معیاری معلومات کے نظام - دو سطحی مقامی حکومت کے لیے ایک پائیدار بنیاد

دو سطحی حکومتی ماڈل کے مطابق اپریٹس کو ہموار کرنے کے عمل میں، انفارمیشن سسٹم کو اپ گریڈ اور معیاری بنانا (الیکٹرانک دستاویز کا نظام، آن لائن میٹنگز، آفیشل ای میل، کیڈرز، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کے انتظام کے لیے سافٹ ویئر - CBCCVC) نہ صرف ایک تکنیکی کام ہے بلکہ ریاستی ایپ کے مسلسل، شفاف اور موثر آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے ایک فوری ضرورت بھی ہے۔ یہ سرگرمیاں سائنس اور ٹیکنالوجی کے شعبے اور متعلقہ ایجنسیوں کی فعال شرکت کے ساتھ، ایک واضح روڈ میپ کے ساتھ ہم آہنگی کے ساتھ عمل میں لائی جا رہی ہیں۔

دو سطحی حکومتی ماڈل کو لاگو کرتے وقت، تنظیمی ڈھانچہ، کام کا درجہ بندی اور انتظامی حدود تبدیل ہو سکتی ہیں، جس کے لیے معلوماتی نظام کو فوری طور پر ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ محکموں کے درمیان بکھرے ڈیٹا اور "گرنے" کے ریکارڈ سے بچا جا سکے۔ لہذا، ڈیٹا کو معیاری بنانا، یونٹ ٹریز کو ہم آہنگ کرنا، اور APIs کو اندرونی سافٹ ویئر سسٹمز اور قومی ڈیٹا بیس کے درمیان مربوط کرنا بنیادی اقدامات ہیں۔ پلان نمبر 02-KH/BCĐTW کے نفاذ کی رہنمائی کرنے والی دستاویز نے قومی APIs کے ساتھ مربوط اور ہم آہنگی کے دوران، نئے تنظیمی ماڈل کے مطابق سافٹ ویئر کا جائزہ لینے، اپ گریڈ کرنے اور ڈیٹا بیس کو ایڈجسٹ کرنے کی ضروریات کو واضح طور پر بتایا ہے۔

جدید انتظامیہ میں، دستاویزات اب محض کاغذی دستاویزات نہیں ہیں، الیکٹرانک دستاویزات اور سرکاری ای میل ہدایات پہنچانے، کام تفویض کرنے اور ریکارڈ کو ذخیرہ کرنے کا اہم ذریعہ بن گئے ہیں۔ صوبائی الیکٹرانک دستاویز کے نظام کو اپ گریڈ کرنا، قومی دستاویز کے پورٹل سے منسلک ہونا قانونی حیثیت، ٹریس ایبلٹی، اور پروسیسنگ کے وقت کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ، آفیشل ای میل سسٹم کو اکاؤنٹ کے انتظام، اجازت، اسٹوریج اور سیکیورٹی کے لحاظ سے معیاری بنایا گیا ہے، جس سے حکام کو ڈیجیٹل ماحول میں آسانی سے کام کرنے میں مدد ملتی ہے۔

وبائی مرض کے دوران تجربے نے ثابت کیا ہے کہ آن لائن ملاقاتیں ریاستی انتظامیہ میں ایک موثر ذریعہ ہیں۔ تاہم، آن لائن میٹنگز کو ایک باضابطہ اور محفوظ انتظامی چینل بننے کے لیے، معلومات کے تحفظ کے معیارات، منٹوں کو ذخیرہ کرنے، ریکارڈ کرنے اور الیکٹرانک دستاویز کے نظام کے ساتھ ضم کرنے کی صلاحیت کو پورا کرنے کے لیے میٹنگ پلیٹ فارم کو اپ گریڈ کرنا ضروری ہے تاکہ میٹنگ میں ہی کاموں کی قبولیت اور تفویض ہو۔ بہت سے علاقوں نے ویڈیو کانفرنسنگ کے بنیادی ڈھانچے کو معیاری بنانا شروع کر دیا ہے، شفافیت اور جوابدہی کو یقینی بنانے کے لیے قانونی ضوابط سے ہم آہنگ آن لائن میٹنگز کے انعقاد کے لیے ضابطے تیار کرنا شروع کر دیے ہیں۔

سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کا انتظام ایک کلیدی مواد ہے۔ دو سطحی ماڈل کے صحیح طریقے سے کام کرنے کے لیے، وزارت داخلہ نے نئے تنظیمی ماڈل کے مطابق سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین پر قومی ڈیٹا بیس کو نافذ کرنے کی ہدایت کی ہے، جس کے لیے وزارتوں، شاخوں اور علاقوں میں مینجمنٹ سوفٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے، ریکارڈ پر ڈیجیٹل دستخط کرنے اور معیاری API کے مطابق ڈیٹا کو ہم آہنگ کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ عہدوں، کاموں، معاہدوں اور تشخیص کے نتائج میں تمام تبدیلیاں مشترکہ ڈیٹا بیس پر فوری طور پر ظاہر ہوں، عوامی خدمت کی کارکردگی کو متحرک کرنے، گردش کرنے اور جانچنے کے کام کو انجام دینے کے لیے۔

وزارت داخلہ نے سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین سے متعلق قومی ڈیٹا بیس کی تعمیر مکمل کر لی ہے۔

جیسا کہ نظام کو اپ گریڈ اور معیاری بنایا جاتا ہے، مقامی حکومتوں کو تین الگ الگ اثرات نظر آئیں گے: (1) دستاویزات اور ریکارڈز الیکٹرانک طور پر گردش کرتے ہوئے کام کی کارروائی کی رفتار میں اضافہ؛ (2) ٹریس ایبلٹی اور عوامی پیشرفت کی تاریخ کے ذریعے شفافیت اور جوابدہی میں بہتری۔ (3) کم کاغذی کارروائی کے ساتھ بہتر شہری اور کاروباری تجربہ اور الیکٹرانک پلیٹ فارمز کے ذریعے فراہم کیے جانے والے تیز نتائج۔ یہ نتائج اس بات کا ثبوت ہیں کہ ٹیکنالوجی، جب اچھی طرح سے حکومت کی جاتی ہے، انتظامی بوجھ بننے کے بجائے حقیقی معنوں میں لوگوں کی خدمت کر سکتی ہے۔

معیاری بنانے کا راستہ چیلنجوں کے بغیر نہیں ہے: دور دراز علاقوں میں ٹیلی کمیونیکیشن کا بنیادی ڈھانچہ ابھی تک محدود ہے۔ پرانا سافٹ ویئر، غیر معیاری ڈیٹا؛ نچلی سطح کی ٹیموں کی مختلف تکنیکی صلاحیتیں؛ مکمل حفاظت اور حفاظتی تقاضوں کی ضمانت ہونی چاہیے۔ ان چیلنجوں پر قابو پانے کے لیے، اس پر توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہے: (i) مشترکہ انفراسٹرکچر اور کلاؤڈ پلیٹ فارمز میں سرمایہ کاری؛ (ii) ڈیٹا کو معیاری بنانا، معیاری APIs اور ڈیٹا میپس کی تعیناتی؛ (iii) تربیت اور عملے کی صلاحیت میں تبدیلی؛ (iv) ڈیٹا اسٹوریج، شیئرنگ اور تحفظ کے لیے قانونی فریم ورک کو مکمل کرنا۔

دو سطحوں کی حکومت کی انتظامیہ کے لیے خدمات انجام دینے والے انفارمیشن سسٹم کو اپ گریڈ اور معیاری بنانا نہ صرف ٹیکنالوجی کے آلات کا کام ہے، بلکہ لوگوں اور کاروباری اداروں کے لیے پورے سیاسی نظام کی وابستگی بھی ہے: مسلسل، شفاف، ذمہ دارانہ اور موثر کارروائیوں کو یقینی بنانے کا عزم۔ جب دستاویزات، آن لائن میٹنگز، ای میلز اور عملے کے ڈیٹا کو معیاری اور باہم مربوط کیا جائے گا، تو حکومت نہ صرف "آپریٹ" کرے گی بلکہ زیادہ پیشہ ورانہ طور پر "خدمت" بھی کرے گی۔

مرکز برائے سائنس اور ٹیکنالوجی مواصلات

ماخذ: https://mst.gov.vn/chuan-hoa-he-thong-thong-tin-nen-tang-ben-vung-cho-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-19725101215075674.htm