خدمت کے معیار کو بہتر بنانے کی ترغیب

ڈیجیٹل تبدیلی بینکنگ آپریشنز میں گہری تبدیلیاں پیدا کر رہی ہے، جو صارفین کو زیادہ آسان، تیز اور محفوظ تجربات فراہم کر رہی ہے۔ اس رجحان کو اپناتے ہوئے، Agribank Ha Giang برانچ کا Yen Bien Transaction Office (Yen Bien Transaction Office) فعال طور پر اپنے آپریشنز میں ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کا اطلاق کر رہا ہے، مصنوعات اور خدمات کو متنوع بنا رہا ہے، لین دین کے روایتی طریقوں کو بتدریج تبدیل کر رہا ہے، کسٹمر سروس کے معیار کو بہتر بنا رہا ہے، اور علاقے میں کیش لیس ادائیگیوں کے فروغ میں اپنا حصہ ڈال رہا ہے۔

Báo Tuyên Quang•19/06/2026

ین بیئن برانچ کا عملہ صارفین کو ان کے فون پر مفید ایپلی کیشنز انسٹال کرنے میں مدد کرتا ہے۔

انتظامی کارکردگی کو بہتر بنائیں

2013 میں قائم کیا گیا، ابتدائی طور پر کاؤنٹر پر لین دین کو ہینڈل کرنے کے لیے، Yen Bien برانچ حال ہی میں ایک ملٹی چینل سروس ماڈل کی طرف مضبوطی سے منتقل ہوئی ہے، جس میں ڈیجیٹل بینکنگ مرکزی کردار ادا کر رہی ہے۔ فی الحال، 303 بلین VND کے مجموعی بقایا قرض کے ساتھ 400 سے زیادہ صارفین کو کریڈٹ فراہم کرنے کے علاوہ، برانچ الیکٹرانک بینکنگ خدمات، آن لائن ادائیگیوں اور کیش لیس ادائیگیوں کو بھی فعال طور پر تیار کر رہی ہے۔

ایگری بینک پلس ایپلیکیشن کے ذریعے، صارفین کسی بھی وقت، کہیں بھی بہت سے لین دین کر سکتے ہیں، جیسے: رقم کی منتقلی، بلوں کی ادائیگی، ٹیوشن فیس کی ادائیگی، QR کوڈ کے ذریعے ادائیگی، اکاؤنٹ بیلنس چیک کرنا، یا بینک جانے کے بغیر کیش فلو کا انتظام کرنا۔ کاروباری گھرانوں کے لیے، اکاؤنٹ کھولنے، QR کوڈ کی ادائیگیوں کا استعمال، اور بیلنس میں تبدیلی کی اطلاعات موصول کرنا سیلز کو زیادہ آسان، شفاف اور پیشہ ورانہ بناتا ہے۔

رہائشی گروپ 9 Quang Trung، Ha Giang 2 وارڈ سے تعلق رکھنے والے مسٹر Do Dinh Minh نے کہا: "Yen Bien برانچ کی طرف سے سرمایہ کا شکریہ، میں نے Ha Giang 2 وارڈ اور Minh Tan Commune میں اپنے کھانے اور جانوروں کے کھانے کے کاروبار کو بڑھایا۔ اس سے پہلے، نقد بہاؤ کنٹرول بنیادی طور پر دستی طور پر کیا جاتا تھا۔ اکاؤنٹ، لکی سپیکر سسٹم انسٹال کریں، اور ڈیجیٹل سروسز کے استعمال کی رہنمائی کریں، لین دین کی نگرانی آسان ہو گئی ہے، لین دین کے وقت کو کم کرنا، غلطیوں کو کم کرنا، اور انتظامی کارکردگی کو بہتر بنانا ہے۔"

آپ کو یہ بھی پسند آ سکتا ہے

LPBank Securities ڈیجیٹل تبدیلی کو تیز کرنے کے لیے ٹیک دیو کے ساتھ شراکت دار ہے۔LPBank Securities Joint Stock Company (LPBS) نے باضابطہ طور پر eCloudvalley کے ساتھ ایک سنٹرلائزڈ ڈیٹا گورننس ایکو سسٹم بنانے اور جنرل AI چیٹ بوٹ کو تعینات کرنے کے لیے ایک اسٹریٹجک پارٹنرشپ میں داخل کیا ہے، جسے Amazon Web Services (AWS) کے ذریعے تعاون حاصل ہے۔

"بینکوں کے لیے، ان کے بنیادی بینکنگ سسٹم کو تبدیل کرنا انجن کو تبدیل کرنے کے مترادف ہے جب ہوائی جہاز پرواز میں ہو۔"اسٹارٹ اپ کے لیے، ٹیکنالوجی کے ساتھ تجربہ کرنا یا کاروباری ماڈلز کو تبدیل کرنا بہت جلد ہو سکتا ہے۔ لیکن بڑے بینکوں کے لیے، ڈیجیٹل تبدیلی ایک مشکل کام ہے۔

VPBank ملٹری ہسپتال 7A میں ڈیجیٹل ہیلتھ کیئر سلوشنز کو نافذ کرنے کے لیے Medcomm کے ساتھ شراکت کرتا ہے۔کارپوریٹ سماجی ذمہ داری (CSR) سرگرمیوں کو نافذ کرنے کی خواہش کے تحت جو کمیونٹی کے لیے عملی اور دیرپا قدر پیدا کرتی ہے، ویتنام خوشحالی کمرشل بینک (VPBank) نے Medcomm (کمیونٹی ہیلتھ کیئر نیٹ ورک جوائنٹ اسٹاک کمپنی) کے ساتھ ملٹری ہسپتال 7A میں ایک ڈیجیٹل ہیلتھ کیئر سلوشن ایکو سسٹم کو تعینات کرنے کے لیے تعاون کیا ہے۔ اس پروجیکٹ کا مقصد آج صحت کی دیکھ بھال کی بہت سی سہولیات میں ایک عام مسئلہ کو حل کرنا ہے: مریض طبی معائنے اور علاج کے لیے رجسٹریشن کے طریقہ کار پر ضرورت سے زیادہ وقت صرف کرتے ہیں۔

کسٹمر مرکوز نقطہ نظر

ین بین ٹرانزیکشن آفس کے ڈائریکٹر کامریڈ وو ڈک ٹوین نے کہا: "ڈیجیٹل تبدیلی کا مقصد نہ صرف ٹیکنالوجی کو لاگو کرنا ہے بلکہ اس سے بھی اہم بات، کسٹمر سروس کے معیار کو بہتر بنانا ہے۔ اس لیے، ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کی ترقی میں سرمایہ کاری کے ساتھ ساتھ، یونٹ اپنے عملے کے معیار کو بہتر بنانے، پیشہ ورانہ، سرشار، اور دوستانہ سٹاف کو ڈیجیٹل ٹرانسمیشن میں استعمال کرتے ہوئے عملے کو دوستانہ انداز میں تفویض کرنے کے لیے خصوصی توجہ دیتا ہے۔ ایپلی کیشنز، خاص طور پر دیہی علاقوں کے بوڑھوں اور صارفین کے لیے ایک سروس فراہم کرنے والے اور ایک 'پل' کے طور پر کام کرتا ہے، ساتھ ہی ساتھ ہم لین دین کے عمل کو آسان، زیادہ آسان بنانے اور انتظار کے اوقات کو کم کرنے کے لیے کام کرتے ہیں۔

اس کے باوجود، ڈیجیٹل بینکنگ کی ترقی کو اب بھی کچھ مشکلات کا سامنا ہے، کیونکہ آبادی کا ایک حصہ نقدی استعمال کرنے کا عادی ہے اور ابھی تک تکنیکی ایپلی کیشنز سے واقف نہیں ہے۔ کچھ علاقوں میں ہم آہنگ ٹیلی کمیونیکیشن انفراسٹرکچر کی کمی بھی ڈیجیٹل خدمات کی تعیناتی کو متاثر کرتی ہے۔

اس صورت حال کی روشنی میں، Yen Bien برانچ معلومات کو پھیلانے، براہ راست رہنمائی فراہم کرنے، اور مقامی حکام اور تنظیموں کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کرنے کے لیے اپنی کوششوں کو مضبوط بنا رہی ہے تاکہ کیش لیس ادائیگیوں اور ڈیجیٹل بینکنگ کے فوائد کے بارے میں عوام میں شعور بیدار کیا جا سکے۔

گاہک پر مبنی نقطہ نظر کے ساتھ، Yen Bien برانچ اپنے ڈیجیٹل بینکنگ ایکو سسٹم کو بڑھانا، جدید مصنوعات اور خدمات تیار کرنا، اور سروس کے معیار اور کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانا جاری رکھے گی۔ اس سے قومی ڈیجیٹل تبدیلی کے اہداف کو مؤثر طریقے سے حاصل کرنے اور لوگوں کے لیے ایک جدید، شفاف اور آسان مالیاتی نظام کی تعمیر میں مدد ملے گی۔

ریاست ہائے متحدہ امریکہ - ویتنام: مت چھوڑیں

ویتنام امریکی کاروباری اداروں کو اعلیٰ ٹیکنالوجی میں سرمایہ کاری بڑھانے کی ترغیب دیتا ہے۔26 جون کی صبح، گورنمنٹ ہیڈ کوارٹر میں، نائب وزیر اعظم ہو کوک ڈنگ نے کوہرنٹ گروپ (USA) کے سپلائی چین ڈائریکٹر مسٹر جیف پلیس کا استقبال کیا۔ ملاقات کے دوران نائب وزیراعظم نے اس بات کی تصدیق کی کہ ویتنام امریکی کاروباری اداروں کو سرمایہ کاری کو بڑھانے کے لیے حوصلہ افزائی کرتا ہے، خاص طور پر ہائی ٹیک، اختراعات اور سیمی کنڈکٹر صنعتوں میں۔

امریکی کاروباری اداروں کو ہائی ٹیک شعبوں میں سرمایہ کاری بڑھانے کی ترغیب دیں۔نائب وزیر اعظم Ho Quoc Dung نے کہا کہ ویتنام امریکی کاروباری اداروں کا خیرمقدم کرتا ہے کہ وہ ویتنام میں اپنے آپریشنز کو بڑھاتے رہیں، خاص طور پر ہائی ٹیک صنعتوں اور اعلی اضافی قدر کے حامل شعبوں میں۔