مہربانی کے ساتھ سیاحت کرنا۔

کیو ٹی او - وافر وسائل، پیشہ ورانہ خدمت کا نظام… صرف یہ عوامل مقامی سیاحت کی صنعت کی تعریف کے لیے کافی نہیں ہیں۔ ایک منزل خوبصورت اور کردار سے مالا مال ہو سکتی ہے، لیکن جب سیاح حقیقی، محفوظ اور دیکھ بھال محسوس کریں گے تو ان کا سفر مکمل ہو گا۔ اور یہ مقامی لوگوں کی مہربانی ہے جو بالآخر انہیں یاد کرنے اور واپس آنے پر مجبور کرتی ہے۔

مہربانی ایک برانڈ بناتی ہے۔

2025 کے چوٹی کے سیاحتی سیزن کے دوران، سوشل میڈیا پر ایک طویل پوسٹ نے چھٹیوں کے دوران کوانگ ٹرائی کے سفر کے سیاحوں کے تجربے کو شیئر کرتے ہوئے کافی توجہ حاصل کی۔ یہ لگژری ریزورٹس یا مہنگے دوروں کی تعریف نہیں تھی، بلکہ مسٹر نگوین وان نا کی کہانی تھی، جو ایک مقامی ڈرائیور تھا جس نے سیاحوں کے ایک گروپ کی اس وقت مدد کی تھی جب رہائش تقریباً مکمل طور پر بک ہو چکی تھی۔

سیاحوں کے مطابق، گروپ رات گئے پہنچے، بے چینی محسوس کر رہے تھے کیونکہ انہیں ابھی تک کمرے نہیں ملے تھے۔ مسٹر نا نے فعال طور پر رابطہ کیا اور رہائش کی تلاش کی، بکنگ میں مدد کی، اور گھر واپس آنے سے پہلے مہمانوں کو بحفاظت ان کے کمروں تک لے جانے کے لیے تقریباً آدھی رات تک انتظار کیا۔ پورے سفر کے دوران، اس نے کھانے کے لیے مناسب جگہوں کے بارے میں بھی مشورہ دیا، پرکشش مقامات کے لیے ٹکٹ خریدنے میں مدد کی، ان کے سفر کے لیے رہنمائی کی، اور ضرورت پڑنے پر سیاحوں کی مدد کے لیے بھی آسانی سے دستیاب تھا، حالانکہ گروپ نے اس کی نقل و حمل کی خدمات استعمال نہیں کی تھیں۔

جس چیز نے سیاحوں کو سب سے زیادہ متاثر کیا وہ غیر مشروط حمایت کا جذبہ تھا۔ "میں نے بہت سی جگہوں کا سفر کیا ہے، لیکن شاذ و نادر ہی میں کسی ایسے سرشار سے ملا ہوں،" وزیٹر نے اس بات کی تصدیق کرتے ہوئے کہا کہ وہ یقینی طور پر واپس آئیں گے، صرف اس شخص سے دوبارہ ملنے کے لیے جس نے ان پر مقامی لوگوں اور سیاحت کے بارے میں اتنا گہرا اثر ڈالا تھا۔

ہر ٹور میں، مقامی لوگ خصوصی ثقافتی اور سیاحت کے "سفیر" ہوتے ہیں (تصویر میں: سیاح کم اینگن کمیون میں برو وان کیو نسلی گروپ کی ثقافت کے بارے میں سیکھ رہے ہیں) - تصویر: ڈی ایچ

مسٹر نگوین وان نا نے سادگی سے کہا: "میں کوانگ ٹرائی سے ہوں، اور جب میں سیاحوں کو مشکلات کا سامنا دیکھتا ہوں تو میں انہیں نظر انداز نہیں کر سکتا۔ میں ہر طرح سے مدد کرتا ہوں۔ اگر سیاح خوش ہیں اور میرے آبائی شہر کو یاد کرتے ہیں، تو اس سے مجھے بھی خوشی ہوتی ہے۔ سیاحت اب صرف خدمات فراہم کرنے کے بارے میں نہیں ہے؛ یہ ہمارے علاقے کی شبیہ کو برقرار رکھنے کے بارے میں ہے۔"

یہی سادگی اور مہربانی ہے جس نے سیاحوں پر ایک مثبت تاثر چھوڑا ہے اور وہ کشش بھی ہے جو انہیں اس سرزمین پر واپس آنے پر مجبور کرتی ہے۔ Na کی سادہ کہانی سے پتہ چلتا ہے کہ منزل کا برانڈ بعض اوقات بڑے پیمانے پر تشہیری مہم میں جھوٹ نہیں بولتا، بلکہ اس کی شروعات ایک بہت ہی عام مہربانی سے ہوتی ہے۔

ثقافتی پل

سیاحت میں حقیقی معنوں میں گہرائی صرف اس وقت ہوتی ہے جب زائرین مقامی ثقافت سے جڑ سکتے ہیں۔ اور کوئی بھی اس میں رہنے والے لوگوں سے بہتر ثقافت کو نہیں پہنچاتا۔ تانگز فارم — بو ٹریچ کمیون میں کمیونٹی پر مبنی سیاحت کا ایک نمایاں ماڈل — غیر ملکی سیاحوں کی ایک بڑی تعداد کو اس کا تجربہ کرنے کے لیے راغب کر رہا ہے۔

ایک زمانے میں بم گڑھوں سے چھلنی پہاڑیوں پر، جو اب سرسبز و شاداب ہیں، مسٹر فام وان تانگ ذاتی طور پر زائرین کی رہنمائی کرتے ہیں، اپنے خاندان اور جنگ کے بعد اپنے وطن کے دوبارہ جنم لینے کے بارے میں بڑی تندہی سے کہانیاں سناتے ہیں۔ ان کے بیٹے، مسٹر فام وان ہنگ، تجربات کی رہنمائی اور مدد کرتے ہوئے، روزمرہ کی زندگی کو متعارف کراتے ہوئے اس داستان کو جاری رکھتے ہیں۔ دو نسلوں نے ایک ایسی جگہ کو تبدیل کر دیا ہے جو ایک بار جنگ کی وجہ سے ایک ثقافتی ملاقات کی جگہ میں تبدیل ہو گیا ہے۔

بہت سے بین الاقوامی سیاحوں کے لیے یہ دورہ زندہ تاریخ کے ساتھ ایک مکالمہ بن جاتا ہے۔ مقامی سیاحت کے لیے اپنی محبت اور جذبے سے یہ عام لوگ ایک ثقافتی پل بن چکے ہیں، جو اپنے وطن اور علاقے کو دور اور دور سے آنے والے سیاحوں کے قریب لاتے ہیں۔

یہ جذبہ کوانگ ٹرائی کے بہت سے کمیونٹی سیاحتی مقامات پر بھی موجود ہے۔ Huong Phung کمیون کے چینہ وینگ کمیونٹی کے سیاحتی گاؤں میں، Bru-van Kieu کی ایک خاتون، محترمہ ہو تھیٹ نہ صرف مہمانوں کا خیرمقدم مسکراہٹ کے ساتھ کرتی ہیں بلکہ ذاتی طور پر گاؤں کے دوروں پر ان کی رہنمائی کرتی ہیں، ان کو اپنے لوگوں کے ٹھنڈے گھروں، رسوم و رواج اور کھانا پکانے کے روایتی طریقوں سے متعارف کراتی ہیں۔ سیاح روایتی تہواروں کے بارے میں سیکھتے ہیں، آگ کے پاس بیٹھ کر مقامی کھانوں سے لطف اندوز ہوتے ہیں، اور سمجھتے ہیں کہ کیوں چنہ وینگ میں برو-وان کیو کے لوگ جنگل کو اپنے وجود کا ایک لازمی حصہ سمجھتے ہیں...

Chênh Vênh میں، ثقافت ہر کہانی، ہر پکوان، روزمرہ کی زندگی کے ہر پہلو میں پائی جاتی ہے۔ اور جب محترمہ Hồ Thị Thiết اور بہت سے دوسرے مقامی لوگ اپنی نسلی ثقافت کو براہ راست سیاحوں سے متعارف کراتے ہیں، تو وہ فخر اور خلوص کے ساتھ دنیا کے سامنے اپنی سرزمین کی شناخت کو ظاہر کرتے ہوئے "سفیر" ہونے کی ذمہ داری نبھا رہے ہیں۔

ہر شہری کو "سفیر" بنانا

"ہر شہری ایک سیاحت کا سفیر ہے" پروگرام، کوانگ بن (سابقہ) صوبے کے سیاحتی شعبے نے 2016 میں شروع کیا، جس کا مقصد سیاحت کی ترقی میں ان کے کردار کے بارے میں کمیونٹی میں شعور بیدار کرنا ہے۔ یہ جذبہ آج بھی متعلقہ ہے، خاص طور پر مقامی لوگوں کے درمیان ان کے سیاحتی تجربات کے معیار کے حوالے سے شدید مسابقت کے تناظر میں۔

"ہر شہری سیاحت کا سفیر ہے" کوئی خلاصہ تصور نہیں ہے۔ یہ عام لوگوں کے ہر عمل میں موجود ہے جو ہر روز سیاحوں کے ذہنوں میں تندہی سے مثبت تاثرات بوتے ہیں۔ جنگ کے بعد ہری بھری پہاڑیوں کے درمیان مسٹر تانگ اور ان کا بیٹا، برو وان کیو خاتون آگ سے مہمانوں کے لیے تندہی سے کھانا تیار کر رہی ہیں، فونگ نہا کے بنگ میں سیاحت کا عملہ سیاحوں کو کھوئی ہوئی چیزیں واپس کر رہا ہے، یا پھر سادہ لوح لوگ دور سے آنے والوں کا ہلکی سی مسکراہٹ کے ساتھ استقبال کر رہے ہیں…

حکام اور کاروبار سے لے کر سروس فراہم کرنے والوں اور انفرادی شہریوں تک، ہر کوئی مہذب اور دوستانہ رویے کے ذریعے مثبت تاثر پیدا کرنے میں اپنا حصہ ڈال سکتا ہے۔ ایک مددگار گائیڈ، بروقت مدد، صاف ستھرا ماحول، شفاف قیمت… یہ سب سیاحوں کو بھیجے گئے طاقتور پیغامات ہیں۔ سوشل میڈیا کے دور میں، مثبت تجربات آسانی سے پھیلتے ہیں اور ایک مؤثر، قدرتی اور پائیدار پروموشنل چینل بن جاتے ہیں۔

پائیدار سیاحت کی ترقی صرف سیاحوں کی تعداد یا آمدنی میں اضافے کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ ایک محفوظ، دوستانہ، اور ذمہ دار سیاحتی ماحول کی تعمیر کے بارے میں ہے۔ جب ہر شہری یہ سمجھے گا کہ وہ اپنے وطن کا ’’چہرہ‘‘ ہے تو قدرتی طور پر اس کا طرز عمل مزید مثالی ہو جائے گا۔

کوانگ ٹرائی کی سیاحت کی صنعت بہت سے نئے مواقع کھول رہی ہے کیونکہ بنیادی ڈھانچہ بہتر ہو رہا ہے، مصنوعات کی تجدید ہو رہی ہے، اور علاقائی روابط تیزی سے مضبوط ہو رہے ہیں۔ تاہم، ان مواقع کے صحیح معنوں میں پائیدار ہونے کے لیے، کلیدی عنصر عوام ہی رہتا ہے۔ ایک قدرتی مقام سیاحوں کو ایک لمحے کے لیے متاثر کر سکتا ہے، لیکن لوگوں کا خلوص اور مہربانی انہیں واپس لوٹنے پر مجبور کر دیتی ہے۔ جب ہر شہری ایک "سفیر" کے طور پر اپنے کردار سے واقف ہوگا، تو Quang Tri ٹورازم برانڈ آسان چیزوں سے بنایا جائے گا۔ یہ طویل مدتی ترقی کے لیے سب سے زیادہ پائیدار بنیاد بھی ہے۔

ڈیو ہوونگ

ماخذ: https://baoquangtri.vn/du-lich/202602/lam-du-lich-bang-su-tu-te-8b1421d/