کیش لیس ادائیگیوں کو فروغ دینے کے لیے بینکوں کو کیا کرنا چاہیے؟

حال ہی میں، ویتنامی بینکنگ سسٹم نے اسٹیٹ بینک کے نظام سے لے کر کمرشل بینکوں اور دیگر ادائیگیوں کے درمیانی اداروں تک، معیشت میں غیر نقدی ادائیگیوں کو فروغ دینے کے لیے بہت سے اقدامات پر توجہ مرکوز کی ہے۔

Các ngân hàng cần làm gì để thúc đẩy hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt?

اسٹیٹ بینک کو کیش لیس ادائیگی کی سرگرمیوں کو فروغ دینے کی ضرورت ہے۔ (ماخذ: VnEconomy)

آفیشل ڈسپیچ 3956/NHNN-TT میں، اسٹیٹ بینک آف ویتنام (SBV) نے بینکوں، غیر ملکی بینکوں کی شاخوں، اور ادائیگی کے درمیانی خدمات فراہم کرنے والوں سے درج ذیل مواد کو نافذ کرنے کی درخواست کی:

1. تحقیق کرنا جاری رکھیں اور صارفین کے لیے ادائیگی کی خدمت کی فیس اور ادائیگی کے بیچوانوں سے متعلق ترجیحی پروگراموں اور پالیسیوں کا اطلاق کریں، جس میں سماجی تحفظ کی پالیسیوں سے فائدہ اٹھانے والوں کے گروپ میں صارفین کے لیے اکاؤنٹ کی بحالی کی فیس اور نقد رقم نکالنے کی فیس سے استثنیٰ کو ترجیح دی جاتی ہے۔

2. تقریب کے دوران (جون 2023 میں اور کیش لیس ڈے پر اختتام پذیر - 16 جون، 2023) کے ذریعے 2023 میں کیش لیس ڈے پروگرام کے فریم ورک کے اندر عملی سرگرمیوں کو ترغیباتی پروگراموں اور مناسب پروموشنل پالیسیوں کے ذریعے فعال طور پر جواب دیں اور فعال طور پر نافذ کریں، خاص طور پر:

2.1 بینک اور غیر ملکی بینک کی شاخیں

- تحقیق کریں اور معقول ترغیبی پالیسیوں کا اطلاق کریں؛ پروموشنل پروگرام، سروس پروموشن، کسٹمر تعریفی پروگراموں کو لاگو کرنے کے لیے ادائیگی قبول کرنے والے یونٹس (بجلی، پانی، ٹیلی کمیونیکیشن سروس فراہم کنندگان، ای کامرس سائٹس، سپر مارکیٹس، ریستوراں، شاپنگ سینٹرز وغیرہ) کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کریں تاکہ صارفین کو غیر نقد ادائیگی کرنے کی ترغیب دی جا سکے جیسے:

ادائیگی کی سروس فیس میں چھوٹ اور کمی؛ نئے پیمنٹ اکاؤنٹس، بینک کارڈز وغیرہ کھولنے یا بل کی ادائیگی کرنے، غیر نقد ادائیگی کے طریقوں (کارڈ کی ادائیگی، موبائل فون ایپلی کیشنز کے ذریعے ادائیگی، QR کوڈز کے ذریعے ادائیگیاں، خودکار ڈیبٹ وغیرہ) کا استعمال کرتے ہوئے صارفین کے لیے تحائف، رقم کی واپسی، سامان اور خدمات پر چھوٹ، بونس پوائنٹس وغیرہ؛

- ایونٹ کے دوران پروموشنل پروگراموں، سروس کو فروغ دینے، اور کسٹمر کی تعریف میں بینک کے ساتھ شرکت کرنے والے ادائیگی قبول کرنے والے یونٹس کے لیے رعایتی فیس کی ترغیبات کو نافذ کرنے پر غور کریں۔

2.2 ثالثی ادائیگی کی خدمات فراہم کرنے والی تنظیمیں۔

- بینکوں، غیر ملکی بینکوں کی شاخوں، اور سامان اور خدمات فراہم کرنے والی تنظیموں کے ساتھ رابطہ قائم کریں... بیچوان ادائیگی کی خدمات استعمال کرنے والے صارفین کے لیے معقول ترغیبی اور پروموشنل پالیسیوں (چھوٹ، چھوٹ، رقم کی واپسی، بونس پوائنٹس، لاٹری،...) کی تحقیق اور ان کا اطلاق؛

- ادائیگی کے درمیانی خدمات فراہم کرنے والے ای-والٹ خدمات فراہم کرنے والے صارفین کے لیے معقول ترغیبی پالیسیاں (مفت یا کم فیس، گفٹ واؤچر وغیرہ) رکھتے ہیں جو رجسٹر کرتے ہیں اور کامیابی کے ساتھ اپنے ای-والٹ اکاؤنٹ کو گھریلو ڈیبٹ کارڈ یا ادائیگی اکاؤنٹ سے منسلک کرتے ہیں۔

3. بینک، غیر ملکی بینک کی شاخیں اور ادائیگی کے درمیانی خدمات فراہم کرنے والے اپنے ترغیبی پروگراموں اور پالیسیوں کو فعال طور پر تیار کریں گے، انہیں صارفین تک فروغ دیں گے اور ان پر عمل درآمد کے لیے متعلقہ تنظیموں اور اکائیوں کے ساتھ رابطہ قائم کریں گے۔

ماخذ