جب آپ اپنی بچت کی پاس بک کھو دیں تو کیا کریں۔

سیونگ پاس بک ایک قسم کا سرٹیفکیٹ ہے جس میں بینک میں گاہک کی جمع رقم ظاہر ہوتی ہے، جس میں واضح طور پر ڈپازٹ کی رقم اور ایک مخصوص مدت کے بعد وصول کی جانے والی شرح سود کا ذکر ہوتا ہے۔

آج کل، بہت سے لوگ اپنے مالیات کو محفوظ طریقے سے، مؤثر طریقے سے اور منافع بخش طریقے سے منظم کرنے کے لیے بینکوں میں سیونگ اکاؤنٹ کھولنے کا انتخاب کرتے ہیں۔

اگر کوئی صارف اپنی بچت کی پاس بک کھو دیتا ہے، تو اسے اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کرنے کی ضرورت ہے:

مرحلہ 1: بینک کو مطلع کریں۔

جیسے ہی کسی صارف کو پتہ چلتا ہے کہ اس کی بچت پاس بک غائب ہے، اسے ہاٹ لائن پر کال کرکے یا براہ راست ٹرانزیکشن کاؤنٹر پر جاکر بینک کو مطلع کرنا چاہیے۔ یہ جلد از جلد کیا جانا چاہیے تاکہ بینک خطرات سے بچتے ہوئے بچت کھاتہ منجمد کر سکے۔

so tiet kiem nam khanh.jpg
تصویری تصویر: نام خان

مرحلہ 2: بینک میں گمشدہ سیونگ پاس بک کی اطلاع دینے کے طریقہ کار کو مکمل کریں۔

بینک کو مطلع کرنے کے بعد، صارفین کو اپنی بچت کی پاس بک کے کھو جانے کی اطلاع دینے کے طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے قریبی برانچ میں جانا ہوگا۔

سہولت کے لیے، صارفین کو تمام درست شناختی دستاویزات (شہری شناختی کارڈ/پاسپورٹ) تیار کرکے براہ راست بینک کی برانچ میں جانا چاہیے۔ وہاں، صارفین کو گمشدہ پاس بک رپورٹ فارم کو بھرنے کے لیے رہنمائی کی جائے گی۔ اس کے بعد بینک معلومات کو ریکارڈ کرے گا اور درخواست پر کارروائی شروع کرے گا۔

مرحلہ 3: بینک کی کارروائی کا انتظار کریں۔

اطلاع موصول ہونے کے بعد، بینک درخواست کی تصدیق اور کارروائی کرے گا۔ بینک کے ضوابط کے لحاظ سے اس عمل میں چند منٹوں سے لے کر کئی دن تک کا وقت لگ سکتا ہے۔

اگر سیونگ پاس بک کے گم ہونے کی اطلاع دی جاتی ہے لیکن وہ ابھی بند نہیں ہے اور منجمد نہیں ہے، تو بینک پاس بک کو نکالنے یا دوبارہ جاری کرنے کی منظوری دے گا۔ نئی پاس بک موصول ہونے کے لیے تیار ہونے پر صارفین کو فون یا ای میل کے ذریعے مطلع کیا جائے گا۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ رقم نکالتے وقت، صارفین کو بچت کی پاس بک کے بجائے بینک کی طرف سے دستخط شدہ گمشدہ اور پائی گئی رپورٹ پیش کرنے کی ضرورت ہوتی ہے اور نکلوانے کے معمول کے طریقہ کار کے ساتھ آگے بڑھنا ہوتا ہے۔

2. رقم جمع کرنے اور بچت کی پاس بکس کی حفاظت کے بارے میں نوٹس۔

رقم جمع کرتے وقت بچت پاس بک سب سے اہم اثاثوں میں سے ایک ہے۔ لہذا، حفاظت کو یقینی بنانے اور اپنے حقوق کے تحفظ کے لیے، صارفین کو درج ذیل امور پر توجہ دینی چاہیے:

سب سے پہلے، یہ ضروری ہے کہ آپ اپنی بچت کی پاس بک کو صحیح طریقے سے محفوظ رکھیں۔ چونکہ یہ ایک اہم دستاویز ہے، اس لیے اسے پھاڑنے، نقصان پہنچنے یا نقصان سے محفوظ رکھنے کی ضرورت ہے۔ اسے ٹھنڈی، خشک جگہ پر رکھیں، نمی سے دور۔ مثالی طور پر، دھول اور نمی سے بچانے کے لیے پلاسٹک بیگ کا استعمال کریں یا پاس بک کو مضبوطی سے لپیٹیں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کو اپنے بچت اکاؤنٹ کی معلومات کا اشتراک نہیں کرنا چاہیے۔ سیونگ اکاؤنٹس سے متعلق معلومات بہت حساس ہیں، اس لیے اسے اجنبیوں یا سوشل میڈیا پر شیئر نہیں کرنا چاہیے۔ یہ گاہک کے لیے ناپسندیدہ پریشانی کا باعث بن سکتا ہے۔

ایک اور اہم نکتہ یہ ہے کہ آپ اپنے سیونگ اکاؤنٹ کی باقاعدگی سے نگرانی کریں۔ صارفین کو اپنے سیونگ اکاؤنٹس کو باقاعدگی سے چیک کرنا چاہیے تاکہ بے قاعدگیوں کی ابتدائی علامات جیسے کہ پھٹی ہوئی، گمشدہ، یا چوری شدہ پاس بک کا پتہ چل سکے۔ مزید برآں، یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ اپنے بچت اکاؤنٹ کی درستگی کی تصدیق کے لیے بینک کی ایپ استعمال کریں۔

زیادہ تر بینک موبائل بینکنگ/انٹرنیٹ بینکنگ ایپلی کیشنز پیش کرتے ہیں تاکہ صارفین کو کسی بھی وقت لین دین کرنے اور اکاؤنٹ کی معلومات دیکھنے میں آسانی ہو۔

کسی بھی غلطی کی اطلاع فوری طور پر بینک کو دیں۔ اگر آپ کو اپنے سیونگ اکاؤنٹ میں کوئی خرابی یا دشواری نظر آتی ہے، تو براہ کرم بروقت مدد اور حل کے لیے فوری طور پر بینک کو مطلع کریں۔

(ہانگ لیونگ، Eximbank، Techcombank ، اور VIB کی ویب سائٹس سے مرتب کردہ)

آن لائن بچت کھاتوں کے خطرات: وہ چیزیں جن سے بچنے کے لیے آپ کو جاننے کی ضرورت ہے ۔ آن لائن بچت اکاؤنٹس ایک آسان اور محفوظ آپشن ہیں۔ تاہم، اگر احتیاط نہ کی جائے تو، گریز کرنے والی غلطیوں کی وجہ سے گاہک پیسے کھو سکتے ہیں۔