ڈونگ نائی واٹر سپلائی کمپنی نے جعلی سکیموں کے خلاف خبردار کر دیا۔

(ڈونگ نائی) - ڈونگ نائی واٹر سپلائی جوائنٹ سٹاک کمپنی (ڈوواکو) نے ڈونگ نائی صوبے میں صارفین کو اس صورتحال کے بارے میں ابھی ایک فوری انتباہ جاری کیا ہے جہاں بہت سے افراد کمپنی کے ملازمین کو دھوکہ دہی کا ارتکاب کرنے کی نقالی کر رہے ہیں۔

رہائشی صاف پانی کی خدمات کے لیے ڈونگ نائی واٹر سپلائی جوائنٹ اسٹاک کمپنی کے ساتھ اندراج کر رہے ہیں۔ تصویر: کمپنی کے ذریعہ فراہم کردہ۔

کمپنی کے مطابق، حال ہی میں، صوبے کے بہت سے گھرانوں نے غیر متوقع طور پر ایسے افراد کی کالیں موصول ہونے کی اطلاع دی ہے جو Dowaco کے ملازمین کی نقالی کرتے ہیں، ان سے درخواست کرتے ہیں کہ وہ انضمام کی وجہ سے پانی کی فراہمی کے معاہدوں پر دوبارہ دستخط کریں، یا کم شرحوں سے فائدہ اٹھائیں، یا نلکے کے پانی کے استعمال کے لیے اضافی طریقہ کار مکمل کریں، اور کسٹمر سروس کی ویب سائٹس/ایپلی کیشنز کے جعلی لنکس بھیجیں۔

Dowaco اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ، فی الحال، کمپنی کسی بھی معاہدے کی تجدید کے پروگرام کو نافذ نہیں کر رہی ہے، صارفین کو OTP کوڈ فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے، مشکوک لنکس نہیں بھیج رہی ہے، اور سرکاری طور پر اعلان کردہ ماہانہ پانی کے بل سے زیادہ کوئی اضافی فیس وصول نہیں کر رہی ہے۔

ذاتی معلومات، بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات، یا رقم کی منتقلی کی ہدایات کی درخواست کرنے والی کوئی بھی کال یا پیغام دھوکہ دہی پر مبنی ہے۔ کمپنی کا کہنا ہے کہ وہ گھر پر یا ذاتی اکاؤنٹس کے ذریعے ادائیگیاں جمع نہیں کرتی ہے۔

جب صارفین کو مطلع کرنا ضروری ہوتا ہے تو، Dowaco صرف معیاری پیغام کی ترکیب کے ساتھ نامزد کردہ "DOWACO" نمبر استعمال کرتا ہے جیسے: "DOWACO نوٹیفکیشن"، "DOWACO نوٹیفکیشن"، "DOWACO گاہک کو اطلاع"۔

ڈونگ نائی واٹر سپلائی جوائنٹ اسٹاک کمپنی کا واٹر ٹریٹمنٹ پلانٹ۔ تصویر: کمپنی کے ذریعہ فراہم کردہ۔

Dowaco لوگوں کو مشورہ دیتا ہے کہ وہ صرف کمپنی کے سرکاری چینلز کے ذریعے لین دین کریں: کسٹمر سروس ہاٹ لائن 02513.680680؛ ویب سائٹ: dowaco.vn یا cskh.dowaco.vn۔ پانی کے بل یا مرمت اور تنصیب کی فیس وغیرہ کی ادائیگی کرتے وقت، ایسا صرف بینکوں، جمع کرنے والی ایجنسیوں، ای والٹس، یا Dowaco ٹرانزیکشن پوائنٹس پر "Dong Nai Water Supply Joint Stock Company" کے نام سے سرکاری اکاؤنٹ کے ذریعے کریں۔

صارفین کو بالکل OTP کوڈز، بینک کی معلومات، یا شہری شناختی نمبر فراہم نہیں کرنا چاہیے؛ مشکوک لنکس پر کلک نہ کریں؛ اور اجنبیوں کی ہدایات کے مطابق رقم منتقل نہ کریں۔ اگر کوئی آپ کے گھر آتا ہے جو آپ سے دستاویزات پر دستخط کرنے کو کہتا ہے یا کوئی مشتبہ علامات ظاہر کرتا ہے تو فوری طور پر ہاٹ لائن پر کال کریں یا حکام کو اس کی اطلاع دیں۔

ہوانگ لوک

ماخذ: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/