تاثیر اور عملی قدر کو بینچ مارک کے طور پر استعمال کریں۔

روزمرہ کے کام میں، ہر کوئی چاہتا ہے کہ ان کی شراکت کے لیے پہچانا جائے۔ ایک اچھی طرح سے مستحق ٹائٹل یا کامیابی نہ صرف فرد کے لیے بلکہ ٹیم کے لیے بھی فخر کا باعث ہوتی ہے۔ کامیابیاں تب ہی معنی خیز ہوتی ہیں جب وہ حقیقی ہوں، اور ایسے عنوانات جو شراکت کی قدر کو درست طریقے سے ظاہر کرتے ہوں۔

امور داخلہ کے وزیر دو تھان بن نے قانون کا مسودہ پیش کیا جس میں ایمولیشن اور تعریفی قانون کے متعدد مضامین میں ترمیم اور ان کی تکمیل کی گئی ہے۔ (تصویر: ویتنام کی قومی اسمبلی )

روزمرہ کے کام میں، ہر کوئی چاہتا ہے کہ ان کی شراکت کے لیے پہچانا جائے۔ ایک اچھی طرح سے مستحق ٹائٹل یا کامیابی نہ صرف فرد کے لیے بلکہ ٹیم کے لیے بھی فخر کا باعث ہوتی ہے۔ کامیابیاں تب ہی معنی خیز ہوتی ہیں جب وہ حقیقی ہوں، اور عنوان درست طریقے سے شراکت کی قدر کو ظاہر کرتا ہے۔ اس کے برعکس، اگر انعامات محض رسمی ہیں یا کسی نظام کے مطابق تقسیم کیے جاتے ہیں، تو یہ بہت ہی حوصلہ افزا ٹول حقیقت میں فضیلت کے لیے کوشش کرنے کی ترغیب کو کم کر سکتا ہے۔

برسوں کے دوران، انتظام کو آسان بنانے کے لیے، یونٹ کے لحاظ سے یا تناسب کے لحاظ سے انعامی کوٹے کی تقسیم کافی عام رہی ہے۔ اس طریقہ کار کو لاگو کرنے میں آسان، خلاصہ کرنے میں آسان، اور وصول کنندگان کے مختلف گروپوں کے درمیان توازن پیدا کرنے کا فائدہ ہے۔ تاہم، جیسے جیسے انتظامی جدت طرازی کی مانگ بڑھتی ہے، یہی طریقہ کار بھی واضح حدود کو ظاہر کرتا ہے۔

درحقیقت، جائزہ میٹنگز، سمری میٹنگز، یا روایتی دن کی تقریبات کے دوران، بہت سی اکائیاں متاثر کن کامیابیوں کی رپورٹیں پیش کرتی ہیں، جن کے ساتھ بڑی تعداد میں ایوارڈز بھی ہوتے ہیں۔ یہ قابل ذکر ہے کہ بہت سے معاملات میں، وہ کامیابیاں جو واقعی شاندار نہیں تھیں اب بھی "بہترین" کے طور پر پہچانی جاتی ہیں۔

جب ایوارڈز اندھا دھند دیے جاتے ہیں، تو ان لوگوں کے درمیان جو نمایاں شراکت کرتے ہیں اور جو محض اپنے کاموں کو مکمل کرتے ہیں، آہستہ آہستہ دھندلا جاتا ہے۔ جب انعامات کو اہداف یا ڈھانچے سے جوڑا جاتا ہے، تو "مستحق" کے بجائے "اگر آپ کی باری ہے تو اسے لے لو" کی ذہنیت کا ابھرنا آسان ہے۔ اس معاملے میں، مقصد اب کام کے معیار کو بہتر بنانے پر نہیں بلکہ ایوارڈز کے لیے کوالیفائی کرنے کے لیے رسمی معیار کو پورا کرنے پر مرکوز ہے۔ اس لیے ایوارڈز اعزاز کی شکل نہیں چھوڑتے اور انتظامی عمل کا حصہ بن جاتے ہیں۔

ایک آسانی سے ظاہر ہونے والا نتیجہ تنظیم کے اندر کارکردگی کی تشخیص کے معیارات کا ڈھیلا ہونا ہے۔ واقعی شاندار افراد ان لوگوں سے واضح طور پر ممتاز نہیں ہیں جو محض اپنے کاموں کو مکمل کرتے ہیں۔ وقت گزرنے کے ساتھ، یہ اوسط کارکردگی کی ذہنیت کو فروغ دیتا ہے۔

بہت سے لوگ "بہترین ممکن" کے بجائے "کافی اچھی" سطح پر کارکردگی کا انتخاب کرتے ہیں کیونکہ حتمی نتیجہ نہ صرف کام کی کارکردگی پر منحصر ہوتا ہے بلکہ تشخیص کے عمل پر بھی ہوتا ہے۔

بہت سے لوگ "بہترین ممکن" کے بجائے "کافی اچھی" سطح پر کارکردگی کا انتخاب کرتے ہیں کیونکہ حتمی نتیجہ نہ صرف کام کی کارکردگی پر منحصر ہوتا ہے بلکہ تشخیص کے عمل پر بھی ہوتا ہے۔

اگر یہ صورتحال برقرار رہی تو عوامی خدمت کے ماحول کے لیے حقیقی کارکردگی کی بنیاد پر صحت مند مسابقت کے معیارات قائم کرنا مشکل ہو جائے گا۔ اس صورت میں، مقابلہ ترقی کے لیے ایک محرک نہیں رہے گا، بلکہ ہر سال کے اختتام پر محض ایک مانوس انتظامی طریقہ کار ہوگا۔

ایک اور کافی عام رجحان صرف ایوارڈز یا اعزازات حاصل کرنے کے مقصد کے لیے اقدامات اور منصوبوں کی تخلیق ہے۔ کچھ اقدامات صرف درخواست کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے بنائے جاتے ہیں، لیکن ان کے عملی اطلاق کی قدر بہت محدود ہے۔

جب تشخیص کے معیار میں نرمی کی جاتی ہے، تو جائزہ لینے کا عمل آسانی سے محض ایک رسمی حیثیت بن جاتا ہے۔ اگر فوری طور پر توجہ نہ دی جائے تو، یہ مظاہر عوامی خدمت کے اندر ایک "کامیابی پر مبنی" ذہنیت کو جنم دیتے ہوئے "ٹائٹل خریدنے" اور "ایوارڈز خریدنے" کی مشق کا باعث بن سکتے ہیں۔

جب بات "کامیابی پر مبنی رویے" کی ہو، تو یہ اب کوئی معمولی مسئلہ نہیں ہے کیونکہ اس سے کارکردگی کے اہداف کو مسخ کرنے، تشخیص میں دیانت کو نقصان پہنچانے، غیر صحت بخش مسابقتی ماحول پیدا کرنے، اور تنظیمی اقدار کو کم کرنے کا خطرہ ہے۔

زیادہ خطرناک بات یہ ہے کہ یہ ایک "جھوٹی کامیابیوں کی دنیا " تشکیل دے سکتا ہے، جہاں سطحی اقدار کو حقیقی شراکت کے برابر کیا جاتا ہے۔ ایک بار جب عنوانات شراکت کی حقیقی قدر کی عکاسی نہیں کرتے ہیں، مقابلہ اور انعام کے نظام پر اعتماد بھی متاثر ہوتا ہے۔ جب اعتماد میں کمی آتی ہے تو، مقابلہ ایک محرک نہیں رہ جاتا ہے اور جدت کی راہ میں رکاوٹ بن سکتا ہے۔

جب ٹائٹلز اور ایوارڈز اب درست طریقے سے شراکت کی قدر کی عکاسی نہیں کرتے ہیں تو ایمولیشن اور ریوارڈ سسٹم پر اعتماد بھی متاثر ہوتا ہے۔ جب اعتماد میں کمی آتی ہے، تو تقلید ایک محرک نہیں بنتی ہے اور اختراع کی راہ میں رکاوٹ بن سکتی ہے۔

لہٰذا، تقلید اور تعریف کے ضوابط کو زیادہ عملی اور حقیقت پسند بنانے کے لیے نظر ثانی آج کی فوری ضرورت ہے۔ تقلید اور تعریف کے قوانین کا مقصد صرف اس بات کو یقینی بنانا نہیں ہے کہ "ہر ایک پر غور کیا جا سکتا ہے،" لیکن اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ "صحیح شخص، صحیح کامیابی کے لیے، اور شراکت کی صحیح حد تک۔"

اس کو حاصل کرنے کے لیے، سب سے پہلے نئی کامیابیوں اور بار بار کامیابیوں کے درمیان حدود کو واضح کرنا ضروری ہے۔ حقیقی شراکت اور معمول کے کاموں کو پورا کرنے کے درمیان؛ اور تحریک کی مثالی کامیابیوں اور کامیابیوں کے درمیان۔ جب یہ حدیں واضح طور پر قائم ہو جائیں گی، تو القابات کا دیا جانا منصفانہ اور قائل ہو جائے گا۔

مزید برآں، ایک اہم ضرورت کارکردگی کی تشخیص کے نظام کو تیار کرنا ہے جو ہم آہنگی سے معیار اور مقداری معیارات کو یکجا کرے۔ اگر تشخیص صرف عام تبصروں پر مبنی ہے، تو افراد اور ٹیموں کے درمیان شراکت کی اصل سطح میں فرق کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔ اس کے برعکس، کام کی تفصیلات کو نظر انداز کرتے ہوئے صرف نمبروں پر انحصار کرنا میکانکی تشخیص کے عمل کا باعث بن سکتا ہے۔

لہذا، تخلیقی صلاحیتوں، ذمہ داری، علم کو پھیلانے کی صلاحیت، اور کامیابیوں کے سماجی اثرات کے معیار کے جائزوں کے ساتھ مل کر کام کے نتائج سے منسلک واضح مقداری معیارات کو قائم کرنا ضروری ہے۔ جب ان دونوں عوامل کو مناسب طریقے سے ملایا جائے گا، کارکردگی کا جائزہ لینے اور انعام دینے کا عمل زیادہ شفاف اور قابل اعتماد ہو جائے گا۔

آج کی تیز رفتار ڈیجیٹل تبدیلی کے تناظر میں، انسانی وسائل کے انتظام اور کارکردگی کی جانچ میں سائنس اور ٹیکنالوجی کا اطلاق ایک ضروری سمت ہے۔ کام کی پیشرفت، کام کے معیار، اور شہریوں اور تنظیموں کے اطمینان کی سطح پر ڈیجیٹل ڈیٹا سسٹم ایوارڈز اور تعریفوں پر غور کرنے کے لیے ایک اہم بنیاد بن سکتے ہیں۔

جب تشخیص صرف سال کے آخر کی سمری رپورٹس کی بجائے اعداد و شمار پر مبنی ہوتے ہیں، تو نتائج زیادہ حقیقت پسندانہ ہوں گے، جس سے سبجیکٹیوٹی کو کم کیا جائے گا اور حصولیابیوں کے عمل میں رسمیت کے دباؤ کو کم کیا جائے گا۔

ٹکنالوجی کا اطلاق عمل پر مبنی تشخیص سے آؤٹ پٹ کی بنیاد پر تشخیص کی طرف منتقل کرنے میں بھی مدد کرتا ہے، اس طرح حکام، سرکاری ملازمین، اور کارکنوں کو رسمی کاموں کا پیچھا کرنے کی بجائے اصل کام کی کارکردگی پر توجہ دینے کی ترغیب دیتی ہے۔

مزید برآں، ایوارڈز کی شناخت، پرورش، اور سفارش کرنے میں رہنماؤں کی ذمہ داری بہت اہم ہے۔ افراد کو آزادانہ طور پر اپنے ایوارڈ نامزدگی کے ڈوزیئر تیار کرنے کی اجازت دینا پہچان کی نوعیت سے مطابقت نہیں رکھتا۔ ایمولیشن اور ایوارڈز کے معیار پر توجہ مرکوز کرنا ضروری ہے تاکہ ٹائٹل حکام، سرکاری ملازمین، اور کارکنوں، خاص طور پر نچلی سطح پر براہ راست کام کرنے والوں کے تعاون کی قدر کو درست طریقے سے ظاہر کریں۔

ایوارڈز کی شناخت، پرورش اور سفارش کرنے میں رہنماؤں کی ذمہ داری بہت اہم ہے۔ افراد کو اپنے ایوارڈ نامزدگی کے ڈوزیئر تیار کرنے کی اجازت دینا پہچان کی نوعیت سے مطابقت نہیں رکھتا ہے۔ ایمولیشن اور ایوارڈز کے معیار پر توجہ مرکوز کرنا ضروری ہے تاکہ ٹائٹل حکام، سرکاری ملازمین، اور کارکنوں، خاص طور پر نچلی سطح پر براہ راست کام کرنے والوں کے تعاون کی قدر کو درست طریقے سے ظاہر کریں۔

16 ویں قومی اسمبلی کے پہلے اجلاس میں ایمولیشن اور کمنڈیشن کے قانون میں اس طرح ترمیم کرنے پر بحث کی گئی جو زیادہ عملی اور حقیقت پسند ہو، جس میں تاثیر اور اثرات مرکزی معیار کے طور پر ہوں۔ یہ موجودہ حدود پر قابو پانے اور حب الوطنی کی تحریک میں واضح تبدیلی پیدا کرنے کے لیے ایک ضروری قدم ہے۔

ایمولیشن اور ریوارڈ سسٹم میں اصلاحات کرنا نہ صرف قانونی ضابطے کو مکمل کرنا ہے بلکہ ایک شفاف، منصفانہ اور موثر عوامی خدمت کے ماحول کی تعمیر کے لیے بھی ایک اہم شرط ہے۔ جب صحیح کام کے لیے صحیح لوگوں کو اعزازات سے نوازا جائے گا، تو ہر ایک مثالی فرد پورے معاشرے میں مثبت اثر و رسوخ پھیلانے کا مرکز بن جائے گا۔ جب ایمولیشن اپنی حقیقی قدر پر واپس آجائے گا، تو یہ کاغذی کارروائی یا طریقہ کار کا معاملہ نہیں رہے گا، بلکہ ترقی کے لیے ایک حقیقی محرک ہوگا۔ اور یہ بالکل وہی ہے جو حکام، سرکاری ملازمین، اور کارکنان آنے والی اصلاحات سے تقلید اور انعام کی پالیسی کی توقع کر رہے ہیں۔

سی یو ٹاٹ گوبر

ماخذ: https://nhandan.vn/lay-hieu-qua-va-gia-tri-thuc-te-lam-thuoc-do-post956216.html