ڈیجیٹل تبدیلی کی کہانی پھیلائیں۔

ڈیجیٹل تبدیلی ایک ناگزیر رجحان ہے۔ یہ ایسی چیز ہے جسے ہم نظر انداز نہیں کر سکتے اور اس سے الگ نہیں رہ سکتے۔ اس بات کو ذہن میں رکھتے ہوئے، صوبے کے پورے سیاسی نظام نے لوگوں اور کاروباری اداروں کو ڈیجیٹل تبدیلی میں حصہ لینے کے لیے متحرک کیا ہے، جس سے کامیابیاں حاصل ہوئی ہیں۔ صوبے کے دیہی علاقوں کے لوگوں نے اپنی سوچ بدل لی ہے اور وہ اپنی زندگی میں روزمرہ کے مسائل کو حل کرنے کے لیے ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کا استعمال کر رہے ہیں۔

ڈیجیٹل تبدیلی کی کہانی پھیلائیں۔ مسٹر لی وان فوونگ، کوانگ ٹرنگ گاؤں، ہوانگ ڈونگ کمیون (ہوانگ ہو ضلع) کے سربراہ، نقد استعمال کیے بغیر سامان کی خرید و فروخت کی سہولت کے بارے میں بات کر رہے ہیں۔

آن لائن بازار میں سامان لانا

"اس ہفتے، میں نے فیس بک پر رتن اور بانس کی مختلف مصنوعات کے چند درجن آرڈرز بند کیے ہیں، جو کہ روایتی فروخت کے مقابلے پورے مہینے کے لیے کافی آمدنی ہے۔ جب سے میں نے آن لائن گروپس کے ذریعے فیس بک پر اپنی مصنوعات فروخت کرنا شروع کی ہیں، میں مختلف صوبوں کو آرڈر پیک اور بھیجتا ہوں۔ کچھ پروڈکٹس اس سے دگنی قیمت پر فروخت کرتا ہوں جو میں نے تھوک فروشوں کو ادا کی تھی۔ میں تمام لین دین کے لیے رقم کی منتقلی کے لیے اپنے اسمارٹ فون کا استعمال کرتا ہوں۔ VND فی مہینہ، "ہوانگ تھین کمیون (ہوانگ ہوا ضلع) سے تعلق رکھنے والی محترمہ لی تھی ہوونگ نے کہا۔

ہمیں آن لائن سامان فروخت کرنے پر بحث کرتے دیکھ کر، اسی گاؤں کی محترمہ Nguyen Thi Hang نے کہا: "دیہی علاقوں میں، لوگ اب آن لائن شاپنگ کی طرف مائل ہو رہے ہیں کیونکہ وہ دن کے وقت فیکٹری ورکرز کے طور پر کام کرتے ہیں اور شام کو خریداری کے لیے صرف Zalo اور Facebook کو براؤز کرتے ہیں۔ اس لیے، گھر پر اشیائے خوردونوش فروخت کرنے کی دکان چلانے کے ساتھ ساتھ، میں فیس بک پر ان کی تصاویر بھی لیتا ہوں اور Zalopes پر اچھی پوسٹ کرتا ہوں۔ کمپنیوں کے پروگرام، میں انہیں فیس بک پر پوسٹ کرتا ہوں، اور آرڈرز کی تعداد میں اضافہ ہوتا ہے، جس کے نتیجے میں پہلے سے بہتر آمدنی ہوتی ہے، اب مقامی حکومت کو زیادہ پروپیگنڈہ کرنے یا مہم چلانے کی ضرورت نہیں ہے، ہر شہری جو اپنے صارفین کو برقرار رکھنا چاہتا ہے، اسے انڈسٹری 4.0 ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے اپنے کاروباری ماڈل اور خدمات کو اختراع کرنا ہوگا، جیسے کہ بینک اکاؤنٹس کی خرید و فروخت، ایس سی آر کے ذریعے اشیا کی خرید و فروخت۔ واضح طور پر قیمتوں کی فہرست، اور سامان کی ترسیل براہ راست گاہکوں کو درخواست پر..."

ہوونگ اور ہینگ کی اپنے سامان کو "آن لائن مارکیٹ" میں لانے کی کہانی کے بارے میں سن کر میں حیران رہ کر مدد نہیں کر سکا۔ اس سے پہلے، جب بھی میں اپنے آبائی شہر لوٹتا تھا، میں نے دیکھا کہ خواتین بڑی تندہی سے بُنتی ہیں، پھر ٹرکوں پر سامان لاد کر کمیون میں جمع کرنے والوں تک پہنچاتی ہیں۔ لیکن اب، ڈیجیٹل ٹیکنالوجی نے انہیں اپنے روایتی دستکاری رتن اور بانس کی مصنوعات کو ملک کے کونے کونے میں فروغ دینے اور فروخت کرنے میں مدد فراہم کی ہے۔ یہاں تک کہ Quoc Dai Craft، Hoang Thinh کمیون میں واقع رتن اور بانس کی برآمدی پیداوار کی سہولت، اپنی مصنوعات کو ای کامرس پلیٹ فارمز اور آن لائن سیلز چینلز پر فروخت کرتی ہے تاکہ فروخت میں اضافہ ہو اور ایک وسیع مارکیٹ تک پہنچ سکے۔

روایتی مصنوعات کی مارکیٹ کو بڑھانے کے لیے ٹیکنالوجی تک رسائی نے نہ صرف ہوانگ تھین کمیون کے لوگوں کی بلکہ پورے صوبے کے بہت سے علاقوں کے لوگوں کی زندگیوں کو بدل دیا ہے۔ ڈنہ لانگ کمیون (ین ڈنہ ڈسٹرکٹ) کی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین نگوین ڈانگ نگوک کے مطابق: "ایک "سمارٹ گاؤں" بنانے والے ضلع کے پہلے علاقوں میں سے ایک کے طور پر، کمیون نے ایک "کمیونٹی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ٹیم" قائم کی ہے۔ ٹیم کے اراکین کا کام معلومات کو پھیلانا، رہنمائی کرنا اور لوگوں کو ڈیجیٹل گھریلو ٹیکنالوجی کے استعمال میں مدد کرنا ہے، خاص طور پر ڈیجیٹل گھریلو ٹیکنالوجی اور کاروباری زندگیوں کو لاگو کرنا۔ ای کامرس پلیٹ فارمز میں حصہ لینے کے لیے رجسٹر کریں، الیکٹرانک پیمنٹ اکاؤنٹس کھولیں؛ اور مصنوعات کو فروغ دینے کے لیے ڈیجیٹل پلیٹ فارمز اور ٹیکنالوجی کا استعمال کریں... آج تک، کمیون میں، ٹین نگو 2 گاؤں میں مسٹر ٹرین وان نام کے خاندان کے نام ہوونگ رائس کیک پروڈکٹ، جسے 3-اسٹار OCOP پروڈکٹ کا درجہ دیا گیا ہے، نے اپنی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کو سوشل میڈیا پر فروغ دینے اور متعارف کرانے کے لیے استعمال کیا ہے۔ Nam Huong رائس کیک پروڈکٹ کا سراغ لگایا گیا ہے اور اسے QR کوڈ تفویض کیا گیا ہے، اس کا اپنا برانڈ ہے، اور صارفین اس پر بھروسہ کرتے ہیں، جس کی وجہ سے فروخت اور قدر میں اضافہ ہوا ہے۔" پروڈکٹ بڑھ رہی ہے۔"

لوگوں کے معیار زندگی کو بہتر بنانا۔

وزیر اعظم کے فیصلہ نمبر 749/QD-TTg مورخہ 3 جون، 2020 کے بعد، "2025 تک قومی ڈیجیٹل تبدیلی کے پروگرام کو 2030 تک اورینٹیشن کے ساتھ" کی منظوری دیتے ہوئے، تھانہ ہوا صوبے کی عوامی کمیٹی نے اکتوبر 2020 کو فیصلہ نمبر 4216/QD-UBND، 2020 کی تاریخ کو جاری کیا۔ صوبے میں 2025 تک ڈیجیٹل تبدیلی کا منصوبہ، 2030 تک واقفیت کے ساتھ۔ مقصد ڈیجیٹل حکومتی آلات کے انتظام اور آپریشن، کاروباری اداروں کی پیداوار اور کاروباری سرگرمیوں، اور ڈیجیٹل ماحول میں لوگوں کے رہنے اور کام کرنے کے طریقے کو بنیادی اور جامع طور پر اختراع کرنے کے لیے انفارمیشن ٹیکنالوجی کو لاگو کرنا ہے۔

صوبائی عوامی کمیٹی نے محکموں، ایجنسیوں، ضلعی سطح کی عوامی کمیٹیوں، اور کمیون کی سطح کی عوامی کمیٹیوں کو ہدایت کی ہے کہ وہ ریاستی اداروں میں ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کے لیے حل کی ایک جامع رینج کو نافذ کریں، جس کا مقصد قیادت اور انتظام کی کارکردگی کو بہتر بنانا، آپریشنز میں شفافیت کو یقینی بنانا، اور لوگوں اور کاروباروں کی بہتر خدمت کرنا ہے۔ اس کے ذریعے کاروباری برادری اور شہری ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل میں بڑھ چڑھ کر حصہ لے رہے ہیں اور تعاون کر رہے ہیں۔

آج تک، Thanh Hoa حکومت اور کاروباری اداروں کے درمیان کنکشن، اشتراک، اور الیکٹرانک دستاویزات کے تبادلے کو نافذ کرنے والے پہلے علاقوں میں سے ایک ہے۔ سسٹم پر تبادلے اور کارروائی کی گئی دستاویزات کی کل تعداد 7,744,376 ہے (دسمبر 2021 سے دسمبر 2023 تک)؛ ایجنسیوں کی طرف سے ڈیجیٹل دستخطوں کی شرح 98 فیصد تک پہنچ گئی؛ Thanh Hoa فیڈ بیک سافٹ ویئر سسٹم نے 93% سے زیادہ کی بروقت پروسیسنگ کی شرح کے ساتھ تنظیموں اور افراد سے 1,700 فیڈ بیک اور تجاویز حاصل کی ہیں اور ان پر کارروائی کی ہے۔ شفافیت، رفتار کو یقینی بنانا، وقت اور اخراجات کی بچت، ہر سطح پر پارٹی کمیٹیوں اور حکومتوں کے انتظام، سمت، اور آپریشن کی کارکردگی کو بہتر بنانا؛ اور تنظیموں اور افراد کو فراہم کردہ خدمات کی تاثیر کو بڑھانا۔

اس کے علاوہ، صحت کی دیکھ بھال، سماجی بہبود، اور ڈیجیٹل شہریت کی ترقی کے شعبوں نے اہم نتائج حاصل کیے ہیں، جو ایک مہذب، جدید، اور ترقی پسند معاشرے کی تعمیر اور لوگوں کے معیار زندگی کو بہتر بنانے میں اپنا حصہ ڈال رہے ہیں۔ صوبے بھر میں، 679 طبی سہولیات میں سے 679 نے طبی معائنے اور علاج کے لیے چپ ایمبیڈڈ سٹیزن شناختی کارڈ (CCCD) کے استعمال کو نافذ کیا ہے، ہیلتھ انشورنس کارڈز کی جگہ لے کر؛ اور 3,161,227 ہیلتھ انشورنس کارڈز کی معلومات کو چپ ایمبیڈڈ CCCD کارڈز کے ساتھ ہم آہنگ کیا گیا ہے۔ سماجی بہبود کے 6,821 مستفیدین اور عمدہ خدمات کے حامل لوگوں کو کیش لیس ادائیگیاں کی گئی ہیں۔

خاص طور پر، مزدوروں کی پیداواری صلاحیت اور صنعتوں، مصنوعات، کاروباروں اور صوبے کی معیشت کی مسابقت کو بڑھانے کے لیے، تھانہ ہوا صوبے نے 840 سے زیادہ نئے قائم ہونے والے کاروباروں کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کی حمایت کی ہے۔ انفرادی کاروباری گھرانوں نے ای کامرس پلیٹ فارمز میں حصہ لیا ہے اور اشیا کی تشہیر اور فروخت کے لیے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز (Facebook، YouTube، Zalo) کا استعمال کیا ہے۔ 105,000 سے زیادہ ٹریس ایبلٹی لیبل چسپاں کیے گئے ہیں۔ ضروری خدمات کے لیے 854,000 سے زیادہ کیش لیس پیمنٹ اکاؤنٹس قائم کیے گئے ہیں۔ ای کامرس پلیٹ فارمز voso.vn اور portmart.vn پر اپنی مصنوعات کی فہرست بنانے کے لیے 44,174 کاروباری اداروں اور پیداوار اور تجارتی گھرانوں کو مدد فراہم کی گئی ہے۔ 87,271 زرعی مصنوعات کو درج کیا گیا ہے، بشمول 187 OCOP مصنوعات؛ 114,396 خریدار اکاؤنٹس بنائے گئے ہیں۔ اور کل 32,877 ٹرانزیکشنز voso.vn اور portmart.vn کے ذریعے کی گئی ہیں۔ دونوں ایکسچینجز میں لین دین کی کل مالیت 13,570 ملین VND تھی...

مزید برآں، صوبے نے ڈیجیٹل سوسائٹی کی ترقی اور ڈیجیٹل شہریوں کی تشکیل کو فروغ دیا ہے جیسے کہ پروپیگنڈہ، افسران، سرکاری ملازمین، کارکنوں، اور لوگوں کو چپ ایمبیڈڈ شہری شناختی کارڈ حاصل کرنے کے لیے حوصلہ افزائی اور رہنمائی کے لیے بھرپور مہمات کا انعقاد؛ بنیادی لین دین میں سہولت کے لیے VNeID سافٹ ویئر کو سمارٹ موبائل آلات پر انسٹال کرنا جیسے کہ طبی معائنے اور ہیلتھ انشورنس اور سوشل انشورنس کارڈز کا استعمال کرتے ہوئے علاج؛ عوامی خدمات، ڈیجیٹل تعلیمی خدمات، آن لائن شاپنگ، کیش لیس ادائیگی وغیرہ کا استعمال کرتے ہوئے اس نے متعدد مواصلاتی چینلز کے ذریعے ڈیجیٹل حکومت اور اسمارٹ سٹی پلیٹ فارم پر ڈیجیٹل خدمات کو بھی مکمل کیا ہے: Thanh Hoa-S ڈیجیٹل سٹیزن ایپ، Mobifone Smart Travel، VSSiD، VNeID؛ اور معلوماتی چینل: phanhoi.thanhhoa.gov.vn۔ Zalo OA سسٹم لوگوں کو ان کی ضروریات کے مطابق خدمات کا انتخاب کرنے میں مدد کرتا ہے، جیسے آن لائن عوامی خدمات، صحت کی دیکھ بھال، تعلیم، نقل و حمل، رئیل اسٹیٹ کی معلومات، روزگار، ای کامرس یوٹیلیٹیز، اور شیئرنگ اکانومی، اس طرح ڈیجیٹل تبدیلی کے ذریعے شہریوں کو اطمینان بخشتا ہے۔

یہ واضح ہے کہ ڈیجیٹل تبدیلی کے فوائد نہ صرف ریاستی انتظامی اداروں کے کام کو آسان بناتے ہیں بلکہ جغرافیائی فاصلوں کو ختم کرنے میں بھی مدد کرتے ہیں، شہریوں کو خدمات، تربیت اور علم تک رسائی کے مساوی مواقع فراہم کرتے ہیں، جس سے معیار زندگی میں نمایاں بہتری کا سلسلہ شروع ہوتا ہے۔ یہ شہریوں اور کاروباروں کو مرکز میں رکھنے کے حکومت کے مستقل نقطہ نظر سے مطابقت رکھتا ہے، جیسا کہ ڈیجیٹل تبدیلی کے مضامین، اہداف اور محرک قوتوں اور وسائل۔ ڈیجیٹل تبدیلی کو شہریوں اور کاروباری اداروں کو عوامی خدمات اور سماجی سہولیات سے زیادہ آسانی، تیزی اور مؤثر طریقے سے فائدہ اٹھانے کے قابل بنانا چاہیے اور وہ خود ترقی کے لیے وسائل پیدا کریں گے۔

متن اور تصاویر: Ngan Ha

ماخذ