بجلی کمپنی کے ملازمین کی نقالی کرنے والے سکیمرز کے بارے میں انتباہ۔

فی الحال، ایسے بہت سے واقعات ہیں جن میں لوگ بجلی کمپنی کے ملازمین کا روپ دھارتے ہیں، صارفین کو بجلی کے بلوں کی ادائیگی کا مطالبہ کرنے کے لیے فون کرتے ہیں، ادائیگی نہ کرنے پر بجلی منقطع کرنے کی دھمکی دیتے ہیں، اور پھر صارفین کے بینک اکاؤنٹس سے رقم چوری کرنے کے لیے انہیں Zalo، ڈاؤن لوڈ لنکس وغیرہ پر شامل کرنے کی درخواست کرتے ہیں۔ بجلی کے شعبے نے مختلف ذرائع سے صارفین کو وارننگ جاری کی ہے۔ تاہم، کچھ صارفین اب بھی اس دھوکہ دہی کا شکار ہیں۔

تصویری تصویر: کے پی

تحقیقات سے یہ بات سامنے آئی ہے کہ صوبے کے چھ صارفین کو بجلی کمپنی کے ملازمین کا روپ دھار کر مجموعی طور پر 147 ملین VND کا گھپلہ کیا گیا ہے۔ دھوکہ دہی کرنے والے بنیادی طور پر فون کالز کا استعمال کرتے ہیں جو یہ دعوی کرتے ہیں کہ وہ بجلی کمپنی کا عملہ ہے، اور صارفین کو یہ بتاتے ہیں کہ ان پر بجلی کے بل واجب الادا ہیں۔ جب صارفین تصدیق کرتے ہیں کہ وہ پہلے ہی ادائیگی کر چکے ہیں، تو دھوکہ باز دعویٰ کرتے ہیں کہ ادائیگی کا لین دین ناکام رہا اور بجلی کمپنی ان کی بجلی کاٹ دے گی۔ اس کے بعد وہ صارفین کو ہدایت دیتے ہیں کہ وہ انہیں Zalo (ایک ویتنامی میسجنگ ایپ) پر شامل کریں اور کٹ آف سے بچنے کے لیے ویڈیو کال کریں، ادائیگی میں مدد کی پیشکش کریں۔ ایک بار جب گاہک ان پر بھروسہ کرتے ہیں، تو اسکیمرز جعلی ایپس کے لنک بھیجتے ہیں اور انہیں اپنے فون پر جعلی ایپس انسٹال کرنے کی ہدایت کرتے ہیں۔ تنصیب کے عمل کے دوران اور ہدایات پر عمل کرتے ہوئے، صارفین اپنے چہروں کی تصدیق کرتے ہیں اور رقم کی منتقلی کے لیے بینک OTPs (ون ٹائم پاس ورڈ) فراہم کرتے ہیں، جس سے اسکیمرز کو ان کے اکاؤنٹس سے رقم چوری کرنے کی اجازت ملتی ہے۔

باک لیو پاور کمپنی اس بات کی تصدیق کرتی ہے کہ بجلی کی صنعت عام طور پر، اور خاص طور پر باک لیو پاور کمپنی، مذکورہ بالا اقدامات کو انجام نہیں دیتی ہے۔ صارفین کو بجلی کے بلوں کے بارے میں مطلع کرنے یا بقایا ادائیگیوں کی یاد دلانے کے لیے، پاور انڈسٹری صرف سرکاری EVNSPC کسٹمر سروس ایپلیکیشن کے ذریعے پیغامات بھیجتی ہے۔ وہ بالکل فون کال نہیں کرتے، ایپ ڈاؤن لوڈ لنکس نہیں بھیجتے، QR کوڈز کی ادائیگی کرتے ہیں، یا صارفین سے انہیں Zalo پر شامل کرنے یا Zalo کے ذریعے کال کرنے کی درخواست نہیں کرتے ہیں۔ ایسے معاملات میں جہاں صارفین اپنے بجلی کے بلوں کی ادائیگی میں تاخیر کرتے ہیں، پاور انڈسٹری 24 گھنٹوں کے بعد ای وی این ایس پی سی کسٹمر سروس ایپلی کیشن کے ذریعے انہیں بجلی کی عارضی بندش کے بارے میں مطلع کرنے والے پیغامات بھیجتی رہے گی یا براہ راست صارف کو اطلاع بھیجتی رہے گی۔

عوام اور صارفین کو وسیع پیمانے پر مطلع کرنے کے لیے مذکورہ فراڈ سکیموں کو فعال طور پر روکنے اور ان کا مقابلہ کرنے کے لیے، باک لیو پاور کمپنی صارفین کو مشورہ دیتی ہے کہ پاور کمپنی کے ملازمین کی نقالی کالیں موصول ہونے پر، ذاتی معلومات فراہم نہ کریں اور ان افراد کی جانب سے کسی بھی درخواست کی تعمیل نہ کریں۔ اس کے ساتھ ہی، انہیں بروقت مدد کے لیے فوری طور پر پاور کمپنی کو ہاٹ لائن 19001006 یا 19009000 کے ذریعے مطلع کرنا چاہیے۔

کِم کِم

ماخذ: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html