سیاحوں کو صرف خوبصورت مناظر کی بنیاد پر پیسہ خرچ کرنے کا امکان نہیں ہے۔

مصنوعات کی تنوع کے ذریعے مقابلہ کرنا

ویتنام کے پاس سیاحت کے وافر وسائل ہیں جن سے دنیا کے بہت سے ممالک رشک کرتے ہیں۔ تاہم، متنوع سیاحتی مصنوعات کی ترقی پر خاطر خواہ توجہ نہیں دی گئی ہے۔ ثقافت، کھیل اور سیاحت کے وزیر Nguyen Van Hung، ویتنام کی سیاحتی صنعت کے سربراہ، نے تسلیم کیا کہ موجودہ مقامات سیاحوں کے لیے کشش نہیں رکھتے؛ ہم نے صرف اس بنیاد پر سیاحت سے رابطہ کیا ہے جو ہمارے پاس دستیاب ہے، نہ کہ سیاحوں کو جس چیز کی ضرورت ہے۔ اگرچہ بہت سے علاقوں میں مصنوعات اور خدمات کے نظام کو متنوع اور معیار میں بہتر بنایا گیا ہے، لیکن اسے ابھی تک وسیع پیمانے پر نقل یا مقبول نہیں کیا گیا ہے، جو ایک ایسی کشش پیدا کرنے میں ناکام رہا ہے جو دیکھنے والوں کو واپس کھینچ لے یا انہیں زیادہ خرچ کرنے کی ترغیب دے سکے۔

جنرل شماریات کے دفتر کے مطابق، اگرچہ 2009 اور 2019 کے درمیان ویتنام میں بین الاقوامی سیاحوں کے اوسط یومیہ اخراجات US$91.2 سے US$117.8 تک بڑھ گئے، لیکن یہ خطے کے دیگر ممالک کے مقابلے میں بہت کم ہے۔ سیاحت کو ایک اہم اقتصادی شعبے بنانے کے ہدف کو حاصل کرنے کے لیے، 2030 تک جی ڈی پی میں 10 فیصد سے زیادہ کا حصہ ڈالنا، اعلیٰ درجے کی اور منفرد سیاحتی مصنوعات کو متنوع بنانا اولین ترجیح ہے۔

Gỡ điểm nghẽn tăng tốc du lịch: Chỉ dựa vào cảnh đẹp, khách khó rút hầu bao - Ảnh 1. — بین الاقوامی سیاحوں کو راغب کرنے کے لیے ویتنام کو مزید منفرد سیاحتی مصنوعات کی ضرورت ہے۔

سن ورلڈ - سن گروپ کی ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر محترمہ ٹران نگوین نے تصدیق کی: منفرد سیاحتی مصنوعات تیار کرنا ایک ناقابل تلافی رجحان بنتا جا رہا ہے۔ منزل کتنی ہی خوبصورت کیوں نہ ہو، ہا لونگ اور بائی ٹو لونگ جیسے عالمی معیار کے لوگ بھی۔ اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ ایک کمیونٹی کی روایات کتنی ہی امیر ہیں، اگر وہ صرف موجودہ وسائل کا تجربہ کرنے پر توجہ مرکوز کرے، تو یہ سیاحوں کے لیے جلد بورنگ بن جائے گی۔ آج کل زیادہ تر سیاح صرف سفر کی تلاش میں نہیں ہیں بلکہ ایک تجربہ بھی۔ یہ تجربہ جتنا امیر اور اعلیٰ معیار کا ہوتا ہے، سیاحوں کے لیے یہ اتنا ہی زیادہ پر لطف ہوتا ہے، جس کی وجہ سے وہ واپس لوٹنا اور مزید دریافت کرنا چاہتے ہیں، اور آسانی سے پیسہ خرچ کرتے ہیں۔

دنیا بھر میں معروف سیاحتی ممالک کے تجربات پر روشنی ڈالتے ہوئے، محترمہ ٹران نگوین نے تجزیہ کیا: تھائی لینڈ کی سیاحت کی صنعت جانتی ہے کہ کس طرح پرکشش مصنوعات تیار کرتے ہوئے مہمانوں کے تجربے کو بڑھانا ہے۔ بنکاک میں، جنگل یا سمندری وسائل میں بہت سے فوائد کے بغیر ایک شہر، اس نے متعدد "خصوصیات" پیدا کی ہیں۔ ان میں کھانے اور روحانیت سے لے کر ماحولیات تک مختلف سیاحتی مصنوعات شامل ہیں… اور یہاں تک کہ اعلیٰ درجے کے، اعلیٰ معیار کے تجارتی کمپلیکس بھی۔ شاپنگ اور تفریحی کمپلیکس پرتعیش ریستوراں جیسے آئکن سیام، ایشیاٹیک، سیام پیراگون… سبھی منفرد اور مخصوص خصوصیات کے حامل ہیں، جو دیکھنے والوں کو اپنی طرف متوجہ کرتے ہیں۔

جنوبی کوریا کی سیاحت کی "معجزانہ" ترقی ایک اور مثال ہے۔ منزلوں کو بلند کرنے کے لیے ثقافتی مصنوعات کا استعمال کرتے ہوئے، "کورین ویو" - ہالیو - نے خاص طور پر مؤثر طریقے سے سیاحت کی طلب کو متحرک کرنے میں تعاون کیا ہے۔ فرانس میں Kpop میوزک فیسٹیول کے بعد کیے گئے سروے کے مطابق، 10 میں سے 9 لوگوں نے جنوبی کوریا جانے کی خواہش کا اظہار کیا، اور ان میں سے 75 فیصد نے فوری طور پر اپنے سفر کا منصوبہ بنایا۔ کروشیا کے پاس سیاحت کا ایک ایسا اثاثہ ہے جس سے پوری دنیا رشک کرتی ہے۔ تاہم، خود کروشیا کے باشندے، کووِڈ 19 کی وبا کے بعد، یہ سمجھ رہے ہیں کہ وہ یونیسکو کے ورثے کی جگہ کی شہرت پر ہمیشہ زندہ نہیں رہ سکتے۔ حال ہی میں، بحیرہ روم اور کیریبین علاقوں میں، اپنے بھرپور قدرتی وسائل کے باوجود، ممالک سیاحت کی نئی مصنوعات تیار کرنے کے لیے اربوں ڈالر کی سرمایہ کاری کر رہے ہیں۔

"دوسرے ممالک کے کامیاب ماڈلز سے، یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ اچھی سیاحتی مصنوعات منزل کے لیے ایک مضبوط پوزیشن قائم کریں گی۔ یہاں تک کہ اعلیٰ عالمی منازل، مشہور خطوں میں، حکومتوں نے طویل مدتی حکمت عملی کی نشاندہی کی ہے: سیاحتی مصنوعات کو متنوع بنانا۔ ہم اکثر کہتے ہیں کہ ویتنام کی سیاحت کی صنعت فروغ اور مارکیٹنگ میں کمزور ہے، لیکن حقیقت میں، مارکیٹنگ کی سرگرمیاں صرف اسی صورت میں موثر ثابت ہوں گی جب مارکیٹ کو فروغ دیا جائے۔ اچھی مصنوعات،" سن گروپ کے نمائندے نے تبصرہ کیا۔

ہر علاقے کے اپنے فوائد ہیں، لیکن بہت سے فرق بھی ہیں.

سیاحتی مصنوعات اور خدمات کے تنوع پر بحث کرتے ہوئے، ویتنام ٹورازم ایڈوائزری بورڈ (ٹی اے بی) کے رکن ڈاکٹر لوونگ ہوائی نام نے اندازہ لگایا کہ یہ مسئلہ کئی دہائیوں سے اٹھایا جا رہا ہے، اور ویتنامی سیاحت کی صنعت نے پہلے ہی کچھ خاص پیش رفت کی ہے۔ ساحل سمندر کی سیاحت کے حوالے سے، Vinpearl Nha Trang سے پہلے، ویتنام میں تقریباً ایک حقیقی "ریزورٹ" کا تصور نہیں تھا۔ تاہم، فی الحال، شمال سے جنوب تک ساحل کے ساتھ ساتھ، ریزورٹس اور ساحل سمندر کے ہوٹلوں کا نظام نمایاں طور پر تیار ہوا ہے۔

یہ تمام اعلیٰ درجے کے ریزورٹس اور معیاری ہوٹل ہیں۔ تجرباتی پارک سیکٹر نے بھی متاثر کن مقامات کے ابھرنے کے ساتھ پیش رفت کی ترقی دیکھی ہے جیسے دا نانگ میں با نا ہل، تائی نین میں سن ورلڈ با ڈین ماؤنٹین کمپلیکس، اور سا پا (لاؤ کائی) میں سن ورلڈ فانسیپن لیجنڈ... تفریحی کمپلیکس کا نظام متنوع اور پرکشش رینج کی مصنوعات پیش کرتا ہے، لیکن اس میں "Trug" نام کی کمی نہیں ہے۔ سنگاپور میں ڈزنی لینڈ یا یونیورسل اسٹوڈیوز کے ساتھ مقابلہ کرنے کے قابل۔ مسٹر نم کے مطابق اگر اس خلا کو پُر کیا جا سکے تو اپیل میں نمایاں اضافہ ہو جائے گا۔

دریں اثنا، ویتنام کے پاس اعلیٰ درجے کی کروز ٹورازم کو فروغ دینے، انتہائی امیروں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے بہت سے فوائد ہیں، لیکن فی الحال، یہ صلاحیت تقریباً مکمل طور پر استعمال نہیں کی گئی ہے۔ لگژری کروز سے متعلق سرگرمیاں عملی طور پر غیر موجود ہیں۔ اسی طرح، بہت سے ممالک میں تہوار انتہائی پرکشش مصنوعات ہیں، جیسے برازیل میں کارنیول، اسپین میں بل فائٹنگ فیسٹیول، جرمنی میں بیئر فیسٹیول، یا جاپان میں چیری بلاسم سیزن، ہر ایک لاکھوں سیاحوں کو اپنی طرف متوجہ کرتا ہے اور بین الاقوامی زائرین کو اس وقت کے دوران ان ممالک کے دورے کا منصوبہ بنانے پر مجبور کرتا ہے۔ ویتنام میں ہر سال ہزاروں تہوار ہوتے ہیں، چھوٹے سے بڑے تک، لیکن کسی نے بھی بین الاقوامی سطح پر اپیل نہیں کی۔ تقریبات اور تہوار پورے ملک میں پھیلے ہوئے ہیں، لیکن ان میں وسیع پروگرام، وسیع تر ترویج، اور حقیقی اپیل کی کمی ہے۔ اسکرپٹ اور پروگرام سے لے کر پروموشن تک، وہ صرف بین الاقوامی سیاحوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے پر نہیں بلکہ "یہ ہمارے لوگوں کے دیکھنے کے لیے بنانے" پر مرکوز ہیں۔

اسی طرح بیرون ملک ویتنامی لوگ عجائب گھروں میں جانے میں بہت زیادہ وقت صرف کرتے ہیں۔ عجائب گھروں میں بہت سی کہانیاں سنائی جاتی ہیں جنہیں سیاح سننا چاہتے ہیں۔ ساکرامنٹو (USA) میں ایک چھوٹا کافی میوزیم یا ریل روڈ میوزیم، صرف ونٹیج انجنوں اور گاڑیوں کے ساتھ، ناقابل یقین حد تک پرکشش ہو سکتا ہے۔ اگرچہ ویتنام میں بہت سے عجائب گھر ہیں، لیکن واقعی دلکش لوگوں کی تعداد ایک طرف شمار کی جا سکتی ہے۔ ہمیں جنگی آثار میں ایک مضبوط فائدہ ہے، دنیا کی مشہور لڑائیوں کے ساتھ جو ویتنام کے لیے ایک برانڈ بھی بن چکے ہیں، لیکن ہمارے پاس ٹیکنالوجی اور اس فائدہ کو ایک پرکشش جنگی سیاحتی برانڈ میں تبدیل کرنے کی صلاحیت کا فقدان ہے۔

"میں یہ بتانے کے لیے چند مخصوص مثالیں دے رہا ہوں کہ، سیاحتی مصنوعات پر بحث کرتے وقت، ہمیں ہر چھوٹے علاقے کا جائزہ لینا چاہیے کہ ہم نے پہلے ہی کیا اچھا کیا ہے اور اس پر تعمیر جاری رکھیں؛ اور ان علاقوں کی نشاندہی کریں جن میں ابھی تک کمی ہے، اس بات کا اندازہ لگانا چاہیے کہ کیا ترقی کے مواقع موجود ہیں، اور اگر ایسا ہے تو، کیا کرنے کی ضرورت ہے۔ کاروبار، علاقہ، اور سرمایہ کار… سب سے اہم بات، جب کاروبار مقامی سے مرکزی سطح تک سرمایہ کاری کے خیالات کو اختراع کرنے اور تجویز کرنے کے لیے آزاد ہوتے ہیں، تو ان خیالات کو منفرد اور پرکشش مصنوعات میں تبدیل کرنے کے لیے حوصلہ افزائی، حمایت اور ترغیبات ہونی چاہئیں،" ڈاکٹر لوونگ ہوائی نام نے زور دیا۔

شمالی ویتنام میں سردیوں کا موسم ہوتا ہے، اس لیے بہت سے علاقے اپنی سیاحت کی ترقی کو صرف گرمیوں کے تین مہینوں پر مرکوز کرتے ہیں۔ یہ غیر مستحکم سیاحتی معیشتوں اور انسانی وسائل اور خدمات کے معیار کو برقرار رکھنے میں مشکلات کا باعث بنتا ہے۔ واقعی متنوع مصنوعات اور اعلیٰ معیار کی خدمات حاصل کرنے کے لیے، سیاحت کو سال بھر کام کرنا چاہیے۔ ہا لانگ بے، جو پہلے صرف موسم گرما میں سیاحتی مقام تھا، کوانگ نین صوبے نے موسم سرما کی بہت سی مصنوعات جیسے اونسن (گرم چشمہ کے غسل) کو تخلیق کرتے دیکھا ہے۔ دوسرے علاقوں کو بھی ایسا ہی کرنا چاہیے۔ شمالی سردیاں اتنی سرد نہیں ہوتیں جتنی جنوبی کوریا یا جاپان میں ہوتی ہیں اور نہ ہی اتنی گرم ہوتی ہیں جتنی جنوب میں ہوتی ہیں، جو انہیں گولف ٹورازم کو فروغ دینے اور "آف سیزن" مصنوعات بنانے کے لیے فائدہ مند بناتی ہیں۔ سال بھر کی سیاحتی سرگرمیوں کو یقینی بنانے کے لیے مصنوعات کو متنوع بنانا کسی علاقے میں مستحکم اور پائیدار انداز میں سیاحت اور خدماتی صنعتوں کے تناسب کو بڑھانے کی کلید ہے۔

ڈاکٹر لوونگ ہوائی نام، ویتنام ٹورازم ایڈوائزری بورڈ (ٹی اے بی) کے رکن

ماخذ لنک