جان ٹرنس ستمبر میں ٹم کک سے ایپل کے سی ای او کا عہدہ سنبھالیں گے۔ بلومبرگ کے تجزیہ کار مارک گورمین کے مطابق، نئے کردار میں ڈیزائن پر توجہ ان کی پہلی پہچان ہو سکتی ہے، خاص طور پر اس وقت جب محکمہ میں سمت کا فقدان ہے۔
CEO Steve Jobs اور چیف ڈیزائن آفیسر Jony Ive کے تحت، صنعتی ڈیزائن اسٹوڈیو کمپنی کا دل تھا، iMac، iPod، iPhone، اور پہلا iPad جیسی مشہور مصنوعات کی جائے پیدائش۔
"انجینئرز، آپریشنز لیڈرز، مارکیٹنگ کے ماہرین، اور ڈائریکٹرز سبھی یہاں پریرتا تلاش کرنے، ڈیزائن دیکھنے، اور ایپل کے اگلے بیسٹ سیلر کو بنانے کے لیے مل کر کام کرنے آتے ہیں۔"
"ڈیزائن ٹیم کمپنی میں سب سے زیادہ بااثر گروپ ہے۔ ایپل کے بیشتر دوسرے محکمے ان کے وژن کی پیروی کرتے ہیں۔ پروڈکٹ ڈیزائن ہر چیز کا مرکز ہے،" گورمن نے شیئر کیا۔
سنہری دور گزر گیا۔
آج حالات بدل چکے ہیں۔ صنعتی ڈیزائن اب ایپل کے سینئر مینجمنٹ میں کلیدی حیثیت نہیں رکھتا ہے، اور اس نے محکموں کے درمیان ایک پل کے طور پر اپنا کردار کھو دیا ہے۔
بلومبرگ کے ایک مصنف نے نوٹ کیا کہ "مصنوعات کو تشکیل دینے اور مشہور ڈیزائن بنانے کے بجائے، سٹوڈیو اب صرف ایک ایسی جگہ ہے جہاں محکمے دستاویزات حاصل کرتے ہیں، جیسے کہ ڈرائنگ، پروٹو ٹائپ، مواد، یا رنگ کے انتخاب، اور پھر چلے جاتے ہیں،" بلومبرگ کے ایک مصنف نے نوٹ کیا۔
یہ صورت حال تقریباً 10 سال پہلے شروع ہوئی، جب Ive نے اپنے باقاعدہ انتظامی کردار سے سبکدوش کیا۔ اس وقت، ایپل واچ ابھی مارکیٹ میں لانچ ہوئی تھی۔ یہ سی ای او ٹم کک کے تحت کمپنی کی پہلی نئی پروڈکٹ تھی۔
2015 میں، ایپل نے Ive کو چیف ڈیزائن آفیسر کے عہدے پر ترقی دی۔ اس نے ساختی تبدیلیاں شروع کیں جو ایپل کی کامیابی کا باعث بنیں۔ 2019 تک، Ive نے Apple کو LoveFrom تلاش کرنے کے لیے چھوڑ دیا، ایک ڈیزائن کمپنی جو OpenAI سمیت کئی کلائنٹس کے ساتھ تعاون کرتی ہے۔
 |
آئی فون 17 پرو۔ تصویر: بلومبرگ ۔ |
Ive کے جانے کے بعد، ایپل کا ڈیزائن ڈویژن مستحکم رہا۔ وہ 2022 تک بطور کنسلٹنٹ کام کرتا رہا، بشمول سیلف ڈرائیونگ کار پروجیکٹ (جسے بعد میں منسوخ کر دیا گیا)۔ اس وقت، زیادہ تر اصل عملہ اب بھی وہاں کام کر رہا تھا۔ ایونز ہینکی نے اسٹوڈیو کے انتظام کے سالوں کے بعد صنعتی ڈیزائن ٹیم کی قیادت سنبھالی۔
تاہم، Hankey اور Ive کی پوزیشنیں بالکل مختلف ہیں۔ اس کے پاس ایگزیکٹو بورڈ میں ایسی نشست نہیں ہے جیسے وہ ہارڈویئر انجینئرنگ، سافٹ ویئر انجینئرنگ، یا مارکیٹنگ ٹیموں میں کرتی ہے۔ اس سے پتہ چلتا ہے کہ ڈیزائن ڈیپارٹمنٹ کا اثر کم ہو گیا ہے۔
اس کے بجائے، ہینکی نے براہ راست چیف آپریٹنگ آفیسر جیف ولیمز (اب ریٹائرڈ) کو اطلاع دی۔ ڈیزائن کے تجربے کی کمی کے باوجود ولیمز نے اپنا کام بخوبی انجام دیا۔ انہوں نے ایپل واچ کے ڈیزائن کے عمل کی بھی قیادت کی، کک کا سب سے قابل اعتماد ساتھی بن گیا۔
"اس ڈھانچے کے ساتھ، ایپل نے اپنے سب سے زیادہ بااثر ڈیزائنرز میں سے ایک کو سپلائی چین کے ایک اعلیٰ ڈائریکٹر کے ساتھ بدل دیا۔"
یہ فیصلہ کک کے تحت ایپل کی ترجیحات میں تبدیلی کے بارے میں جلد بولتا ہے۔ اس سے پہلے بھی، ڈیزائن پر کاموں اور مالیات کو ترجیح دینے نے Ive کو ناراض کیا، جس نے بڑی حد تک کمپنی چھوڑنے کے اس کے فیصلے میں حصہ ڈالا،" گرومن نے انکشاف کیا۔
طویل بحران
ہینکی کی تقرری کے فیصلے پر ولیمز اور کک کی طرف سے تنقید کی گئی، کیونکہ انہیں ڈیزائنر نہیں بلکہ انجینئر بننے کی تربیت دی گئی تھی۔
ایپل کے اندرونی ذرائع کا خیال تھا کہ ہینکی اور آئیو کے قریبی تعلقات نے اسے کمپنی میں مداخلت جاری رکھنے کی اجازت دی۔ تبدیل کرنے کے لیے کہے جانے کے باوجود، ولیمز مبینہ طور پر چیزوں میں خلل ڈالنے سے "خوفزدہ" تھے اور فیصلے کرنے میں ہچکچاتے تھے۔
ایپل کے ساتھ Ive کا مشاورتی معاہدہ ختم ہونے کے بعد، ہینکی نے بھی کمپنی چھوڑ دی۔ اس نے حقیقی افراتفری کا آغاز کیا، کیونکہ Ive کے دور کے تقریباً تمام ملازمین LoveFrom میں چلے گئے، اپنی ڈیزائن کمپنیاں شروع کیں، یا ریٹائر ہو گئے۔
Hankey اور Ive نے خود ایک AI سٹارٹ اپ قائم کیا، جسے بعد میں OpenAI نے 6.5 بلین ڈالر میں حاصل کیا۔
ہینکی کے ایپل چھوڑنے کے بعد، ولیمز کو برین ڈرین کو روکنے کا کام سونپا گیا۔ نئی قیادت تلاش کرنے کے بجائے، اس نے براہ راست ڈیزائن ٹیم کا انتظام کیا۔
 |
ٹم کک (بائیں) اور جونی ایو۔ تصویر: رائٹرز ۔ |
بلومبرگ کے مطابق، ولیمز کو تشویش تھی کہ نچلے درجے کے عملے کی تقرری، یا باہر سے خدمات حاصل کرنا، استعفوں کی لہر کو بڑھا سکتا ہے۔ حقیقت میں، صورتحال نہیں بدلی ہے۔ اصل میں، یہ تیز ہے.
اس وقت، ڈیزائن کا شعبہ مکمل بحران میں تھا۔ جیسا کہ ولیمز 2025 میں ریٹائر ہونے کی تیاری کر رہے ہیں، ایپل کو اپنے ڈیزائن ڈویژن کے لیے عملے کی مخمصے کا سامنا ہے۔
رچرڈ ہاوارتھ واحد باقی ماندہ تجربہ کار ڈیزائنر ہیں۔ تاہم، اس نے شکاگو سے دور سے کام کرنے کا انتخاب کیا ہے، صرف ضرورت پڑنے پر کیلیفورنیا کے لیے پرواز کرتے ہیں۔ اس سے پہلے، ہاورتھ نے خود 2015 سے 2017 تک محکمہ چلایا، لیکن اسے اپنے ماتحتوں کی مخالفت کا سامنا کرنا پڑا۔
ولیمز نے مولی اینڈرسن کو منتخب کرنے کا فیصلہ کیا، مسئلہ یہ ہے کہ ان کے پاس ایک چھوٹی ٹیم کے ساتھ بھی انتظامی تجربہ نہیں تھا۔ گورمن کے مطابق، یہ ایک دفاعی انتخاب تھا کیونکہ ایپل دنیا میں بہترین لیڈر کی تلاش پر استحکام کو ترجیح دیتا ہے۔
مستقبل کی طرف دیکھ رہے ہیں۔
دوسرے محکموں کے برعکس، ایپل کے ڈیزائن ڈویژن میں جانشین کی کمی ہے۔ صورتحال پچھلے سال اس وقت خراب ہوئی جب صارف انٹرفیس ڈیزائن کے سربراہ ایلن ڈائی نے میٹا میں شامل ہونے کے لیے ایپل کو چھوڑ دیا۔ یہ عہدہ اب اسٹیو لیمے کے پاس ہے، حالانکہ ان کی قائدانہ صلاحیتوں کے بارے میں سوالات باقی ہیں۔
اہل افراد کی کمی کا واضح اثر پڑا ہے۔ اگرچہ مصنوعات اب بھی باقاعدگی سے اپ ڈیٹ ہوتی رہتی ہیں، فیچرز اور ڈیزائن میں جدت کی رفتار کم ہوتی جا رہی ہے۔ پچھلے سال تک، آئی فون کا ڈیزائن تقریباً وہی تھا جو نصف دہائی پہلے تھا۔
اگرچہ اینڈرسن کو اس کے ڈیزائن کے کام کے لیے بہت زیادہ سمجھا جاتا تھا، لیکن عملے کے کچھ ارکان نے محسوس کیا کہ اس میں بڑی تبدیلیوں کی قیادت کرنے کی صلاحیت نہیں ہے۔
دیگر پروڈکٹ لائنز، جیسے کہ Apple Watch، AirPods، اور Macs نے گزشتہ 10 سالوں سے بنیادی طور پر ایک ہی ڈیزائن کو برقرار رکھا ہے، جس میں صرف چند مستثنیات جیسے Apple Watch Ultra یا MacBook Neo۔ گورمن کے مطابق، جابز اور آئیو کی قیادت میں اتنے لمبے ڈیزائن کو برقرار رکھنا تقریباً ناممکن ہے۔
 |
ایپل کے ہیڈ کوارٹر میں اسٹیو جابس تھیٹر۔ تصویر: بلومبرگ ۔ |
یقینا، ستمبر میں جب جان ٹرنس ایپل کے سی ای او کا عہدہ سنبھالیں گے تو تبدیلی آسکتی ہے۔ گورمن کے مطابق، ٹرنس کو ایپل کی مصنوعات کو مزید دلکش بنانے کی ضرورت ہے۔ آپریشنز یا مالیات پر توجہ دینے کے بجائے، وہ تکنیکی پہلوؤں، ڈیزائن اور اختراع کو ترجیح دے سکتا ہے۔
"تبدیلی ایک ایسے لیڈر کی تلاش سے شروع ہوگی جو ڈیزائن اسٹوڈیو کو زندہ کرنے کے قابل ہو۔ اس شخص کو بورڈ آف ڈائریکٹرز میں ایک حقیقی عہدے کی ضرورت ہے، جو تنظیم کو دوبارہ بنانے، مختلف محکموں کو جوڑنے، اور کھوئی ہوئی ساکھ کو بحال کرنے والے گراؤنڈ بریکنگ ڈیزائن فراہم کرنے کے لیے بااختیار ہو۔"
"کمپنی کی ثقافت کے لئے صحیح فٹ تلاش کرنا آسان نہیں ہے، لیکن اسے بہترین لوگوں کی خدمات حاصل کرنے سے بچنے کے بہانے کے طور پر استعمال نہ کریں،" بلومبرگ کے مصنف نے زور دیا۔
ملازمین کے ساتھ ایک حالیہ میٹنگ میں، ٹرنس نے تصدیق کی کہ کمپنی "ڈیزائن پر توجہ مرکوز رکھے گی،" کیونکہ یہ ایپل کے مرکز میں ہے۔
ایپل نے تاریخ میں کسی بھی دوسری کمپنی کے مقابلے میں زیادہ حیرت انگیز ڈیزائن پیش کیے ہیں۔ سب سے خوبصورت پروڈکٹس جن کے زیادہ تر صارفین ایپل کے مالک ہیں۔ ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ یہ جاری رہے،" ایپل کے نئے سی ای او نے زور دیا۔
ماخذ: https://znews.vn/dau-an-dau-tien-cua-john-ternus-khi-lam-ceo-apple-post1661999.html
