ڈونگ نائی واٹر سپلائی کمپنی نے دھوکہ دہی سے خبردار کیا ہے۔

(DN) - ڈونگ نائی واٹر سپلائی جوائنٹ سٹاک کمپنی (Dowaco) نے ابھی ڈونگ نائی صوبے میں صارفین کو ایک فوری انتباہ جاری کیا ہے کہ کمپنی کے ملازمین کو دھوکہ دہی کا ارتکاب کرنے والے بہت سے مضامین کی صورتحال کے بارے میں۔

لوگ صاف پانی کے لیے ڈونگ نائی واٹر سپلائی جوائنٹ اسٹاک کمپنی کے ساتھ اندراج کر رہے ہیں۔ تصویر: ڈی وی سی سی

کمپنی کے مطابق، حال ہی میں، صوبے کے بہت سے گھرانوں نے اطلاع دی ہے کہ انہیں غیر متوقع طور پر Dowaco ملازمین کی نقالی کرنے والی کالیں موصول ہوئی ہیں جن میں ان سے انضمام کی وجہ سے پانی کی فراہمی کے معاہدوں پر دوبارہ دستخط کرنے، یا سستے داموں سے لطف اندوز ہونے، یا نلکے کے پانی کے استعمال کے طریقہ کار کی تکمیل اور کسٹمر کیئر ویب سائٹس/ایپلی کیشنز کے جعلی لنکس بھیجنے کے لیے ذاتی معلومات اور بینک اکاؤنٹس میں مالویئر انسٹال کرنے کے لیے جعلی لنکس بھیجے گئے ہیں۔

Dowaco اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ فی الحال، کمپنی کسی بھی معاہدے پر دوبارہ دستخط کرنے کے پروگرام کو نافذ نہیں کرتی ہے، صارفین کو OTP کوڈ فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے، عجیب لنکس نہیں بھیجتی ہے، اور سرکاری طور پر اعلان کردہ ماہانہ پانی کے بل کے علاوہ کوئی اضافی فیس وصول نہیں کرتی ہے۔

ذاتی معلومات، بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات، یا رقم کی منتقلی کی ہدایات مانگنے والی کوئی بھی کال یا پیغامات گھوٹالے ہیں۔ کمپنی کا کہنا ہے کہ وہ گھر پر یا ذاتی اکاؤنٹس کے ذریعے رقم جمع نہیں کرتی ہے۔

جب صارفین کو مطلع کرنے کی ضرورت ہو تو، Dowaco صرف معیاری پیغام کی ترکیب کے ساتھ شناختی نمبر "DOWACO" استعمال کرتا ہے جیسے: "DOWACO thong bao"، "DOWACO TB"، "DOWACO TB den KH"۔

ڈونگ نائی واٹر سپلائی جوائنٹ اسٹاک کمپنی کا صاف پانی کی صفائی کا پلانٹ۔ تصویر: ڈی وی سی سی

Dowaco تجویز کرتا ہے کہ لوگ صرف کمپنی کے سرکاری چینلز کے ذریعے لین دین کریں: کسٹمر کیئر سینٹر 02513.680680; ویب سائٹ: dowaco.vn یا cskh.dowaco.vn۔ پانی یا مرمت اور تنصیب کی فیس کی ادائیگی کرتے وقت... ایسا صرف بینک، کلیکشن یونٹ، ای والٹ یا Dowaco کے ٹرانزیکشن پوائنٹس پر "Dong Nai Water Supply Joint Stock Company" نام کے آفیشل اکاؤنٹ کے ذریعے کریں۔

صارفین بالکل OTP کوڈ، بینک کی معلومات، یا شناختی کارڈ فراہم نہیں کرتے ہیں۔ عجیب لنکس پر کلک نہ کریں؛ اجنبیوں کی ہدایت کے مطابق رقم منتقل نہ کریں۔ اگر کوئی آپ کے گھر آتا ہے اور آپ سے دستاویزات پر دستخط کرنے کو کہتا ہے یا شک کی علامات ظاہر کرتا ہے، تو آپ کو فوری طور پر ہاٹ لائن پر کال کرنی چاہیے یا حکام کو رپورٹ کرنی چاہیے۔

ہوانگ لوک

ماخذ: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/