سب سے پہلے، صارفین نے آئی فون 17 کے ایلومینیم فریم پر خروںچ کی شکایت کی ، حالانکہ ایپل نے اس کی تردید کی اور میگ سیف چارجنگ ڈاک کو مورد الزام ٹھہرایا۔ تاہم، ایک بڑا مسئلہ پیدا ہوا: بہت سے صارفین نے اطلاع دی کہ آئی فون 17 ماڈلز کو سیلولر سے منسلک ہونے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑا۔
مسئلہ صرف ایک کیریئر تک محدود نہیں ہے، بلکہ AT&T سے لے کر Verizon تک تمام کیریئرز میں پھیلا ہوا ہے۔ صارفین کو ڈراپ کالز، غیر ڈیلیور شدہ ٹیکسٹس، اور مستحکم سگنل والے علاقوں میں بھی سگنل حاصل کرنے میں پریشانی کا سامنا ہے۔ یہاں تک کہ وائی فائی کنکشنز بھی متاثر ہوتے ہیں، بہت سے رپورٹنگ کے ساتھ کہ وہ اپنے فون کو غیر مقفل کرنے کے فوراً بعد کنکشن کھو دیتے ہیں۔
ایسا لگتا ہے کہ سافٹ ویئر آئی فون 17 کے ساتھ مسئلہ کی وجہ ہے۔
تصویر: سلیش گیئر
یہ مسئلہ اتنا شدید ہو گیا ہے کہ ایپل سپورٹ کے نمائندوں نے متاثرہ صارفین کے ساتھ بات چیت میں اس کا اعتراف کیا ہے، حالانکہ کمپنی نے ابھی تک اس بات کی تصدیق نہیں کی ہے کہ یہ مسئلہ وسیع ہے۔ کچھ صارفین کو ان کی مصنوعات واپس کرنے کا مشورہ دیا گیا ہے، لیکن مسئلہ کی مخصوص وجہ ابھی تک واضح نہیں ہے۔
ایپل نے آئی فون 17 کو ایک نئے اینٹینا سسٹم اور اس کی اپنی وائرلیس نیٹ ورک چپ سے لیس کیا ہے ، اس لیے ممکن ہے کہ یہ تبدیلیاں مسئلے کی وجہ ہوں۔
آئی فون 17 کے ساتھ 'اینٹیناگیٹ ڈیزاسٹر' کو دوبارہ زندہ کیا گیا ہے؟
ایپل کنیکٹیویٹی کے مسائل کے لیے کوئی اجنبی نہیں ہے۔ 2010 میں، آئی فون 4 کو اسی طرح کے مسئلے کا سامنا کرنا پڑا، جسے "اینٹیناگیٹ" کا نام دیا گیا، جس کی وجہ سے صارفین فون پکڑتے ہوئے سگنل کھو بیٹھے۔ آئی فون 17 پر اس مسئلے کی وجہ ابھی تک معلوم نہیں ہے، لیکن سافٹ ویئر اس کا ذمہ دار ہوسکتا ہے۔ اگرچہ آئی فون 17 پرو میں یونی باڈی ایلومینیم ڈیزائن ہے، لیکن یہ مسئلہ دوسرے ورژن جیسے آئی فون ایئر اور بنیادی آئی فون 17 پر بھی ہوتا ہے۔
اگر آپ آئی فون 17 کے صارفین میں سے ایک ہیں جو کنیکٹیویٹی کے مسائل کا سامنا کر رہے ہیں، تو اسے ٹھیک کرنے کے چند طریقے ہیں۔ پہلے، آلہ کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو آپ اپنے آئی فون کو دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں، لیکن آگاہ رہیں کہ آپ کوئی بھی ڈیٹا کھو دیں گے جس کا بیک اپ نہیں لیا گیا ہے۔ بہترین حل یہ ہو سکتا ہے کہ ایپل کے اگلے سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کا انتظار کیا جائے، کیونکہ اپ ڈیٹس عام طور پر بگ فکسز پر مرکوز ہوتی ہیں۔
اگر سافٹ ویئر مسئلہ کو حل نہیں کرتا ہے، تو صارفین کو اسٹور پر ایپل سپورٹ سے رابطہ کرنا چاہیے۔ امید ہے کہ ایپل جلد ہی ان مسائل کو حل کردے گا، کیونکہ آئی فون 17 نے نسبتاً بورنگ پروڈکٹ لانچ کرنے کے کئی سالوں کے بعد اسمارٹ فون مارکیٹ میں تازہ ہوا کا سانس لیا ہے۔
ماخذ: https://thanhnien.vn/apple-gap-lai-bong-ma-iphone-4-tren-iphone-17-18525102011074167.htm
تبصرہ (0)