اس کی بدصورت شکل کی وجہ سے تنقید کا نشانہ بننے اور ٹائم میگزین کی طرف سے اس کے بیکار ہونے کی وجہ سے بدترین ایجادات میں سے ایک کے طور پر درج کیے جانے کے باوجود، Crocs اب بھی ہر سال اربوں ڈالر کماتے ہیں۔
فیشن کی تاریخ میں متنازعہ رجحانات غیر معمولی نہیں ہیں۔ لیکن جوتے کے چند شیلیوں کو Crocs جیسے پولرائزنگ ردعمل کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ 20 سالوں سے، یہ پنیر بلاک نظر آنے والے جوتوں نے لاتعداد پرجوش شائقین کے ساتھ ساتھ قابل نفرت مخالفوں کو بھی راغب کیا ہے۔
لیکن قطع نظر، Crocs جدید فیشن اور ایک انتہائی منافع بخش کاروبار میں ایک رجحان بنی ہوئی ہے۔ صرف پچھلے سال، برانڈ نے ریکارڈ $3.6 بلین آمدنی حاصل کی۔ لیکن انہوں نے ایسی کامیابی کیسے حاصل کی؟
بدصورت لیکن مقبول جوتے فروخت کرنا۔
کروکس کی بنیاد 2002 میں میکسیکو میں سمندری سفر کے بعد اس کے تین شریک بانیوں سکاٹ سیمنز، لنڈن ہینسن، اور جارج بوڈ بیکر جونیئر کے ذریعے رکھی گئی تھی۔ اس وقت، سیمینز نے اپنے دو ساتھیوں کو ان روئنگ جوتوں سے متعارف کرایا جو اس نے فوم کریشنز (کینیڈا) کے ساتھ تیار کیے تھے۔
جوتے Croslite سے بنائے گئے ہیں، جو ایک نیا ہلکا پھلکا اور بدبو سے بچنے والا پلاسٹک ہے۔ ابتدائی طور پر ان کی ظاہری شکل پر تنقید کی گئی، جوتے اب بھی اپنے دوہری فنکشن کی وجہ سے اچھی طرح فروخت ہوتے ہیں: زمین اور پانی دونوں میں پہننے میں آسان، بالکل مگرمچھ کی طرح جس نے برانڈ کو متاثر کیا۔
Crocs کے جوتوں کا ایک جوڑا۔ تصویر: ایکس کروکس
یہ جوتے باورچیوں، باغبانوں، نرسوں اور بچوں میں پسندیدہ بن گئے ہیں، لیکن جینیفر گارنر، اوپرا اور مشیل اوباما جیسی مشہور شخصیات میں تیزی سے مقبولیت حاصل کر لی۔ جوتے کی صنعت میں ان کی موجودہ کامیابی کے باوجود، Crocs کو اب بھی کچھ لوگ مضحکہ خیز سمجھتے ہیں۔
ڈائریکٹر مائیک جج آف آئیڈیوکریسی (2006) نے بتایا کہ کاسٹیوم ڈیزائنر ڈیبرا میک گائیر نے کرداروں کو کروکس پہننے کا فیصلہ کیا کیونکہ وہ "خوفناک پلاسٹک کے جوتے" ہیں جنہیں ان کے صحیح ذہن میں کوئی بھی نہیں خریدے گا، جس سے وہ ایک تاریک، بیوقوف گینگسٹر معاشرے کے بارے میں ایک فلم کے لیے بہترین انتخاب ہیں۔
2010 میں، ٹائم میگزین نے Crocs کو 50 بدترین ایجادات میں سے ایک کے طور پر درج کیا۔ باٹا شو میوزیم کی ڈائریکٹر اور سینئر کیوریٹر الزبتھ سیمیل ہیک نے کہا کہ Crocs کو "ایک نئے فیشن کے رجحان کے طور پر نہیں دیکھا جاتا ہے، لیکن حقیقی طور پر دلچسپ اور منفرد قسم کے جوتے کے طور پر ان کا خیرمقدم کیا جاتا ہے۔"
آج، Nicki Minaj، Ariana Grande، اور Kendall Jenner جیسی مشہور شخصیات سبھی Crocs پہنتی ہیں۔ اس برانڈ نے ہلٹن اور لوہن دونوں کے ساتھ بھی شراکت داری کی ہے، جنہوں نے دوبارہ کبھی انہیں پہنتے ہوئے نہیں دیکھا۔ TikTok پر، ہیش ٹیگ #crocs کو 9.6 بلین سے زیادہ ملاحظات ہیں۔
کروکس کے رجحانات، صارفین، ڈیزائن اور مصنوعات کی عالمی نائب صدر، لوسی تھورنلی کے مطابق، دو وجوہات ہیں جن کی وجہ سے، ان کے غیر کشش ڈیزائن کے باوجود، کروکس کو خریدنے کے لیے تفریحی اور ٹھنڈا سمجھا جاتا ہے۔ سب سے پہلے، Thornley نے بتایا کہ نوجوان صارفین، خاص طور پر کالج اور ہائی اسکول کے طلباء جو اسکول کی کھیلوں کی ٹیموں یا کلبوں میں شامل ہیں، Crocs کو پسند کرتے ہیں۔ وہ کہتی ہیں، "یہ ابھرتا ہوا رجحان Crocs کی بڑھتی ہوئی مقبولیت کو صرف جوتوں کے ایک جوڑے کے بجائے ایک اظہار خیال کے طور پر ظاہر کرتا ہے۔"
دوم، کامیابی ڈیزائن کے پہلو میں ہے۔ 2017 میں، کرسٹوفر کین برانڈ کے ساتھ تعاون کرنے والے پہلے ڈیزائنر بن گئے، جس نے بڑے پیمانے پر مارکیٹ تک زیادہ قابل رسائی بننے کی طرف Crocs کے سفر میں ایک "فیصلہ کن لمحہ" کا نشان لگایا۔ "کرسٹوفر ایک عام چیز کو غیر معمولی چیز میں تبدیل کرنا چاہتا تھا،" Thornley نے کہا۔
کرسٹوفر کین نے Crocs کے کلاسک ڈیزائن کو مفید سے زیادہ فیشن میں ڈھال لیا ہے، جس سے برانڈ کو وسیع تر صارفین کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے ایک مخصوص اپیل ملی ہے۔ Crocs اپنے اصلی ساحل سمندر سے مزید سٹائل میں تیار ہوئے، بشمول پلیٹ فارم کے جوتے، سلپ آن جوتے، اور یہاں تک کہ بیلے فلیٹ۔ Thornley نے کہا، "تبدیلی لوگوں کو اپنے اظہار کے لیے ایک جرات مندانہ دعوت دیتی ہے جبکہ یہ جانتے ہوئے کہ وہ جدید اور آرام دہ دونوں ہو سکتے ہیں۔"
جسٹن بیبر نے کروکس پہنے تصویر کے لیے پوز کیا۔ تصویر: جسٹن بیبر کا انسٹاگرام۔
کرسٹوفر کین کے ساتھ تعاون کرنے کے بعد، Balenciaga نے $850 کی قیمت والے ڈیزائنر جوڑے جاری کر کے Crocs کو لفظی طور پر ایک اعلیٰ سطح پر پہنچا دیا۔ تب سے، کمپنی نے لبرٹی لندن، ویوین ٹام، تاکاشی موراکامی، جسٹن بیبر، ایس زیڈ اے، بیڈ بنی، پوسٹ میلون، ڈپلو، اور وو تانگ کلان جیسے متعدد ڈیزائنرز اور اسٹائلسٹ کے ساتھ تعاون کیا ہے۔
کمپنی نے متعدد برانڈ پارٹنرشپس بھی قائم کی ہیں، جن میں KFC، MSCHF، Lisa Frank، Barbie، Benefit Cosmetics، Hidden Valley Ranch، General Mills، اور Clueless شامل ہیں۔ 2021 میں، Salehe Bembury، ایک سابق Versace ڈیزائنر نے Crocs کو فیشن کے نقشے کو مزید اوپر لے جانے کے لیے تعاون کیا۔
لیکن Crocs کے لیے چیزیں ہمیشہ آسان نہیں رہی ہیں۔ بہت سی دوسری کمپنیوں کی طرح، انہوں نے 2008 کی کساد بازاری کے دوران جدوجہد کی، لیکن پھر وہ صحت یاب ہو گئیں، یہاں تک کہ 2012 میں دوبارہ ایسا ہی ہوا، جب بیرون ملک منڈیوں میں فروخت توقعات سے کم رہی۔
ایک اور چیلنج کمپنی کا بڑا اینٹی فین بیس تھا۔ مخالف پرستاروں کو کاروبار پر منفی اثر ڈالنے سے روکنے کے لیے، Crocs نے 2017 میں ان لوگوں کا مقابلہ کرنے کے لیے ایک مہم شروع کی جنہوں نے کمپنی کو غنڈہ گردی کی۔ انہوں نے ڈریو بیری مور اور جان سینا جیسے ترجمانوں کی خدمات حاصل کیں تاکہ وہ غنڈہ گردی کے اپنے ذاتی تجربات کے بارے میں بات کریں۔ بہت سے طریقوں سے، برانڈ نے ایسے وقت میں کمپنی پر تنقید کرنے والوں کو غنڈوں کے طور پر لیبل لگایا جب متعدد تنظیمیں، کارٹون نیٹ ورک سے لے کر امریکی حکومت تک، غنڈہ گردی کے خلاف مہمیں شروع کر رہی تھیں۔
اس حکمت عملی نے کام کیا۔ کئی سالوں کے نقصانات کے بعد، Crocs میں 2018 میں 6% اور اگلے سال 13% اضافہ ہوا۔ "ہاں، ہم بدصورت ہیں!"، Crocs کے CMO، Heidi Cooley نے صاف صاف کہا۔ "لیکن اہم بات یہ ہے کہ ہم منفرد ہیں۔ ہم نے محسوس کیا کہ یہ وہی چیز ہے جو مداحوں کو متاثر کرتی ہے، کہ وہ خود کو بھی ایک قسم کے طور پر دیکھتے ہیں،" انہوں نے اعلان کیا۔
حالیہ برسوں میں، Crocs کا کاروبار زیادہ سازگار رہا ہے۔ نیویارک ٹائمز کے مطابق، 2019 سے کمپنی کی سالانہ فروخت میں 200 فیصد اضافہ ہوا ہے، جزوی طور پر وبائی مرض کی بدولت۔ Crocs صرف "بدصورت" جوتے نہیں ہیں جو بڑھتی ہوئی فروخت کو دیکھتے ہیں. گاہک زیادہ آرام دہ، گھریلو طرز کے فیشن کی تلاش میں ہیں، جس نے Crocs اور دیگر آرام دہ جوتوں کے برانڈز جیسے Ugg، Tevas، اور Birkenstock کو عروج حاصل کرنے میں مدد فراہم کی ہے۔
اور یہ اس عرصے کے دوران تھا جب کروکس کے پاس ان لوگوں کو قائل کرنے کا سنہری موقع تھا جو پہلے ان سے نفرت کرتے تھے۔ مواد کی تخلیق کار ٹینا ایسٹریلا نے نارنجی کروکس کا اپنا پہلا جوڑا خریدنے کا فیصلہ کیا۔ "میں نے سوچا کہ میں انہیں گھر کے ارد گرد پہنوں گی۔ اور کچھ دیر پہلے، آپ انہیں کریانہ کی دکان پر لے جا رہے ہوں گے، انہیں کپڑے کے ساتھ جوڑ کر،" اس نے بتایا۔
ذاتی نوعیت کے "ہتھیار"
ان کی استعداد اور آرام کے علاوہ، Crocs کے اس قدر مقبول ہونے کی ایک وجہ یہ ہے کہ پہننے والے اپنے انداز اور شخصیت کا اظہار کرنے کے لیے آسانی سے انھیں اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں، اس امکان کے برعکس کہ گاہکوں کے روایتی جوتوں کے ساتھ دوسروں جیسا ڈیزائن ہو۔
2005 میں، Crocs کے 6 ملین جوڑے فروخت ہوئے۔ اسی سال، شیری شملزر نامی ایک خاتون نے جیبِٹز ایجاد کیا، آرائشی بٹن جو بچوں کے جوتوں پر آئی لیٹس سے منسلک ہوتے ہیں۔ صلاحیت کو تسلیم کرتے ہوئے، Crocs نے صرف ایک سال بعد $10 ملین میں Jibbitz حاصل کیا۔ آج، Jibbitz کمپنی کے لیے ایک طاقتور مارکیٹنگ ٹول ہے۔
Jibbitz توجہ کے ساتھ Crocs جوتے۔ تصویر: Crocs
کروکس پہننے والوں کو مستند جبٹز خریدنے کی ضرورت نہیں ہے۔ ان جوتوں پر گول سوراخ انہیں سجانے کی اجازت دیتے ہیں تاہم وہ انہیں ذاتی بنانا پسند کرتے ہیں۔ ماریسا ریول، فیشن لوازمات برانڈ لیزر کیٹن کی بانی اور تخلیقی ڈائریکٹر، نے کہا کہ جب وہ پہلی بار باہر آئے تو انہوں نے ان کا مذاق اڑایا۔ "میں نے سوچا کہ یہ سب سے بدصورت جوتے ہیں جو میں نے کبھی دیکھے ہیں،" اس نے یاد کیا۔ لیکن اب وہ تین جوڑوں کی مالک ہے، جس میں کافی DIY سجاوٹ ہے۔
ہالووین کے لیے، مواد کی تخلیق کار ٹینا ایسٹریلا نے اپنے Crocs کو ڈراونا تھیم سے سجانے کا فیصلہ کیا۔ اس نے جوتوں کے ساتھ ڈراونا جیبٹز چارمز، ایک زنجیر اور اسپائکس منسلک کر دیے۔ Estrella کی اپنے جوتوں کو سجانے کی ایک ویڈیو TikTok پر وائرل ہوئی، جس نے نصف ملین سے زیادہ آراء حاصل کیں۔ "مجھے ایسا لگتا ہے کہ بہت سے نوجوان اپنے اظہار کے لیے زیادہ تیار ہیں، اور Crocs اس کے لیے بنائے گئے جوتے ہیں،" اس نے کہا۔
کروکس نے وبائی مرض کے دوران زیادہ مقبولیت حاصل کی۔ لیکن سچ یہ ہے کہ نفرت کرنے والے اب بھی بہت ہیں۔ کئی مشہور شخصیات، جیسے نومی کیمبل، دعا لیپا، اور لِل کم، نے عوامی طور پر جوتوں کی مخالفت کی ہے۔ اور Zoe Kravitz نے یہاں تک کہ Channing Tatum کو انہیں پہننا بند کرنے پر راضی کیا۔
لیکن اس سے قطع نظر کہ ان سے پیار کیا جاتا ہے یا نفرت، Crocs ایک اچھی ترقی کی رفتار پر ہے۔ Q2 2023 کی مالیاتی رپورٹ نے پیش گوئی کی ہے کہ پورے سال کی آمدنی موجودہ قیمتوں پر $4 بلین تک پہنچ سکتی ہے، جو کہ 2022 کے مقابلے میں 12.5-14.5% اضافہ ہے۔
Phiên An ( مرتب کردہ )
ماخذ لنک
تبصرہ (0)