آن لائن ٹیٹ شاپنگ عروج پر ہے۔

ٹیٹ تک صرف 1 مہینہ باقی ہے۔ قمری نیا سال ، سامان کی خرید و فروخت کا ماحول ٹیٹ کی خدمت ہلچل اور مصروف تھی. بازاروں، دکانوں اور سپر مارکیٹوں میں خریداری کے روایتی طریقے کے ساتھ ساتھ آن لائن خریداری کا رجحان بھی بڑھ رہا ہے۔ صارفین کو آسانی سے، آسانی سے اور تیزی سے خریداری کرنے میں مدد فراہم کرتا ہے۔ تاہم، بہت سے لوگ اس وقت کا فائدہ گھوٹالے اور مناسب جائیداد کے لیے بھی اٹھا رہے ہیں، اس لیے لوگوں کو انتہائی چوکس رہنے کی ضرورت ہے۔

معاشی اور عملی خریداری

کام پر اپنے دوپہر کے کھانے کے وقفے کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، ہا لانگ سٹی میں ایک بینک ملازم محترمہ ہو تھی تھو ہینگ، وقت بچانے اور اچھی قیمت حاصل کرنے کے لیے براہ راست اسٹور پر جانے کے بجائے ای کامرس سائٹس پر ٹیٹ آئٹمز کا آرڈر دینے کے لیے "سرف" کرتی ہیں۔ محترمہ ہینگ نے شیئر کیا: ایک کاروبار کے آڈیٹر کے طور پر، سال کے آخر میں کام بہت زیادہ ہوتا ہے، مجھے اوور ٹائم کام کرنا پڑتا ہے، گھر کی صفائی کرنا، خاندان کے لیے خریداری کرنا، ٹیٹ کے دوران اندرونی اور بیرونی معاملات کا خیال رکھنا پڑتا ہے... اس لیے میرا وقت بہت محدود ہے۔ چونکہ میں نے آن لائن خریداری کرنے کا طریقہ سیکھا ہے، میں نے براہ راست خریدنے کے بجائے ای کامرس پلیٹ فارمز پر خریدنے کا انتخاب کیا ہے۔

گولڈن فلاور ٹی کی مصنوعات کو احتیاط سے محفوظ کیا جاتا ہے اور بہت سے پرتعیش Tet گفٹ بکس میں پیک کیا جاتا ہے۔

محترمہ ہینگ کے مطابق، آن لائن شاپنگ کا فائدہ یہ ہے کہ آپ بہت کم وقت میں مختلف قسم کی مصنوعات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، قیمتوں کا فوری موازنہ کر سکتے ہیں اور اکثر کئی پروموشنل واؤچرز اور رعایتوں سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ خریداروں کو بھی براہ راست ادائیگی کے لیے قطار میں نہیں لگنا پڑتا بلکہ نقد استعمال کیے بغیر آن لائن ادائیگی کا استعمال کرتے ہیں، اس لیے وقت کی بچت ہوتی ہے۔

اس کے علاوہ، بہت سے صارفین مشورے حاصل کرنے یا گہری چھوٹ حاصل کرنے کے لیے سوشل نیٹ ورکس اور ای کامرس پلیٹ فارمز پر لائیو سٹریمز کی پیروی کرنے کا بھی انتخاب کرتے ہیں۔ مسٹر ٹران انہ کھوا (ہانگ ہائی وارڈ، ہا لانگ سٹی) کے مطابق، اس سال ٹیٹ کے لیے تیار کردہ زیادہ تر سامان اس نے لائیو اسٹریم اور آن لائن ڈسکاؤنٹ سے خریدا تھا۔ لائیو اسٹریمز خریدنے سے اسے بیچنے والوں کے ساتھ بات چیت کرنے، مواد، اشیاء کے بارے میں احتیاط سے پوچھنے اور خاص طور پر گہری چھوٹ حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے۔

بالکل مس ہینگ اور مسٹر کھوا کی طرح، سال کے آخر میں، زیادہ تر نوجوان اور دفتری کارکن ای کامرس پلیٹ فارم پر آن لائن خریداری کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ Tet کے دوران خریداری کا رجحان بنیادی طور پر خوبصورتی، فیشن ، الیکٹرانکس، گھریلو فرنشننگ، اور کھانے کی مصنوعات پر مرکوز ہے۔ چونکہ نوجوان ٹیکنالوجی اور آن لائن شاپنگ میں کافی ماہر ہیں، اس لیے اس کسٹمر گروپ میں سے زیادہ تر لوگ بہت احتیاط سے انتخاب کرتے ہیں، صرف قیمت پر توجہ دینے کے بجائے مصنوعات کے معیار پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، صرف واقعی ضروری اشیاء خریدتے ہیں۔

آج کل بہت سے لوگوں میں آن لائن شاپنگ ایک مقبول رجحان بن گیا ہے۔

فی الحال، آن لائن فروخت کے رجحان کو فعال طور پر اپ ڈیٹ کیا گیا ہے اور کاروباری اداروں کے ذریعہ وسیع پیمانے پر استعمال کیا گیا ہے۔ Tet کے دوران صارفین کو راغب کرنے کے لیے، آن لائن فروخت کنندگان کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ اپنے اشتہاری بجٹ میں معمول سے 10-30% زیادہ اضافہ کریں۔ اشتہارات چلانے کا بہترین وقت Tet سے 3-6 ہفتے پہلے ہے جس میں پلیٹ فارم (سرچ ایڈورٹائزنگ) اور آف پلیٹ فارم (سوشل میڈیا ایڈورٹائزنگ) دونوں کے ساتھ۔

ای کامرس پلیٹ فارمز پر فروخت کرنے کے علاوہ، کاروبار زالو پر پراڈکٹس فروخت کرنے اور صارفین کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے فعال طور پر چیٹ گروپس بھی کھولتے ہیں۔ ویت ہنگ ایگریکلچر - فارسٹری - فشری کوآپریٹو (Ha Long City) کی ڈائریکٹر محترمہ Nguyen Thuy Ha نے اشتراک کیا: اسٹور پر براہ راست فروخت کے لیے سامان تیار کرنے کے علاوہ میں Zalo گروپ میں Tet آئٹمز کو مسلسل اپ ڈیٹ کرتی رہتی ہوں۔ یہ تمام وفادار گاہک ہیں جنہوں نے کئی بار خریداری کی ہے، اصل اور معیار کے بارے میں یقین دہانی کرائی گئی ہے، لہذا جو بھی سامان ہو، گاہک ٹیکسٹ کریں گے اور اسٹور انہیں فوری طور پر پہنچا دے گا۔ ڈلیوری کا وقت دن کے اندر ہوتا ہے، بعض اوقات صرف 1-2 گھنٹے، صارفین انہیں کسی بھی وقت وصول کر سکتے ہیں۔

محترمہ ہا کے مطابق، Tet کے دوران، صارفین ضروری سامان اور مقامی زرعی مصنوعات کے انتخاب کو ترجیح دیتے ہیں۔ اس لیے، وہ بینگ کا، ڈین چو، ڈونگ لام، ڈونگ سون، کی تھونگ (ہا لانگ) کی کمیونز سے زرعی مصنوعات درآمد کرنے پر توجہ مرکوز کرتی ہے جیسے: چکن، چپکنے والے چاول، بریزڈ سور کا گوشت، تارو، سبزیاں... اس کے علاوہ، وہ صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے کئی قسم کے سامان بھی درآمد کرتی ہیں: وانبو، ڈونگ لیو، ڈونگ لیو جیسے مچھلی کی چٹنی، Quy Hoa Hai Ha گولڈن فلاور ٹی... اس دوران استعمال ہونے والی اشیاء کی مقدار عام دنوں کے مقابلے میں 5 گنا بڑھ جاتی ہے۔

آن لائن شاپنگ اسکام وارننگ

اگرچہ آن لائن خریداری میں بہت ساری سہولتیں ہیں، لیکن کئی بار صارفین آن لائن خریداریاں وصول کرتے وقت مایوسی محسوس کرتے ہیں کیونکہ بیچنے والا غلط رنگ، انداز وغیرہ فراہم کرتا ہے۔ سائز اگر شے غلط ہو تب بھی دکان سے رابطہ کرنے پر کوئی جواب نہیں ملتا یا رابطہ فوراً بلاک کر دیا جاتا ہے۔ یا اگر واپسی ممکن ہو تو رقم کی واپسی کافی وقت طلب ہے۔ اس کے علاوہ، آن لائن خریدتے وقت، صارفین کو مضامین کے ذریعے آسانی سے فائدہ اٹھایا جاتا ہے، منافع کمانے کے لیے ناقص کوالٹی کے سامان میں ملایا جاتا ہے۔

DST گروپ کمپنی کے نمائندوں نے مونگ کائی سٹی میں دسمبر کے وسط میں منعقد ہونے والے Quang Ninh OCOP میلے - موسم سرما کے موسم خزاں 2024 میں آن لائن فروخت کے لیے کاروبار کی حمایت کی۔

خاص طور پر، سال کے آخر میں خریداری کے عروج کے سیزن کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، دھوکہ دہی کرنے والے ڈیلیوری سٹاف (شیپرز) کی نقالی کرتے ہیں تاکہ گاہکوں کو مناسب جائیداد میں رقم منتقل کرنے کے لیے دھوکے میں ڈالیں۔ سائبر سیکیورٹی اور ہائی ٹیک کرائم پریوینشن (صوبائی پولیس) کے محکمے کی معلومات کے مطابق، ایک بار جب انہیں معلومات مل جاتی ہیں، تو اسکامرز کاروباری اوقات کے دوران یا گاہک کے گھر پر نہ ہونے پر سامان کی فراہمی کے لیے کال کرنے کے لیے بھیجنے والوں کی نقالی کریں گے۔ اگر سننے والا کہتا ہے کہ وہ سامان وصول نہیں کر سکتا، تو مضامین متاثرہ کو جاننے والوں یا پڑوسیوں کے ذریعے سامان وصول کرنے پر زور دیں گے تاکہ فروخت کو یقینی بنایا جا سکے اور آرڈر کی ادائیگی کے لیے رقم کی منتقلی کی درخواست کریں۔

رقم حاصل کرنے کے بعد، دھوکہ دہی کرنے والے کئی وجوہات کا استعمال جاری رکھ سکتے ہیں جیسے: رقم کاٹنے کی دھمکی دینے کے لیے غلط ممبر پیمنٹ اکاؤنٹ پر ٹیکسٹ بھیجنا، متاثرہ کو رکنیت کی منسوخی کا اعلان کرنے کے لیے فراہم کردہ لنک پر کلک کرنے کے لیے کہنا؛ غلط آرڈر کی اطلاع دینا اور پھر متاثرہ کو دھوکہ دہی سے ریفنڈ حاصل کرنے کے لیے کسٹمر کی معلومات کا اعلان کرنے کے لیے لنک پر کلک کرنا... موضوع اس معلومات کا استعمال کرتا ہے جس کا شکار حملہ کرنے، ڈیوائس کو کنٹرول کرنے اور بینک اکاؤنٹ پر قبضہ کرنے، متاثرہ کی رقم ضبط کرنے اور پھر رابطہ منقطع کرنے کا اعلان کرتا ہے۔

اسٹورز Zalo گروپس میں وفادار صارفین کو Tet سامان کو مسلسل اپ ڈیٹ اور فروخت کرتے ہیں۔

مندرجہ بالا گھوٹالوں کو فعال طور پر روکنے کے لیے، کوانگ نین صوبائی پولیس کا محکمہ سائبر سیکیورٹی اور ہائی ٹیک کرائم پریوینشن تجویز کرتا ہے کہ لوگ اپنی چوکسی بڑھائیں، کسی ایسے آرڈر کو قبول نہ کریں جس کا انہوں نے آرڈر نہ دیا ہو، رقم ٹرانسفر نہ کریں یا ایسے آرڈرز کی ادائیگی نہ کریں جن میں شپنگ کوڈ کی واضح تصویر نہ ہو، وصول کنندہ کو لنک پر کلک کرنے سے گریز کریں اور لنک پر کلک کرنے سے گریز کریں۔ گھوٹالوں سے "پھنسا"۔ اس کے علاوہ، غیر معمولی علامات کا پتہ لگانے پر، آپ کو فوری طور پر لین دین کو روکنا چاہیے اور بروقت نمٹنے کے لیے واقعے کی قریبی پولیس ایجنسی کو اطلاع دینی چاہیے۔

حال ہی میں، محکمہ انفارمیشن سیکورٹی ( وزارت اطلاعات اور مواصلات ) نے سال کے آخر میں آن لائن خریداری کے گھپلوں کے بارے میں ایک انتباہ بھی جاری کیا۔ اسی مناسبت سے، سال کے اختتام کا فائدہ اٹھاتے ہوئے کئی تعطیلات جیسے کرسمس، نئے سال کے ساتھ ساتھ سال کے آخر میں فروخت کے بڑے واقعات کی ایک سیریز کے ساتھ، دھوکہ بازوں نے ایسی چالیں چلائی ہیں جن کی وجہ سے بہت سے لوگ جال میں پھنس گئے ہیں۔ خاص طور پر، "سیل ہنٹنگ" کی ذہنیت (ڈسکاؤنٹ کوڈز، پروموشنز کا شکار) کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، برے لوگ شوپی، لازادہ، ٹکی جیسے واقف ای کامرس پلیٹ فارمز سے جعلی پروموشنل ای میلز اور پیغامات کے ذریعے متاثرین سے رابطہ کریں گے۔

اس کے علاوہ، سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز کے صارف کی عادت کے تجزیہ کی خصوصیت سے فائدہ اٹھاتے ہوئے، موضوع جعلی فین پیجز یا جعلی ویب سائٹس بناتا ہے جو بڑے برانڈز کے آفیشل پیجز سے ملتے جلتے ہیں تاکہ متاثرین کو ان مصنوعات کے بارے میں اشتہارات کے ذریعے رابطہ کیا جا سکے جن میں متاثرین دلچسپی رکھتے ہیں، اس طرح متاثرین کو متاثرین کو زیادہ رعایت پر آرڈر دینے پر آمادہ کرتے ہیں۔

سال کے آخر میں سائبر فراڈ کے بڑھتے ہوئے رجحان کا سامنا کرتے ہوئے، محکمہ انفارمیشن سیکیورٹی (وزارت اطلاعات اور مواصلات) نے سفارش کی ہے کہ لوگوں کو سوشل نیٹ ورکس یا آن لائن پر لین دین کرتے وقت محتاط رہنا چاہیے۔ اس کے علاوہ، لوگوں کو موضوع کی شناخت کی توثیق کرنے کی ضرورت ہے، خریدنے سے پہلے بیچنے والے کی ساکھ اور پروڈکٹ کے معیار کا پتہ لگانا ہوگا، اور اپنی جائیداد کو مختص کرنے سے بچنے کے لیے پیشگی ڈپازٹ منتقل نہیں کرنا چاہیے۔ چوکسی کے جذبے کو ابھاریں، ذاتی معلومات، خاص طور پر اہم معلومات جیسے سی سی سی ڈی کارڈز، بینک اکاؤنٹ کی معلومات کی سرگرمی سے حفاظت کریں۔ اثاثوں کے لالچ میں مت بنو، نامعلوم اصل کے تحفے جو آسانی سے مل سکتے ہیں، بغیر محنت کے حاصل ہونے والا منافع۔

خاص طور پر، لوگوں کو پیسے کی منتقلی یا OTP کوڈ نامعلوم افراد کو فراہم نہیں کرنا چاہیے؛ محتاط رہیں اور سوشل نیٹ ورکس اور نامعلوم کالوں سے موصول ہونے والی معلومات کی تصدیق کریں۔ اور نامعلوم ذرائع سے موصول ہونے والے کسی بھی لنک یا منسلکات تک رسائی حاصل نہیں کرنی چاہئے۔

خریداری کی شکل سے قطع نظر، ہر فرد کو ہمیشہ متحرک، چوکنا رہنے اور لوگوں اور خاندانوں کی ضروریات کے لیے اچھی سروس کو یقینی بنانے کے لیے معروف، معیاری پتوں سے سامان کا انتخاب کرنے کی ضرورت ہے۔

ماخذ