جب آپ اپنی بچت کی کتاب کھو دیں تو کیا کریں۔

بچت کی کتاب ایک قسم کا سرٹیفکیٹ ہے جو بینک میں گاہک کی جمع رقم کو ظاہر کرتی ہے، جس میں واضح طور پر جمع کی گئی رقم اور ایک مخصوص مدت کے بعد وصول کی جانے والی شرح سود کے بارے میں معلومات ہوتی ہیں۔

آج کل، بہت سے لوگ اپنے مالیات کو محفوظ طریقے سے، مؤثر طریقے سے اور منافع بخش طریقے سے منظم کرنے کے لیے بینک میں سیونگ اکاؤنٹ کھولنے کا انتخاب کرتے ہیں۔

بچت کی کتاب کھونے پر، صارفین کو مسئلہ حل کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کرنے کی ضرورت ہے:

مرحلہ 1: بینک کو مطلع کریں۔

جیسے ہی آپ کو پتہ چلتا ہے کہ آپ کی بچت کی کتاب گم ہوگئی ہے، آپ کو ہاٹ لائن پر کال کرکے یا براہ راست ٹرانزیکشن کاؤنٹر پر جاکر بینک کو مطلع کرنا ہوگا۔ یہ جلد از جلد کیا جانا چاہیے تاکہ بینک خطرات سے بچنے کے لیے بچت کی کتاب کو منجمد کر سکے۔

تو thieu nam khanh.jpg
مثال: نام خان

مرحلہ 2: بینک میں بچت کی کتاب کھونے کا طریقہ کار

بینک کو مطلع کرنے کے بعد، صارفین کو سیونگ بک کے نقصان کا اعلان کرنے کے طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے قریب ترین لین دین کے دفتر جانے کی ضرورت ہے۔

طریقہ کار کو مکمل کرنے میں سہولت کے لیے، صارفین کو تمام درست شناختی دستاویزات (شہری شناختی کارڈ/درست پاسپورٹ) تیار کرکے براہ راست بینک کے ٹرانزیکشن آفس جانا چاہیے۔ یہاں، صارفین کو گمشدہ کتاب کے اعلامیہ فارم پر تمام معلومات بھرنے کے لیے رہنمائی کی جائے گی۔ اس کے بعد، بینک معلومات کو ریکارڈ کرے گا اور درخواست پر کارروائی شروع کرے گا۔

مرحلہ 3: بینک کی کارروائی کا انتظار کریں۔

اطلاع موصول ہونے کے بعد، بینک درخواست کی تصدیق اور کارروائی کرے گا۔ بینک کے ضوابط کے لحاظ سے اس عمل میں چند منٹوں سے لے کر چند دن تک کا وقت لگ سکتا ہے۔

جب کھوئی ہوئی بچت کی کتاب بند نہیں ہوئی ہے اور وہ منجمد حالت میں نہیں ہے، تو بینک صارف کے لیے رقم نکالنے یا بچت کی کتاب کو دوبارہ جاری کرنے کے طریقہ کار کی منظوری دے گا۔ گاہک کو فون یا ای میل کے ذریعے مطلع کیا جائے گا جب نئی کتاب جمع ہونے کے لیے تیار ہو گی۔

نوٹ کریں کہ رقم نکالتے وقت، صارفین کو بچت کی کتاب کے بجائے بینک کے دستخط کے ساتھ گمشدہ نوٹس پیش کرنے اور نکالنے کے معمول کے طریقہ کار کو انجام دینے کی ضرورت ہوتی ہے۔

2. رقم جمع کرتے وقت اور بچت کی کتابیں رکھتے وقت نوٹ

بچت ڈپازٹ کرتے وقت بچت کی کتاب سب سے اہم اثاثوں میں سے ایک ہے۔ لہذا، حفاظت کو یقینی بنانے اور اپنے مفادات کے تحفظ کے لیے، صارفین کو درج ذیل امور پر توجہ دینے کی ضرورت ہے:

سب سے پہلے، آپ کو اپنی بچت کی کتاب کو صحیح طریقے سے رکھنے کی ضرورت ہے۔ چونکہ یہ ایک اہم دستاویز ہے، اس لیے آپ کی بچت کی کتاب کو پھٹے، خراب یا گم ہونے سے محفوظ رکھنے کی ضرورت ہے۔ آپ کو اپنی بچت کی کتاب کو نمی سے دور کسی ٹھنڈی جگہ پر رکھنا چاہیے۔ دھول اور نمی سے بچنے کے لیے نایلان بیگ استعمال کرنا یا اپنی بچت کی کتاب کو مضبوطی سے ڈھانپنا بہتر ہے۔

نوٹ کریں کہ آپ کو اپنی بچت کی کتاب کی معلومات کا اشتراک نہیں کرنا چاہیے۔ بچت کی کتابوں سے متعلق معلومات بہت حساس ہوتی ہیں، اس لیے آپ کو اسے اجنبیوں کے ساتھ یا سوشل نیٹ ورکس پر شیئر نہیں کرنا چاہیے۔ کیونکہ اس سے صارفین ناپسندیدہ پریشانی میں پڑ سکتے ہیں۔

ایک اور چیز جس پر توجہ دینے کی ضرورت ہے وہ یہ ہے کہ اپنی بچت کی کتاب کی باقاعدگی سے نگرانی کریں۔ صارفین کو اپنی بچت کی کتاب کی باقاعدگی سے نگرانی کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ اسامانیتاوں کی ابتدائی علامات کا پتہ لگایا جا سکے جیسے کہ پھٹی ہوئی، کھوئی ہوئی، چوری شدہ بچت کی کتابیں... اس کے علاوہ، آپ کو یہ چیک کرنے کے لیے بینک کی ایپلیکیشن کا استعمال کرنا چاہیے کہ بچت کی کتاب درست ہے یا نہیں۔

زیادہ تر بینک موبائل بینکنگ/انٹرنیٹ بینکنگ ایپلی کیشنز فراہم کرتے ہیں تاکہ صارفین کو کسی بھی وقت لین دین کرنے اور اکاؤنٹ کی معلومات دیکھنے میں آسانی ہو۔

اگر آپ کو اپنی بچت کی کتاب میں کوئی خرابی یا پریشانی محسوس ہوتی ہے تو فوری طور پر بینک کو مطلع کریں۔ اگر آپ کو اپنی بچت کی کتاب میں کوئی خرابی یا مسئلہ معلوم ہوتا ہے، تو بروقت مدد اور حل کے لیے فوری طور پر بینک کو مطلع کریں۔

(ہانگ لیونگ، Eximbank، Techcombank ، VIB کی ویب سائٹس سے ترکیب شدہ)

آن لائن بچت کرتے وقت خطرات، اس سے بچنے کے لیے جاننا ضروری ہے آن لائن محفوظ کرنا ایک آسان اور محفوظ انتخاب ہے۔ لیکن اگر احتیاط نہ کی جائے تو غیر ضروری غلطیوں کی وجہ سے صارفین پیسے کھو سکتے ہیں۔