زمین کی رجسٹریشن کے طریقہ کار میں رکاوٹوں کو دور کرنا۔

ایک بار ایک ایسا میدان جس کے پیچیدہ طریقہ کار، طویل پروسیسنگ کے اوقات، اور متعدد دوروں کی ضرورت کی وجہ سے بہت سے لوگ خوفزدہ تھے، Ca Mau صوبے میں زمین سے متعلق دستاویزات کی ہینڈلنگ اب ایک اہم تبدیلی سے گزر رہی ہے۔

• لوگوں کے لیے زمین کی رجسٹریشن کے دستاویزات پر کارروائی کرنے میں آسانی پیدا کرنا۔
• انتظامی طریقہ کار کے معیار کو بہتر بنانا۔
• انتظامی طریقہ کار کی تنظیم نو کو مکمل کریں۔
• انتظامی طریقہ کار میں کمی اور آسان بنانے کو فروغ دینا۔

جبکہ اس سال کی پہلی سہ ماہی میں سسٹم نے 2,200 زائد التواء درخواستیں ریکارڈ کیں، پورے صوبے میں اب صرف 18 زائد التواء درخواستیں ہیں۔ یہ تبدیلی نہ صرف ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کی تاثیر اور زمینی ڈیٹا کو صاف کرنے کی عکاسی کرتی ہے بلکہ لوگوں کی خدمت میں انتظامی نظم و ضبط کو سخت کرنے کے لیے متعلقہ اداروں کے عزم کو بھی ظاہر کرتی ہے۔

متعدد حلوں کو ہم وقت ساز کریں۔

زمین کا نظم و نسق ایک خصوصی شعبہ ہے، جس میں ہر فائل کے لیے متعدد مراحل کی تصدیق، کراس ریفرنسنگ، اور مختلف مخصوص ایجنسیوں کے درمیان ہم آہنگی کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہاں تک کہ ایک بھی تاخیر یا ڈیٹا کی مطابقت پذیری کی کمی درخواست پر کارروائی میں تاخیر کا باعث بن سکتی ہے۔ یہی وجہ ہے کہ یہ علاقہ مسلسل کئی سالوں سے سب سے زیادہ پروسیسنگ دباؤ کے ساتھ انتظامی طریقہ کار میں شامل ہے۔

Ca Mau صوبے کے محکمہ زراعت اور ماحولیات کے مطابق، گزشتہ عرصے میں تاخیر سے آنے والی زیادہ تر درخواستیں شہریوں کو نتائج کی فراہمی میں تاخیر کی وجہ سے نہیں تھیں، بلکہ بنیادی طور پر سسٹم کی خرابیوں یا سافٹ ویئر کی خرابیوں کی وجہ سے تھیں۔ 2,200 سے زیادہ تاخیر شدہ ایپلی کیشنز میں سے، 1,910 تجربہ کار سافٹ ویئر منجمد یا الیکٹرانک درخواست کے عمل کو مکمل کرنے میں تاخیر کرتا ہے۔ 77 درخواستیں، اگرچہ وقت پر کارروائی کی گئیں، پھر بھی تاخیر کے طور پر ریکارڈ کی گئیں کیونکہ پروسیسنگ عملہ سسٹم کو مکمل کرنے میں چند منٹ یا گھنٹے تاخیر کا شکار تھا۔

مزید برآں، بہت سے مسائل پیدا ہوتے ہیں کیونکہ شہریوں نے ضروری دستاویزات مکمل طور پر جمع نہیں کرائے ہیں، اپنی مالی ذمہ داریاں پوری نہیں کی ہیں، یا ٹیکس حکام اور لینڈ مینجمنٹ سسٹم کے درمیان ڈیٹا مکمل طور پر ہم آہنگ نہیں ہے۔ بعض اوقات، اگرچہ ٹیکس حکام نے مالی ذمہ داریوں کے نوٹس جاری کیے ہیں، لیکن لینڈ مینجمنٹ سسٹم کو ابھی تک ڈیٹا موصول نہیں ہوا، جس سے درخواستوں کی کارروائی کا وقت متاثر ہوتا ہے۔

اس حقیقت کی بنیاد پر، متعلقہ حکام نے تاخیر کے مسئلے سے نمٹنے کے لیے حل کے ایک جامع سیٹ کو نافذ کیا ہے۔ تکنیکی خرابیوں کو دور کرنے کے علاوہ، یونٹس نے درخواستیں وصول کرنے اور ہینڈل کرنے کے پورے عمل کا جائزہ لیا ہے، جبکہ ہر ذمہ دار افسر کے احتساب کو بھی بڑھایا ہے۔

Ca Mau میں وقت پر کارروائی کی گئی اراضی کی رجسٹریشن کی درخواستوں کی شرح میں مسلسل بہتری آرہی ہے جس کی بدولت پروسیسنگ میں سخت جوابدہی اور ڈیجیٹل تبدیلی کی رفتار تیز ہو رہی ہے۔

فی الحال، صوبے میں تمام اراضی کا ریکارڈ الیکٹرانک سافٹ ویئر سسٹم پر براہ راست ٹریک کیا جاتا ہے۔ ہر ریکارڈ واضح طور پر رسید کی تاریخ، نتائج کی آخری تاریخ، پروسیسنگ کی حیثیت، اور اسے سنبھالنے کا ذمہ دار افسر ظاہر کرتا ہے۔ ان کی آخری تاریخ کے قریب ہونے والے ریکارڈوں کو عمل کو تیز کرنے کے لیے فعال طور پر یاد دلایا جاتا ہے۔ تاخیر کے معاملات میں، وجہ کی چھان بین کی جاتی ہے اور مخصوص ذمہ داریوں کی نشاندہی کی جاتی ہے۔

ڈیٹا ایک دوسرے سے منسلک اور مطابقت پذیر بھی ہے، جس سے بہت سے فوائد پیدا ہوتے ہیں: زمینی پلاٹ کی تبدیلی کی تاریخ اور منصوبہ بندی کی معلومات سے لے کر مالی ذمہ داریوں تک، پروسیسنگ کے وقت کو نمایاں طور پر کم کیا جاتا ہے۔

زمین کے اعداد و شمار کو جوڑنے کے عمل نے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں بہت سہولت فراہم کی ہے۔ پہلے، کچھ فائلوں کو اکائیوں کے درمیان کراس ریفرنسنگ اور یہاں تک کہ دستی جائزہ لینے کے لیے کافی وقت درکار ہوتا تھا، اس طرح پروسیسنگ کا وقت طول پکڑتا تھا۔ اب، مطابقت پذیر ڈیٹا کے ساتھ، تلاش اور تصدیق بہت تیز ہے، اس طرح شہریوں کے لیے پروسیسنگ کا وقت کم ہو جاتا ہے۔

---

مسٹر Tran Thanh Hoa، رجسٹریشن اور سرٹیفکیٹ جاری کرنے کے شعبے کے سربراہ، Ca Mau صوبائی لینڈ رجسٹریشن آفس۔

نچلی سطح سے تبدیلی

یہ تبدیلی نچلی سطح پر بھی واضح ہے۔ جب ڈیٹا آپس میں منسلک ہوتا ہے، تو کمیون لیول کے اہلکار فعال طور پر معلومات کی جانچ کر سکتے ہیں اور شروع سے ہی پروسیسنگ کو مربوط کر سکتے ہیں، جس سے آخری مرحلے پر کیسز کے بیک لاگ کو کم کیا جا سکتا ہے۔

Vinh Phuoc Commune People's Committee کے اکنامک ڈپارٹمنٹ کی ایک سرکاری ملازم محترمہ Cao Cam Hang نے کہا: "درخواستیں موصول ہونے پر، اہلکار فوری طور پر معلومات کو تلاش کر سکتے ہیں، اس طرح پروسیسنگ کے عمل میں غلطیوں کو کم کیا جا سکتا ہے۔ درخواستیں جو اپنی آخری تاریخ کے قریب ہیں، لوگوں کو وقت پر ریزولوشن کے لیے مخصوص یونٹوں کے ساتھ فعال طور پر ہم آہنگ کیا جاتا ہے۔"

سب سے نمایاں تبدیلی اب بھی لوگوں کے ادراک میں ہے۔ ہیملیٹ 5، کھنہ این کمیون سے تعلق رکھنے والے مسٹر نگوین وان ہوان نے کہا کہ اس سے قبل، جب بھی وہ زمین کے طریقہ کار سے گزرتے تھے، انہیں کافی لمبا انتظار کرنا پڑتا تھا کیونکہ دستاویزات کی تصدیق کئی مراحل سے ہوتی تھی۔ کچھ معاملات میں، اسے دستاویزات کی تکمیل یا پروسیسنگ کے نتائج کی نگرانی کے لیے کئی بار آگے پیچھے جانا پڑا۔ "اب، زمین کی معلومات بہت زیادہ مستحکم ہے۔ مجھے طریقہ کار کرنے کے لیے صرف کمیون آفس جانے کی ضرورت ہے، اور اہلکار بہت جلد میری رہنمائی کرتے ہیں۔ دستاویزات کی پروسیسنگ پہلے سے زیادہ آسان ہے، اور میں آگے پیچھے سفر کرنے میں زیادہ وقت ضائع نہیں کرتا،" مسٹر ہوان نے کہا۔

زمینی ڈیٹا کی مطابقت پذیری پیشہ ورانہ عملے کو درخواستوں کو ہینڈل کرنے کے عمل کے دوران معلومات کی تلاش اور تصدیق کرنے میں گزارے گئے وقت کو کم کرنے میں مدد دیتی ہے۔

متعلقہ حکام کے مطابق، حال ہی میں زائد المیعاد اراضی رجسٹریشن درخواستوں کی تعداد میں نمایاں کمی نہ صرف سافٹ ویئر اپ گریڈ کا نتیجہ ہے بلکہ زمین کے ڈیٹا کی صفائی کا بھی نتیجہ ہے۔ جب ڈیٹا معیاری، مکمل اور درست ہو جاتا ہے، تو ایجنسیوں کے درمیان مواصلت ہموار ہو جاتی ہے، جس سے زیر التواء درخواستوں کی تعداد کم ہو جاتی ہے یا جن کو متعدد پروسیسنگ کوششوں کی ضرورت ہوتی ہے۔

اس کے علاوہ عملدرآمد ٹیم کا احتساب سخت کر دیا گیا ہے۔ ہر فائل انچارج ایک مخصوص افسر سے منسلک ہوتی ہے، اور الیکٹرانک سسٹم پر پروسیسنگ کی پیش رفت کی باقاعدگی سے نگرانی کی جاتی ہے۔ یہ کاموں کو سنبھالنے میں مستعدی کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے اور ساتھ ہی، ساپیکش عوامل کی وجہ سے فائلوں کی پروسیسنگ میں تاخیر کو کم کرتا ہے۔

ایک انتہائی پیچیدہ اور غیر متوقع علاقائی اور عالمی صورتحال کے پس منظر میں، یہ حقیقت کہ تینوں فریقین اعلیٰ ترین سطح پر سہ فریقی اجلاسوں کو برقرار رکھتے ہیں، تینوں فریقوں کے درمیان یکجہتی اور قریبی تعلقات کی خصوصی روایت کو برقرار رکھنے اور اسے فروغ دینے کے لیے ہر فریق کے عزم کی مزید تصدیق کرتا ہے، جو ہر ملک کے لیے پرامن، محفوظ اور خوشحال ماحول کو یقینی بنانے کے لیے ایک مضبوط بنیاد ہے ۔

---

Ca Mau صوبے کے محکمہ زراعت اور ماحولیات کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر بوئی ٹو ہائی۔

ایک وقت میں انتظامی اصلاحات میں "روکاوٹ" سمجھا جاتا تھا، Ca Mau میں زمین سے متعلق دستاویزات کو سنبھالنا اب زیادہ شفافیت، جدیدیت اور پیشہ ورانہ مہارت کی طرف واضح تبدیلی کو ظاہر کر رہا ہے۔ مطابقت پذیر ڈیٹا، سختی سے کنٹرول شدہ پروسیسنگ کے طریقہ کار، اور حکام کے درمیان بڑھتے ہوئے جوابدہی کے ساتھ، شہری نہ صرف پروسیسنگ کے وقت اور اخراجات میں کمی سے فائدہ اٹھاتے ہیں بلکہ مقامی انتظامی اصلاحات کی تاثیر پر بھی زیادہ اعتماد حاصل کرتے ہیں۔

Nguyen Dao - Chi Thuc

ماخذ: https://baocamau.vn/go-diem-nghen-ho-so-dat-dai-a129218.html