی یوٹیلیٹی کا مقصد لوگوں کو معلومات حاصل کرنے، بہت سی جگہوں سے پوچھنے یا بہت سی مختلف ایپلی کیشنز پر پیچیدہ آپریشنز کرنے میں مدد فراہم کرنا ہے۔ ایک کھانگ لوگوں اور طبی خدمات کے درمیان ایک سادہ اور قابل اعتماد پُل بننا چاہتا ہے، جہاں تمام طریقہ کار پرجوش طریقے سے سپورٹ کیے جاتے ہیں۔

مزید برآں، این کھانگ کا مقصد ایک بند ہیلتھ کیئر سائیکل بنانا ہے، جو مریضوں کی ضروریات کو مکمل طور پر پورا کرتا ہے: سوالات کے جوابات دینے، طرز زندگی سے متعلق مشورے فراہم کرنے، طبی آلات کے استعمال کی ہدایات، VNeID پر صحت کے ریکارڈ کو ٹریک کرنے اور اب فوری ملاقاتیں کرنا۔ لوگوں کو قریب ترین این کھنگ فارمیسی دیکھنے کے لیے صرف ایک ٹچ پوائنٹ کی ضرورت ہے یا یہ سب کچھ حاصل کرنے کے لیے چین کی ویب سائٹ ملاحظہ کریں۔

اس طرح، اس اضافی افادیت کے ساتھ، این کھانگ ایک بار پھر پڑوس کا "صحت سے متعلق مشاورتی مرکز" بننے کے قریب ہے۔ یہ صرف ایک اور سروس کا آغاز نہیں کر رہا ہے، بلکہ کمیونٹی کی خدمت میں اپنے کردار کو بڑھانا جاری رکھے ہوئے ہے، جس طرح سے موبائل ورلڈ نے مقامی لوگوں کو زیادہ سے زیادہ سہولت فراہم کرنے کے لیے بل کی ادائیگی، جمع کرنے - نکالنے سے لے کر ملٹی سروس ٹرانزیکشن پوائنٹس تیار کیے ہیں۔

بہت سے خاندانوں کے لیے پہلے سے ہی ایک قابل اعتماد پتہ، این کھنگ اب اس پوزیشن کو مزید قریب تر اور زیادہ عملی سہولیات کے ساتھ مزید مستحکم کرتا ہے۔

این کھنگ کی مسلسل کوششوں کی بدولت، بہت سے علاقوں میں، لوگ دوستانہ سبز رنگ کے ساتھ فارمیسیوں میں جانے کے عادی ہو چکے ہیں - نہ صرف دوا خریدنے کے لیے، بلکہ بلڈ پریشر کی پیمائش کرنے، مسائل چیک کرنے، یا صرف صحت سے متعلق سوالات کے جوابات حاصل کرنے کے لیے بھی محفوظ محسوس کرتے ہیں: "کیا میں یہ دوا خالی پیٹ لے سکتا ہوں؟"، "میرے بچے کو کچھ دنوں سے کھانسی ہو رہی ہے، مجھے دوا تبدیل کرنی چاہیے؟" سوال بڑا ہو یا چھوٹا، یہاں کے فارماسسٹ کی ٹیم ہمیشہ دل سے سننے اور سپورٹ کرنے کو تیار ہے۔

مارکیٹ کے نقطہ نظر سے، An Khang کی یہ تبدیلی عام ترقی کے رجحان کی بھی عکاسی کرتی ہے: صارفین تیزی سے فارمیسی سے زیادہ کی توقع کرتے ہیں - نہ صرف مناسب قیمتوں پر صحیح مصنوعات فراہم کرتے ہیں، بلکہ جامع طبی امداد بھی فراہم کرتے ہیں، آسان، شفاف خدمات، اور خاص طور پر سمجھ بوجھ کے ساتھ۔ ایک کھانگ مریضوں کے مفادات کو مرکز میں رکھنے کے اپنے آپریٹنگ فلسفے میں مستقل مزاجی کے ساتھ ان توقعات کو پورا کر رہا ہے۔

این کھانگ سمجھتا ہے کہ لوگوں کو نہ صرف دوا کی ضرورت ہوتی ہے، بلکہ ضرورت پڑنے پر رکنے کے لیے کافی قریب جگہ کی بھی ضرورت ہوتی ہے، فکر مند ہونے پر شیئر کرنے کے لیے کافی ہمدرد، اور صحت کی دیکھ بھال کے سفر میں ان کا ساتھ دینے کے لیے کافی مہربان۔

"یہ اس راستے کا بھی ایک ثبوت ہے جسے این کھانگ نے مستقل طور پر منتخب کیا ہے: آہستہ آہستہ چلنا لیکن یقینی طور پر، مہربانی کو بنیاد کے طور پر لینا، اور سب سے اہم بات، ہمیشہ لوگوں کے مفادات کو اولیت دینا۔ ہمیں فائنل لائن تک پہنچنے کے لیے پہلے بننے کی ضرورت نہیں ہے۔ ہم وہ بننا چاہتے ہیں جو معیارات کو آخر تک برقرار رکھے،" مسٹر ڈوان وان او سی ای ایم چانگ، این کھنگ نے کہا۔

ماخذ: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-tich-hop-dich-vu-dat-lich-kham-20250618180123805.htm