ثالثوں کو کم کریں، اور عوامی خدمات کو عوام کے قریب کریں۔

حال ہی میں، ہو چی منہ نیشنل اکیڈمی آف پولیٹکس نے اقوام متحدہ کے ترقیاتی پروگرام، آئرش ایمبیسی اور آسٹریلوی سفارت خانے کے تعاون سے "دو سطحی مقامی حکومتی ماڈل کے تناظر میں عوامی خدمات کی فراہمی" کے موضوع پر ایک سائنسی سیمینار کا انعقاد کیا۔

یکم جولائی 2025 سے، ویتنام نے باضابطہ طور پر دو سطحی مقامی حکومت کے ماڈل کو نافذ کیا جس کا مقصد انتظامی آلات کو ہموار کرنا، بیچوانوں کو کم کرنا، اور نچلی سطح پر خود مختاری کو بڑھانا ہے۔ عمل درآمد کے تقریباً ایک سال کے بعد، لوگوں کو جس چیز کی فکر ہے وہ نہ صرف یہ ہے کہ انتظامی اپریٹس کس طرح تبدیل ہوا ہے، بلکہ یہ بھی ہے کہ کیا طریقہ کار پر تیزی سے عملدرآمد ہوتا ہے، اور کیا خدمات زیادہ عملی اور آسان ہیں۔

سیمینار میں بہت سے مندوبین اور ماہرین کی طرف سے یہ مرکزی موضوع اٹھایا گیا تھا: جب درمیانی سطح کو ختم کر دیا جاتا ہے، تو عوامی خدمات کو صحیح معنوں میں ایسی سمت میں آگے بڑھنا چاہیے جو لوگوں کے قریب ہو، ان کی ضروریات کے لیے زیادہ جوابدہ ہو، اور حقیقی مطالبات کے لیے زیادہ جوابدہ ہو۔

لینگ سون صوبے کے مقام پر سیمینار میں شرکت کرنے والے مندوبین۔

ابتدائی جائزوں سے پتہ چلتا ہے کہ نئے ماڈل نے مقامی گورننس میں اہم تبدیلیاں لائی ہیں۔ نچلی سطح پر بہت سے معاملات کو زیادہ تیزی سے نمٹایا جاتا ہے، انتظامی طریقہ کار کو مختصر کیا جاتا ہے، جبکہ کمیون اور وارڈ حکومتوں کے فعال کردار کو نمایاں طور پر بڑھا دیا گیا ہے۔ نچلی سطح تک طاقت کی بڑھتی ہوئی وکندریقرت گزشتہ انتظامی طریقوں کو بھی آہستہ آہستہ تبدیل کر رہی ہے۔

ہو چی منہ نیشنل اکیڈمی آف پولیٹکس کی طرف سے مشترکہ طور پر کئی علاقوں میں کئے گئے سروے سے پتہ چلتا ہے کہ لوگوں کی اکثریت انتظامی آلات کو ہموار کرنے اور عوامی خدمات کی فراہمی میں درمیانی سطح کو کم کرنے سے متفق ہے۔ تاہم، ان مثبت علامات کے پیچھے، ابھی بھی کچھ "بڑے رکاوٹیں" ہیں جن کو دور کرنے کی ضرورت ہے۔

سیمینار میں، بہت سے مندوبین نے دلیل دی کہ نچلی سطح پر عمل درآمد کی صلاحیت ناہموار ہے۔ جیسے جیسے کام کا بوجھ اور اختیار بڑھتا ہے، بہت سے علاقے، خاص طور پر کمیون کی سطح پر، اب بھی انسانی وسائل، کام کے حالات، اور انتظامی صلاحیت کے لحاظ سے مشکلات کا سامنا کرتے ہیں۔ مناسب معاون میکانزم کے بغیر، نچلی سطح پر اوورلوڈ کا دباؤ تیزی سے واضح ہو جائے گا۔

ماہرین، وزارتوں، شعبوں اور علاقوں نے 2026-2031 کی مدت کے دوران عوامی خدمات کی فراہمی کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے متعدد حل تجویز کیے ہیں۔ صوبائی اور کمیون کی سطح پر حکام اور سرکاری ملازمین کے معیار کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کی گئی ہے۔ عوام کے لیے زیادہ آسان اور قابل رسائی ہونے کے لیے انتظامی طریقہ کار کو ہموار کرنا؛ اور عوامی خدمات کو بہتر بنانے کے عمل میں عوامی شرکت اور تاثرات کو بڑھانا۔

سیمینار میں اپنے اختتامی کلمات میں، ہو چی منہ نیشنل اکیڈمی آف پولیٹکس کے رہنما نے کہا کہ سیمینار میں پیش کی گئی آراء اور تجاویز کو مرتب کیا جائے گا تاکہ سفارشات کی رپورٹ کو حتمی شکل دی جائے تاکہ غور کے لیے مجاز حکام کو پیش کیا جا سکے۔

تقریباً ایک سال کے نفاذ کے بعد، دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل اب صرف انتظامی اپریٹس کو از سر نو ترتیب دینے کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ لوگوں کی تیز، زیادہ موثر اور زیادہ سہولت کے ساتھ خدمت کرنے کے عظیم مقصد کی طرف بڑھ رہا ہے۔

مرکز برائے سائنس اور ٹیکنالوجی مواصلات

ماخذ: https://mst.gov.vn/giam-cap-trung-gian-dich-vu-cong-phai-gan-dan-hon-19726051516570167.htm