ڈیلیوری ڈرائیوروں کی نقالی: فون کالز کے پیچھے ایک نفیس اسکینڈل۔

آن لائن شاپنگ بہت سی دوسری عادات کا باعث بنتی ہے، جیسے کہ شپپر سے سامان رکھنے یا گھر پر چھوڑنے کے لیے کہنا۔ پھر بھیجنے والا بینک ٹرانسفر کی معلومات کے ساتھ ایک پیغام بھیجے گا۔ جیسے ہی خریدار کو شپپر کا پیغام موصول ہوتا ہے، وہ رقم منتقل کر دیتے ہیں۔

اس عادت کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، ان افراد نے ڈلیوری ڈرائیوروں کا روپ دھار کر بہت سے لوگوں سے پیسے بٹورے ہیں۔

اپنے شوہر کو دھوکہ دینا۔

5 جولائی 2024 کو صبح 10 بجے کے قریب، کم اوان (21 سال، دا نانگ ) کو تقریباً 8 ملین VND کا دھوکہ دیا گیا۔ ڈیلیوری ڈرائیور نے اس کی بینک ٹرانسفر کی معلومات بھیجی، پھر اس پر زور دینے کے لیے فون کیا: "جلد آرڈر ٹرانسفر کرو تاکہ میں دوسرا آرڈر ڈیلیور کر سکوں۔" اپنی معمول کی عادت کے بعد، Kim Oanh نے آرڈر کی تفصیلات چیک کیے بغیر فوری طور پر رقم منتقل کر دی۔

تصاویر اس عمل کو پکڑتی ہیں جس کے ذریعے مجرم نے کم اوان کو گھوٹالے کے لیے "فاسٹ ڈیلیوری" کی نقالی کی۔

دو منٹ بعد، Kim Oanh کو "shipper" کی طرف سے ایک اور کال موصول ہوئی جس میں کہا گیا، "مجھے افسوس ہے، میں نے رقم غلط کمپنی کے اکاؤنٹ میں بھیج دی ہے۔ وہاں رقم بھیجنے کا مطلب ہے کہ آپ نے کامیابی کے ساتھ ممبر کے طور پر رجسٹریشن کر لی ہے، اور ہر ماہ 3.5 ملین VND کی کٹوتی کی جائے گی۔ اگر آپ کے پاس رقم نہیں ہے، تو آپ کو برا قرض کے طور پر درجہ بندی کیا جائے گا۔"

بعد میں، Kim Oanh کو "shipper" سے ایک جعلی لنک موصول ہوا جس میں دعویٰ کیا گیا کہ یہ "Giao Hang Nhanh کی کسٹمر سروس" کے لیے ہے۔

گھبراہٹ اور فکر مند، کم اونہ نے جلدی سے لنک پر کلک کیا۔ اس کے فوراً بعد، "فاسٹ ڈیلیوری" نامی محکمے نے کال کی، جس میں کم اوان کو ہدایت کی گئی کہ وہ اپنے ذاتی اکاؤنٹ کو کاروباری اکاؤنٹ میں تبدیل کر کے اپنی رکنیت منسوخ کر دے۔ طریقہ یہ تھا کہ بینک کی ایپ میں لاگ ان کریں، منتقلی کی رقم کے خانے میں تصدیقی کوڈ XXXXX درج کریں، منتقلی کے بٹن کو 3 سیکنڈ کے لیے دبائے رکھیں، اور پھر منتقلی کو دبائیں۔

درحقیقت یہ کارروائی ایک عام رقم کی منتقلی کے مترادف تھی۔ کم اونہ کو شک تھا، لیکن اس نے پھر بھی منتقلی کا بٹن دبایا اور تھام لیا۔ نتیجہ یہ نکلا کہ رقم کاروباری اکاؤنٹ میں منتقل نہیں ہوئی، اور وہ اسے کھو بیٹھی۔ یہاں تک کہ جہاز والے نے اسے پکارتے ہوئے کہا، "کیا تم نے میری ہدایات پر عمل نہیں کیا؟"

تباہی محسوس کرتے ہوئے، تقریباً 15 منٹ بعد، کسی نے ایکسپریس ڈیلیوری ڈپارٹمنٹ کا سربراہ ہونے کا دعویٰ کرتے ہوئے Kim Oanh کو اس کی رقم واپس دلانے میں مدد کرنے کا وعدہ کیا۔ لائن کے دوسرے سرے پر شور تھا، جیسے وہ شخص کسی دفتر میں ہو۔ ڈانٹنے کی آوازیں آرہی تھیں، "یہ ڈیلیوری والا مکمل طور پر نااہل ہے۔" نتیجے کے طور پر، کم اونہ نے مزید رقم کھو دی. اس موقع پر، کم اونہ کو احساس ہوا کہ اس کے ساتھ دھوکہ ہوا ہے۔

ایک اور معاملے میں، 8 جولائی 2024 کو تقریباً شام 4 بجے، NY (21 سال کی عمر، ڈونگ نائی سے ، ہو چی منہ شہر میں ایک طالب علم) کو بھی ڈیلیوری کمپنی Giao Hang Tiet Kiem (GHTK) کے ایک شپپر کے طور پر ظاہر کرنے والے شخص کے ذریعے 3.6 ملین VND کا گھپلہ کیا گیا۔

جولائی 2024 میں، TU (17 سال کی عمر، Quang Ninh ) اور LD (30 سال، ہو چی منہ سٹی) کو بھی اسی طرح کے گھوٹالوں کا سامنا کرنا پڑا، لیکن خوش قسمتی سے وہ وقت پر رکنے میں کامیاب ہو گئے جب مجرم نے انہیں ایک تصدیقی کوڈ دبانے اور پکڑنے کو کہا۔ یہ اسکینڈل بالکل ویسا ہی تھا جس نے کم اونہ کو پھنسایا تھا۔

بہت سے لوگوں نے جی ایچ ٹی کے نامی فیس بک گروپس اور تھریڈز آن لائن کمیونٹی پر اس طریقہ سے دھوکہ دہی کے اپنے تجربات شیئر کیے ہیں۔

کامل نفسیاتی ہیرا پھیری کا منظر۔

دھوکہ دہی کے اپنے تجربات بیان کرتے وقت، چاروں متاثرین نے بے بسی، غصہ اور ناانصافی کے جذبات کا اظہار کیا۔ کم اوہن نے اعتراف کیا: "اس پوری صبح، میں نے محسوس کیا کہ میں ہپناٹائز ہو گیا ہوں۔ میرے جذبات مکمل طور پر ان کے قول و فعل پر منحصر تھے۔ دباؤ میں آنے پر پیسے کی جلد بازی سے لے کر، پریشان ہونے اور خوفزدہ ہونے تک جب میں نے سنا کہ میں ایک برا قرض دار کے طور پر درجہ بندی کرنے والا ہوں، گھبراہٹ میں ہوں کیونکہ میں نے نظام کی خرابی کی وجہ سے لاکھوں ڈونگ کھوئے ہیں۔"

جس چیز نے مجھے سب سے زیادہ پریشان کیا وہ یہ تھا کہ جب میں تباہی کے دہانے پر تھا تو محکمہ کے سربراہ ہونے کا دعویٰ کرنے والے شخص کی کال امید کی کرن کی طرح تھی۔ انہوں نے عملے کے کام کے طریقوں پر تنقید کی اور ایک طالب علم کی مشکل زندگی سے ہمدردی کا اظہار کیا۔ اپنے پیسے واپس کرنے کی خواہش سے متاثر ہو کر، میں نے اس کے مشورے پر پوری طرح عمل کیا۔

"میڈیا میں کام کرنے والے کے طور پر، میں نے بہت سے آن لائن گھوٹالوں کے بارے میں پڑھا ہے، لیکن مجھے سمجھ نہیں آتی کہ میں اس وقت بھی اتنا لاپرواہ کیوں تھا،" ایل ڈی نے کہا۔

انسٹی ٹیوٹ آف لائف سائیکالوجی کے ڈپٹی ڈائریکٹر ماہر نفسیات ڈوونگ تھی تھو ہا کے مطابق، یہ لوگوں کی نفسیات سے ہیرا پھیری کے لیے منظرنامے بنانے کا ایک حربہ ہے۔ زیادہ تر جوڑ توڑ کرنے والے اپنے شکار کی نفسیات اور کمزوریوں کو سمجھتے ہیں۔ اس معاملے میں، ان کالز کا مقصد بنیادی طور پر بنیادی انسانی خوف کا فائدہ اٹھانا ہے: پیسے کھونے کا خوف، قانونی نتائج کا خوف، بدنامی کا خوف، قرض کا خوف، ساکھ کھونے کا خوف...

محترمہ ڈوونگ تھی تھو ہا کے مطابق، جب اوپر بیان کردہ مشتبہ حالات کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو انہیں مؤثر طریقے سے اور محفوظ طریقے سے سنبھالنے کے لیے، متاثرہ کو پرسکون طور پر گہری سانسیں لینے کی ضرورت ہوتی ہے، اپنے جسم کی حالت کو بحال کرنے کے لیے تبدیل کرنا ہوتا ہے، اور خود کو دھمکیوں سے متاثر نہیں ہونے دینا چاہیے۔ گھبراہٹ سے صحت یاب ہونے کے بعد، وہ مزید معلومات پڑھنے کے لیے آن لائن جا سکتے ہیں۔ فی الحال، ہیرا پھیری اور اہم مالی نقصانات کے بہت زیادہ واقعات ہیں۔ آن لائن خبروں کے بارے میں سوچیں اور مشکوک رہیں؛ شیئر کریں اور اس مسئلے کو حل کرنے میں خاندان اور دوستوں سے ان کی مدد کے لئے پوچھیں، اور اسے بالکل نہ چھپائیں اور اسے اکیلے ہینڈل کرنے کی کوشش کریں۔

ڈیٹا سیکیورٹی کی خلاف ورزیوں کے خلاف سخت کارروائی کریں۔

حال ہی میں، پبلک سیکیورٹی کی وزارت نے ذاتی ڈیٹا کی فروخت میں ملوث سینکڑوں افراد اور تنظیموں کا پردہ فاش کیا ہے۔ ویتنام میں ذاتی ڈیٹا کی چوری اور فروخت میں ملوث کئی بڑے نیٹ ورکس کے خلاف تحقیقات اور مقدمہ چلایا گیا ہے۔

ذاتی ڈیٹا کی اب تک کی سب سے بڑی مقدار جو کہ غیر قانونی طور پر جمع اور تجارت کی گئی ہے، تقریباً 1,300 GB تک پہنچ گئی، جس میں اربوں ذاتی ڈیٹا ریکارڈز ہیں، جن میں سے زیادہ تر اندرونی اور حساس تھے۔

17 اپریل 2023 کو حکومت نے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق فرمان نمبر 13/2023 جاری کیا۔ ذاتی ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق ضوابط کی خلاف ورزی شدت کے لحاظ سے تادیبی کارروائی، انتظامی جرمانے، یا مجرمانہ قانونی چارہ جوئی سے مشروط ہو سکتی ہے۔

دھوکہ دہی کی اسکیمیں تیزی سے نفیس ہوتی جارہی ہیں۔

گھوٹالوں کو تفصیل سے ڈیزائن کیا گیا ہے، لیکن بہت سے لوگ اپنی چوکسی کھو دیتے ہیں اور اس جال میں پھنسنے کی وجہ ہر شخص کی معلومات اور خریداری کی عادات کے بارے میں مجرموں کی غیر متوقع سمجھ سے پیدا ہوتی ہے۔ اس سے صارف کی ذاتی معلومات کے لیک ہونے کے مسئلے پر سوالات اٹھتے ہیں۔

یہ بہت سے لوگوں کے لیے مایوسی کا باعث ہے، بشمول ECCouncil کے سیکیورٹی ٹریننگ کے ماہر، مسٹر فام ڈِنہ تھنگ۔ مسٹر تھانگ نے اظہار کیا: "میرے لیے ذاتی معلومات کا لیک ہونا ایک بہت پریشان کن مسئلہ ہے۔ صارف کی معلومات کو مکمل طور پر محفوظ نہیں کیا جا رہا ہے، بنیادی معلومات جیسے نام، فون نمبر، تاریخ پیدائش... سے لے کر لوگوں کی زندگی میں روزمرہ کے واقعات جیسے کہ بینکنگ لین دین، خریداری..."

ایسے لین دین تھے جو ابھی ہوئے تھے، اور اس کے فوراً بعد، کسی نے کال کی، بہت درست معلومات کا انکشاف کیا، جس سے بہت سے لوگوں کو یقین ہو گیا کہ وہ ایک ہی شخص ہیں۔ میں اس بارے میں بہت فکر مند ہوں کہ یہ کہاں سے آیا اور یہ کیسے لیک ہوا۔"

مسٹر تھانگ کے مطابق آن لائن ذاتی ڈیٹا کی خرید و فروخت کے حوالے سے موجودہ صورتحال بہت پیچیدہ اور وسیع ہے۔ ایک اہم وجہ ان پلیٹ فارمز سے صارفین کی معلومات کا لیک ہونا ہے۔

"ہمیں امید ہے کہ حکام جلد ہی ایک واضح اور جامع حل تلاش کریں گے، استقبالیہ اور کارروائی کے مراحل سے لے کر ان دھوکہ بازوں کو انصاف کے کٹہرے میں لانے اور انہیں سخت سزا دینے تک،" ماسٹر فام ڈنہ تھانگ نے زور دیا۔

کچھ عام گھوٹالے

مجرموں کی طرف سے استعمال ہونے والے کچھ عام گھوٹالے کے حربے شامل ہیں:

- قانون نافذ کرنے والے اداروں، رہنماؤں، بینک ملازمین، یا ٹیلی کمیونیکیشن حکام کی نقالی کرنا؛

- مالیاتی کمپنیوں یا سماجی انشورنس ایجنسیوں کی نقالی کرنا؛

- دھمکی آمیز فون کالز کرنا؛

- شہری شناختی کارڈ کی معلومات حاصل کریں؛

- جعلی لاٹری کے نتائج یا شرط لگانے کے لیے لاٹری نمبر فراہم کرنے والے گھوٹالے؛

- ہیک فیس بک؛

- ایک غیر مانوس ایپ کے ذریعے کاموں کو مکمل کرنا؛

- آن لائن سامان کی خرید و فروخت؛

- قرض پر مجبور کرنے کے لیے غلطی سے رقم کی منتقلی؛

- گھر کے کام کے لیے کسی کی تلاش، فری لانس کارکنوں کی بھرتی؛

- ایک ورچوئل ٹریڈنگ پلیٹ فارم قائم کریں؛

- 4G سم کارڈز میں اپ گریڈ کرنے کے لیے لوگوں کو دھوکہ دینا؛

- خیراتی ادارے میں رقم منتقل کریں...

دھوکہ دہی کی اسکیمیں اور طریقے مزید متنوع اور غیر متوقع ہو جائیں گے۔ مستقبل میں، لین دین میں ٹیکنالوجی کا استعمال اور زیادہ وسیع ہو جائے گا؛ خرید و فروخت، معلومات کے تبادلے سے لے کر انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے تک۔ دریں اثنا، آن لائن چینلز خاص طور پر معلومات کی جعلسازی اور انفرادی یا منظم دھوکہ دہی کے حملوں کا شکار ہیں۔

ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے، ہر کسی کو علم حاصل کرنے، دھوکہ دہی کے حالات کو سمجھنے، اور معلومات کے غیر معتبر ذرائع کے ساتھ کام کرنے سے گریز کرتے ہوئے دھوکہ دہی کو روکنے کی ضرورت ہے۔

حکام کے نقطہ نظر سے، عوام میں معلومات کی حفاظت کے بارے میں آگاہی اور علم پھیلانے کے لیے ہم آہنگی کی ضرورت ہے۔ اس کے ساتھ ہی، ڈیٹا سیکیورٹی کے ضوابط کی خلاف ورزی کرنے والے کیسز کے خلاف سخت کارروائی کی جانی چاہیے۔

plo.vn

ماخذ