"ہینڈ آن" پیشہ ورانہ تربیتی ماڈل کی تاثیر۔

تین دن کے بعد، 5 سے 7 فروری تک، حکومتی معائنہ کار اور لاؤ کائی صوبے کی عوامی کمیٹی کے درمیان تعاون کے پروگرام کے تحت، شہریوں کو موصول کرنے، درخواستوں کو نمٹانے، اور شکایات اور مذمتوں کو حل کرنے کے بارے میں K01 تربیتی کورس نے نہ صرف اپنے ابتدائی نتائج اور مقاصد حاصل کیے بلکہ بہت سے یونٹوں اور تنظیموں کی تربیت میں حصہ لینے والے افراد کی توقعات سے بھی تجاوز کیا۔

تربیت یافتہ افراد پیشہ ورانہ ترقی کے پروگرام میں حصہ لے رہے ہیں۔

لاؤ کائی پراونشل انسپکٹوریٹ کے مطابق، تربیتی کورس کے ذریعے، کمیون پیپلز کمیٹیوں کے چیئرپرسنز اور وائس چیئرپرسنز، اور حکام جو براہ راست شہریوں کو وصول کرنے اور شکایات اور مذمتوں کو حل کرنے میں ملوث ہیں، پانچ اعلیٰ معیار کے خصوصی موضوعات سے لیس تھے۔ تربیت یافتہ افراد کے سیکڑوں سوالات اور مسائل گورنمنٹ انسپکٹر کے انسپکٹر ٹریننگ سکول کے تجربہ کار ماہرین اور لیکچررز کے ذریعے مرتب کیے گئے اور ان کے جوابات دیے گئے۔ تربیتی کورس کے اختتام کے بعد تربیت یافتہ افراد کی طرف سے پیش کی گئی بہت سی مشکلات اور رکاوٹوں کو مزید ریکارڈ کیا گیا، مرتب کیا گیا اور مناسب حل کے لیے منتخب کیا گیا۔

لاؤ کائی صوبے کے چیف انسپکٹر Nguyen Trung Trieu نے ایک تقریر کی۔

یہ دیکھتے ہوئے کہ لاؤ کائی صوبے کو ہر ماہ اوسطاً سینکڑوں شکایات اور مذمتیں موصول ہوتی ہیں، شہریوں کو موصول کرنے، شکایات پر کارروائی کرنے اور شکایات کے حل کے لیے ذمہ دار اہلکاروں کے لیے تربیت اور مہارت کی ترقی انتہائی ضروری ہے۔ عام تربیتی کورسز کے دائرہ کار سے آگے بڑھتے ہوئے، لاؤ کائی میں شہریوں کو موصول کرنے، شکایات پر کارروائی کرنے اور شکایات کے حل سے متعلق پیشہ ورانہ تربیتی پروگرام نہ صرف کمیون سطح پر عہدیداروں، خاص طور پر کمیون کی سطح پر عوامی کمیٹیوں کے چیئرمینوں کی بیداری بڑھانے میں مدد کرتا ہے، بلکہ کامی لیڈروں کو ہنر مندانہ رہنمائی فراہم کرتا ہے اور کام کی سطح پر افسران کو ہنر مندانہ تربیت فراہم کرتا ہے۔ اپنے روزمرہ کے کاموں میں اپنے علم کو مؤثر طریقے سے لاگو کریں۔

محترمہ ڈاؤ نگوک تھانہ ٹوئن اور مسٹر ہونگ وان تھونگ کلاس انسٹرکٹر ہیں۔

K01 ٹریننگ کورس کی سربراہ محترمہ Dao Ngoc Thanh Tuyen، شہریوں کے استقبال، درخواستوں کو سنبھالنے، اور شکایات اور مذمتوں کو حل کرنے کے بارے میں، نے کہا: انتہائی پیشہ ورانہ تربیتی کورسز میں سکول آف انسپیکشن کیڈرز کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے رہنما اصول کے مطابق، جو "تعلیم کے مرکز پر توجہ مرکوز کرنے والے مرکز کے نقطہ نظر پر زور دیتے ہیں،" پر زور دیتے ہیں۔ سیکھنے والوں تربیت حاصل کرنے والوں میں کمیون چیئرمین، وائس چیئرمین، اور سرکاری ملازمین شامل تھے جو شہریوں کے استقبال، درخواستوں کو نمٹانے، اور شکایات اور مذمت کے حل کے لیے براہ راست ذمہ دار تھے۔ لاؤ کائی کی صوبائی عوامی کمیٹی کے وائس چیئرمین نگوین تھان سنہ کی ہدایت کے مطابق، تربیت یافتہ افراد کو فراہم کیے گئے موضوعات کے مواد نے عملی حقائق کی قریب سے پیروی کی، تجربات کے تبادلے اور مخصوص حالات سے نمٹنے کے لیے رہنمائی کرنے پر توجہ دی۔ اس تربیتی کورس کے مواد اور تنظیم کے ذریعے، تربیت یافتہ افراد کے اقدام کو فروغ دیا گیا، جس نے بہت سے عملی سوالات اور مسائل کو حل کرنے کے لیے اٹھایا، جس کے نتیجے میں لیکچررز اور ٹرینیز کے درمیان اعلیٰ سطح پر تعامل ہوا۔

تا وان کمیون کی پیپلز کونسل اور پیپلز کمیٹی کے دفتر کے عملے کی رکن Kim Thi Phuong Oanh اور ان کے ساتھیوں نے شہریوں کو وصول کرنے میں حصہ لیا۔

ایک ٹرینی کے طور پر، Kim Thi Phuong Oanh، جو تا وان کمیون، صوبہ لاؤ کائی کی عوامی کمیٹی کے دفتر کے ماہر ہیں، نے مشاہدہ کیا: تربیتی پروگرام کے ذریعے، میں نے شہریوں کو وصول کرنے، درخواستوں کو نمٹانے، اور شکایات اور تردیدات کو حل کرنے میں بہت زیادہ علم اور مہارت حاصل کی ہے، جیسے کہ: قانون کے ضمیمہ کے بارے میں معلومات حاصل کرنا۔ شکایات، اور مذمت کا قانون؛ اور متعلقہ نافذ کرنے والے رہنما خطوط جو براہ راست کمیون کی سطح سے متعلق ہیں۔ اس کے ساتھ ساتھ، میں نے اپنے فرائض کی انجام دہی کے دوران شہریوں کو موصول کرنے اور پیچیدہ اور غیر متوقع حالات سے نمٹنے کے بارے میں رہنمائی حاصل کی۔ خاص طور پر مشکل اور پیچیدہ حالات سے نمٹنے کے تجربے اور مہارت کے لحاظ سے، ہمیں، بطور شہری استقبالیہ افسر، سکھایا گیا: ہمیں تمام حالات میں پرسکون رہنے، دوستانہ، قابل رسائی، ہمدرد، اور سمجھنے والا رویہ برقرار رکھنے کی ضرورت ہے، بلکہ قانون کے اصولوں اور ضوابط کے مطابق شہریوں کو سمجھانے اور رہنمائی کرنے میں بھی فیصلہ کن ہونا چاہیے۔

"ہمیں اعلیٰ افسران اور اہل علاقہ سے عملی مشورے بھی ملے، جن میں شہریوں کو وصول کرنے اور درخواستوں، شکایات اور مذمتوں کو حل کرنے کے لیے کچھ اچھے، تخلیقی اور موثر طریقے شامل ہیں۔ امید ہے کہ سرکاری معائنہ کار کی تربیتی سرگرمیاں وسیع پیمانے پر مطالعہ اور لاگو ہوتی رہیں گی، جس میں تیزی سے گہرائی والے مواد کے ساتھ، شہریوں کو باقاعدگی سے پیشہ ورانہ تربیت حاصل ہو سکتی ہے، تاکہ شہری ترقی کر سکیں۔ ایک ایسی حکومت بنانے اور چلانے میں اپنا حصہ ڈالنا جو 'عوام کے قریب ہو'۔

لاؤ کائی صوبے کے چیف انسپکٹر نگوین ٹرنگ ٹریو نے احترام کے ساتھ گورنمنٹ انسپکٹریٹ، صوبائی پیپلز کمیٹی کی توجہ اور رہنمائی اور انسپکٹوریٹ کیڈر ٹریننگ سکول کے تعاون کا شکریہ ادا کیا، جس نے ہمیشہ لاؤ کائی صوبائی انسپکٹر کے ساتھ اور تعاون کیا ہے، خاص طور پر شہریوں کی تربیت اور پیشہ ورانہ ترقی کے شعبوں میں۔ شکایات اور مذمت کو حل کرنا۔ انہوں نے اس اعتماد کا اظہار بھی کیا کہ لاؤ کائی میں شکایات اور مذمتوں سے نمٹنے میں اس تربیتی کورس کے بعد بہت سی مثبت تبدیلیاں دیکھنے کو ملیں گی۔ صوبائی انسپکٹوریٹ انسپکٹوریٹ کی ریاستی انتظامی ذمہ داریوں کے دائرہ کار میں مزید پیشہ ورانہ تربیتی کورسز کھولنے کے لیے تعاون جاری رکھے گا۔

ماخذ: https://daibieunhandan.vn/hieu-qua-tu-mo-hinh-boi-duong-nghiep-vu-thuc-chien-10406406.html