Viettel نے "مکمل جارحانہ" مہم کا آغاز کیا۔
یہ حقیقت کہ 90% سے زیادہ صارفین نے 15 جون کی آخری تاریخ سے پہلے تصدیق مکمل کر لی، یہ ایک تاریخی سنگ میل ہے، جو حکومت کی پالیسی کے لیے صارفین کی جانب سے زبردست اتفاق رائے اور حمایت کو ظاہر کرتا ہے۔
Viettel Telecom کے ایک نمائندے نے بتایا کہ صارفین کی اکثریت نے My Viettel، Viettel Tammi، یا VNeID کے ذریعے خود کی تصدیق کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال کیا ہے۔ یہ فعال نقطہ نظر نہ صرف صارفین کا وقت بچاتا ہے اور ان کے ڈیجیٹل اثاثوں کی حفاظت کرتا ہے بلکہ اسٹور سسٹم پر براہ راست دباؤ کو بھی کم کرتا ہے، جس سے Viettel اپنے وسائل کو آخری مراحل میں مزید مشکل کاموں پر مرکوز کر سکتا ہے۔ تکمیل کی بہت زیادہ شرح حاصل کرنے کے باوجود، مہم کا سب سے مشکل چیلنج بقیہ 7% کے ساتھ ہے – جو تقریباً 5 ملین سبسکرائبرز کے برابر ہے۔
 |
ان 5 ملین صارفین کی منفرد خصوصیات وہ ناقابل تسخیر رکاوٹیں ہیں جن کا انہیں سامنا ہے: وہ دور دراز کے دیہاتوں اور جزیروں میں رہنے والے لوگ ہیں جن کی معلومات تک محدود رسائی ہے۔ بوڑھے اور خراب صحت والے لوگ جو آزادانہ طور پر سفر نہیں کر سکتے؛ اور وہ لوگ جو اسمارٹ فون استعمال نہیں کرتے اور ٹیکنالوجی کو آزادانہ طور پر چلانے کی صلاحیت نہیں رکھتے۔
15 جون سے پہلے بروقت مدد کے بغیر، صارفین کا یہ گروپ اچانک مواصلاتی رکاوٹوں سے شدید متاثر ہو جائے گا، اور ہنگامی حالات میں اپنے پیاروں یا طبی عملے کے ساتھ رابطے کا واحد ذریعہ کھو دے گا۔
صارفین کی آخری حد تک مدد کرنے کے عزم کے ساتھ، Viettel Telecom نے آخری 72 گھنٹوں میں ایک "مکمل جارحانہ" مہم شروع کی ہے۔ اسی مناسبت سے، صوبوں اور شہروں میں Viettel کی شاخوں نے لوگوں کی مدد کے لیے دیہاتوں اور رہائشی علاقوں میں موبائل سپورٹ پوائنٹس کو تقویت دی ہے۔ ملک بھر میں Viettel Telecom کے دسیوں ہزار ملازمین اب بھی اپنے علاقوں میں تعینات ہیں، چوبیس گھنٹے کام کر رہے ہیں اور دن کی چھٹی کے بغیر۔
اس کے ساتھ ساتھ، ہم ٹول فری ہاٹ لائن 1800 8098 (کی 0 دبائیں) کے ذریعے اپنی ان ہوم سپورٹ سروس کو برقرار رکھنا جاری رکھیں گے۔ عمر رسیدہ صارفین جو سفر کرنے سے قاصر ہیں انہیں صرف ہاٹ لائن پر کال کرنے، اپنا پتہ فراہم کرنے کی ضرورت ہے، اور Viettel کا عملہ ان کے گھر آکر سروس بالکل مفت فراہم کرے گا۔
 |
اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ صارفین کی معلومات کی تصدیق کی مہم اور سم کارڈ کی ملکیت کے تحفظ کو وقت پر اپنے ہدف تک پہنچنا ہے، Viettel Telecom کو اب بھی امید ہے کہ ہر صارف اپنے دادا دادی، والدین اور اپنے آس پاس کے دیگر بزرگوں کے فون چیک کرنے کے لیے 3 منٹ کا وقت دے گا تاکہ وہ تصدیق کرنے اور صارفین کی تصدیق میں مدد کرے۔ کمیونٹی کی اجتماعی کوشش سے نیٹ ورک آپریٹرز کو آخری مرحلے میں تیزی لانے اور اپنے اہداف حاصل کرنے میں مدد ملے گی۔
VinaPhone کے تقریباً 30 لاکھ صارفین نے ابھی تک سبسکرائبر کی معلومات کی تصدیق کا عمل مکمل کرنا ہے۔
اعداد و شمار کے مطابق، VinaPhone کے 18 ملین صارفین نے اب تک اپنے صارفین کی معلومات کی تصدیق مکمل کر لی ہے۔ تاہم، تقریباً 30 لاکھ سبسکرائبرز کو اب بھی نئے ضوابط کے تحت تصدیق سے گزرنا ہوگا۔ ڈیڈ لائن میں صرف دن باقی رہ گئے ہیں، نیٹ ورک فراہم کنندہ تجویز کرتا ہے کہ گاہک کسی بھی غیر ضروری پیچیدگیوں سے بچنے کے لیے اطلاع موصول ہوتے ہی عمل کو فعال طور پر مکمل کریں۔
قواعد و ضوابط کے مطابق، وہ سبسکرائبرز جو اپنے اکاؤنٹس کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہے لیکن مؤثر تاریخ (15 جون 2026) سے پہلے طریقہ کار مکمل نہیں کیا ہے، ریاستی انتظامی ایجنسی کی طرف سے تجویز کردہ جرمانے کے تابع ہوں گے۔ خاص طور پر: ریگولر سبسکرائبرز کے لیے، اگر 15 جون سے پہلے تصدیق مکمل نہیں کی جاتی ہے، تو ان کی سروس ایک سمت میں بلاک کر دی جائے گی (آؤٹ گوئنگ کالز اور ٹیکسٹ میسجز)۔ یک طرفہ بلاک کی تاریخ سے 60 دن کے بعد، اگر تصدیق اب بھی مکمل نہیں ہوتی ہے، تو سبسکرائبر کی سروس دونوں سمتوں میں بلاک کر دی جائے گی۔
 |
| وینا فون کا عملہ ہر گاؤں اور بستی میں گیا تاکہ لوگوں کی ان کے صارفین کی معلومات کی تصدیق میں مدد کی جا سکے۔ |
اپنے ٹرمینل آلات کو تبدیل کرنے والے سبسکرائبرز کے لیے، اگر وہ ضرورت کے مطابق دوبارہ تصدیق نہیں کرتے ہیں، تو ان کی سروس 2 گھنٹے کے بعد ایک سمت میں بلاک کر دی جائے گی۔ دوبارہ تصدیق کے بغیر یک طرفہ بلاکنگ کے وقت سے 30 دن کے بعد، سروس کو دونوں سمتوں میں بلاک کر دیا جائے گا۔
ان سبسکرائبرز کے لیے جن کے اکاؤنٹس کو مالک نے VNeID ایپلیکیشن پر مسترد کر دیا ہے، صارفین کے پاس دوبارہ تصدیق کے لیے 5 دن ہیں۔ اگر اس مدت کے اندر تصدیق مکمل نہیں ہوتی ہے، تو سبسکرائبر اکاؤنٹ آؤٹ گوئنگ کالز کے لیے بلاک کر دیا جائے گا۔ یک طرفہ بلاک کی تاریخ سے 60 دن کے بعد، سبسکرائبر اکاؤنٹ انکمنگ اور آؤٹ گوئنگ دونوں کالوں کے لیے بلاک کر دیا جائے گا۔
مذکورہ تینوں صورتوں میں، اگر دو طرفہ بلاکنگ کے وقت سے 5 دنوں کے اندر تصدیق مکمل نہیں ہوتی ہے، تو سبسکرائبر نمبر منسوخ کر دیا جائے گا اور ضابطوں کے مطابق ٹیلی کمیونیکیشن سروس کا معاہدہ ختم کر دیا جائے گا۔
سروس میں خلل صارفین کی روزمرہ کی کمیونیکیشن کی ضروریات کو براہ راست متاثر کر سکتا ہے، خاص طور پر وہ لوگ جو اپنے فون نمبرز کو بینک OTP کوڈز حاصل کرنے، ای والیٹ کے لین دین، آن لائن عوامی خدمات تک رسائی، یا کاروبار کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ کاروباروں، آن لائن سٹور کے مالکان، یا ملازمین جو اکثر فون کے ذریعے گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں، یہاں تک کہ قلیل مدتی مواصلاتی رکاوٹیں بھی کاروباری کارروائیوں، کسٹمر سروس اور اہم لین دین کو متاثر کر سکتی ہیں۔
صارفین کو زیادہ سے زیادہ سہولت فراہم کرنے کے لیے، VinaPhone نے ملک بھر میں سپورٹ سلوشنز کی ایک جامع رینج نافذ کی ہے۔ صارفین My VNPT ایپلیکیشن کے ذریعے اپنے اکاؤنٹس کی آن لائن تصدیق کر سکتے ہیں یا براہ راست رہنمائی اور مدد کے لیے VinaPhone ٹرانزیکشن پوائنٹس پر جا سکتے ہیں۔ اس کے ساتھ ہی، نیٹ ورک آپریٹر نے عملے میں اضافہ کیا ہے، مشاورتی چینلز کو بڑھایا ہے، اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے مواصلاتی کوششوں کو تیز کیا ہے کہ صارفین کو نئے ضوابط کے بارے میں معلومات تک مکمل رسائی حاصل ہو۔
جب سے سرکلر نافذ ہوا ہے، VinaPhone صارفین کو روزانہ نوٹیفکیشن پیغامات بھیج رہا ہے جس کے لیے تصدیق کی ضرورت ہے، جبکہ ملک بھر میں 1,000 سے زیادہ ٹرانزیکشن پوائنٹس اور تقریباً 4,000 موبائل تصدیقی پوائنٹس بھی تعینات کیے جا رہے ہیں۔ سپورٹ نیٹ ورک کو خاص طور پر دور دراز علاقوں، مشکل سے پہنچنے والے مقامات، یا ایسے علاقوں میں مضبوط کیا گیا ہے جہاں ایک بڑی آبادی کو سبسکرائبر کی معلومات کی تصدیق کے لیے رہنمائی کی ضرورت ہے۔
VinaPhone کے ایک نمائندے نے کہا: "15 جون کی آخری تاریخ تک کے آخری دن سبسکرائبر کی معلومات کی توثیق کے لیے سب سے زیادہ وقت ہیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ صارفین آخری تاریخ تک انتظار کرنے کے بجائے عمل سے پہلے طریقہ کار کو مکمل کریں۔ تصدیق میں صرف چند منٹ لگتے ہیں لیکن صارفین کو مسلسل رابطے کو برقرار رکھنے، الیکٹرانک لین دین کو یقینی بنانے، اور ضوابط کے مطابق سروس میں رکاوٹوں سے بچنے میں مدد ملے گی۔"
15 جون کی آخری تاریخ تک کے آخری دنوں میں، تصدیق کرنے والے صارفین کی تعداد میں تیزی سے اضافہ متوقع ہے۔ لہٰذا، VinaPhone تجویز کرتا ہے کہ صارفین اپنی سبسکرپشن کی حیثیت کو چیک کریں اور سپورٹ پوائنٹس پر مقامی اوورلوڈ سے بچنے کے لیے اور بلاتعطل سروس کو یقینی بنانے کے لیے فوری طور پر تصدیق کو ابھی مکمل کریں۔
سرکلر 08/2026/TT-BKHCN سبسکرائبر کی معلومات کی توثیق پر یہ شرط عائد کرتا ہے کہ موبائل فون نمبروں کی مکمل طور پر تصدیق اور تصدیق شدہ چار معلوماتی فیلڈز کے ساتھ ہونا چاہیے: ذاتی شناختی نمبر، پورا نام، تاریخ پیدائش، اور چہرے کا بائیو میٹرک ڈیٹا، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ وہ قومی آبادی کے ڈیٹا بیس یا قومی شناختی کارڈ کے ڈیٹا سے مماثل ہوں۔ تمام نئے حاصل کیے گئے سبسکرائبرز کو 15 جون 2026 سے قومی آبادی ڈیٹا بیس اور قومی شناختی کارڈ ڈیٹا بیس کے ساتھ اپنے چہرے کے بائیو میٹرک ڈیٹا کی تصدیق کرنی چاہیے۔ فون سوئچ کرنے والے سبسکرائبرز کو ان کی آؤٹ گوئنگ کالز (کالز، ٹیکسٹ میسجز) عارضی طور پر معطل کر دی جائیں گی جب تک کہ فیشل امیج کی تصدیق کا عمل مکمل نہیں ہو جاتا۔ |
ماخذ: https://www.qdnd.vn/giao-duc-khoa-hoc/cac-van-de/chi-con-3-ngay-xac-thuc-thue-bao-di-dong-1044054
![[تصویر] "منشیات سے پاک کمیونز، وارڈز اور خصوصی زونز کی تعمیر کے لیے مشترکہ عزم کا اشتراک" مہم کے لیے اپنی حمایت ظاہر کرنے کے لیے دوڑ میں ہزاروں افراد شریک ہیں۔](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/27/1782554475933_0673e2a3df7b5e25076a-8283-jpg.webp)
