گاہکوں کو برقرار رکھنے کے لیے صحیح قیمت کا انتخاب کریں۔

اگرچہ کچھ اب بھی قیمتوں پر جھگڑا کرتے ہیں، لیکن چھوٹے تاجروں کی اکثریت جرمانے سے بچنے کے لیے بیان کردہ قیمت پر فروخت کرنے کا انتخاب کرتی ہے، اس بات کا ذکر نہیں کرتے کہ صارفین ان سے منہ موڑ لیں گے۔

لین دین کے بجائے، روایتی بازاروں میں بہت سے چھوٹے تاجر گاہکوں کو واپس متوجہ کرنے کے لیے مقررہ قیمت پر فروخت کرنے کا انتخاب کرتے ہیں - تصویر: VAMINH

بہت سے چھوٹے تاجروں کے علاوہ جو اب بھی زیادہ قیمت وصول کرنے کی عادت کو برقرار رکھتے ہیں اور خریداروں کے لیے مایوسی کا باعث بنتے ہیں، ہو چی منہ شہر کے بازاروں میں چھوٹے تاجروں کی اکثریت آن لائن بازاروں سے مسابقت کے پیش نظر اپنے کاروباری کاموں کو برقرار رکھنے کے لیے قیمتوں کے بارے میں شفاف ہونے اور صحیح قیمت پر سامان فروخت کرنے کا انتخاب کرتی ہے۔

بہت سے ماہرین کا دعویٰ ہے کہ براہ راست فروخت کے طریقہ کار کی بدولت روایتی بازاروں میں اب بھی اپنی اپیل ہے، جہاں گاہک خود مصنوعات کو "چھو کر دیکھ" سکتے ہیں۔ اگر کاروباری رویوں میں بہتری آتی ہے اور ہنگامہ آرائی اور حد سے زیادہ قیمتیں وصول کرنے کی عادت ترک کردی جاتی ہے، تو روایتی مارکیٹیں اب بھی بہت سے صارفین کے لیے ایک منزل بنیں گی، حالانکہ انہیں اب بھی آن لائن بازاروں سے مقابلہ کرنا ہے۔

گاہکوں کو برقرار رکھنے کے لیے روایتی بازار بدل رہے ہیں۔

10 دسمبر کو، Phu Nhuan مارکیٹ (Phu Nhuan ڈسٹرکٹ) میں داخل ہونے پر، داخلی دروازے پر شیشے کے برتن، پلاسٹک کے سامان، اور گھریلو اشیاء کی وسیع اقسام فروخت کرنے والے اسٹالوں سے ہمارا استقبال ہوا۔ مصالحے کو ذخیرہ کرنے کے لیے استعمال ہونے والے 1 لیٹر کے شیشے کے برتن کو تھامے ہوئے، ہم نے قیمت کے بارے میں دریافت کیا اور دکان کے مالک نے 75,000 VND کا حوالہ دیا۔

اس دکان کی مالک محترمہ لی تھی شوان نے کہا، "مجھے صاف شیشے کے جار چاہیے، پتلے بھی دستیاب ہیں۔ ان کی قیمت 120,000 VND فی جار ہے۔ جتنا موٹا شیشہ اتنا ہی سستا ہے۔ مجھ پر یقین نہ کریں؟ صرف آن لائن قیمتیں چیک کریں۔ ہم یہاں اسی قیمت پر فروخت کرتے ہیں،" اس دکان کی مالکہ لی تھی شوان نے کہا۔

ہمارے ساتھ بات کرتے ہوئے، محترمہ Xuan نے کہا کہ روایتی بازار اس وقت مندی کا شکار ہیں، اس لیے بہت سے چھوٹے تاجر گاہکوں کو راغب کرنے کی امید میں درج قیمت پر فروخت کرنے کا انتخاب کر رہے ہیں، کیونکہ انہیں اپنے سٹالوں کو برقرار رکھنے، مارکیٹ مینجمنٹ فیس کی ادائیگی، گودام وغیرہ کے اخراجات کو پورا کرنے کی ضرورت ہے۔

"اس دن اور دور میں، لوگ اب بھی کیوں ہنگامہ آرائی کر رہے ہیں؟ صرف مہنگی قیمتوں کا سامنا کرنے کے لیے بازار جانا وقت کا ضیاع ہے۔ گاہک ایسے بازار سے آن لائن آرڈر کر سکتے ہیں جہاں قیمتیں عوامی طور پر دکھائی جاتی ہیں۔ کیا یہ زیادہ بہتر نہیں ہے؟ اس لیے قیمتوں کا ہنگامہ کرنے اور شور مچانے کے بجائے، زیادہ تر بیچنے والے اب مناسب قیمتوں پر فروخت کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تاکہ گاہکوں کو خریدنے کی ترغیب دی جا سکے۔"

مارکیٹ کے اندر، گوشت اور سبزیوں کے اسٹالوں سے لے کر ساسیجز اور دیگر پراسیسڈ فوڈز تک، اگرچہ قیمتیں واضح طور پر ظاہر نہیں ہوتی ہیں، لیکن زیادہ تر اسٹالز پر قیمتیں کافی حد تک مطابقت رکھتی ہیں۔ ایک کلو سور کا پیٹ پہلے اسٹال پر 140,000 VND میں اور آخر میں اسی قیمت پر فروخت ہوتا ہے۔

"مارکیٹ کے شروع اور آخر میں قیمتیں یکساں ہیں۔ سور کا گوشت، پسلیاں، سور کا گوشت... سب کی قیمتیں عوامی طور پر ظاہر ہوتی ہیں۔ اگر میں زیادہ قیمت پر فروخت کرتا ہوں تو لوگ خریدنے نہیں آئیں گے، یا گاہک ہاٹ لائن پر اس کی اطلاع دیں گے اور کوئی چیک کرنے آئے گا۔ مزید یہ کہ، اگر میں چاہتا ہوں کہ گاہک واپس آئیں تو مجھے صحیح قیمت پر فروخت کرنا پڑے گا۔" مسٹر ٹو کے ایک مالک نے کہا۔ مارکیٹ

تان ڈنہ مارکیٹ (ضلع 1) میں، جسے "امیر لوگوں کی منڈی" کے نام سے جانا جاتا ہے کیونکہ زیادہ تر خریداروں کی آمدنی زیادہ ہوتی ہے، یہاں کھانے پینے کی اشیاء اور تازہ پیداوار کی قیمت دیگر بازاروں سے زیادہ ہے۔

تاہم، دکانداروں نے اصرار کیا کہ قیمتوں میں کوئی اضافہ نہیں ہوا، اور یہ کہ "مچھلی یا سبزیوں کے گچھے کی قیمت میں شہر کے مرکز میں کسی مقام کی مارکیٹ مینجمنٹ فیس شامل ہے۔"

"صبح میں، میں Tan Dinh مارکیٹ میں فروخت کرتا ہوں، اور دوپہر میں، میں Go Vap ضلع کے بازار میں فروخت کرتا ہوں۔ اسی قیمت پر، Tan Dinh مارکیٹ میں 1kg سمندری شیر جھینگے کی قیمت 450,000 VND/kg ہوگی، لیکن Go Vap میں، میں اسے صرف 350,000 - 370,000D/kNV میں فروخت کرتا ہوں۔"

"دوسری جگہوں سے جو لوگ یہاں خریدنے کے لیے آتے ہیں وہ سوچ سکتے ہیں کہ ہم زیادہ قیمت وصول کر رہے ہیں۔ لیکن ایسا نہیں ہے، کیونکہ اس میں بہت سے اخراجات شامل ہیں، اور یہاں ہمیں اسے قبول کرنا پڑے گا،" مسز ہو تھی تھوا نے کہا، ایک سمندری غذا فروش۔

چھوٹے کاروباری مالکان کو نئے تجارتی رجحانات کے مطابق ڈھالنا چاہیے۔

یہاں تک کہ فیشن اور کپڑوں کی اشیاء، جو پہلے بہت سے چھوٹے تاجروں کی طرف سے بہت زیادہ قیمتوں پر فروخت کی جاتی تھیں، ان خدشات کی وجہ سے قیمتوں میں اضافہ دیکھا گیا ہے کہ گاہک آن لائن بازاروں کو ترک کر دیں گے۔

سائگون اسکوائر (ضلع 1) میں کھیلوں کے لباس کے ایک اسٹال پر، جب ہم نے ویتنامی ساختہ اسپورٹس ویئر کے 250,000 VND فی سیٹ کی قیمت پر 50,000 VND ڈسکاؤنٹ کی پیشکش کی، تو مسٹر فام وان ٹوئی نے یہ کہتے ہوئے سختی سے انکار کر دیا کہ وہ پہلے ہی صحیح قیمت کا حوالہ دے چکے ہیں۔

"میں اوور چارج نہیں کر رہا ہوں۔ یہاں انتظامیہ اور حکام کے لیے بہت سے مخبر موجود ہیں۔ اگر میں زیادہ چارج کروں گا تو جلد ہی کوئی اس کا معائنہ کرنے آئے گا۔ اس کے علاوہ، تھوک کا کاروبار سست ہے، یہ سال کا اختتام ہے اور مجھے ابھی بھی نیا سامان آرڈر کرنے کا حوصلہ نہیں ہے، اس لیے میں اپنی انوینٹری صاف کرنے کے لیے صحیح قیمت بتا رہا ہوں،" توئی نے وضاحت کی۔

کچھ دکانداروں نے اعتراف کیا کہ ماضی میں، اس مارکیٹ میں زیادہ تر دکاندار ہنگامہ آرائی کرتے تھے اور زیادہ قیمت وصول کرتے تھے، جس سے صارفین کو مایوسی ہوتی تھی اور مارکیٹ کی شبیہ کو نقصان پہنچا تھا۔ اس لیے مارکیٹ مینجمنٹ بورڈ نے مداخلت کرتے ہوئے صورتحال پر قابو پایا اور سخت کارروائی کی۔

اگرچہ کچھ اب بھی قیمتوں پر جھگڑا کرتے ہیں، لیکن چھوٹے تاجروں کی اکثریت جرمانے سے بچنے کے لیے بیان کردہ قیمت پر فروخت کرنے کا انتخاب کرتی ہے، اس بات کا ذکر نہیں کرتے کہ صارفین ان سے منہ موڑ لیں گے۔

اس مارکیٹ میں جوتوں کے ایک اسٹال پر، جب 1.2 ملین VND/جوڑے اور 600,000 VND/جوڑے کی قیمت کے جوتوں کے دو جوڑے دکھائے گئے، غیر ملکی صارف نے اپنا فون نکالا، جوتوں کے نام اور قیمتیں ٹائپ کیں، پھر اسکرین شاٹ لیا اور Google Translate کا استعمال کرتے ہوئے ان کا ویتنامی میں ترجمہ کیا۔

کچھ ای کامرس سائٹس پر آن لائن قیمت 680,000 VND فی جوڑا تھی، جبکہ دیگر پر یہ 600,000 VND فی جوڑا تھی۔ لہذا، گاہک نے جوتے خریدنے پر رضامندی ظاہر کی کیونکہ قیمت آن لائن جیسی تھی۔

ڈسٹرکٹ 1 کی ایک مارکیٹ میں چشموں کی دکان کے مالک کا خیال ہے کہ کاروباری رجحانات بدل گئے ہیں، اور بیچنے والوں کو بھی بدلنا اور موافق ہونا چاہیے۔

اس شخص نے کہا، "اب ہیگلنگ کا وقت نہیں ہے کیونکہ گاہک پہلے کی طرح اکثر بازار نہیں جاتے۔ اب، توجہ متنوع ڈیزائن اور مسابقتی قیمتوں کے ساتھ معیاری اشیاء تلاش کرنے پر ہے، اور پھر صارفین کو راغب کرنے کے لیے عوامی طور پر کم قیمتوں کو آن لائن ظاہر کرنا ہے،" اس شخص نے کہا۔

مارکیٹ مینجمنٹ بورڈ کے ایک نمائندے نے کہا کہ ضوابط کے مطابق، دکانداروں کو رجسٹر کرنا، قیمتیں ظاہر کرنا اور درج قیمتوں پر فروخت کرنا ضروری ہے۔ تاہم، بہت سے بڑے اسٹالز سینکڑوں، یہاں تک کہ ہزاروں، مصنوعات فروخت کرتے ہیں، اور ہر شے پر قیمتیں ظاہر کرنا بہت وسیع اور مشکل ہوگا، اس لیے مینجمنٹ بورڈ کو قیمتوں کی فہرست کی سختی سے ضرورت نہیں ہے۔

"لیکن ہم قیمتوں کو سختی سے کنٹرول کرتے ہیں۔ یہ 'آن لائن مارکیٹوں' کا دور ہے، جہاں آن لائن اسٹورز قیمت پر کھلے عام مقابلہ کرتے ہیں، تاکہ گاہک آزادانہ طور پر موازنہ اور انتخاب کرسکیں۔ اس لیے، روایتی بازاروں میں چھوٹے تاجروں کو بھی تبدیل ہونا چاہیے، ورنہ وہ گاہکوں سے محروم ہوجائیں گے،" اس شخص نے تصدیق کی۔

سیاحتی بازار ویران ہے۔

ڈسٹرکٹ 1 میں بین تھانہ مارکیٹ کی معلومات سے پتہ چلتا ہے کہ خریداری اور سیر و تفریح ​​کا موسم عروج پر ہونے کے باوجود، مارکیٹ میں فی الحال صرف 3,000 زائرین آتے ہیں، جو کہ گزشتہ سال کی اسی مدت کے مقابلے میں تقریباً 1,000 کی کمی ہے اور نصف، یا یہاں تک کہ COVID-19 کی وبا سے پہلے کی مستحکم تعداد میں سے صرف ایک تہائی ہے۔

بازار میں آنے والوں کی تعداد کم ہو گئی ہے، زیادہ تر خریداری کے بجائے سیر و تفریح ​​کے لیے۔ اس صورتحال نے بہت سے دکانداروں کو کاروبار کرنے کی حوصلہ شکنی کی ہے، جس کے نتیجے میں مارکیٹ کے لیے ڈیزائن کیے گئے 1,500 سے زیادہ اسٹالز میں سے صرف 1,200 ہی کاروبار کے لیے کھلے ہیں۔

ماخذ: https://tuoitre.vn/chon-ban-dung-gia-de-giu-khach-20241212235429789.htm