اس سے پہلے، جب بھی لوگ انتظامی طریقہ کار سے گزرتے تھے، انہیں کئی قسم کے دستاویزات جیسے شناختی کارڈ، پیدائشی سرٹیفکیٹ، زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ اور دیگر متعلقہ دستاویزات تیار کرنے پڑتے تھے۔ بہت سے معاملات میں، ایک ہی معلومات کو مختلف ایجنسیوں میں متعدد بار اعلان کرنا پڑتا تھا، جس سے وقت ضائع ہوتا تھا اور فوٹو کاپی اور سفر کے اخراجات ہوتے تھے۔ اب، دستاویز کی ڈیجیٹائزیشن کے فروغ اور خصوصی ڈیٹا بیس کی ترقی اور کنکشن کے ساتھ، لوگوں کو اب وہ معلومات دوبارہ فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے جو حکومتی ایجنسیوں کے پاس پہلے سے موجود ہے یا وہ سسٹم کو دیکھ سکتے ہیں۔
جون 2026 کے اوائل میں کانگ سون کمیون میں پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر (PVHCC) کا دورہ کرتے ہوئے، ہم نے انتظامی طریقہ کار کو وصول کرنے اور اس پر کارروائی کرنے میں عملے کے مستعد اور سنجیدہ کام کے ماحول کا مشاہدہ کیا۔ یہ بات قابل دید تھی کہ طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے آنے والے زیادہ تر لوگ اب پہلے کی طرح دستاویزات نہیں لاتے تھے۔ اس کے بجائے، انہیں صرف عملے کے لیے اپنے شہری شناختی کارڈ پیش کرنے کی ضرورت تھی تاکہ وہ سسٹم پر معلومات کو تلاش کر سکیں اور اس کی تصدیق کر سکیں۔
ٹونگ ریئن گاؤں سے تعلق رکھنے والی محترمہ ہا تھی این نے کہا: "پہلے، زمین یا دستاویز کی تصدیق سے متعلق طریقہ کار کرتے وقت، مجھے کافی متعلقہ دستاویزات تیار کرنے پڑتے تھے۔ اب چونکہ میری زیادہ تر ذاتی معلومات سسٹم پر اپ ڈیٹ ہو چکی ہیں، طریقہ کار بہت زیادہ آسان ہے، اور پروسیسنگ کا وقت بھی تیز تر ہے۔"
نہ صرف کمیون کی سطح پر، بلکہ صوبائی پبلک سروس سینٹر میں بھی، مختلف محکموں اور ایجنسیوں کے اہلکار شہریوں کو پہلے کی طرح متعدد اضافی دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت کے بجائے، معلومات کی کراس چیک اور تصدیق کے لیے خصوصی ڈیٹا بیس سے ڈیٹا کو تیزی سے استعمال کر رہے ہیں۔
صوبائی محکمہ زراعت اور ماحولیات کے پبلک سروس سینٹر میں درخواستیں وصول کرنے اور اس پر کارروائی کرنے کی ذمہ دار سرکاری ملازم محترمہ وی تھی تھوئی نے کہا: "اپنی ذمہ داری کے علاقے میں درخواستوں کے لیے، میں ذاتی تفصیلات، زمین کے استعمال کے حقوق، قانونی حیثیت، اور دیگر متعلقہ ڈیٹا سے متعلق معلومات کو فعال طور پر تلاش اور تصدیق کرتی ہوں، نہ صرف ڈیجیٹل ماحول میں لاگت اور دستاویز کی لاگت کی تعداد کو کم کرتی ہے۔ شہری، بلکہ درخواست کے عمل میں درستگی کو بھی بہتر بناتا ہے۔"
ڈیٹا کو ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے ایک اہم وسیلہ کے طور پر تسلیم کرتے ہوئے، صوبائی پیپلز کمیٹی نے حال ہی میں ریکارڈ کی ڈیجیٹائزیشن، ڈیٹا بیس کے کنکشن اور شیئرنگ کو فروغ دینے اور خاص طور پر انتظامی طریقہ کار کو حاصل کرنے اور حل کرنے میں ڈیٹا کے دوبارہ استعمال کو بڑھانے کے لیے متعدد حلوں کے نفاذ کی ہدایت کی ہے۔ 24 فروری 2026 کو، صوبائی عوامی کمیٹی نے شہریوں اور کاروباری اداروں کے انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے لیے منسلک اور مشترکہ معلومات اور ڈیٹا کے دوبارہ استعمال سے متعلق سرکاری خط نمبر 398 جاری کیا۔ اس کے مطابق، محکموں، ایجنسیوں، اور کمیونز اور وارڈز کی عوامی کمیٹیوں کے لیے ضروری ہے کہ وہ تمام سرکاری ملازمین اور اہلکاروں کو ہدایات دیں جو براہ راست انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے میں شامل ہوں تاکہ وہ مربوط اور مشترکہ ڈیٹا کا فعال طور پر استحصال اور دوبارہ استعمال کریں۔
تھیئن تھواٹ کمیون کی عوامی کمیٹی کے چیئرمین مسٹر ہونگ آن وو نے کہا: صوبائی عوامی کمیٹی کی ہدایت پر عمل کرتے ہوئے، کمیون نے پبلک سروس سینٹر کے عہدیداروں اور سرکاری ملازمین کو ہدایت کی ہے کہ وہ مربوط اور شیئر کیے گئے ڈیٹا کا سنجیدگی سے استحصال اور دوبارہ استعمال کریں۔ ایک ہی وقت میں، یہ ان سے تقاضا کرتا ہے کہ وہ شہریوں یا کاروباری اداروں سے ایسی معلومات یا دستاویزات فراہم کرنے کے لیے نہ کہیں جو پہلے سے قومی ڈیٹا بیس، خصوصی ڈیٹا بیس، یا VNeID ایپلیکیشن میں ضم ہیں۔
مزید برآں، صوبہ اس وقت 2,000 سے زیادہ آن لائن عوامی خدمات فراہم کرتا ہے، جن میں 959 مکمل عمل والی عوامی خدمات شامل ہیں، جو شہریوں اور کاروباری اداروں کو کسی بھی وقت، کہیں بھی طریقہ کار کو مکمل کرنے کے قابل بناتی ہیں۔ اس کے علاوہ، 48 انفارمیشن سسٹم اور ڈیٹا بیسز کو کامیابی کے ساتھ منسلک کیا گیا ہے، جس سے ڈیٹا کو دوبارہ استعمال کرنے کے لیے ایک اہم بنیاد بنائی گئی ہے۔ قابل ذکر بات یہ ہے کہ لینگ سون ان صوبوں اور شہروں میں سے ایک ہے جس نے ابتدائی طور پر ڈیجیٹائزیشن اسٹیشن اور OCR ٹیکنالوجی کے لیے ایک پائلٹ پراجیکٹ کو لاگو کیا جس سے انتظامی ریکارڈ کو ڈیجیٹائز کرنے میں مصنوعی ذہانت کا استعمال کیا گیا، ایک درست، مطابقت پذیر، اور انتہائی قابل استعمال شہری ڈیٹا گودام کی تشکیل میں تعاون کیا۔
یکم جنوری سے 31 مئی 2026 تک مطابقت پذیر حل کی بدولت پورے صوبے نے 77,440 دستاویزات کو ڈیجیٹائز کیا، جو 93 فیصد تک پہنچ گیا۔ نیشنل پبلک سروس پورٹل پر، ڈیجیٹل ڈیٹا کے استحصال اور دوبارہ استعمال کی شرح 86.5 فیصد تک پہنچ گئی۔ یہ نتائج انتظامی طریقہ کار کی کارکردگی کو بہتر بنانے، شہریوں اور کاروباری اداروں کے لیے وقت اور لاگت کو کم کرنے میں اہم کردار ادا کرتے ہیں۔
ڈیجیٹل ڈیٹا کا دوبارہ استعمال ریاستی انتظامی اداروں کی خدمت پر مبنی ذہنیت میں ایک اہم تبدیلی ہے۔ جب ڈیٹا کو منسلک کیا جاتا ہے، شیئر کیا جاتا ہے اور مؤثر طریقے سے استعمال کیا جاتا ہے، شہری زیادہ آسان اور شفاف عوامی خدمات سے مستفید ہوتے ہیں۔ یہ صوبے کے لیے ایک ایسی جدید انتظامیہ کی تعمیر جاری رکھنے کی بنیاد بھی بناتا ہے جو لوگوں اور کاروبار پر مرکوز ہو۔
ماخذ: https://baolangson.vn/du-lieu-so-dong-hanh-cai-cach-5094539.html
