ہنوئی "موبائل دفاتر" کے ذریعے عوامی خدمات کو براہ راست لوگوں کے گھروں تک پہنچاتا ہے۔

ہنوئی شہر بسوں اور ٹراموں پر "موبائل دفاتر" کے ذریعے رہائشی علاقوں اور مضافاتی علاقوں میں عوامی خدمات لائے گا، جس سے لوگوں، خاص طور پر کارکنوں اور بزرگوں کو انتظامی طریقہ کار تک زیادہ تیزی اور آسانی سے رسائی میں مدد ملے گی۔

ہنوئی سٹی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین ٹرونگ ویت ڈنگ نے عوامی خدمات کو لوگوں، خاص طور پر کمزور گروہوں، کارکنوں، بزرگوں اور معذور افراد کے قریب لانے کے لیے نئے ماڈلز کی ایک سیریز کو نافذ کرنے کی پالیسی کی منظوری دی ہے۔

ہنوئی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین ٹران سی تھانہ پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر میں آپریشنز کا معائنہ کر رہے ہیں۔

ہنوئی پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے زیرقیادت ان ماڈلز میں شامل ہیں: کمیونٹی پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس پوائنٹس؛ موبائل عوامی خدمات؛ عوامی انتظامی معاونین؛ اور عوامی خدمت کے کھوکھے رہائشی علاقوں میں واقع ہیں۔

خاص طور پر، ہنوئی پرانی بسوں اور ٹراموں کو کمپیوٹر، پرنٹرز، سکینرز، اور تیز رفتار انٹرنیٹ تک رسائی سے لیس "موبائل دفاتر" میں تبدیل کر دے گا۔ یہ گاڑیاں ایک مقررہ شیڈول پر چلیں گی: مضافاتی علاقوں میں ہفتے میں ایک بار، صنعتی علاقوں میں ہفتے میں دو بار، اور وقتاً فوقتاً گنجان آباد رہائشی علاقوں میں۔ یہاں، شہری الیکٹرانک شناختی اکاؤنٹس بنانے، آن لائن درخواستیں جمع کرانے، دستاویزات کو اسکین کرنے اور ڈیجیٹائز کرنے، فیس کی ادائیگی اور موقع پر ہی درخواست کی حیثیت کی جانچ کرنے میں مدد حاصل کر سکتے ہیں۔

عوامی خدمت کے کیوسک شہری علاقوں اور بڑی سپر مارکیٹوں جیسے ٹائمز سٹی، اسمارٹ سٹی، ایون مال، کوپمارٹ وغیرہ میں نصب کیے جائیں گے۔ یہ کیوسک کسی بھی وقت، کام کے اوقات سے باہر، مفت وائی فائی، رسید پرنٹنگ، آن لائن فیس کی ادائیگی جیسی سہولیات کے ساتھ طریقہ کار کو مکمل کرنے کی اجازت دیتے ہیں، اور خاص طور پر کثیر لسانی معذور افراد کے ساتھ مربوط کثیر لسانی افراد کی مدد کرتے ہیں۔ رہائشی علاقوں میں، کیوسک کمیونٹی سینٹرز، ہیلتھ سٹیشنز، یا کمیونٹی ایکٹیویٹی پوائنٹس پر واقع ہوں گے، جو شام کو اور اختتام ہفتہ پر پبلک پوسٹل سروس کے عملے کی براہ راست مدد سے کام کریں گے۔

اس کے علاوہ، ہنوئی نے عوامی انتظامیہ کے ساتھیوں کی ایک قوت کو متحرک کیا ہے، جس میں قانون، انتظامیہ، اور انفارمیشن ٹیکنالوجی کے طلباء، یوتھ یونین کے اراکین، ریٹائرڈ عہدیداران، اور عوامی تنظیموں کے اراکین شامل ہیں۔ وہ آن لائن عوامی خدمات کے استعمال میں شہریوں کی براہ راست رہنمائی کریں گے، نئی پالیسیوں کی تشہیر کریں گے اور اطمینان کی سطح کا سروے کریں گے۔

ہنوئی پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے مطابق، ان ماڈلز کا مقصد خدمات فراہم کرنے کے طریقے کو تبدیل کرنا ہے: "لوگوں کے آنے کا انتظار" سے لے کر "لوگوں تک فعال طور پر پہنچنا"، سفر کے وقت کی بچت، کاغذی دستاویزات کو کم کرنا، شفافیت میں اضافہ، اور کمیونٹی کی ڈیجیٹل صلاحیت کو بڑھانا۔ یہ حکومتی قرارداد 66/NQ-CP کو نافذ کرنے کے لیے بھی ایک ٹھوس قدم ہے، جس کا مقصد 2026 تک 100% اہل انتظامی طریقہ کار کو آن لائن فراہم کرنا ہے۔

وی این اے کے مطابق

ماخذ: https://baobacninhtv.vn/ha-noi-dua-dich-vu-cong-den-tan-nha-dan-bang-van-phong-luu-dong--postid427319.bbg