گرمیوں میں دھوکہ دہی سے بچو۔

موسم گرما کے دوران، جب سفر کی طلب بڑھ جاتی ہے، "خصوصی پیشکش" یا "حیرت انگیز طور پر کم قیمتوں" کے بھیس میں گھوٹالے بھی پنپتے ہیں۔

Nguoi Lao Dong اخبار سے بات کرتے ہوئے، محترمہ Minh Hoang ( Da Nang City کی رہائشی) نے کہا کہ حال ہی میں اس نے تقریباً 3 ملین VND سے دھوکہ دہی کی تھی جب اس نے جعلی فین پیج کے ذریعے ہوٹل کے کمرے کے لیے رقم جمع کروائی تھی۔

گھوٹالے اور بہت کچھ۔

محترمہ من ہوانگ نے بتایا کہ، اپنے پانچ افراد کے خاندان کے لیے ڈا نانگ میں آتش بازی دیکھنے کے لیے ہفتے کے آخر میں چھٹی کا لطف اٹھانے کے لیے رہائش کی ضرورت ہے، اس نے آن لائن کئی 4-5 اسٹار ہوٹلوں کی تلاش کی۔ یہ دیکھ کر کہ Wink Icon Riverside Da Nang Hotel کے تین فیس بک فین پیجز تھے، اس نے ان سے رابطہ کرنے کے لیے سب سے زیادہ لائکس اور اکثر اپ ڈیٹ ہونے والی معلومات کے ساتھ ایک کا انتخاب کیا۔

فین پیج نے بہت پیشہ ورانہ مشورہ دیا ہے۔ اس کے علاوہ، فین پیج نے محترمہ ہوانگ کو یہ مشورہ دے کر یقین دلایا کہ وہ Agoda اور بکنگ جیسے پلیٹ فارمز پر قیمتیں چیک کریں، جہاں انہیں قدرے کم قیمت مل سکتی ہے۔

"محتاط ہونے کے باوجود، رعایتی قیمتوں کے لالچ اور مکمل مشاورت کی وجہ سے، جب انہوں نے نام فراہم کیا، ڈپازٹ کی رسید بھیجی، اور اکاؤنٹ ہولڈر کی کمپنی کا نام دکھایا، تو میں نے رقم کی منتقلی میں کوئی ہچکچاہٹ محسوس نہیں کی، ٹرانسفر کے بعد، انہوں نے سسٹم میں خرابی کا دعویٰ کیا اور یہ کہ بکنگ پر کارروائی نہیں ہوسکی، اس کے بعد میں نے اپنے اکاؤنٹ سے رابطہ کرنے پر بتایا۔ مجھے دھوکہ دیا گیا تھا، میں نے براہ راست ہوٹل کو فون کیا، اور عملے نے کہا کہ فین پیج جعلی تھا،" محترمہ ہوانگ نے ناراضگی سے کہا۔

محترمہ Ngoc Bich (Tan Binh District, Ho Chi Minh City میں رہائش پذیر) خوش قسمت تھیں۔ حال ہی میں، اس نے اپنی گرمیوں کی چھٹیوں کے لیے کمرے بک کرنے کے لیے آن لائن Movenpick Phan Thiet ریزورٹ تلاش کیا۔ تقریباً 3 ملین VND/کمرہ/رات کی مشترکہ قیمت کو دیکھتے ہوئے، جبکہ ریزورٹ کے نام والے ایک فین پیج نے بھی 2.5 ملین VND/رات کے تین کھانے سمیت "خصوصی ڈیل" کی پیشکش کی، اس نے 10 کمروں کی بکنگ کرنے پر غور کیا۔ اس بات کا یقین کرنے کے لیے، اس نے فون نمبر تلاش کیا اور مزید معلومات کے لیے ہوٹل پر کال کی، صرف یہ بتایا گیا کہ دوسرا فین پیج جعلی تھا۔

ہو چی منہ شہر میں، متعدد 4-5 ستارہ ہوٹلوں جیسے کہ میجسٹک سیگن اور ریکس نے متعدد جعلی فیس بک پیجز کے نام اور تصاویر کا استعمال کرتے ہوئے مہمانوں کو بکنگ رومز اور سروسز میں دھوکہ دینے کے بارے میں خبردار کیا ہے۔ میجسٹک سائگون ہوٹل کی ڈپٹی ڈائریکٹر محترمہ Nguyen Thi Xuan Dao نے کہا کہ غیر موجود خدمات کے لیے ڈپازٹس یا پیشگی ادائیگیاں جمع کرنے کے علاوہ، دھوکہ باز دوسرے مقاصد کے لیے مہمانوں کی ذاتی معلومات کو زیادہ خطرناک طریقے سے جمع کر رہے ہیں۔

اس لیے، ذاتی معلومات، بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات فراہم کرنے، یا ہوٹل کے غیر سرکاری فیس بک پیجز پر کسی قسم کی منتقلی کرنے سے گریز کرنے کے علاوہ، صارفین کو مشتبہ دکھائی دینے والی پروموشنز سے ہوشیار رہنا چاہیے۔

ہوٹل کی نقالی کرنے والے متعدد جعلی فین پیجز لوگوں کو دھوکہ دینے کے لیے آن لائن نمودار ہوئے ہیں۔

خطرے کو کم کریں۔

ہماری تحقیق کے مطابق، ٹور بکنگ، پروازوں اور ہوٹلوں سے متعلق گھوٹالے گرمیوں کے سفر کے چوٹی کے موسم میں بڑھ جاتے ہیں۔ قابل ذکر بات یہ ہے کہ یہ دھوکہ باز نہ صرف ڈپازٹ لیتے ہیں بلکہ صارفین کو بینک اکاؤنٹ کی معلومات چرانے اور رقم غبن کرنے کے لیے نقصان دہ لنکس پر کلک کرنے کے لیے بھی دھوکہ دیتے ہیں۔

میکس بکنگ کنسلٹنگ اینڈ سروسز کمپنی کے ڈائریکٹر ڈینس نگوین نے کہا کہ میکس بکنگ نے ہوٹل کے بہت سے شراکت داروں کو ایسے حالات سے نمٹنے میں مدد فراہم کی ہے جہاں صارفین اپنے برانڈز کی نقالی کرنے والی ویب سائٹس کے ذریعے کمرے بک کرواتے ہیں۔ انہوں نے تبصرہ کیا کہ ای کامرس کی ترقی کے تناظر میں آن لائن فراڈ مسلسل ہو رہا ہے۔ صارفین کو معروف پلیٹ فارمز اور برانڈز کے ذریعے خدمات کی بکنگ کرنی چاہیے، اور ٹریول کمپنیوں اور ہوٹلوں سے فون کے ذریعے معلومات کی تصدیق کرنی چاہیے تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا یہ آن لائن معلومات سے میل کھاتی ہے۔

Vietravel ٹورازم کمپنی کے نمائندے عام طور پر اس بات پر متفق ہیں کہ گھوٹالے تیزی سے نفیس اور منظم ہوتے جا رہے ہیں۔ بہت سے لوگ ٹریول کمپنیوں کی نقالی کر رہے ہیں، جعلی فین پیجز یا ویب سائٹس بنا رہے ہیں، "حیرت انگیز طور پر کم قیمتوں" کے ساتھ ٹورز کی تشہیر کر رہے ہیں اور گاہکوں سے درخواست کر رہے ہیں کہ وہ اپنے مقامات کو محفوظ کرنے کے لیے فوری طور پر رقم منتقل کریں۔

Vietravel کے ایک نمائندے نے تبصرہ کیا، "وہ سستے داموں کے خواہش مند ہونے کی نفسیات کا فائدہ اٹھاتے ہیں اور زیادہ سیزن کے دوران ٹور بک جانے کے خوف سے، جس کی وجہ سے بہت سے سیاح جال میں پھنس جاتے ہیں اور غیر ضروری طور پر پیسے کھو دیتے ہیں۔" اس نمائندے کے مطابق، صارفین کے لیے خطرات کو کم کرنے کے لیے، کمپنی باقاعدگی سے سرکاری چینلز پر ابتدائی وارننگ جاری کرتی ہے، جو اپنے دفتری نظام، کال سینٹر، اور ٹیکس شناختی نمبر کے بارے میں واضح معلومات فراہم کرتی ہے۔ اس کے ساتھ ہی، کمپنی صارفین کو مشورہ دیتی ہے کہ وہ صرف تصدیق شدہ آفیشل چینلز کے ذریعے لین دین کریں۔

بہت سی ٹریول کمپنیوں کے مطابق، دھوکہ دہی کو ختم کرنا ایک مشکل کام ہے کیونکہ ٹیکنالوجی تیزی سے جدید ہوتی جا رہی ہے، برانڈ کی نقالی آسان ہوتی جا رہی ہے، جب کہ صارفین کے ایک حصے میں مستند معلومات کی شناخت کرنے کی مہارت کی کمی ہے۔

اس لیے، کمپنیاں امید کرتی ہیں کہ ریگولیٹری ایجنسیاں کاروباری اداروں اور مختلف سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کے ساتھ زیادہ موثر کوآرڈینیشن میکانزم قائم کریں گی تاکہ نقالی اور دھوکہ دہی پر مبنی اشتہارات سے فوری طور پر نمٹا جا سکے۔ اس کے علاوہ، سیاحوں کے درمیان بیداری پیدا کرنا اور صارفین کے محفوظ طریقوں کو بہتر بنانا بہت ضروری ہے۔

موسم گرما کے دوران سفری طلب میں اضافے کے ساتھ، سیاحوں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ آن لائن خدمات کی بکنگ کرتے وقت احتیاط برتیں۔

تصدیق شدہ فیس بک پیجز ہمیشہ آفیشل نہیں ہوتے۔

نامہ نگاروں کے مطابق، بہت سے لوگ تصدیق شدہ فیس بک پیجز کے ذریعے کمرے اور سفری خدمات کی بکنگ کرواتے ہیں کیونکہ وہ ان پر بھروسہ کرتے ہیں، لیکن پھر بھی وہ دھوکہ دہی کا شکار ہیں۔

یہ بتاتے ہوئے کہ دھوکہ دہی والے فین پیجز پر اب بھی نیلے رنگ کے تصدیقی بیج کیوں ہوتے ہیں، انفارمیشن سیکیورٹی کے ماہر Nguyen Huu Nguyen نے کہا کہ بہت سے سکیمرز "بھوت" کمپنیاں قائم کرتے ہیں اور فیس بک سے نیلے تصدیقی بیجز کے لیے درخواست دینے کے لیے جعلی معلومات کا استعمال کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، بہت سے ایسے گروپس ہیں جو فین پیجز بنانے اور "پروان چڑھانے" میں مہارت رکھتے ہیں جو نیلے تصدیقی بیج کے تقاضوں کو پورا کرتے ہیں، پھر انہیں ضرورت مندوں کو دوبارہ فروخت کرتے ہیں، بشمول سکیمرز۔

نقصانات سے بچنے کے لیے، مسٹر Nguyen صارفین کو مشورہ دیتے ہیں کہ وہ کاروباری نام، کام کے اوقات، پتہ، قانونی نمائندے، اور بینک اکاؤنٹ نمبر جیسی معلومات کو احتیاط سے چیک کریں۔ رقم منتقل کرنے سے پہلے، صارفین کو شناخت کی تصدیق کے لیے ویڈیو کال کرنی چاہیے۔ "معروف کاروبار آسانی سے سوالات کے جوابات دیں گے، جبکہ دھوکہ باز اکثر ظاہر ہونے سے گریز کرتے ہیں،" انہوں نے زور دے کر کہا۔

صوبہ

ماخذ: https://nld.com.vn/canh-giac-chieu-lua-dip-he-196250619223724675.htm