سیاحت کی صنعت میں انسانی وسائل کے معیار کو بلند کرنا۔

سروس کے معیار کو بہتر بنانے اور نئے مرحلے میں سیاحت کی ترقی کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے، دا نانگ اپنی سیاحتی افرادی قوت کے لیے باقاعدگی سے تربیتی کورسز اور پیشہ ورانہ ترقی کے پروگراموں کا اہتمام کرتا ہے۔

شہر کی سیاحت کی صنعت تقریبات اور سرگرمیوں کو منظم کرنے کے لیے متعلقہ اکائیوں کے ساتھ باقاعدگی سے تعاون کرتی ہے، جس سے اس کی افرادی قوت کی پیشہ ورانہ مہارت اور مہارت کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔ تصویر: NHAT HA

تربیتی کورسز علم کو اپ ڈیٹ کرنے، مہارتوں کو معیاری بنانے، اور پیشہ ورانہ مہارت کو بڑھانے میں مدد کرتے ہیں، جو شہر کے سیاحتی مقام کے لیے ایک مہذب، جدید، اور مسابقتی امیج بنانے میں اپنا حصہ ڈالتے ہیں۔

سروس کی مہارتوں کو بہتر بنائیں، کسٹمر کے تجربے کو تازہ کریں۔

شہر نے اپنی 2026 کی سیاحتی مہم کے لیے تھیم کی نشاندہی کی ہے "نئے دا نانگ - نئے تجربات"، اپنی تصویر کو تازہ کرنے اور اپنی سیاحتی پیشکشوں اور مصنوعات کو بڑھانے پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے۔ 2026 میں دا نانگ میں سیاحوں کی آمد میں اضافے کے ساتھ ساتھ منصوبہ بند سرگرمیوں اور تقریبات کا اندازہ لگانے کے لیے، شہر کا سیاحتی شعبہ اپنی افرادی قوت کی مہارتوں کو بڑھانے کے لیے باقاعدگی سے پیشہ ورانہ تربیتی کورسز کا اہتمام کرتا ہے۔

دا نانگ ہوٹل ایسوسی ایشن نے تھانہ بنہ ٹریڈ یونین ہوٹل کے تعاون سے حال ہی میں 2025 کے لیے "آمدنی کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے سیلز، مارکیٹنگ اور OTA کی حکمت عملیوں میں AI کی درخواست" اور "پیشہ ورانہ کھانے کی خدمت" کے موضوع پر ایک تربیتی کورس کا انعقاد کیا۔ اس تقریب میں اراکین کو اضافی مہارتوں اور مہارتوں سے لیس کیا گیا تاکہ موجودہ سیاحوں کے لیے ماحولیات کے ماحول کو بہتر بنایا جا سکے۔

دا نانگ ہوٹل ایسوسی ایشن کے چیئرمین مسٹر نگوین ڈک کوئنہ نے بتایا کہ اس سال اس پروگرام کو کاروباری برادری کی طرف سے بڑے پیمانے پر حمایت حاصل ہوئی ہے۔ یہ ڈیجیٹل مہارتوں کی تربیت، AI کو لاگو کرنے، اور دا نانگ کی سیاحت کی صنعت میں افرادی قوت کے لیے کھانا پکانے کی خدمات کی مہارتوں کو بہتر بنانے میں پیش رفت کی ضرورت کو ظاہر کرتا ہے۔

"سیاحت، ریستوراں اور ہوٹل کی صنعت کے لیے اعلیٰ معیار کے انسانی وسائل کی مہارتوں اور قابلیت کو تربیت دینا اور اپ گریڈ کرنا دا نانگ ہوٹل ایسوسی ایشن کی اہم سالانہ سرگرمیوں میں سے ایک ہے۔ اسے 2025-2030 کی مدت کے لیے ایسوسی ایشن کی کارروائی کی حکمت عملی میں ایک کلیدی کام کے طور پر شناخت کیا گیا ہے،" مسٹر کوئنہ نے کہا۔

ہوٹل اور ریزورٹ کے شیف مظاہروں میں حصہ لیتے ہیں اور صنعت کے واقعات میں اپنے تجربات کا اشتراک کرتے ہیں۔ تصویر: NHAT HA

سخت تربیت، نئے سیاحتی سیزن کی تیاری۔

ہوٹل انڈسٹری کے اہلکاروں کے ساتھ ساتھ، سروس ورکرز بھی اپنی صلاحیتوں کو بڑھانے کے لیے باقاعدگی سے تربیت حاصل کرتے ہیں۔ ٹورسٹ سائکلو ٹیم کے ممبران اور ٹورسٹ سپورٹ سینٹر (سٹی ٹورازم پروموشن سینٹر کے تحت) کے عملے کے لیے ثقافتی علم اور ہنر سے متعلق ایک تربیتی کورس میں، دا نانگ ٹورسٹ سائکلو ٹیم کے ٹیم لیڈر مسٹر نگوین کووک تھین نے کہا کہ ان تربیتی کورسز کے ذریعے ٹیم کے اراکین زیادہ علم حاصل کرتے ہیں اور اپنی زبان کی مہارتوں کو بہتر بناتے ہیں… اس طرح شہر کی خدمت کے معیار کو بہتر بنانے میں اپنا کردار ادا کرتے ہیں۔ منزل

دا نانگ ٹورازم پروموشن سینٹر کی ڈائریکٹر محترمہ نگوین تھی ہانگ تھام کے مطابق، سائیکلو ٹور کا تجربہ سیاحوں، خاص طور پر بین الاقوامی سیاحوں کی توجہ اپنی طرف مبذول کر رہا ہے، جو اس کی روایتی، دوستانہ فطرت اور دا نانگ میں زندگی کی تال میں گہری جھلک پیش کرنے کی صلاحیت کی وجہ سے اس کی انفرادیت کو سراہتے ہیں۔ مارکیٹ تک رسائی کو بڑھانے کے لیے، دا نانگ سائکلو ٹور پروڈکٹ کو مختلف آن لائن ٹریول ایجنسیوں (OTAs) پر درج کیا گیا ہے جیسے Klook، GetYourGuide، اور Kkday… بین الاقوامی سیاحوں کی توجہ اپنی طرف مبذول کروانے کے لیے۔

لہذا، سیاحوں کی اس آمد کے پیش نظر، سینٹر سروس ورکرز کو بہتر طریقے سے بات چیت کرنے اور زائرین کے لیے زیادہ دوستانہ اور پیشہ ورانہ تجربات فراہم کرنے میں مدد کے لیے تربیت اور مہارت پیدا کرنے کی سرگرمیوں کا اہتمام کرتا ہے۔

آنے والے عرصے میں، ٹورازم پروموشن سینٹر سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ مل کر نئی سائکلو ٹور مصنوعات تیار کرے گا جس کا مقصد سیاحوں کے لیے پروڈکٹ کے تجربے اور معیار کو بڑھانا ہے۔ اس کے علاوہ، یہ بین الاقوامی سیاحوں کی ضروریات کو بہتر طریقے سے پورا کرنے کے لیے اپنے عملے کے لیے غیر ملکی زبانوں، سروس کی مہارتوں اور ثقافتی علم کی تربیت پر توجہ مرکوز کرتا رہے گا۔

شہر کا سیاحتی شعبہ ٹریول مینجمنٹ، ٹور گائیڈنگ، ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن اور سیاحوں کے لیے سروس کے معیار کو بہتر بنانے کے بارے میں گہرائی سے تربیت اور ورکشاپس کو فروغ دیتا ہے۔ یہ شہر کی پائیدار ترقی اور انضمام کی ضروریات کو پورا کرتے ہوئے پیشہ ورانہ سیاحتی افرادی قوت کی تعمیر میں معاون ہے۔

ماخذ: https://baodanang.vn/nang-chuan-nhan-luc-nganh-du-lich-3315164.html