مشرق وسطیٰ کا بحران یورپی ٹرانسپورٹ سیکٹر پر براہ راست دباؤ ڈال رہا ہے۔ بڑے پیمانے پر خلل کے خطرے کا سامنا کرتے ہوئے، یورپی کمیشن نے مسافروں کے حقوق کا تحفظ کرتے ہوئے کیریئرز کی مدد کے لیے ابھی نئی ہدایات شائع کی ہیں۔
یورپی کمیشن نے کہا کہ مشرق وسطیٰ کا بحران برقرار رہنے کی صورت میں ایندھن کی ممکنہ قلت کے خدشات کے درمیان نئی رہنمائی ہوابازی کے شعبے پر مرکوز ہے۔ اس کے مطابق، EU ایندھن بھرنے، ایندھن کے سرچارجز، ہوائی اڈے کے ٹیک آف اور لینڈنگ کے نظام الاوقات، عوامی خدمت کی پروازوں، اور مسافروں کے حقوق سے متعلق ضوابط کو واضح کرتا ہے۔
یہ بات قابل غور ہے کہ جن مسافروں کی پروازیں منسوخ کی گئی ہیں وہ آخری لمحات کی منسوخی کی صورت میں رقم کی واپسی، سفر کے پروگرام میں تبدیلی، ہوائی اڈے کی مدد اور معاوضے کے حقدار ہیں۔ ایئر لائنز کو صرف اس صورت میں معاوضے سے استثنیٰ حاصل ہے جب وہ یہ ثابت کر سکیں کہ وجہ غیر متوقع حالات کی وجہ سے تھی، جیسے کہ مقامی ایندھن کی کمی۔ تاہم، ایندھن کی قیمتوں میں تیزی سے اضافے کو زبردستی واقعہ نہیں سمجھا جاتا۔
یوروپی کمیشن نے اس بات پر زور دیا کہ ایئر لائنز کو شروع سے ہی ٹکٹ کی حتمی قیمت کو عوامی طور پر ظاہر کرنا چاہئے اور مسافروں کے ٹکٹ خریدنے کے بعد انہیں اضافی ایندھن سرچارج وصول کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ کچھ راستوں میں رکاوٹوں سے بچنے کے لیے، EU ایندھن بھرنے اور ٹیک آف اور لینڈنگ کے اوقات کے حوالے سے ضوابط میں زیادہ لچک کی اجازت دیتا ہے اگر کام واقعی ایندھن کی قلت سے متاثر ہوتے ہیں۔
عوامی خدمت کی پروازوں کے لیے، رکن ممالک کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے کہ جب ایندھن کی قیمتیں بہت زیادہ بڑھ جائیں تو آپریشن کو برقرار رکھنے کے لیے لچکدار معاہدوں کا استعمال کریں۔
ایوی ایشن کے علاوہ، یورپی کمیشن نے سڑک، ریل، اندرون ملک آبی گزرگاہ اور سمندری نقل و حمل کے لیے ایک عارضی ریاستی معاونت کے فریم ورک کی بھی منظوری دی، خاص طور پر وہ شعبے جو ڈیزل کی بڑھتی ہوئی قیمتوں سے متاثر ہوئے ہیں۔
ماخذ: https://vtv.vn/eu-ra-huong-dan-khan-ung-pho-khung-hoang-van-tai-100260509102201483.htm








تبصرہ (0)