آن لائن سم کارڈ کی منتقلی کی خدمات سے ہوشیار رہیں۔

موبائل نیٹ ورک آپریٹرز کی طرف سے سبسکرائبر رجسٹریشن کے معیارات کو سخت کرنے کے درمیان، ان خدمات کے لیے پیشکشیں آہستہ آہستہ سوشل میڈیا پر ظاہر ہو رہی ہیں۔

سم کارڈ کی "منتقلی ملکیت" کے لیے جدوجہد کرنا۔

بہت سے موبائل نیٹ ورک آپریٹرز کے ضوابط کے مطابق، ملکیت کی منتقلی کے طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے، رجسٹرڈ سبسکرائبر اور موجودہ صارف دونوں کا ٹرانزیکشن کاؤنٹر پر موجود ہونا ضروری ہے۔ یہ بہت سے معاملات کے لیے تقریباً ایک ناممکن ضرورت ہے۔

اس شخص کو تلاش کرنا جس کا نام کئی دہائیوں پہلے فون نمبر پر تھا اسے سروس سنٹر جانے کے لیے کہنا ناممکن ہے۔ اس تضاد کی وجہ سے بہت سے صارفین کو افسوس کے ساتھ اس خطرے کا سامنا کرنا پڑتا ہے کہ وہ فون نمبر کو ترک کر دیتے ہیں جو انہوں نے طویل عرصے سے کاروبار اور مواصلات کے لیے استعمال کیا ہے۔

بہت سے صارفین کو آن لائن سم ٹرانسفر سروس استعمال کرنے کی ضرورت ہوتی ہے کیونکہ وہ پچھلے مالک (اسکرین شاٹ) سے رابطہ نہیں کر سکتے۔

محترمہ Tran Thuy Linh (28 سال کی عمر میں، آن لائن کاروبار کی مالک) ایک عام معاملہ ہے۔ اس نے کہا کہ اس نے یہ سم کارڈ کافی عرصہ پہلے ایک ڈیلر سے خریدا تھا، اس لیے جب معلومات کو معیاری بنانے کا ضابطہ عمل میں آیا تو وہ مکمل طور پر پھنس گئی کیونکہ سم کارڈ اس کے نام پر رجسٹرڈ نہیں تھا۔

"نیٹ ورک فراہم کرنے والے کے لیے ضروری ہے کہ وہ شخص جس کا نام سم کارڈ پر ہے اور میں اس طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے اسٹور پر موجود ہوں۔ یہ ناممکن ہے کیونکہ مجھے بالکل نہیں معلوم کہ وہ شخص کون ہے جس کا نام سم کارڈ پر ہے۔ میں آن لائن سیلز میں کام کرتا ہوں، اور یہ فون نمبر شراکت داروں سے رابطہ کرنے اور بینکنگ سروسز کے لیے رجسٹر کرنے کے لیے اہم ہے، لیکن مجھے شاید اس کے لیے ایک نیا MIM کارڈ خریدنا پڑے گا اور لن کا اشتراک کرنا پڑے گا۔"

محترمہ لِنہ کا معاملہ منفرد نہیں ہے۔ بہت سے دوسرے صارفین بھی ایسی ہی صورتحال میں ہیں۔ جب وہ حل تلاش کرنے کے لیے سوشل میڈیا گروپس میں جاتے ہیں، تو انھیں اپنے صارفین کی معلومات آسانی سے منتقل کرنے میں مدد کے لیے بہت ساری پیشکشیں موصول ہوتی ہیں۔

نامہ نگاروں کے مطابق، غیر قانونی سم کارڈ کی ملکیت کی منتقلی کی خدمات کے اشتہارات سوشل میڈیا پر کثرت سے نمودار ہو رہے ہیں، جن میں وعدوں جیسے کہ "پچھلے مالک کی ضرورت نہیں ہے،" "کسی اسٹور پر جانے کی ضرورت نہیں ہے،" اور "15 منٹ میں ہو جائے گا"۔

اس "بیک ڈور" سروس کی قیمت پری پیڈ سبسکرائبرز کے لیے تقریباً 300,000 VND اور پوسٹ پیڈ سبسکرائبرز کے لیے 700,000 VND ہے۔ ایک قابل اعتماد اگواڑا بنانے کے لیے، مجرم اکثر نیٹ ورک فراہم کنندہ کی وردی پہنے پروفائل تصویروں کا استعمال کرتے ہیں۔

صارفین VNPT ٹرانزیکشن پوائنٹس پر اپنی سبسکرپشن کو معیاری بناتے ہیں (تصویر: Doan Thuy)

دھوکہ دہی کا امکان

یہ ایک خطرناک خطرہ ہے جو نہ صرف صارفین کے املاک کے حقوق کو خطرے میں ڈالتا ہے بلکہ اس سے ڈیجیٹل اسپیس میں دھوکہ دہی اور اثاثوں کے غلط استعمال کا خطرہ بھی ہوتا ہے۔

سائبر سیکیورٹی کے ماہر Ngo Minh Hieu نے لوگوں کو خبردار کیا ہے کہ وہ سوشل میڈیا پر اجنبیوں کو ذاتی معلومات، اپنے شہری شناختی کارڈ کی تصاویر، پورٹریٹ فوٹوز یا بینک اکاؤنٹ کی معلومات بالکل فراہم نہ کریں۔

ماہرین کے مطابق اس کارروائی سے دھوکہ دہی اور ذاتی ڈیٹا کے لیک ہونے کے بہت سے خطرات لاحق ہیں۔

اس صورتحال کے جواب میں، بڑے نیٹ ورک آپریٹرز نے انتباہ جاری کیا ہے اور اپنے ذرائع پر دھوکہ دہی کی سرگرمیوں کو روکنے کے لیے اپنے آپریشنل طریقہ کار کو سخت کرنے کی تصدیق کی ہے۔

لوگ موبائل ایپلیکیشن (تصویر: Viettel ) پر اپنے سبسکرائبر کی معلومات کی تصدیق کر سکتے ہیں۔

موبی فون کے ایک نمائندے نے تصدیق کی کہ سبسکرائبر کی معلومات کو تبدیل کرنے کا موجودہ عمل انتہائی سختی سے کنٹرول شدہ ہے اور اس کے لیے صارف سے اصل ثبوت درکار ہے۔

"رجسٹرڈ مالک کے نام کو تبدیل کرنے کے عمل کے لیے ثبوت اور استعمال کے ثبوت کی ضرورت ہوتی ہے، اور صرف صارف ہی کافی معلومات فراہم کر سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، MobiFone نے اپنے ڈسٹری بیوشن چینلز کو رجسٹرڈ مالکان کے ناموں کو تبدیل کرنے پر ضابطوں کی خلاف ورزی کی سخت ممانعت کے حوالے سے ایک انتباہ جاری کیا ہے، جو کہ سنگین نتائج کا باعث بن سکتا ہے، جیسے کہ دھوکہ دہی اور غلط استعمال کی صورت میں، "MobiFone کے نمائندے نے کہا۔

آن لائن ایڈورٹائزنگ سروسز اکثر لوگوں کی فزیکل اسٹورز پر جانے کی ہچکچاہٹ کا استحصال کرتی ہیں۔ تاہم، یہ عمل سروس فراہم کرنے والوں کے ضوابط اور قانون کی سنگین خلاف ورزی کرتا ہے۔

اسی سلسلے میں، VNPT (VinaPhone) نے یہ بھی واضح کیا کہ صارفین کی معلومات کی دوبارہ تصدیق کے لیے تمام طریقہ کار، جیسا کہ ضوابط کی ضرورت ہے، سخت تکنیکی رکاوٹوں کے ساتھ، سم کارڈ استعمال کرنے والے شخص کو براہ راست انجام دینا چاہیے۔

حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے، لوگوں کو سختی سے مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ اپنے صارفین کی معلومات کو تبدیل کرنے کے لیے آن لائن غیر تصدیق شدہ ثالثی خدمات کا استعمال نہ کریں۔

موبائل ایپ کے ذریعے تصدیق کرنے کے علاوہ، لوگ براہ راست موبائل نیٹ ورک آپریٹرز کے اسٹورز پر بھی جا سکتے ہیں (تصویر: دی آنہ)۔

معلومات کی معیاری کاری کو آفیشل چینلز جیسے کہ نیٹ ورک فراہم کرنے والے ایپلیکیشنز (My Viettel, My VNPT, My MobiFone) کے ذریعے یا براہ راست مجاز ٹرانزیکشن پوائنٹس پر کیا جانا چاہیے۔

موبائل نیٹ ورک آپریٹرز جیسے کہ Viettel، VNPT، اور MobiFone نے ملک بھر میں دسیوں ہزار سپورٹ پوائنٹس قائم کیے ہیں، بشمول تعطیلات، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ تمام صارفین اپنے ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے اور مناسب طریقے سے معیاری بنا سکیں۔

ان "غیر قانونی" خدمات پر بھروسہ کرنا نہ صرف لوگوں کو غیر ضروری طور پر پیسے کھونے کا باعث بنتا ہے بلکہ ذاتی معلومات کے لیک ہونے کا بھی خطرہ ہوتا ہے، جس کے نتیجے میں بعد میں غیر متوقع قانونی نتائج برآمد ہوتے ہیں۔

ڈین ٹرائی اخبار کے مطابق

ماخذ: https://baoangiang.com.vn/canh-giac-dich-vu-sang-ten-sim-tren-mang-a486662.html