ویتنام کی سیاحت کے لیے اپ گریڈ کریں۔

سیاحت کی صنعت دنیا کے سیاحتی نقشے پر اپنی جگہ بنا رہی ہے۔ تاہم، ٹریول اینڈ ٹورازم ڈویلپمنٹ انڈیکس 2024 کے بارے میں ورلڈ اکنامک فورم (WEF) کی حالیہ رپورٹ میں، کچھ ویتنامی سیاحت کے اشارے سب سے نیچے ہیں۔

ویتنام کے لیے بین الاقوامی سیاح۔

کیا اشارے واقعی معروضی ہیں؟

WEF کے مطابق، ویتنام کی سیاحت کی صنعت کا سب سے کم اسکور کرنے والا انڈیکس ٹورازم سروس انفراسٹرکچر ہے (2.2 پوائنٹس، درجہ بندی 80/119)۔ ترجیحی انڈیکس برائے سیاحت اور سفر 3.63 پوائنٹس تک پہنچ گیا، درجہ بندی 98/119 ہے۔ ویتنام کا سب سے کم درجہ بندی کا اشاریہ سیاحت کی صنعت کا سماجی و اقتصادی اثر ہے، جو 2.95 پوائنٹس تک پہنچ گیا ہے، جو کہ 115/119 پوزیشن پر ٹیبل کے نیچے کے قریب ہے۔

تاہم، کچھ آراء کا کہنا ہے کہ مندرجہ بالا درجہ بندی ویتنام کی سیاحت کی صنعت کی صلاحیت کا صحیح معنوں میں اندازہ نہیں لگاتی۔ AZA Travel Nguyen Tien Dat کے سی ای او کے مطابق، ڈیٹا زیادہ تر 2023 کے آخر میں سمری ڈیٹا پر مبنی ہے۔ دریں اثنا، حالیہ دنوں میں ویتنام کی کئی پالیسیاں ڈھیلی پڑنا شروع ہو گئی ہیں۔ پالیسیوں کے فوائد کو واضح طور پر سمجھنے کے لیے، ویتنام کو مزید وقت درکار ہے۔ لہذا، بہت سے اشارے ویتنام کی سیاحت کی مسابقت کی درست عکاسی نہیں کرسکتے ہیں۔

ٹورازم انفارمیشن سنٹر کے ڈائریکٹر (ویتنام کی نیشنل ایڈمنسٹریشن آف ٹورازم) ہوانگ کووک ہوا نے بھی کہا کہ درجہ بندی کا یہ نتیجہ ویتنام کی سیاحت کی حقیقت کو صحیح معنوں میں ظاہر نہیں کرتا اور اس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ ڈبلیو ای ایف نے تازہ ترین شماریاتی ڈیٹا کو مکمل طور پر اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے۔ مثال کے طور پر، ویتنام کی سیاحت کی کشادگی کی سطح کا اشاریہ 80/119 کا درجہ رکھتا ہے، دنیا کے کم درمیانی گروپ میں۔ اس انڈیکس میں 4 اجزاء کے اشاریہ جات شامل ہیں، جس میں 2015 کی عالمی سیاحتی تنظیم کی رپورٹ کی بنیاد پر داخلے کے ویزے کی ضرورت کا اندازہ لگایا جاتا ہے۔ یہ بہت پرانا ہے، جب ویتنام نے اگست 2023 کے وسط سے ویزا پالیسی میں زبردست اصلاحات کی ہیں۔

یا سماجی و اقتصادی اثرات کے انڈیکس کی درجہ بندی 115/119 ہے، جو کہ تقریباً نیچے ہے، کیونکہ WEF نے 2020، 2021، 2022 کے اعداد و شمار لیے، اس دور میں جب ویتنام نے اپنی تمام تر کوششوں کو کووڈ-19 کی وبا کو روکنے پر مرکوز کیا، اس لیے یہ ناگزیر تھا کہ وہ سرمایہ کاری یا ترقی پر توجہ مرکوز نہ کر سکے۔

تاہم، بہت سے آراء کا کہنا ہے کہ سیاحت کی صنعت کو مزید مثبت درجہ بندی حاصل کرنے کے مقصد سے "نیچے سے باہر نکلنے" پر قابو پانے اور حل تلاش کرنے کے لیے اپنے آپ کو پیچھے دیکھنے کی ضرورت ہے۔

سخت ریس ٹریک

اگرچہ درجہ بندی میں کمی کی بہت سی وضاحتیں ہیں، یہاں تک کہ کچھ ٹورازم اینڈ ٹریول ڈویلپمنٹ انڈیکسز میں سب سے نیچے ہونے کی وجہ سے، اس سے انکار نہیں کیا جا سکتا کہ ویتنام کی سیاحت سست ہونے کے آثار دکھا رہی ہے اور کمزوریوں کو ظاہر کرنا شروع کر رہی ہے۔ خطے کے ممالک کے ساتھ دوڑ میں، ویتنام کی سیاحت کا بھاپ ختم ہونے کے آثار دکھائی دے رہے ہیں۔

بہت سی ٹریول ایجنسیوں نے کہا کہ سیاحتی موسم کے دوران بھی وہ صارفین کے لیے بہت "پیاسے" ہیں۔ ویتنام آنے والے زیادہ تر بین الاقوامی سیاح آزادانہ طور پر سفر کرتے ہیں، پیکج ٹور نہیں خریدتے۔ وہ بنیادی طور پر چھوٹی سی سیاحتی مصنوعات پر توجہ مرکوز کرتے ہیں جیسے کاریں کرائے پر لینا، ہوٹلوں، موٹلوں کو کرائے پر لینا، ٹور گائیڈز کی خدمات حاصل کرنا... جو کاروبار میں زیادہ منافع نہیں لاتے۔

خاص طور پر حالیہ برسوں میں سیاحت کے رجحانات میں بہت تبدیلی آئی ہے۔ کچھ مطالعات کے مطابق، چین، جاپان، یورپی ممالک، امریکہ وغیرہ جیسی ممکنہ منڈیوں کے لیے ویتنام ابھی تک سرفہرست پرکشش مقام نہیں ہے۔ اگرچہ کووڈ-19 وبائی امراض کی وجہ سے "منجمد" مدت کے بعد چینی سیاحوں کی تعداد میں دوبارہ اضافہ ہوا ہے، وہ ابھی تک متوقع تعداد تک نہیں پہنچ پائے ہیں۔

ہم نے اس "سانس کی قلت" کی وجوہات کے بارے میں بات کی ہے۔ خاص طور پر، اگرچہ بنیادی ڈھانچے پر کافی سرمایہ کاری کی گئی ہے، لیکن یہ اب بھی اوورلوڈ ایئر لائنز، گنجان سڑکوں، اور سیاحوں کی خدمت کرنے والی بندرگاہوں کی کمی کی صورتحال کو حل کرنے کے لیے کافی نہیں ہے۔ اس کے بعد علاقوں میں ہوٹلوں اور معیاری رہائش کی سہولیات کی تعداد ہے جو سیاحوں کی تعداد کے مطابق نہیں ہیں۔ پھر ویتنام میں سیاحتی مقامات کے راستے میں رک جانے کا نظام اب بھی بے ساختہ ہے اور ہم آہنگی سے منصوبہ بندی نہیں کی گئی ہے۔

ویتنام ٹورازم ایسوسی ایشن کے چیئرمین وو دی بن کے مطابق، ہمیں فخر ہے کہ سیاحت نے تیزی سے ترقی کی ہے، لیکن اس کا موازنہ تھائی لینڈ، سنگاپور، کوریا، جاپان وغیرہ جیسے ممالک سے نہیں کیا جا سکتا۔ دریں اثنا، ڈاکٹر فام ٹرنگ لوونگ - سابق ڈپٹی ڈائریکٹر برائے سیاحت ریسرچ (نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن) نے کہا کہ اس کے ذریعے ویتنام کی صنعت بہت سے لوگوں کو دکھا رہی ہے۔ مشکلات اور چیلنجز. حالیہ دنوں میں سیاحت کی اب بھی بہت سی حدود ہیں، جو اس کی صلاحیت اور موروثی طاقت کی عکاسی نہیں کرتی ہیں۔ سیاحتی مصنوعات واقعی پرکشش نہیں ہیں اور مارکیٹ کی ترقی میں کوئی فرق حاصل نہیں کیا ہے۔

وہاں سے، مسٹر لوونگ نے مقامی اور بین الاقوامی ایئر لائنز کے لیے ویتنام کو ہدف کی منڈیوں اور ممکنہ منڈیوں سے جوڑنے والی براہ راست پروازیں کھولنے کے لیے حالات پیدا کرنے کی تجویز پیش کی۔ سیاحت کے بنیادی ڈھانچے سے متعلق سب سے کم انڈیکس کے لیے، سیاحت کی صنعت کو سیاحت کی تکنیکی سہولیات اور خدمات کے بنیادی ڈھانچے، خاص طور پر رہائش اور تفریحی سہولیات کی ترقی کے لیے متعلقہ صنعتوں کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کرنے کی ضرورت ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ، اہم سیاحتی علاقوں میں اعلیٰ درجے کے، برانڈڈ اور بین الاقوامی سطح پر مسابقتی ریزورٹس کی ترقی کو فروغ دینا ضروری ہے۔

لکس گروپ کے سی ای او فام ہا کے مطابق، زائرین کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے کسی ملک کی سیاحت کے چار اہم معیار ہیں، جو قدرتی مناظر، کھانا، ثقافت اور لوگ ہیں۔ لہذا، سیاحت کی صنعت کے لیے اپنی مسابقت کے ساتھ ساتھ WEF کی درجہ بندی میں اس کی درجہ بندی کو بڑھانے کے لیے، ویتنام کو اپنی قومی سیاحت کے فروغ کی حکمت عملی کو نئی شکل دینے کی ضرورت ہے۔ ان میں سے ایک اعلیٰ منزل کی منزل بننا ہے، ایسی خدمات کے ساتھ جو "زائرین کو جب وہ آتے ہیں تو خوش کرتے ہیں اور جب وہ جاتے ہیں تو مہمانوں کو مطمئن کرتے ہیں"۔ مسابقتی قیمتیں بھی سیاحوں کو راغب کرنے کے لیے ایک مضبوط نقطہ ہیں۔ لیکن قیمتیں کم کرنے کے بجائے، ہمیں سروس کے معیار کو بہتر بنانے پر توجہ دینی چاہیے تاکہ زائرین محسوس کریں کہ وہ جو رقم خرچ کرتے ہیں وہ اس کے قابل ہے۔

اس طرح، ویتنامی سیاحت کو حقیقی معنوں میں بلند کرنے کے لیے، ویتنامی ٹورازم برانڈ کو دنیا کے نقشے پر پوزیشن دینے کے لیے ایک منظم حکمت عملی کی ضرورت ہے۔

سرکاری دفتر نے ایک دستاویز جاری کی ہے جس میں سیاحت کی ترقی کے اشاریہ کو اپ گریڈ کرنے کے لیے نائب وزیر اعظم لی من کھائی کی ہدایت کی گئی ہے۔ ورلڈ اکنامک فورم (WEF) کی گلوبل ٹورازم ڈویلپمنٹ کیپبلیٹی انڈیکس 2024 کی رپورٹ کے مطابق جنوب مشرقی ایشیا کے کئی ممالک کی درجہ بندی میں کمی آئی ہے، جن میں سے ویتنام 2021 کے مقابلے میں 3 درجے نیچے آیا ہے۔ اس معاملے کے حوالے سے، نائب وزیر اعظم نے وزارت ثقافت، کھیل اور سیاحت کو وزارت خارجہ، وزارت ٹرانسپورٹ کے ساتھ ہم آہنگی اور وزارت ثقافت، کھیل اور سیاحت کی ذمہ داری سونپی۔ منصوبہ بندی اور سرمایہ کاری اور متعلقہ وزارتوں اور ایجنسیوں کے پاس ویتنام کے سیاحت کی ترقی کے اشاریہ میں کمی کی وجوہات کی تحقیق، جائزہ لینے، جائزہ لینے اور واضح کرنے کے لیے، سیاحت کی ترقی کے اشاریہ کو اپ گریڈ کرنے کے ساتھ ساتھ بین الاقوامی سیاحوں کو راغب کرنے کے لیے مناسب اور موثر حل موجود ہیں۔ 30 جون 2024 سے پہلے وزیر اعظم کو رپورٹ کریں۔

ماخذ