مصیبت سے نئی ترغیب۔

عالمی صحافت اور قارئین کو جیتنے کا سفر۔

مہنگائی اور کساد بازاری کے ساتھ عالمی معیشت نے صحافت کی دنیا پر منفی اثرات مرتب کیے ہیں۔ تاہم، زندہ رہنے کے لیے، پریس قارئین کو جیتنے اور برقرار رکھنے کے لیے اپنی جدوجہد میں پرعزم اور ثابت قدم رہتا ہے۔ یہ سفر کیسے طے ہوا؟ دنیا کے پریس "قارئین کو جیتنے" کے لیے کیا حکمت عملی، نقطہ نظر اور نئے ماڈل اپنا رہے ہیں؟... یہ وہ سوالات ہیں جو خصوصی فیچر "ورلڈ جرنلزم اینڈ دی جرنی ٹو ری کلیم ریڈرز" میں اٹھائے گئے ہیں۔

حقیقت اب بھی چیلنجنگ ہے۔

پچھلے سال اس وقت کے قریب، روس اور یوکرین کے تنازع کے کچھ عرصہ بعد، ایک عالمی اقتصادی بحران پھوٹ پڑا، جس کے نتیجے میں زیادہ تر ممالک میں توانائی، مالیات، خوراک، افراط زر، اور بہت کچھ میں ثانوی بحرانوں کا ایک سلسلہ شروع ہوا۔ دنیا بھر میں لوگوں کی اکثریت، بشمول خوشحال یوروپی اور شمالی امریکہ کے ممالک کو، اخبارات پر خرچ کرنے کو چھوڑ کر، انتہائی ضروری اخراجات پر بھی اپنی کمر کسنی پڑی۔

اس سب نے دنیا کے پریس کو چھوڑ دیا ہے، جو پہلے ہی ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز اور سوشل میڈیا کے ساتھ ساتھ COVID-19 وبائی مرض کے ذریعے دبانے کے بعد جدوجہد کر رہا ہے ، اسے ایک اور بھی زیادہ خطرناک حقیقت اور غیر یقینی مستقبل کا سامنا ہے۔

جب معیشت میں کمی آتی ہے، مشتہرین اخراجات میں کمی کرتے ہیں، اور خبر رساں اداروں کو ہر شعبے میں بڑھتے ہوئے اخراجات کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ پرنٹ میڈیا پر بہت زیادہ انحصار کرنے والے نیوز رومز خاص طور پر سخت متاثر ہوئے، کچھ خطوں میں کاغذ کی قیمت دگنی ہو گئی۔ اسے ایک مہلک دھچکے کے طور پر دیکھا جا سکتا ہے اور اس نے سرکاری طور پر متعدد پرنٹ اخبارات کی قسمت پر مہر لگا دی ہے۔

امریکہ میں، گینیٹ میڈیا کارپوریشن نے تقریباً 200 ملازمین کو کھوتے ہوئے، اپنی نیوز ڈویژن میں مزید 6 فیصد کمی کی۔ واشنگٹن پوسٹ نے اپنے 60 سال پرانے پرنٹ میگزین کی اشاعت بند کردی۔ CNN نے سینکڑوں لوگوں کو نوکریوں سے فارغ کر دیا، اور امریکی براڈکاسٹر NPR نے مالی خسارے کی وجہ سے اخراجات اور عملے میں نمایاں کمی کی۔ ویتنام سمیت دنیا کے کئی ممالک میں یہ تصویر ممکنہ طور پر ایک جیسی ہے۔

پریس آہستہ آہستہ سب سے مشکل وقت میں بھی زندہ رہنے اور ترقی کی منازل طے کرنے کے نئے طریقے تلاش کر رہا ہے۔ تصویر: جی آئی

نہ صرف پرنٹ اخبارات، بلکہ آن لائن اخبارات بھی جو کبھی "مفت ڈیجیٹل دور" میں بہت کامیاب ہوتے تھے، تیزی سے زوال پذیر یا گر گئے، خاص طور پر BuzzFeed، جس نے پلٹزر انعام یافتہ نیوز سائٹ کو بند کر دیا۔ BuzzFeed ان لوگوں کے زوال میں تنہا نہیں ہے جو اب بھی مفت ڈیجیٹل دور سے چمٹے ہوئے ہیں۔ ایک اور بہت مشہور ڈیجیٹل میڈیا برانڈ، وائس بھی اسی راستے پر چل رہا ہے۔

اس کے بعد، انسائیڈر، پروٹوکول، مارننگ بریو، اور ووکس جیسی ایک زمانے میں مشہور نیوز سائٹس بھی بڑی تعداد میں ملازمین کو فارغ کر رہی ہیں اور زوال کی طرف بڑھ رہی ہیں۔ سوشل میڈیا پلیٹ فارم الگورتھم، خاص طور پر فیس بک کے "ریورسل" کی وجہ سے ٹریفک میں کمی نے مسئلہ کو مزید پیچیدہ بنا دیا ہے، خاص طور پر ان نیوز سائٹس کے لیے جو خبروں کی ترسیل کے لیے سوشل میڈیا پر بہت زیادہ انحصار کرتی ہیں۔

نہ صرف پرنٹ اور ڈیجیٹل میڈیا تنظیمیں، بلکہ ٹیلی ویژن اسٹیشنوں کو بھی تیزی سے کم ہوتے سامعین کی وجہ سے - تمام عمر کے گروپوں میں - ویڈیو شیئرنگ پلیٹ فارمز اور آن لائن اسٹریمنگ سروسز کے عروج کے نتیجے میں غیر یقینی صورتحال کا سامنا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ زیادہ تر براڈکاسٹر اشتہارات کی آمدنی کے لیے مفت ناظرین پر حد سے زیادہ انحصار کرتے ہیں، جب کہ مشتہرین اور صارفین یکساں طور پر ویڈیو شیئرنگ پلیٹ فارمز اور سوشل میڈیا پر آتے ہیں۔

مصیبت سے ترغیب

اس طرح، روایتی صحافت اور میڈیا کی صنعت بنیادی طور پر زوال پذیر ہے، اور شاید اس سے بھی زیادہ تیزی سے۔ تاہم، پریس واضح طور پر اس سنگین صورتحال اور تاریک امکانات کا سامنا کرتے ہوئے خاموش نہیں رہے گا۔ پریس بحال کرنے یا کم از کم زوال کو روکنے کے لیے کیا کر سکتا ہے؟ کیا کوئی حل ہیں؟

خوش قسمتی سے، جواب ہاں میں ہے۔ نظریہ میں، معلومات اب بھی ایک ایسی مصنوعہ ہے جس کی ہر ایک کو ضرورت ہے، اور یہ بہت اہم ہے کہ اس کی ان کے لیے قدر ہو۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ پریس کو اخبار کے ماڈل اور تفصیلات کے مطابق ایسی مصنوعات تیار کرنی چاہئیں جو معاشرے کے لیے، اس کے علاقے میں، یا یہاں تک کہ اس کی اپنی چھوٹی برادری کے لیے بھی قیمتی ہوں۔ اسے کیسے حاصل کیا جائے، تاہم، ایک طویل سفر ہے جس کا کوئی ایک جواب نہیں ہے جو ہر ایک پر لاگو ہوتا ہے۔

صحافت کو معلومات پہنچانے کے اپنے طریقوں کو متنوع بنانے اور مزید معیاری بننے کی ضرورت ہے تاکہ ایسے کام تخلیق کیے جا سکیں جو قارئین کے لیے واقعی قابل قدر ہوں۔ تصویر: جی آئی

درحقیقت، صحافت کا رجحان جس طرح سے پرنٹ دور میں چلتا تھا، جہاں قارئین اخبارات خریدنے کے لیے ادائیگی کرتے تھے، حالیہ برسوں میں پوری دنیا میں پروان چڑھ رہا ہے اور یہ تیزی سے ثابت ہو رہا ہے کہ صحافت اپنے آپ کو بچا سکتی ہے۔

خاص طور پر، اعلی درجے کے خبر رساں ادارے ڈیجیٹل سبسکرپشنز، پے والز، اور عطیات میں مسلسل ترقی کا سامنا کر رہے ہیں۔ "ہم نے پچھلے سال 70,000 سبسکرائبرز کا اضافہ کیا،" ایڈورڈ روسل، ہیڈ آف ڈیجیٹل آف دی ٹائمز آف لندن نے کہا۔ بہت سے دوسرے خبر رساں ادارے بھی پے والز اور بامعاوضہ سبسکرپشنز میں مضبوط اضافے کی اطلاع دے رہے ہیں۔ صرف نیویارک ٹائمز نے سبسکرپشن ریونیو میں 10% سے زیادہ اضافہ دیکھا ہے اور 2027 تک 15 ملین سبسکرائبرز کا ہدف ہے۔

تاہم، اب ایک مسئلہ پیدا ہوتا ہے، میڈیا کنسلٹنگ فرم FIPP کے اعداد و شمار کے مطابق، کہ سبسکرپشن میں اضافہ سنترپتی کے قریب ہو سکتا ہے۔ ایف آئی پی پی کے صدر جیمز ہیوز نے کہا کہ جیسے جیسے موسم سرما قریب آتا ہے، ہم "انجماد کی سردی محسوس کر سکتے ہیں۔" اس کے باوجود، ماہرین اور حالیہ سروے کے مطابق، اخبارات کے لیے ادائیگی کی سبسکرپشن مارکیٹ مختصر اور درمیانی مدت میں بہت امید افزا ہے۔

تجزیوں اور موجودہ عالمی رجحانات کے مطابق، دنیا بھر میں کامیاب بامعاوضہ خبروں کی تنظیموں کے لیے فوری کام نئے سبسکرائبرز حاصل کرنے کے بجائے موجودہ قارئین کو برقرار رکھنے پر زیادہ توجہ مرکوز کرنا ہے۔ یہ مذکورہ بالا "سنترپتی" کی وجہ سے ہے۔ تاہم، بالکل اسی وجہ سے، نئے قارئین کو راغب کرنے اور موجودہ قارئین کا اعتماد دوبارہ حاصل کرنے کے طریقے تلاش کرنا طویل مدتی بقا کے لیے بہت ضروری ہے۔

یہ جاگنے اور اپنے قارئین کو جیتنے کا وقت ہے۔

دوسرے لفظوں میں، یہ صحافت کے لیے بیدار ہونے، پرانے قارئین کو جیتنے اور نئے پڑھنے والوں کو تلاش کرنے کا وقت ہے۔ بلاشبہ یہ مستقبل میں صحافت کے لیے زندگی اور موت کا معاملہ ہے۔ زندگی کے ہر دوسرے پہلو کی طرح، کسی مصنوع سے لے کر آرٹ کی شکل تک، صحافت کا مستقبل صرف اسی صورت میں ہوتا ہے جب اسے وسیع قارئین بالخصوص نوجوان نسل کی قبولیت حاصل ہو۔

لیکن اہم سوال یہ ہے کہ یہ سفر کیسے اور کس انداز میں آگے بڑھے گا؟ سب سے پہلے، یہ بتانا ضروری ہے کہ یہ بھی ایک بڑا سوال ہے، جس کا اگر ٹھوس حل تلاش کرنا ہے تو سب کے تعاون کی ضرورت ہے۔

نئی امیدیں۔

ایک سروے سے پتہ چلتا ہے کہ دنیا بھر میں خبر رساں ادارے صحافتی مصنوعات کی ادائیگی کے لیے تیار قارئین کو دوبارہ دریافت کرنے کے لیے نئے محرکات تلاش کر رہے ہیں۔ یہ اعداد و شمار رائٹرز انسٹی ٹیوٹ فار جرنلزم اور یونیورسٹی آف آکسفورڈ کے ذریعہ "2023 میں صحافت، میڈیا اور ٹیکنالوجی کے رجحانات اور پیش گوئیاں" پر 53 ممالک کے 303 میڈیا رہنماؤں کے سروے سے سامنے آئے ہیں۔

تاہم، قارئین کو دوبارہ شامل کرنے کے لیے کچھ بنیادی ماڈلز ہیں جو پوری دنیا میں کامیاب ثابت ہو رہے ہیں۔ سب سے پہلے، قارئین کو سبسکرائب کرنے اور اپنے مضامین کے لیے ادائیگی کرنے کی ترغیب دینے کے لیے چھوٹ اور خصوصی پروموشنز پیش کریں۔ یہ موجودہ سیاق و سباق میں خاص طور پر متعلقہ ہے، جہاں معاشی بحران اور افراط زر دنیا بھر میں زیادہ تر لوگوں کے بٹوے پر بہت زیادہ وزن ڈال رہا ہے۔

2022 کے آخر میں، واشنگٹن پوسٹ نے سبسکرپشن فیس پر 75% رعایت کی پیشکش کی، جبکہ ایل اے ٹائمز اور شکاگو ٹریبیون نے چھ ماہ کی ڈیجیٹل رسائی صرف $1 میں پیش کی۔ دیگر اہم اشاعتوں میں نیویارک ٹائمز شامل ہیں، جو عام طور پر پہلے سال کے لیے ایک ہفتے میں $1 کی پیشکش کرتا تھا، اور وال اسٹریٹ جرنل، بہت سے اخبارات میں سے جو طلبہ کے لیے سرمایہ کاری مؤثر اختیارات فراہم کرتے ہیں۔

اسے ایک طویل المدتی حکمت عملی کے طور پر دیکھا جاتا ہے، کیونکہ یہ خبر رساں اداروں کی آمدنی کو کم کر سکتا ہے لیکن ممکنہ قارئین کی زیادہ سے زیادہ تعداد کو اپنی طرف متوجہ کرے گا جو اخبار پڑھنے کے لیے ادائیگی کرنا چاہتے ہیں۔ یہ حربہ خاص طور پر یورپی خبر رساں ایجنسیوں کی طرف سے اپنایا جا رہا ہے اور اس سے امید پیدا ہو رہی ہے کہ ایک دن صحافت مزید حوصلہ افزائی کے ساتھ دوبارہ پھلے پھولے گی۔

پریس کے لیے ایک امید افزا خبر یہ ہے کہ عالمی ٹرینڈ ریسرچ آرگنائزیشن GWI کے اعداد و شمار کے مطابق، کئی دہائیوں کی مسلسل ترقی کے بعد، ہم آن لائن گزارے جانے والے وقت کی مقدار میں کمی دیکھنا شروع کر رہے ہیں، یعنی عام طور پر قارئین اعلیٰ معیار اور کم افراتفری کی طرف متوجہ ہو رہے ہیں۔ خاص طور پر، COVID-19 وبائی امراض کے دوران ریکارڈ بلندیوں تک پہنچنے کے بعد، انٹرنیٹ کے استعمال کے کل وقت میں 13% کی کمی واقع ہوئی ہے۔ یہ ایک اہم تبدیلی ہے جسے پریس کو تسلیم کرنے کی ضرورت ہے۔

رائٹرز انسٹی ٹیوٹ فار جرنلزم اور یونیورسٹی آف آکسفورڈ کے سروے کے مطابق، تقریباً 42 فیصد نیوز آرگنائزیشنز نے ویب سائٹ کی سالانہ ٹریفک میں اضافے کی اطلاع دی، جبکہ 58 فیصد نے رپورٹ کیا کہ ٹریفک میں کوئی تبدیلی نہیں ہوئی یا کمی واقع ہوئی۔ یہ اعداد و شمار حتمی نہیں ہیں، لیکن یہ واضح طور پر اشارہ کرتے ہیں کہ مستقبل مکمل طور پر تاریک نہیں ہے۔

حقیقت، جسے بہت سے لوگ شاید پہچان سکتے ہیں، یہ ہے کہ قارئین سنسنی خیز ، توجہ حاصل کرنے والی ، نشہ آور ، نقصان دہ اور خاص طور پر گمراہ کن معلومات سے تنگ یا خوفزدہ ہونا شروع ہو گئے ہیں جو سوشل میڈیا پر پھیلی ہوئی ہے۔ وہ پرنٹ میڈیا پر واپس آنے کے لیے تیار ہیں، بشرطیکہ یہ حقیقی طور پر اچھا ہو اور قارئین کو معلومات تک آسانی سے مدد کرنے کے لیے مناسب حل پیش کرے۔

ٹیکنالوجی کا فائدہ اٹھائیں اور معیار کو بہتر بنائیں۔

اس کا مطلب ہے کہ صحافت کو بہتر، زیادہ متنوع، لچکدار، دل چسپ اور بصیرت رکھنے کی ضرورت ہے۔ ایک پروڈکٹ کی طرح صحافت کو بھی قارئین کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے اپنی منفرد خصوصیات کی ضرورت ہوتی ہے۔ ایک حالیہ تحقیق میں، میڈیا کنسلٹنگ فرم INMA نے پایا کہ 72% نیوز برانڈز نے اپنی صحافتی پوزیشننگ کی حکمت عملی یا اصول تیار کرنا شروع کر دیے ہیں۔

ہسپانوی اخبار لا وانگارڈیا نے سبسکرپشنز بیچتے وقت "سچائی جنگ کا پہلا شکار ہے" کے جملے پر زور دیا۔ ووکس میڈیا نے اپنے قارئین کو آسانی سے معلومات فراہم کرنے کے اپنے مشن پر زور دیا۔ دی گارڈین نے اپنے آزادانہ اور دلیرانہ صحافتی کام کو اجاگر کیا۔ اخبارات کو چاہیے کہ وہ اپنے نعرے خود بنائیں اور اپنے مشن کی تکمیل کے لیے پوری کوشش کریں۔

امتیاز کا مطلب تنوع کی کمی نہیں ہے۔ تنوع اس بات میں مضمر ہے کہ معلومات کو کس طرح پیش کیا جاتا ہے اور اس کے ذرائع کو پیش کیا جاتا ہے، جو اسے قارئین کے لیے ہر ممکن حد تک پرکشش بناتا ہے۔ نیویارک ٹائمز اب کھانا پکانے والی ایپس، گیمز اور دیگر مفید خدمات کے ساتھ خبروں کو ملا کر ایک پیکیج پیش کرتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ سبسکرائب کرنے سے قارئین نہ صرف خبروں تک رسائی حاصل کرتے ہیں بلکہ بہت سے دوسرے فوائد سے بھی لطف اندوز ہوتے ہیں۔

ناروے میں، معروف روزنامہ Aftenposten ایک پیکیج پیش کرتا ہے جس میں دیگر قومی اور علاقائی اخبارات تک مفت رسائی شامل ہے جن کے ساتھ یہ وابستہ ہے یا تعاون کرتا ہے۔ دنیا بھر میں خبروں کے پبلشرز کے لیے آمدنی اور مصنوعات کی تنوع اولین ترجیح ہے۔ مختصر یہ کہ ڈیجیٹل دور اور مصنوعی ذہانت (AI) کے آنے والے دور میں صحافت ایک دن کے لیے بھی نہیں ٹھہر سکتی۔

مزید متنوع اور دلکش بننے کے لیے، کامیاب اخبارات کو بھی ٹیکنالوجی میں سرمایہ کاری جاری رکھنے کی ضرورت ہے۔ بگ ڈیٹا اور اے آئی کے مؤثر استعمال سے نیوز رومز کو اپنے قارئین کو بہتر طور پر سمجھنے میں مدد ملے گی، اس طرح ان کی ضروریات پوری ہوں گی۔ پوڈکاسٹ، ویڈیو، لائیو سٹریمنگ، ای میل، ایپس اور دیگر خودکار خبروں کی ترسیل کے سافٹ ویئر سے، الگورتھم اور نئے فارمیٹس کے ذریعے خبروں کی ترسیل کے طریقوں کو مزید پرکشش اور تکنیکی طور پر جدید ہونے کی ضرورت ہے۔

اس طرح، اگرچہ عام طور پر صحافت اور میڈیا کی دنیا اب بھی نیچے کی طرف گامزن ہے، لیکن ایسا لگتا ہے کہ یہ ایک سائن موج کی تہہ میں ہے۔ اگر موقع سے فائدہ اٹھایا جائے تو صحافت بالکل توڑ کر کامیابی کے ایک نئے دور کا آغاز کر سکتی ہے!

ہائے انہ

ماخذ: https://www.congluan.vn/dong-luc-moi-tu-gian-kho-post252199.html