نتائج سے قطع نظر، مقصد منافع ہے۔
ادویات، دودھ، اور غذائی سپلیمنٹس جیسی مصنوعات میں کام کرنے والے جعلی اشیا کی اسمگلنگ کے حلقوں کے خلاف دریافتوں اور کریک ڈاؤن کے حالیہ سلسلے نے اس مسئلے کی نفاست اور وسیع نوعیت کے بارے میں خطرے کی گھنٹی بجا دی ہے۔ معاشی نقصانات کے علاوہ، یہ غیر معیاری مصنوعات صارفین کی صحت اور زندگی کے لیے بھی براہ راست خطرہ ہیں۔

اپریل کے وسط میں تقریباً 600 جعلی دودھ پاؤڈر برانڈز کی دریافت نے عوام کو چونکا دیا۔ یہ خاص طور پر تشویشناک تھا کیونکہ بہت سی مصنوعات کو مخصوص گروپوں کے لیے لیبل لگایا گیا تھا جیسے کہ ذیابیطس یا گردے کی خرابی والے افراد۔ غیر معیاری خوراک اور ادویات سے متعلق کیسز کا ایک سلسلہ سامنے آیا ہے۔
اس سے قبل اپریل میں، فام کوانگ لن (کوانگ لن وی لاگز) اور نگوین تھی تھائی ہینگ (ہنگ ڈو مک)، تین دیگر کے ساتھ، کیرا سبزیوں کی کینڈی مصنوعات سے متعلق صارفین کو دھوکہ دینے کے الزام میں گرفتار کیا گیا تھا۔ اس کیس کے سلسلے میں، حال ہی میں، مس گرینڈ انٹرنیشنل 2021 Nguyen Thuc Thuy Tien پر بھی فرد جرم عائد کی گئی اور ساتھی کے طور پر حراست میں لیا گیا۔
یہ واضح ہے کہ ایسے معاملات اب معمولی انفرادی غلطیاں یا نظامی غلطیاں نہیں ہیں، بلکہ غیر اخلاقی کاروباری طریقوں کے مظہر ہیں جو معاشرے اور معاشرے کے لیے نتائج سے قطع نظر منافع کو سب سے زیادہ ترجیح دیتے ہیں۔
ثقافتی نقطہ نظر سے، ایسوسی ایٹ پروفیسر بوئی ہوائی سون، قومی اسمبلی کی کمیٹی برائے ثقافت اور تعلیم کے اسٹینڈنگ ممبر، دلیل دیتے ہیں کہ یہ صرف ایک معاشی یا قانونی مسئلہ نہیں ہے، بلکہ بنیادی طور پر، کاروبار اور معاشی اداکاروں کے طرز عمل میں ایک ثقافتی اور اخلاقی مسئلہ ہے۔ مسئلہ صرف پابندیوں کی شدت میں ہی نہیں ہے — حالانکہ واضح طور پر اب بھی ڈیٹرنس اور نفاذ کی تاثیر کو بڑھانے کے لیے بہتری کی ضرورت ہے — لیکن اس کی بنیادی وجہ یہ ہے کہ کاروباری ثقافت میں کمی اور پیداوار، تقسیم اور کھپت میں اخلاقیات کا فقدان ہے۔
کاروباری اخلاقیات سے انحراف
جب بعض افراد اور تنظیموں کا مقصد پائیدار ترقی اور معاشرے اور معاشرے کے لیے ذمہ داری کے بجائے صرف اور صرف منافع ہوتا ہے تو کاروباری کلچر مسخ ہو جاتا ہے۔ جائز کاروبار غیر منصفانہ مقابلے کا سامنا کرتے ہیں، اور صارفین کا اعتماد ختم ہو جاتا ہے۔ یہ نہ صرف قانون کی خلاف ورزی ہے بلکہ اعتماد کو بھی ٹھیس پہنچتی ہے۔
اس مسئلے پر اپنے خیالات کا اظہار کرتے ہوئے، گراس روٹ کلچر، فیملی اور لائبریریوں کے محکمے کی ڈائریکٹر محترمہ نین تھی تھو ہونگ نے کہا کہ حالیہ دنوں میں جعلی اور غیر معیاری اشیا کی پیداوار اور تجارت کی حقیقت یہ ظاہر کرتی ہے کہ تنظیموں اور افراد کے ایک حصے میں کاروباری اخلاقیات اور ثقافت ابھی تک مکمل طور پر تشکیل نہیں دی گئی ہے، اور ایک ہی وقت میں بہت سے ذمہ دارانہ عمل اور تعمیری چیلنجز کا سامنا ہے۔ قانون کی پابندی کرنے والا کاروباری ماحول۔
"اس صورتحال کی بنیادی وجہ قانون کی تعمیل، کاروباری اخلاقیات، اور کاروباری افراد اور کاروبار کے ایک طبقے میں سماجی ذمہ داری کے بارے میں محدود آگاہی ہے۔ قلیل مدتی فائدے کے لیے، کچھ نے جان بوجھ کر منافع کے لیے قانونی ضوابط کی خلاف ورزی کی ہے، جس سے سماجی اعتماد اور کاروباری ماحول کو شدید نقصان پہنچا ہے،" محترمہ ہوونگ نے زور دیا۔
مزید برآں، محترمہ ہوونگ کے مطابق، قوانین کی اشاعت، پالیسیوں کے نفاذ، اور ریاستی انتظام میں متعلقہ ایجنسیوں کے درمیان قریبی اور موثر ہم آہنگی کا فقدان ہے۔ کچھ علاقوں میں سرمایہ کاری اور کاروباری ماحول میں بہتری نے عملی تقاضوں کو پورا نہیں کیا ہے۔ کاروباری اخلاقیات اور ثقافت کی تعلیم و تربیت پر خاطر خواہ توجہ نہیں دی گئی۔
قانونی نقطہ نظر سے، وکیل ترونگ آن ٹو - ٹی اے ٹی لا فرم کے چیئرمین - کا خیال ہے کہ حالیہ واقعات کاروباری ثقافت میں ایک بڑے "خرابی" سے پیدا ہوئے ہیں۔ بہت سے کاروبار سماجی ذمہ داری اور پیشہ ورانہ اخلاقیات کو نظر انداز کرتے ہوئے صرف فوری منافع پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔ جب واحد مقصد منافع ہوتا ہے، تو وہ قانون کی حدود اور کم از کم اخلاقی معیارات کو آسانی سے نظر انداز کر دیتے ہیں۔ دریں اثنا، اگرچہ معائنہ اور آڈیٹنگ کی کوششیں تیز کر دی گئی ہیں، لیکن وہ اب بھی بروقت ان مسائل کا پتہ لگانے اور ان کو مکمل طور پر حل کرنے میں ناکام ہیں۔ نتیجے کے طور پر، صارفین کا اعتماد - ایک انمول لیکن انتہائی نازک اثاثہ - مسلسل ختم ہو رہا ہے۔
کاروباری ثقافت صرف دکھاوے کے لیے نہیں ہے۔
ایسوسی ایٹ پروفیسر بوئی ہوائی سون کا استدلال ہے کہ، کسی بھی صورت حال میں، چاہے مارکیٹ سازگار ہو یا چیلنج، کاروبار کی بقا کی کلید نہ صرف سرمائے، ٹیکنالوجی، یا پیمانے میں ہے، بلکہ اس کی اندرونی ثقافت میں بھی ہے – وہی چیز جو شناخت اور اعتماد پیدا کرتی ہے۔ تیزی سے بڑھتی ہوئی مارکیٹ اکانومی میں، صارفین کی اعلیٰ مانگ اور میڈیا اور معاشرے کی کڑی جانچ کے ساتھ، ایک مضبوط کاروباری ثقافت کی تعمیر اب صرف ایک "کرنا چاہیے" نہیں ہے بلکہ ہر کاروبار کے لیے ایک اہم ضرورت ہے۔
مسٹر سن کے مطابق، کاروبار کو اندر سے شروع کرنے کی ضرورت ہے، ایک واضح بنیادی قدر کا نظام بنا کر – جو ایمانداری، ذمہ داری، دیانت داری، اور لوگوں پر مبنی نقطہ نظر پر زور دیتا ہو۔ شفافیت کو نہ صرف کاغذ پر لاگو کیا جانا چاہیے بلکہ صارفین، شراکت داروں، شیئر ہولڈرز اور کمیونٹی کے ساتھ تمام تعاملات میں بھی لاگو کیا جانا چاہیے۔ یہ معاشرے کی مجموعی ترقی کے لیے ایک طویل مدتی عزم ہونا چاہیے۔ کاروباری اداروں کو کاروباری ثقافت کو بیرونی "سجاوٹ" کے طور پر نہیں بلکہ اندرونی اسٹریٹجک ستون کے طور پر دیکھنے کی ضرورت ہے۔ ایک مضبوط کاروباری حکمت عملی ہمیشہ ٹھوس ثقافت کے ساتھ ساتھ چلتی ہے۔ جب کوئی کاروبار مہربانی اور شفافیت کے ذریعے صارفین کا اعتماد حاصل کرتا ہے، تو اس سے نہ صرف صارفین بلکہ ایک معاون کمیونٹی، ایک پائیدار مارکیٹ اور ایک محفوظ مستقبل بھی حاصل ہوتا ہے۔
اسی نقطہ نظر کا اظہار کرتے ہوئے، محترمہ نین تھی تھو ہونگ نے کہا کہ کاروباری ثقافت ایک بنیادی عنصر ہے، جو کاروباری اداروں کی پائیدار اور طویل مدتی ترقی میں فیصلہ کن کردار ادا کرتا ہے۔ یہ کاروباری اداروں کے لیے ملک کی خوشحالی کے لیے عملی کردار ادا کرنے کی بنیاد بھی ہے۔ مزید برآں، کاروباری اداروں اور کاروباری انجمنوں کو پالیسیوں پر ایماندار، بروقت، اور درست رائے اور تنقید فراہم کرنے، عملی مسائل کو حل کرنے اور اداروں کی بہتری اور پیداواری اور کاروباری سرگرمیوں میں حائل رکاوٹوں کو دور کرنے میں اپنا کردار ادا کرنے کی ضرورت ہے۔
شفافیت پائیداری کی بنیاد ہے۔

وکیل Truong Anh Tu.
وکیل ترونگ انہ ٹو کا خیال ہے کہ سب سے اہم چیز ذہنیت میں تبدیلی ہے۔ کاروباری اداروں کو واضح ضابطہ اخلاق قائم کرنے اور تمام ملازمین میں قانونی بیداری پیدا کرنے کی ضرورت ہے۔
مزید برآں، کاروباری اداروں کو تمام معلومات کو عوامی اور شفاف طریقے سے ظاہر کرنا چاہیے: خام مال کی اصل اور پیداواری عمل سے لے کر مصنوعات کے معیار تک۔ صرف اس صورت میں جب شفافیت ایک "غیر متزلزل معیار" بن جائے کاروبار دیرپا صارفین کا اعتماد حاصل کر سکتے ہیں۔ مصنوعات کے معیار کو ٹیکنالوجی کے ذریعے بنایا جا سکتا ہے، لیکن صارفین کا اعتماد اخلاقیات اور دیانتداری کے ذریعے ہی برقرار رکھا جا سکتا ہے۔
معاشرہ اور صارفین بھی اہم "دربان" ہیں۔ جب صارفین جعلی اور غیر معیاری اشیاء کو مسترد کرنے کی ہمت کرتے ہیں اور دھوکہ دہی کی سرگرمیوں کو فعال طور پر رپورٹ کرتے ہیں، تو یہ کاروبار کو تبدیل کرنے پر مجبور کرنے کے لیے ایک "لیور" کا کام کرتا ہے۔ صرف اس صورت میں جب پورا معاشرہ — ریگولیٹری ایجنسیوں اور کاروباری اداروں سے لے کر صارفین تک — متحد ہو کر شفاف کاروباری طریقوں کا کلچر کاروبار کے لیے ایک "غیر تحریری قانون" بن سکتا ہے۔
ثقافت کو کاروبار کی ریڑھ کی ہڈی ہونا چاہیے۔

ایسوسی ایشن پروفیسر ڈاکٹر نگوین تھی بیچ لون۔
ایسوسی ایٹ پروفیسر ڈاکٹر Nguyen Thi Bich Loan - سابق وائس ریکٹر آف کامرس یونیورسٹی - نے کہا کہ ثقافت ایک کاروبار کی ریڑھ کی ہڈی ہے۔ کارپوریٹ کلچر ٹھوس اور غیر محسوس اقدار سے پیدا ہوتا ہے۔
ایک انتہائی مسابقتی اور غیر مستحکم مارکیٹ کی معیشت میں، ایک اخلاقی، شفاف، اور پائیدار کاروباری ثقافت کی تعمیر کے لیے کاروباری مالکان کو پہلے کاروباری اخلاقیات کی اہمیت کو تسلیم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ پھر انہیں اس بیداری کو مخصوص طریقہ کار، پالیسیوں اور اقدامات کے ذریعے پھیلانا چاہیے۔ آخر میں، انہیں کاروبار کے تمام اراکین کی اس اصول کو اندرونی بنانے میں مدد کرنی چاہیے۔
ایک ہی وقت میں، صارفین کو بھی ذمہ دار کھپت کی ثقافت کی ضرورت ہے. انہیں جرات مندانہ اور جرات مند ہونے کی ضرورت ہے کہ وہ جعلی اشیا کے خلاف بات کر سکیں اور بھرپور طریقے سے لڑ سکیں، اس طرح مارکیٹ کے لیے ایک صحت مند کاروباری ثقافت پیدا ہو گی۔
ماخذ: https://baolaocai.vn/lo-hong-van-hoa-kinh-doanh-post402985.html







تبصرہ (0)