ڈیجیٹل حکومت، ڈیجیٹل معیشت اور ڈیجیٹل معاشرے کی تعمیر کے مقصد کو فروغ دینے کے لیے، ہنوئی میں 5 جون کی سہ پہر کو، وزارتِ پبلک سیکیورٹی نے ، سائنس اور ٹیکنالوجی کی وزارت کے ساتھ مل کر، ایسٹونیا کی "ڈیجیٹل شہریت کی حکمت عملی" پر تجربات کے تبادلے اور اشتراک کے لیے ایک بین الاقوامی کانفرنس کا انعقاد کیا۔
لوگ ڈیجیٹل تبدیلی میں مرکزی اور اہم عنصر ہیں۔
جاری عالمی ڈیجیٹل تبدیلی کے تناظر میں، ڈیجیٹل شہریوں کی تشکیل اور ترقی ویتنام کی حکومت کا ایک بنیادی اسٹریٹجک کام بن گیا ہے، جس کا مقصد شہریوں اور کاروباری اداروں کے لیے عوامی خدمات کے معیار کو مسلسل بہتر بنانا ہے۔
ویتنام میں، یہ سفر پروجیکٹ 06 کے ساتھ مل کر عمل میں لایا جا رہا ہے، جس کا مقصد آبادی، الیکٹرانک شناخت اور تصدیق، اور قومی سپر ایپ VNeID پر ایک قومی ڈیٹا بیس بنانا ہے۔
کانفرنس میں سائنس اور ٹیکنالوجی کے نائب وزیر بوئی ہوانگ فونگ نے کہا کہ، ویتنام نے مختصر عرصے میں، قومی ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کو مضبوطی سے فروغ دیتے ہوئے اہم پیش رفت کی ہے۔
ویتنام کا موجودہ ڈیجیٹل ادارہ جاتی نظام نسبتاً مکمل ہے، جس میں بہت سے قوانین اور پالیسیاں نافذ ہیں۔ ڈیجیٹل انفراسٹرکچر نسبتاً جدید ہے۔ ویتنام کے پاس پہلے سے ہی ایک بڑا قومی ڈیٹا بیس اور قومی شناختی پلیٹ فارم موجود ہے۔
فی الحال، شہری اور سرکاری ایجنسیاں ڈیجیٹل ٹیکنالوجیز، خاص طور پر اسٹریٹجک ٹیکنالوجیز جیسے کہ AI اور بگ ڈیٹا کی تعیناتی اور استعمال میں نمایاں پیش رفت کر رہی ہیں۔
حال ہی میں، حکومت نے اعلیٰ معیار کے انسانی وسائل کو راغب کرنے کے لیے بہت سے طریقہ کار اور پالیسیاں جاری کی ہیں، خاص طور پر انفارمیشن ٹیکنالوجی کے شعبے میں؛ ایک ہی وقت میں، اس کے پاس ویتنامی ماہرین کو بیرون ملک متوجہ کرنے کے ساتھ ساتھ غیر ملکی ماہرین کو قومی ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کی حمایت میں حصہ لینے کا طریقہ کار ہے...
سائنس اور ٹیکنالوجی کے نائب وزیر نے اس بات پر زور دیتے ہوئے کہا کہ "ڈیجیٹل تبدیلی میں، مرکزی اور بنیادی عنصر لوگ ہی رہتے ہیں،" انہوں نے مزید کہا کہ ڈیجیٹل حکومت تب ہی حقیقی معنوں میں موثر ہوتی ہے جب شہری عوامی خدمات کا استعمال کریں۔ ڈیجیٹل اکانومی تبھی پروان چڑھ سکتی ہے جب شہری اور کاروبار ڈیجیٹل ماحول میں معاشی سرگرمیوں میں حصہ لیں۔ اور ڈیجیٹل معاشرہ تبھی تشکیل پا سکتا ہے جب ڈیجیٹل مہارتیں اور ڈیجیٹل تعامل کے طریقے لوگوں کی روزمرہ کی زندگی کا لازمی حصہ بن جائیں۔ اس جذبے کے ساتھ، ویتنام نے ڈیجیٹل شہریوں کی ترقی کو قومی ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل میں مرکزی توجہ کے طور پر سمجھا ہے۔
کامیابیوں کے علاوہ، نائب وزیر بُوئی ہوانگ فونگ کے مطابق، مشکلات اور حدود کو واضح طور پر تسلیم کرنا بھی ضروری ہے، جیسا کہ: اداروں اور عمل درآمد کے درمیان ابھی بھی فرق ہے؛ سرمایہ کاری شدہ انفراسٹرکچر اور اس انفراسٹرکچر کے ذریعے پیدا ہونے والی قدر کے درمیان؛ اور لوگوں اور کاروباروں کے درمیان ڈیجیٹل ٹیکنالوجی میں توقعات اور اعتماد۔
"ویتنام کے لیے بڑا سوال یہ ہے کہ ڈیجیٹل تبدیلی کو صحیح معنوں میں روزمرہ کی زندگی میں کیسے ضم کیا جائے؟ ڈیجیٹل تبدیلی واقعی اہم اقدار کیسے بنا سکتی ہے؟" نائب وزیر بُوئی ہوانگ فونگ نے سوال کیا، تجویز کیا کہ ذہنیت اور بیداری میں مضبوط تبدیلی ضروری ہے۔ ڈیجیٹل تبدیلی پرانے عمل کو ڈیجیٹائز کرنے کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ کام کرنے کے نئے طریقے بنانے، شاندار نتائج فراہم کرنے کے لیے نئی ٹیکنالوجیز کا استعمال کرنا ہے۔
نائب وزیر نے اس بات پر زور دیا کہ ایسٹونیا - ڈیجیٹل حکومت اور ڈیجیٹل شہریت میں دنیا کے سرکردہ ممالک میں سے ایک - سے ڈیجیٹل تبدیلی کے ماہرین کے درمیان تبادلوں اور بات چیت کے ساتھ یہ کانفرنس قیمتی تجربات فراہم کرے گی اور ویتنام اور اس کی ایجنسیوں اور اکائیوں کو قومی ڈیجیٹل تبدیلی کو نافذ کرنے کے عمل میں اہم مشاورتی تعاون فراہم کرے گی۔
ایسٹونیا اکیڈمی آف ڈیجیٹل گورنمنٹ کے ڈائریکٹر مسٹر ہینس آسٹوک نے ڈیجیٹل حکومت، ڈیجیٹل سوسائٹی اور ڈیجیٹل شہریوں کی تعمیر میں ایسٹونیا میں اپنے 10 سال سے زیادہ کے سفر کا اشتراک کیا۔ اس نظام کے نفاذ کے دوران ایسٹونیا کو شناخت، ذاتی اور کاروباری ڈیٹا تک رسائی اور سوشل میڈیا سے متعلق مسائل کا بھی سامنا کرنا پڑا۔ اس سے ایسٹونیا نے طے کیا کہ صرف حکومت اور سرکاری ادارے ہی سب سے مضبوط اور محفوظ الیکٹرانک شناختی نظام فراہم کر سکتے ہیں۔
ایسٹونیا کی ڈیجیٹل گورنمنٹ اکیڈمی کے ڈائریکٹر کا خیال ہے کہ ایسٹونیا ڈیجیٹل حکومت اور ڈیجیٹل شہریوں کو تیار کرنے میں جو اصول اور طریقے استعمال کرتا ہے وہ ویتنام کے لیے مفید معلومات اور تجربہ ثابت ہوں گے۔
ڈیجیٹل شہریت خالصتاً تکنیکی چیلنج نہیں ہے۔
کانفرنس میں پیش کی گئی رپورٹ میں اشارہ کیا گیا کہ ویتنام اور ایسٹونیا کی ڈیجیٹل شہریت کی ترقی کی حکمت عملیوں کے درمیان موازنہ دونوں ممالک کے درمیان بہت سی مماثلتوں کو ظاہر کرتا ہے۔ آن لائن عوامی خدمات کو فروغ دینے، ڈیجیٹل لین دین کو فروغ دینے، اور ڈیجیٹل سوسائٹی کی تعمیر کے لیے الیکٹرانک شناخت اور آبادی کے ڈیٹا بیس کو ایک بنیاد کے طور پر استعمال کرتے ہوئے، دونوں ہی عوام پر مبنی نقطہ نظر اپناتے ہیں۔ جہاں ویتنام قومی شناختی کارڈ، VNeID، اور قومی آبادی ڈیٹا بیس کے ذریعے ڈیجیٹل شہریت کا نفاذ کر رہا ہے، وہیں ایسٹونیا الیکٹرانک شناخت، ایک متحد ڈیجیٹل ڈیٹا بیس، اور X-Road ڈیٹا ایکسچینج پلیٹ فارم پر مبنی ایک ڈیجیٹل ماحولیاتی نظام بھی تیار کر رہا ہے۔
تاہم، ایسٹونیا اب ایک گہری اور زیادہ مربوط سطح پر ترقی کر چکا ہے۔ ملک نے نہ صرف عوامی خدمات کو ڈیجیٹائز کیا ہے بلکہ ایک مکمل، باہم مربوط ڈیجیٹل ماحولیاتی نظام بھی بنایا ہے جہاں ایجنسیوں کے درمیان ڈیٹا خود بخود "صرف ایک بار" کی بنیاد پر شیئر کیا جاتا ہے، یعنی شہریوں کو صرف ایک بار معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
مزید برآں، ایسٹونیا یہ ظاہر کرتا ہے کہ ڈیجیٹل شہریت صرف ایک تکنیکی مسئلہ نہیں ہے، بلکہ اس میں گورننس، ڈیجیٹل اعتماد، اور ڈیجیٹل سروس کے استعمال کی ثقافت بھی شامل ہے۔ ملک خاص طور پر ذاتی ڈیٹا کی ملکیت، ڈیجیٹل مہارت، سب کے لیے انٹرنیٹ تک رسائی، اور روزمرہ کی زندگی میں آن لائن خدمات کے استعمال کی عادت بنانے پر زور دیتا ہے۔
یہ وہ علاقے ہیں جہاں ویتنام اب بھی بہتری کے مراحل میں ہے، خاص طور پر بزرگوں، دور دراز علاقوں کے لوگوں، یا محدود تکنیکی مہارتوں کے حامل افراد کے لیے۔
ایسٹونیا کے ماڈل سے، ویتنام سیکھ سکتا ہے کہ کس طرح ایک متحد، باہم مربوط ڈیٹا پلیٹ فارم بنایا جائے، ایجنسیوں کے درمیان ڈیٹا کے ٹکڑے کو کم کیا جائے، اور اس اصول کو فروغ دیا جائے کہ "شہریوں کو اپنے پاس پہلے سے موجود معلومات کو دوبارہ فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔" اسی وقت، ویتنام کو ذاتی ڈیٹا کی حفاظت، ڈیجیٹل مہارتوں کو بہتر بنانے، آن لائن لین دین میں عوام کا اعتماد بڑھانے، اور VNeID کو صرف الیکٹرانک شناخت پر توجہ دینے کی بجائے ایک ملٹی سروس انٹیگریٹڈ پلیٹ فارم میں تیار کرنے پر زیادہ توجہ دینے کی ضرورت ہے۔
کانفرنس میں اپنے اختتامی کلمات اور ہدایات میں، عوامی سلامتی کے نائب وزیر لیفٹیننٹ جنرل نگوین وان لانگ نے اس بات کی تصدیق کی کہ ایسٹونیا کے عملی تجربات ویتنام کے لیے اس کی قومی ڈیجیٹل شہریت کی حکمت عملی کو بنانے اور اسے مکمل کرنے کے حوالے سے ایک بہت ہی قیمتی ذریعہ ہیں۔
آگے دیکھتے ہوئے، عوامی سلامتی کے نائب وزیر کو امید ہے کہ دونوں فریق تربیتی کورسز، ورکشاپس، اور ڈیجیٹل شہریت، ڈیٹا گورننس، الیکٹرانک شناخت، سائبرسیکیوریٹی، اور ویتنامی حکام اور ماہرین کے لیے ڈیجیٹل حکومت کی ترقی کے بارے میں گہرائی سے تربیت کے انعقاد میں تعاون اور ہم آہنگی کو مضبوط بناتے رہیں گے۔
اسی وقت، عوامی سلامتی کے نائب وزیر نے اپنی امید ظاہر کی کہ ایسٹونیا مشترکہ ڈیجیٹل پلیٹ فارمز، ڈیٹا بیس سسٹمز، اور قومی ڈیٹا شیئرنگ میکانزم کی تعمیر اور آپریٹنگ میں عملی تجربے کا اشتراک جاری رکھے گا۔ ماہرین کے تبادلے کو مضبوط بنانا، تحقیق کو مربوط کرنا، اور آنے والے دور میں ویتنام کے عملی حالات اور ترقی کی سمت کے مطابق ویتنام میں ڈیجیٹل حکومت، ڈیجیٹل سوسائٹی اور ڈیجیٹل شہریوں کی ترقی کے لیے پلیٹ فارمز اور ایپلی کیشنز کی تعمیر کے لیے مشاورت فراہم کرنا۔
ماخذ: https://www.vietnamplus.vn/cong-dan-so-khong-chi-la-van-de-cong-nghe-post1114815.vnp
