وزارت تعمیرات AI سے چلنے والا ایک سمارٹ کال سنٹر تعینات کر رہی ہے۔

وزارت تعمیرات کے انفارمیشن ٹیکنالوجی سینٹر نے یکم جون کو باضابطہ طور پر اے آئی سے چلنے والی سمارٹ ہاٹ لائن 19001007 کا آغاز کیا ہے۔ یہ AI ہاٹ لائن شہریوں اور کاروباری اداروں کے لیے بہت سی آسان خصوصیات کے ساتھ انتظامی طریقہ کار کی حمایت کرے گی۔

19001007 AI ہاٹ لائن "AI سٹاف" سسٹم کے اندر ایک ایپلی کیشن ہے - ایک AI سے چلنے والا حل جو شہریوں اور کاروباری اداروں کو معلومات کی تلاش، انتظامی طریقہ کار کے بارے میں رہنمائی حاصل کرنے، اور سوالات کے جوابات دن کے 24 گھنٹے، ہفتے کے 7 دن بشمول تعطیلات دینے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ اس ہاٹ لائن کے ذریعے، AI شہریوں اور کاروباری اداروں کو کاروباری اوقات سے قطع نظر کسی بھی وقت معلومات تلاش کرنے اور سوالات پوچھنے کے قابل بناتا ہے۔ انتظار کے اوقات کو کم کرنا اور عوامی خدمات پر زیادہ اعتماد اور اطمینان کو فروغ دینا۔

ملٹی چینل میکانزم کے ساتھ، شہری چیٹ بوٹ (dichvucong.moc.gov.vn) کے ذریعے "AI اسٹاف" کے ساتھ بات چیت کر سکتے ہیں؛ 19001007 پر ایک ہاٹ لائن؛ یا ویب سائٹ (dichvucong.moc.gov.vn) پر تلاش کرکے۔ شہری صرف سب سے آسان مواصلاتی چینل (چیٹ بوٹ، فون، ویب ایپلیکیشن وغیرہ) کا انتخاب کرتے ہیں اور مستقل جوابات حاصل کرتے ہیں۔ شہریوں کو ان سپورٹ چینلز کے لیے کوئی اضافی لاگت نہیں آتی، جبکہ سفر اور کاغذی کارروائی میں بھی کمی آتی ہے۔

AI ہاٹ لائن 19001007 کی تعیناتی وزارت تعمیرات کی عوامی انتظامیہ کو جدت اور جدید بنانے کے عزم کو ظاہر کرتی ہے، جس سے شفافیت، کارکردگی اور شہریوں کے اطمینان کو بڑھانے میں مدد ملتی ہے۔

ماخذ: https://baophuyen.vn/kinh-te/202506/bo-xay-dung-trien-khai-tong-dai-thong-minh-ung-dung-ai-9eb152c/