ایپل نے سری AI کو بڑھا چڑھا کر پیش کرنے کے الزامات کے بعد $250 ملین ادا کیا۔

ایپل نے کلاس ایکشن کے مقدمے کو طے کرنے کے لیے $250 ملین ادا کرنے پر اتفاق کیا ہے جس میں الزام لگایا گیا ہے کہ کمپنی نے آئی فون پر سری کی مصنوعی ذہانت کی خصوصیات کے بارے میں جھوٹے دعوے کیے ہیں۔

یہ واقعہ تیزی سے صارفین کے AI کے ارد گرد کے سب سے بڑے تنازعات میں سے ایک بن گیا، کیونکہ ٹیکنالوجی کی مارکیٹنگ اور اس کی حقیقی صلاحیتوں کے درمیان فرق بڑھتی ہوئی جانچ کی زد میں آیا۔

عدالتی دستاویزات کے مطابق، مدعی کا الزام ہے کہ ایپل نے آئی فون کی فروخت کو بڑھانے کے لیے ایسی AI صلاحیتوں کو فروغ دیا جو موجود نہیں تھیں۔ سری کا "ذاتی نوعیت کا" ورژن، جو 2024 میں متعارف کرایا گیا تھا، وسیع تر ترویج کے باوجود ابھی تک مکمل طور پر نافذ نہیں ہو سکا ہے۔

تنازعہ اس وقت شدت اختیار کر گیا جب نیشنل ایڈورٹائزنگ بیورو - یو ایس ایڈورٹائزنگ واچ ڈاگ - نے یہ نتیجہ اخذ کیا کہ ایپل نے یہ غلط تاثر پیدا کیا ہے کہ سری کا نیا AI استعمال "پہلے سے ہی دستیاب ہے۔" اس نے کیس کو ایک عام تجارتی تنازعہ سے آگے بڑھا دیا اور AI دور میں میڈیا کی ذمہ داری کے بارے میں ایک بڑا سوال کھڑا کر دیا۔

تقریباً دو سال قبل اعلان کیے جانے کے باوجود ایپل کا سری کا "ذاتی" ورژن ابھی مکمل طور پر جاری ہونا باقی ہے۔ (تصویر: میش ایبل انڈیا)

کیلیفورنیا کے شمالی ضلع کے لیے وفاقی عدالت میں تصفیہ کا معاہدہ دائر کیا گیا ہے جو منظوری کے منتظر ہے۔ اگرچہ ایپل نے غلط کام کا اعتراف نہیں کیا ہے، امریکہ میں تقریباً 36 ملین اہل آلات بشمول iPhone 16 اور iPhone 15 Pro سیریز، معاوضہ وصول کر سکتے ہیں۔ اہل صارفین سے تقریباً $25 فی ڈیوائس وصول کرنے کی توقع ہے۔

فائنانشل ٹائمز کو جواب دیتے ہوئے، ایپل کے ایک نمائندے نے بتایا کہ کمپنی نے "اس مسئلے کو حل کیا ہے تاکہ اس بات پر توجہ مرکوز کی جائے کہ وہ کیا بہتر کرتی ہے، جو صارفین کو جدید مصنوعات اور خدمات فراہم کر رہی ہے۔" تاہم، تجزیہ کار تجویز کرتے ہیں کہ مقدمہ ٹیک کارپوریشنز پر بڑھتے ہوئے دباؤ کو نمایاں کرتا ہے کیونکہ AI ایک مرکزی مسابقتی آلہ بن جاتا ہے۔

کلارکسن لا فرم کے بانی اور مینیجنگ پارٹنر ریان کلارکسن، جو مدعی کی نمائندگی کرتی ہے، نے کہا کہ یہ کیس "مصنوعی ذہانت کے لیے ایک اہم موڑ" بن گیا ہے۔ انہوں نے کہا، "آج کاروباری اداروں اور ریگولیٹرز کے ذریعے کیے گئے فیصلے اس بات کی تشکیل کریں گے کہ مستقبل میں AI روزمرہ کی زندگی کو کیسے متاثر کرتا ہے۔"

مقدمے میں مورگن اسٹینلے کے ایک سروے کا حوالہ دیا گیا جس میں یہ بھی ظاہر کیا گیا ہے کہ آئی فون استعمال کرنے والوں میں "بہتر سری" سب سے زیادہ متوقع خصوصیت تھی۔ یہ ٹیک کمپنیوں کی فروخت کی حکمت عملیوں میں AI کے مرکزی عنصر بننے کی عکاسی کرتا ہے، جب کہ اگر اصل پروڈکٹ مارکیٹ کی توقعات کو پورا کرنے میں ناکام ہو جاتی ہے تو خطرے کو بھی بڑھاتا ہے۔

ایپل کا واقعہ ظاہر کرتا ہے کہ اے آئی کی دوڑ ایک نئے مرحلے میں داخل ہو رہی ہے، جہاں تکنیکی دعووں کو اب صرف مستقبل کی صلاحیت کی بنیاد پر قبول نہیں کیا جاتا۔ جیسا کہ AI تیزی سے صارفین کے فیصلوں پر اثر انداز ہوتا ہے، نفاذ اور شفافیت عالمی ٹیکنالوجی کارپوریشنوں کی بھروسے کے تعین میں اہم عوامل بنتے جا رہے ہیں۔

دی گارڈین کے مطابق

ماخذ: https://hanoimoi.vn/apple-tra-250-trieu-usd-sau-cao-buoc-thoi-phong-siri-ai-748512.html