چینی لوگ غیر ملکی اشیا کے لیے کم جنون ہوتے جا رہے ہیں۔

چین میں غیر ملکی کاروباری اداروں کو ایک بڑے امتحان کا سامنا ہے کیونکہ صارفین تیزی سے ملکی مصنوعات خریدنے کی طرف جا رہے ہیں۔

چین میں کمزور اقتصادی بحالی کے دوران، عالمی صارفین کے برانڈز کو بیک وقت ایک اور تشویش کا سامنا ہے: چینی صارفین تیزی سے گھریلو برانڈز کا انتخاب کر رہے ہیں۔

پانچ سال پہلے، ملک کی کنزیومر مارکیٹ پر غیر ملکی برانڈز کا غلبہ تھا۔ WSJ کے مطابق، اس وقت، گھریلو برانڈز مقابلہ کرنے کے لیے جدوجہد کرتے تھے اور کم معیار اور کمزور مارکیٹنگ کی وجہ سے اکثر مشکلات کا سامنا کرتے تھے۔

لیکن اب، بہت سے چینی برانڈز آن لائن بازاروں، سپر مارکیٹوں اور شاپنگ مالز پر مقبول ہو رہے ہیں۔ اس کے ساتھ، معیار، ڈیزائن، اور سیلز تکنیک کے لیے ان کی ساکھ بہتر ہو رہی ہے، جو صارفین کے تیزی سے بدلتے ہوئے ذوق کو حاصل کر رہی ہے۔

وبائی سالوں نے مقامی برانڈز کو پھلنے پھولنے میں مدد کی، ان کی فوری موافقت اور لائیو سٹریمنگ سیلز کے رجحانات سے فائدہ اٹھانے کی بدولت۔ انہوں نے مشہور شخصیات اور متاثر کن افراد کی خدمات حاصل کیں اور مارکیٹنگ کے لیے مختصر ویڈیو ایپس کا استعمال کیا۔ مقامی ذوق کے مطابق مصنوعات کو بھی احتیاط سے تیار کیا گیا تھا۔ مثالوں میں چینی جلد کے رنگوں کے لیے ڈیزائن کیے گئے آئی شیڈو، ginseng ٹوتھ پیسٹ، اور $200 Li Ning کے جوتے شامل ہیں - جن کا نام اولمپک گولڈ میڈلسٹ کے نام پر رکھا گیا ہے۔

Adidas، Procter & Gamble، اور L'Oréal جیسے عالمی برانڈز چین میں اپنی عالمی فروخت کا زیادہ تر حصہ کماتے ہیں۔ اس صورتحال کا سامنا کرتے ہوئے، وہ اپنے گھریلو حریفوں کی طرح کے حربے اپنانے پر بھی مجبور ہیں، جیسے کہ آن لائن سیلز چینلز کو بڑھانا اور چینی ثقافت کے مطابق مصنوعات ڈیزائن کرنا۔

بین کی شنگھائی برانچ کے ماہر جیمز یانگ نے کہا کہ ان دنوں صرف غیر ملکی برانڈز کو چین لانا اور اسٹورز کھولنا کافی نہیں ہے۔ انہوں نے کہا کہ اب آپ کو پیسہ کمانے کے لیے سخت محنت کرنی ہوگی۔

بین نے کہا کہ چین کی بے پناہ اپیل ہے۔ یہ ملک اس دہائی کے اندر امریکہ کو پیچھے چھوڑ کر دنیا کی سب سے بڑی صارف منڈی بن جائے گا، 2026 تک اخراجات $5.4 ٹریلین تک پہنچ جائیں گے۔

بہت سے لوگوں نے وبائی مرض کے دوران آن لائن خریداری کی اور ایسا کرنا جاری رکھا۔ سال کے پہلے پانچ مہینوں میں چین میں ای کامرس کی فروخت میں 13.8 فیصد اضافہ ہوا، جبکہ انفرادی برانڈز کے چھوٹے ریٹیل اسٹورز پر فروخت میں 6 فیصد اضافہ ہوا۔

ملک کی اقتصادی ترقی کی رفتار سست ہونے کے ساتھ ہی صارفین مزید سستی کا شکار ہو رہے ہیں۔ ان میں سے بہت سے لوگ تیزی سے خریداری کے فیصلے چین پر مرکوز کر رہے ہیں، جس کی ایک وجہ امریکہ کے ساتھ تناؤ کے درمیان قومی فخر کی وجہ سے ہے اور کیونکہ وہ چینی مصنوعات کو مغربی برانڈز سے - اگر بہتر نہیں تو کے برابر سمجھتے ہیں۔

بیجنگ میں کام کرنے والے 47 سالہ ژاؤہان ڈو نے پرفیکٹ ڈائری نامی مقامی برانڈ سے میک اپ خریدنے کا رخ کیا ہے۔ وہ قیمت اور پیشکش کی طرف متوجہ کیا گیا تھا. کمپنی کا 12 رنگوں کا آئی شیڈو پیلیٹ جانوروں کے نقشوں سے مزین باکس میں آتا ہے۔ رنگوں کا نام "لومڑی کی دم" اور "فر" جیسے جانوروں کے نام پر رکھا گیا ہے۔ اس کی قیمت صرف $15 ہے، اس کے مقابلے میں 6 رنگوں والے L'Oréal پیلیٹ کی قیمت $23 سے شروع ہوتی ہے۔ ڈو نے کہا، "زیادہ تر صارفین اب قیمت کے حوالے سے پہلے کی نسبت زیادہ حساس ہیں۔"

ایک صارف پرفیکٹ ڈائری اسٹور میں پروڈکٹ آزماتا ہے۔ تصویر: رائٹرز — لڑکی ایک پرفیکٹ ڈائری اسٹور میں مصنوعات آزماتی ہے۔ تصویر: *رائٹرز*

Perfect Diary 2017 میں علی بابا پر ایک آن لائن برانڈ کے طور پر شروع ہوئی، فزیکل اسٹورز کھولنے سے پہلے۔ مارکیٹ ریسرچ فرم یورو مانیٹر انٹرنیشنل کے مطابق، تب سے، یہ چین کا سب سے زیادہ فروخت ہونے والا گھریلو میک اپ خوردہ فروش بن گیا ہے۔

Euromonitor کے مطابق، Perfect Diary کی پیرنٹ کمپنی اور ایک اور ابھرتی ہوئی کھلاڑی، Florasis، نے مل کر 2021 میں ٹینٹڈ میک اپ کے لیے ملک کی $9 بلین سے زیادہ کی مارکیٹ کا تقریباً 15 فیصد حصہ لیا، جو کہ چھ سال پہلے کچھ بھی نہیں تھا۔ ان کا فائدہ یہ ہے کہ ان کے میک اپ پروڈکٹس چینی جلد کے لیے زیادہ موزوں ہیں۔

حال ہی میں، پرفیکٹ ڈائری کے لائیو اسٹریم سیلز ایونٹ کے دوران، خاتون میزبان نے لپ اسٹک کے شیڈز متعارف کرائے اور 25,000 سے زیادہ ناظرین کے سامنے پروڈکٹ کا مظاہرہ کیا۔ اس کے بعد اس نے ڈسکاؤنٹ کوپن، تحائف تقسیم کیے اور خریداروں کو مفت شپنگ کی پیشکش کی۔ McKinsey کے مطابق، لائیو سٹریمنگ کا 2021 میں چینی ای کامرس کی فروخت کا تقریباً 10% حصہ تھا اور تیزی سے بڑھ رہا ہے۔

Euromonitor کے تازہ ترین اعداد و شمار کے مطابق، L'Oréal جیسی ملٹی نیشنل کمپنیوں نے 2016 سے 2021 تک اپنے مارکیٹ شیئر میں کمی دیکھی ہے۔ L'Oréal کے اب Douyin پر آن لائن اسٹورز ہیں، اور صارفین لائیو ویڈیو کالز کے ذریعے خوبصورتی کے مشیروں سے مشورہ کر سکتے ہیں۔ L'Oréal کے ترجمان نے کہا کہ وہ چینی مارکیٹ میں اپنی اہم پوزیشن کو برقرار رکھتے ہیں اور برانڈ کی اصلیت اس کامیابی کی وجہ نہیں ہے۔

اچھی قیمتوں اور معیار پر اعتماد کے علاوہ، نوجوان صارفین کی بدولت چینی صارفین کی خریداری کی عادات جزوی طور پر تبدیل ہو رہی ہیں۔ وہ اپنے ملک کے ورثے میں زیادہ دلچسپی رکھتے ہیں اور نئے برانڈز کے لیے تیزی سے کھلتے ہیں۔ حکومت گھریلو برانڈز کو بھی سپورٹ کر رہی ہے۔ مارچ میں پارٹی کانگریس میں، متعدد مندوبین نے صارفین سے مقامی برانڈز کی حمایت کرنے کا مطالبہ کیا۔

ایک دہائی قبل، شینزین میں رہنے والے چن میٹنگ نے معیار، ڈیزائن اور برانڈ کی ساکھ کی وجہ سے نائکی کے جوتے، کنورس آل اسٹارز، اور L'Oréal کاسمیٹکس خریدے۔ اب 32 سالہ خاتون جوتوں سے لے کر سن اسکرین تک سب کچھ گھریلو برانڈز سے خریدتی ہیں۔ اسے یقین ہے کہ وہ غیر ملکی برانڈز کی طرح اچھے ہیں۔

اس نے اسپورٹس ویئر بنانے والی چینی کمپنی لی ننگ کے جوتوں پر $200 خرچ کیے اور انہیں پیدل سفر اور رقص کے لیے استعمال کیا۔ "میں انہیں اپنے Yeezys سے بھی زیادہ پسند کرتا ہوں،" چن نے ان کا موازنہ Adidas برانڈ سے کرتے ہوئے کہا۔

زیادہ سے زیادہ لوگ گھریلو سامان خرید رہے ہیں اس کی ایک وجہ "گوچاو" کا رجحان ہے، جو "قومی فیشن" کی اصطلاح ہے، جس میں چینی ثقافت کے عناصر کے ساتھ ڈیزائن شامل کیے گئے ہیں۔ یہ رجحان اس وقت سے زور پکڑ رہا ہے جب لی ننگ نے اپنے 2018 کے نیویارک فیشن ویک شو میں اپنے دستخطی سرخ اور پیلے اسٹریٹ ویئر کے مجموعہ کی نقاب کشائی کی۔

مارننگ اسٹار کے چین کے تجزیہ کار ایوان سو نے کہا، "صارفین پہلے اپنے کپڑوں پر 'میڈ ان چائنا' عنصر کی زیادہ پرواہ نہیں کرتے تھے۔ اب یہ خواہش بڑھ رہی ہے۔"

مغربی برانڈز اس کی پیروی کر رہے ہیں۔ ایڈیڈاس (جرمنی) نے مختصر بازو والی قمیضیں لانچ کیں جن پر بولڈ چینی حروف چھپے ہوئے ہیں۔ پچھلے سال، امریکی لگژری برانڈ کوچ نے کپڑے کی ایک لائن تیار کی جس میں وائٹ ریبٹ کینڈی لوگو تھا، جو چین میں مشہور ڈیزائن ہے۔

کھیلوں کے دو گھریلو برانڈز، لی ننگ اور اینٹا اسپورٹس نے نئی پروڈکشن لائنوں میں سرمایہ کاری کی ہے۔ مورگن اسٹینلے نے پیش گوئی کی ہے کہ ان کا مارکیٹ شیئر 2024 تک 22% تک پہنچ جائے گا، جو کہ 2020 میں 15% سے زیادہ ہے۔ وہ Adidas اور Nike پر ایک فائدہ حاصل کر رہے ہیں، کیونکہ چینی صارفین لی ننگ اور Anta Sports کی مصنوعات کو پیسے کے لیے بہتر قیمت پیش کرنے کے طور پر دیکھتے ہیں جب معیار سے قیمت کے تناسب پر غور کرتے ہیں۔

شنگھائی میں ایک لی ننگ اسٹور۔ تصویر: بلومبرگ — شنگھائی میں ایک لی ننگ اسٹور۔ تصویر: *بلومبرگ*

مورگن اسٹینلے نے پیشن گوئی کی ہے کہ Adidas کا مارکیٹ شیئر 2024 تک 11% تک گر جائے گا، جو 2020 میں 19% سے کم ہو گا۔ 2021 میں، Anta نے Adidas کو پیچھے چھوڑ کر فروخت کے حجم کے لحاظ سے چین میں کھیلوں کے سامان کی دوسری سب سے بڑی کمپنی بن گئی۔

نومبر 2022 میں، Adidas کے CFO Harm Ohlmeyer نے تسلیم کیا کہ کمپنی کو متعدد چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑا، بشمول جغرافیائی سیاسی عوامل جنہوں نے طرز زندگی پر اثر انداز کرنے والوں کو مغربی برانڈز کے ساتھ تعاون کرنے سے ہچکچا دیا۔

ایڈیڈاس کے ترجمان نے کہا کہ کمپنی ملک میں اپنے پروڈکٹ انوویشن سینٹر کو بڑھا رہی ہے اور چینی صارفین کے لیے اپنی مارکیٹنگ اور ریٹیل آپریشنز کو ایڈجسٹ کر رہی ہے۔ Nike چینی کھیلوں کے سامان کی مارکیٹ میں سرفہرست ہے، گروپ کی آمدنی کا 15% مین لینڈ چین، تائیوان، ہانگ کانگ اور مکاؤ سے آتا ہے۔

اپنی پوزیشن کو برقرار رکھنے کے لیے، نائکی مقامی ذوق کو بھی حاصل کرنے کی کوشش کر رہی ہے۔ نائکی کے سی ای او جان ڈوناہو نے کہا کہ کمپنی چینی صارفین کو مقامی ڈیزائن کے ساتھ خدمت کر رہی ہے، جیسے کہ ملک میں فروخت ہونے والے جوتے پر 12 رقم کے جانوروں کو شامل کرنا۔

گھریلو کمپنیاں بھی صارفین کی مصنوعات جیسے ٹوتھ پیسٹ سے فائدہ اٹھا رہی ہیں۔ یورو مانیٹر کے مطابق، یونان بائیو گروپ پراکٹر اینڈ گیمبل سے زیادہ ٹوتھ پیسٹ فروخت کرتا ہے، جو کریسٹ اور اورل بی برانڈز کا مالک ہے۔

تجزیہ کاروں کا کہنا ہے کہ چینی جڑی بوٹیوں کے اجزاء کی وجہ سے صارفین یونان بائیو ٹوتھ پیسٹ کی طرف راغب ہیں۔ Yunnan Baiyao گروپ شیمپو اور مرہم بھی فروخت کرتا ہے۔ 2021 تک کے سات سالوں میں، کمپنی کی آمدنی دوگنی ہو کر $5 بلین سے زیادہ ہو گئی۔

چین امریکہ کے بعد P&G کی دوسری سب سے بڑی مارکیٹ ہے، جو عالمی آمدنی کا تقریباً 10% ہے۔ فروری میں، پی اینڈ جی کے سی ای او جون مولر نے کہا کہ کمپنی آن لائن ریٹیل، لائیو سٹریمنگ سیلز، اور سوشل میڈیا پر منتقل ہو کر چینی صارفین تک اپنی رسائی کو بہتر بنانا چاہتی ہے۔

Phiên An ( WSJ کے مطابق )

ماخذ لنک