چیٹ جی پی ٹی اور جنرل زیڈ: قادر مطلق مشیر یا دو دھاری تلوار؟

(ڈین ٹری) - مشقوں کو حل کرنے کے لیے آسان کمانڈز سے لے کر، Gen Z ChatGPT کو "ڈیجیٹل کنفیڈنٹ" سمجھ کر ایک بڑا قدم آگے بڑھا رہا ہے، زندگی کے اہم فیصلوں کے لیے AI سے مشورہ کرنے کے لیے تیار ہے۔ کیا یہ اچھا ہے؟

اس دور میں خوش آمدید جہاں مصنوعی ذہانت (AI) اب کوئی دور کا سائنس فکشن تصور نہیں رہا، بلکہ زندگی کے ہر کونے میں پھیل چکا ہے!

ان میں سے، OpenAI کا ChatGPT ایک مظہر کے طور پر ابھرا ہے، خاص طور پر ایک بڑی اور متحرک صارف قوت کو اپنی طرف متوجہ کرنا، جو کہ Gen Z ہے۔ صرف ای میلز لکھنے یا معلومات کی تلاش تک نہیں رکے، یہ نوجوان نسل ChatGPT کو ایسے طریقوں سے استعمال کر رہی ہے جو بہت سے لوگوں کو حیران کر رہی ہے - اسے حقیقی "زندگی کے مشیر" میں تبدیل کر رہی ہے۔

Sequoia Capital کے زیر اہتمام حالیہ AI Ascent ایونٹ میں، اور وینچر کیپیٹل فنڈ کے یوٹیوب چینل پر پوسٹ کیے گئے ایک انٹرویو میں، OpenAI کے سی ای او سیم آلٹ مین نے کچھ قابل ذکر بصیرتیں شیئر کیں۔

وہ ChatGPT کی مصروفیت کی ایک کثیر الجہتی تصویر پینٹ کرتا ہے، جس میں Gen Z سب سے زیادہ "ڈوبئے ہوئے" صارفین کے طور پر ابھرتا ہے۔ "وہ تقریباً ChatGPT سے پوچھے بغیر زندگی کا فیصلہ نہیں کرتے کہ کیا کرنا ہے،" آلٹ مین کہتے ہیں۔ "اس میں لوگوں کا ان کی زندگی کے تمام سیاق و سباق اور وہ جس کے بارے میں بات کر رہے ہیں۔"

"ChatGPT نسل" کا پورٹریٹ: جب AI زندگی کا آپریٹنگ سسٹم بن جاتا ہے۔

آلٹ مین کا بیان صرف خالی بات نہیں ہے۔ Gen Z (جن کی پیدائش 1997 اور 2012 کے درمیان ہوئی ہے) صرف ہوم ورک کرنے، تفریح ​​کرنے، یا سادہ کوڈ لکھنے کے لیے ChatGPT کا استعمال نہیں کر رہے ہیں۔ وہ ذاتی تعلقات کو منظم کرنے، اپنے کیریئر کی منصوبہ بندی کرنے اور زندگی کو بدلنے والے فیصلے کرنے کے لیے AI پر انحصار کر رہے ہیں۔

آلٹ مین کے مطابق، نوجوان صرف AI سے بات نہیں کرتے، وہ اس کے ارد گرد "پیچیدہ ورک فلو" بناتے ہیں۔ "وہ واقعی اسے آپریٹنگ سسٹم کے طور پر استعمال کرتے ہیں،" وہ کہتے ہیں۔ اس میں ChatGPT اور ایک سے زیادہ ذاتی فائلوں کے درمیان روابط قائم کرنا اور ضرورت پڑنے پر دوبارہ استعمال کے لیے پیچیدہ پرامپٹس کو اسٹور کرنا شامل ہے۔ یہ نقطہ نظر انضمام کی ایک گہری سطح کو ظاہر کرتا ہے جو AI کو ایک سادہ سرچ ٹول کے طور پر سمجھنے سے آگے ہے۔

آلٹ مین نسلی تقسیم کو بالکل واضح طور پر بیان کرتے ہیں، حالانکہ وہ تسلیم کرتے ہیں کہ یہ ایک "زیادہ آسان" ہے۔ بوڑھے بالغ (بیبی بومرز، جنرل ایکس) ChatGPT کو گوگل کے متبادل کے طور پر استعمال کرتے ہیں، بنیادی طور پر معلومات کی تلاش کے لیے۔

Millennials/Gen Y لوگ ذاتی اور پیشہ ورانہ مسائل پر مشورہ طلب کرتے ہوئے اسے "زندگی کے مشیر" کے طور پر استعمال کر سکتے ہیں۔ دریں اثنا، کالج کے طلباء (زیادہ تر Gen Z) اسے ایک "ذاتی آپریٹنگ سسٹم" کے طور پر استعمال کرتے ہیں، اسے اپنی تعلیم اور زندگی کے ہر پہلو میں ضم کرتے ہیں۔

محبت کے معاملات، کیریئر کی سمت سے لے کر نفسیاتی بحرانوں کو حل کرنے تک - نوجوان لوگ، خاص طور پر Gen Z، ChatGPT کو ایک "ساتھی"، یہاں تک کہ زندگی کے مشیر (تصویر: میڈیم) کے طور پر غور کر رہے ہیں۔

نمبرز اس کی پشت پناہی کرتے ہیں۔ اوپن اے آئی کی فروری کی ایک رپورٹ میں پتا چلا ہے کہ امریکہ میں کالج کے طلباء سب سے زیادہ فعال استعمال کنندہ ہیں، تعداد کے لحاظ سے اور جس حد تک چیٹ جی پی ٹی ان کے روزمرہ کے معمولات میں ضم ہے۔

18 سے 24 سال کی عمر کے ایک تہائی سے زیادہ امریکیوں کا کہنا ہے کہ وہ ChatGPT استعمال کرتے ہیں، جس سے یہ گروپ پلیٹ فارم پر سب سے زیادہ فعال ہے۔ نیویارک میگزین نے یہاں تک کہ حیران کن عنوان کے ساتھ ایک فیچر آرٹیکل بھی چلایا: "ہر کوئی کالج کے ذریعے اپنے راستے کو دھوکہ دے رہا ہے،" تعلیمی ماحول میں AI کے استعمال کی حقیقت کا ایک حصہ ظاہر کرتا ہے۔

یہ رجحان صرف کالج کے طلباء تک محدود نہیں ہے۔ جنوری 2024 کے پیو ریسرچ سروے میں پتا چلا کہ 13 سے 17 سال کی عمر کے 26% امریکی نوجوانوں نے مطالعہ میں مدد کے لیے ChatGPT کا استعمال کیا، جو کہ 2023 میں 13% سے زیادہ ہے۔

غیر متزلزل کشش کی وضاحت: Gen Z ChatGPT کے ساتھ "کنیکٹ" کیوں ہوتا ہے؟

تو کیا چیز ChatGPT کو جنرل Z کے ساتھ غیر معمولی طور پر "مطابقت پذیر" بناتی ہے؟

آلٹ مین بتاتے ہیں کہ کلیدی عناصر میں سے ایک ChatGPT کی یاد رکھنے کی صلاحیت ہے۔ "اس میں آپ کی زندگی کے ہر فرد اور آپ نے جو کچھ کہا ہے اس کے بارے میں ایک مکمل سیاق و سباق ہے،" وہ کہتے ہیں۔ یہ خصوصیت، جسے OpenAI نے شامل اور بہتر کیا ہے، آپ کی گفتگو کی تاریخ کی بنیاد پر ذاتی نوعیت کے جوابات پیش کرتے ہوئے، AI کے ذریعے "سمجھے جانے" کا احساس پیدا کرتا ہے۔ یہ خاص طور پر اس نسل کے لیے اہم ہے جو انفرادیت کی قدر کرتی ہے اور سننا چاہتی ہے۔

مزید برآں، Gen Z پہلی نسل ہے جو مکمل طور پر ڈیجیٹل ماحول میں پروان چڑھی ہے۔ ان کے پاس ٹکنالوجی کے ساتھ ایک فطری سکون ہے اور نئے ٹولز کو تیزی سے اپنانے کی صلاحیت ہے۔ سیم آلٹمین نے ایک بار نوجوان نسل کی مہارت کا ChatGPT کے ساتھ موازنہ کیا تھا کہ پچھلی نسلوں نے اسمارٹ فونز میں کس طرح تیزی سے مہارت حاصل کی، جب کہ بوڑھے لوگوں کو بنیادی کاموں کے عادی ہونے میں زیادہ وقت لگتا ہے۔

سہولت، فوری ردعمل کا وقت، اور "مشورے" تک 24/7 رسائی بھی بڑے فوائد ہیں۔ ایک ایسی دنیا میں جو مسلسل آگے بڑھ رہی ہے اور "منسلک" رہنے کے لیے دباؤ میں ہے، ایک "مشیر" کا ہونا جو ہمیشہ سننے اور تجاویز پیش کرنے کے لیے تیار رہتا ہے، چاہے وہ AI ہی کیوں نہ ہو، ایک خاص قدر لاتا ہے۔ کچھ نوجوانوں کے لیے، ChatGPT دوسروں پر اعتماد کرنے اور حقیقی لوگوں کی طرف سے فیصلہ کیے جانے کے خوف کے بغیر مشورہ لینے کے لیے ایک نجی جگہ بھی ہو سکتی ہے۔

جب "ورچوئل ایڈوائزر" تخت سنبھالتے ہیں: ماہرین اور خدشات کی آوازیں جنہیں نظر انداز نہیں کیا جاسکتا۔

ChatGPT کے ساتھ Gen Z کی بڑھتی ہوئی مصروفیت نے، خاص طور پر اہم فیصلے کرنے میں، ماہرین اور معلمین کی جانب سے لامحالہ خدشات کو جنم دیا ہے۔

بنیادی تشویش حد سے زیادہ انحصار کا خطرہ ہے۔ جوابات یا حل کے لیے باقاعدگی سے AI پر انحصار نوجوانوں کی آزادانہ سوچ، مسئلہ حل کرنے کی مہارت اور فیصلہ سازی کی صلاحیتوں کو نقصان پہنچا سکتا ہے۔ برطانیہ کی ایک تحقیق سے پتا چلا ہے کہ اے آئی ٹولز کا کثرت سے استعمال تنقیدی سوچ کی صلاحیتوں کو نقصان پہنچا سکتا ہے، خاص طور پر نوجوانوں میں۔ AI پر زیادہ انحصار کرنے والے نوجوان شرکاء نے تنقیدی سوچ پر کم اسکور کیا۔

ماہرین صحت، حفاظت یا ذاتی جذبات سے متعلق اہم مشورے دینے کے لیے AI کا استعمال کرتے وقت محتاط رہنے کی تنبیہ کرتے ہیں (مثال: Mashable)۔

ChatGPT سے معلومات اور مشورے کی درستگی اور وشوسنییتا بھی ایک بڑا سوالیہ نشان ہے۔ اگرچہ ایک بہت بڑے ڈیٹا بیس پر تربیت یافتہ ہے، ChatGPT پھر بھی غلط معلومات، تعصب یا نامناسب یا خطرناک مشورہ دے سکتا ہے۔

نومبر 2023 میں شائع ہونے والی ایک تحقیق میں متنبہ کیا گیا تھا کہ "تحفظ سے متعلق معلومات اور ماہرانہ مشورہ حاصل کرنے کے لیے ChatGPT کا استعمال کرتے وقت انتہائی احتیاط برتی جائے،" اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے اخلاقی معیارات اور حفاظتی اقدامات کی ضرورت پر زور دیا گیا کہ صارفین ٹول کی حدود کو سمجھیں۔ کچھ محققین نے یہ بھی استدلال کیا ہے کہ ChatGPT جیسے بڑے زبان کے ماڈل "فطری طور پر غیر انسانی" ہیں، جو ان کے مشورے پر بھروسہ کرنا خطرناک بناتے ہیں۔

اخلاقی اور سماجی مسائل بھی اٹھائے جاتے ہیں۔ نوعمروں کے ساتھی کے طور پر چیٹ بوٹس کے بڑھتے ہوئے استعمال نے مخصوص خدشات کو جنم دیا ہے۔ کیلیفورنیا کے قانون سازوں نے ایک بل تجویز کیا ہے جس کے تحت اے آئی کمپنیوں کو نوجوان صارفین کو یاد دلانے کی ضرورت ہوگی کہ وہ انسانوں سے نہیں بلکہ مشینوں سے بات چیت کر رہے ہیں۔ کامن سینس میڈیا اور اسٹینفورڈ یونیورسٹی کے محققین کی اپریل کی ایک رپورٹ میں یہ بھی سفارش کی گئی ہے کہ بچے ایسی AI خدمات استعمال نہ کریں جو ساتھی کے طور پر کام کرتی ہیں۔

تاہم، ایسے مطالعات اور تجربات بھی ہیں جو ظاہر کرتے ہیں کہ عام حالات میں مشورہ طلب کرنے کے لیے ChatGPT کا استعمال بے ضرر، اور بعض صورتوں میں مفید بھی ہو سکتا ہے۔ OpenAI نے ابھی تک اس بارے میں کوئی باضابطہ تبصرہ نہیں کیا ہے کہ آیا مشورہ طلب کرنے کے لیے ChatGPT کا استعمال محفوظ اور قابل اعتماد ہے۔

کچھ مطالعات سے یہ بھی معلوم ہوا ہے کہ چیٹ جی پی ٹی کا زیادہ تعدد استعمال تنہائی اور سماجی تنہائی کے احساسات کو بڑھا سکتا ہے، حالانکہ اے آئی کام کی پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانے میں مدد کر سکتی ہے۔

اقتصادی تناظر: AI، Gen Z اور مستقبل کی لیبر مارکیٹ

معاشی نقطہ نظر سے، اے آئی کا عروج اور جنرل زیڈ اس کو کس طرح قبول کرتا ہے اس کے اہم مضمرات ہیں۔ OpenAI میں Sequoia Capital جیسے بڑے فنڈز کی سرمایہ کاری (Sequoia نے پہلی بار 2021 میں سرمایہ کاری کی تھی جب OpenAI کی مالیت $14 بلین تھی، اور کہا جاتا ہے کہ کمپنی کی مالیت اب فنڈنگ ​​راؤنڈز کے بعد سینکڑوں بلین ڈالر میں ہے) اس ٹیکنالوجی کی صلاحیت میں بہت زیادہ اعتماد اور توقعات کو ظاہر کرتی ہے۔

سیم آلٹمین نے بھی بارہا اس بات پر زور دیا ہے کہ مستقبل میں، AI ٹولز میں مہارت حاصل کرنا اب کوئی فائدہ نہیں ہے، بلکہ لیبر مارکیٹ میں پیچھے نہ رہنے کی کم از کم شرط ہے۔ وہ جنرل زیڈ کو مشورہ دیتے ہیں کہ وہ کیریئر کی حکمت عملی کے طور پر اے آئی میں مہارت حاصل کرنے پر توجہ دیں۔ AI (AI خواندگی) کو سمجھنے اور استعمال کرنے کی صلاحیت سب سے زیادہ مطلوب مہارتوں میں سے ایک ہونے کی پیش گوئی کی جاتی ہے۔ کاروبار بھی AI مہارت کے حامل امیدواروں کو تیزی سے ترجیح دے رہے ہیں۔

تاہم، یہ اس بات پر بھی ایک چیلنج ہے کہ کس طرح جنرل Z کو نہ صرف AI صارفین بلکہ ٹیکنالوجی کا ماسٹر بھی بنایا جائے، ایسی مہارتیں تیار کی جائیں جنہیں AI تبدیل نہیں کر سکتا جیسے کہ تنقیدی سوچ، تخلیقی صلاحیت اور جذباتی ذہانت۔

AI ٹولز میں مہارت اب کوئی فائدہ نہیں ہے، لیکن لیبر مارکیٹ میں پیچھے نہ رہنے کی کم از کم ضرورت ہے، اور کاروبار تیزی سے AI مہارتوں کے حامل امیدواروں کو ترجیح دے رہے ہیں (مثال: شٹر اسٹاک)۔

اس سے انکار نہیں کیا جا سکتا کہ ChatGPT اور اسی طرح کے AI ٹولز ایک نئے دور کی شروعات کر رہے ہیں جہاں نوجوانوں کو علم، مشورے اور جذباتی مدد تک فوری رسائی حاصل ہے۔ لیکن سہولت کے ساتھ مشکل سوال آتا ہے: کیا وہ اپنے لیے سوچنے اور فیصلے کرنے کی صلاحیت کھو رہے ہیں؟

شاید اس کا جواب اس بات میں مضمر ہے کہ افراد، اور مجموعی طور پر معاشرہ، AI کو کیسے سمجھتے ہیں کہ یہ کیا ہے: ایک مفید آلہ، یا ضرورت سے زیادہ "نفسیاتی چھڑی"۔ پھیلاؤ کی موجودہ شرح کے ساتھ، نوجوانوں کی زندگیوں میں ChatGPT کا کردار نہ صرف ٹیکنالوجی بلکہ تعلیم، نفسیات اور سماجی اخلاقیات میں بھی ایک گرما گرم موضوع بنے گا۔

ماخذ: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chatgpt-va-gen-z-co-van-toan-nang-hay-con-dao-hai-luoi-20250515110913708.htm