"کسٹمر کی تعریفی تحائف" میں شامل گھوٹالے پھل پھول رہے ہیں۔

(ڈین ٹرائی نیوز پیپر) - ای کامرس پلیٹ فارمز، بینکوں اور مالیاتی ایپلی کیشنز کی نقالی کرنے والی متعدد جعلی ویب سائٹس "انعام جیتنے"، "شکریہ تحائف" کا اعلان کرنے والے پیغامات بھیج رہی ہیں اور تحائف وصول کرنے کے لیے لنکس منسلک کر رہی ہیں، لیکن یہ دراصل گھوٹالے ہیں۔

تیزی سے اختراعی چالوں کے ساتھ آئی فون جیتنا۔

رپورٹرز نے حال ہی میں پایا ہے کہ بہت سے صارفین نے سوشل میڈیا پر ایسے ہی منظرنامے شیئر کیے ہیں جن میں جعلی انعام جیتنے والے پیغامات، "شکریہ" پروگرام، ہدایات پر عمل کرنے کی درخواستیں، یا OTPs کی درخواستیں شامل ہیں۔ یہ تمام اسکیمیں باوقار طریقے سے انٹرفیس کے ساتھ اسٹیج کی گئی ہیں جو معروف برانڈز جیسے کہ ای-والٹس، بینکس اور ای کامرس پلیٹ فارمز کی نقل کرتے ہیں۔

محترمہ کیو (ہو چی منہ سٹی) کو MoMo کی طرف سے ایک ٹیکسٹ پیغام موصول ہوا جس میں انہیں مطلع کیا گیا کہ اس نے فون جیت لیا ہے۔ اس پیغام میں ایک لوگو، ایک "تحفہ وصول کریں" کا لنک، اور یہاں تک کہ کسی MoMo ملازم ہونے کا دعوی کرنے والے کی طرف سے ایک تصدیقی کال بھی شامل تھی۔

"اس شخص نے کہا کہ اگر میں نے ہدایات پر عمل نہیں کیا تو تحفہ منسوخ کر دیا جائے گا، اور میں بہت الجھن میں تھا، تاہم، تصدیق کے لیے MoMo کی کسٹمر سروس کو کال کرنے کے بعد، مجھے پتہ چلا کہ ایسا کوئی کسٹمر تعریفی پروگرام نہیں ہے۔ تب مجھے احساس ہوا کہ میں نے تقریباً سکیمر کی ہدایات پر عمل کرنے میں ہیرا پھیری کی تھی،" محترمہ Q نے شیئر کیا۔

سوشل میڈیا (اسکرین شاٹ) پر صارفین کی جانب سے شیئر کیے گئے MoMo کی نقالی اسکینڈل کے کیسز۔

نامہ نگاروں کے استفسارات کا جواب دیتے ہوئے، MoMo کے ایک نمائندے نے تصدیق کی کہ وہ فی الحال MoMo ایپلیکیشن کے باہر کوئی تحفہ یا انعام یافتہ پروگرام منعقد نہیں کر رہے ہیں۔

"ہم صارفین سے کبھی بھی OTPs، پاس ورڈ فراہم کرنے، غیر مانوس اکاؤنٹس میں رقم کی منتقلی، یا انعامات حاصل کرنے کے لیے QR کوڈز کو اسکین کرنے کے لیے نہیں کہتے۔ کسی بھی پروموشن یا تحائف کا، اگر کوئی ہے، کا اعلان ایپ کے اندر شفاف طریقے سے کیا جاتا ہے،" نمائندے نے کہا۔

آپ کو یہ بھی پسند آ سکتا ہے

اے آئی لہر کی بدولت ایپ اسٹور کی آمدنی ریکارڈ بلند ہوگئی۔ایپ سٹور کا ماحولیاتی نظام 2025 میں ریکارڈ $1.4 ٹریلین تک پہنچنے کا امکان ہے۔ AI سے مربوط ایپس آمدنی میں غیر معمولی اضافہ کا سامنا کر رہی ہیں۔

بڑے پیمانے پر انتباہات کے باوجود، لوگ اب بھی جال میں کیوں گر رہے ہیں؟

مالیاتی برانڈز کی نقالی کرنے والے گھوٹالے نئے نہیں ہیں، لیکن یہ تیزی سے نفیس شکلوں میں ظاہر ہوتے رہتے ہیں۔ متاثرہ کے لیے صرف مالویئر پر مشتمل کسی لنک پر کلک کرنے یا OTP فراہم کرنے کے لیے صرف اتنا ہی ہوتا ہے، اور ان کی رقم صرف چند منٹوں میں ان کے بٹوے یا بینک اکاؤنٹ سے مکمل طور پر نکالی جا سکتی ہے۔

صرف "انعام جیتنے والے" پیغامات بھیجنے پر نہیں رکتے، بہت سے دھوکہ باز متاثرین کو دھمکیاں دینے اور "مالی تصدیق" کے لیے رقم کا مطالبہ کرنے کے لیے پولیس یا استغاثہ کی نقالی بھی کرتے ہیں۔ کچھ لوگوں کو ایک کال کی وجہ سے لاکھوں کا نقصان ہوا ہے جو سرکاری ایجنسیوں سے لگتا تھا۔

سائبرسیکیوریٹی ماہرین کے مطابق، اس کی وجہ یہ ہے کہ موجودہ گھپلے بنیادی طور پر "سوشل انجینئرنگ" کی تکنیکوں پر انحصار کرتے ہیں جو ہائی ٹیک آلات استعمال کرنے کے بجائے نفسیات اور رویے پر حملہ کرتی ہیں۔

دھوکہ دہی کرنے والوں کو صرف ایک معروف برانڈ نام، ایک پرکشش انعام کا وعدہ، یا مناسب وقت پر دھمکی کی ضرورت ہوتی ہے، اور صارفین آسانی سے اپنے محافظ کو کم کر لیں گے۔ منظرنامے نئے نہیں ہیں، لیکن وہ کال سینٹر کی آواز اور آواز کے لہجے سے لے کر جعلی دستاویزات تک تیزی سے حقیقت پسند ہوتے جا رہے ہیں۔

ایک محفوظ "ڈھال" بنانے کے اصول

دھوکہ دہی کو روکنے کا ایک آسان لیکن انتہائی مؤثر طریقہ یہ ہے کہ مالی ایپس، بینکوں اور ای کامرس پلیٹ فارمز سے الرٹس کی مسلسل نگرانی کی جائے۔

یہ وہ تمام تنظیمیں ہیں جو اپنے آفیشل ایپس، ویب سائٹس، یا فین پیجز کے اندر گھوٹالے کے انتباہات، خطرے کی شناخت، اور حالات سے نمٹنے کے لیے رہنمائی کے مواد کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کرتی ہیں۔

محفوظ "ڈھال" بنانے کے لیے صارفین کو تین بنیادی اصول یاد رکھنے کی ضرورت ہے۔

آپ کو یہ بھی پسند آ سکتا ہے

VTV6 ایک اسپورٹس چینل کے طور پر واپس آتا ہے۔8 جون سے، VTV6 نے باضابطہ طور پر نشریات دوبارہ شروع کیں، ویتنام ٹیلی ویژن کا خصوصی اسپورٹس چینل بن گیا۔

سب سے پہلے، سست ہو جائیں اور فوری طور پر کام کرنے کے لیے جلدی کرنے کی بجائے اپنے آپ سے سوالات پوچھیں۔ اس کے بعد، ہمیشہ فون نمبر دیکھ کر، ہاٹ لائن پر کال کرکے، یا آفیشل چینل تک رسائی حاصل کرکے ماخذ پر معلومات کی تصدیق کریں۔

اور سب سے اہم بات، اگر آپ کو کوئی شک ہے تو، اسکیمر کے ساتھ بات چیت کرنا چھوڑ دیں، بالکل پیسے نہ بھیجیں، QR کوڈز کو اسکین نہ کریں، اور OTPs یا حساس ڈیٹا کا اشتراک نہ کریں جب تک آپ کو یقین نہ ہو۔

صارفین کو تکنیکی طور پر جاننے کی ضرورت نہیں ہے۔ انہیں معلومات کی تصدیق کرنے کے لیے صرف چند سیکنڈ لینے کی ضرورت ہے یا اگر انہیں کوئی غیر معمولی چیز نظر آتی ہے تو کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔ یہ چھوٹی چھوٹی حرکتیں مؤثر "رکاوٹیں" ہیں جو اکاؤنٹس کو تیزی سے جدید ترین اور کھوج لگانے میں مشکل سے بچانے میں مدد کرتی ہیں۔

ماخذ: https://dantri.com.vn/cong-nghe/no-ro-chieu-tro-lua-dao-qua-tri-an-khach-hang-20250926221018914.htm