بینک اور اس کے صارفین کے درمیان مضبوط دوستی ہے۔
2022 کے آخر میں ایک سرد دن پر، تقریباً 70 مہمانوں کو ایک پرتپاک پارٹی میں مدعو کیا گیا جس کا موضوع تھا "40 سال ایک سفر پر"۔ میزبانوں نے - ایک جوڑے جو چار دہائیوں سے اکٹھے تھے - نے اپنے پیاروں کے ساتھ یادوں سے بھرے اپنے طویل سفر پر واپس دیکھنے کی خواہش کے ساتھ اس تقریب کا اہتمام کیا۔ مہمانوں نے خصوصی طور پر تیار کردہ گانے کے ساتھ جوڑے کی زندگی کے بارے میں ایک جذباتی دستاویزی فلم بھی دیکھی۔
جذباتی آنسوؤں کے درمیان، ایک خاص مہمان موجود تھی: محترمہ بوئی تھی تھان ہین ، ڈپٹی ہیڈ آف کسٹمر سروس ڈیپارٹمنٹ، SHB بزنس سینٹر۔ اس نے نہ صرف بینک کے باقاعدہ صارف کے طور پر شرکت کی بلکہ ایک قریبی دوست کی حیثیت سے بھی شرکت کی جو کئی سالوں سے ان کے ساتھ ہے۔
جب انہیں پارٹی کا دعوت نامہ موصول ہوا تو محترمہ ہین بہت حیران ہوئیں۔ "اب بھی، جب بھی میں پیچھے سوچتی ہوں، میں بہت جذباتی ہوتی ہوں۔ کئی سالوں کے ساتھ کام کرنے کے بعد، صارفین مجھے ایک قریبی دوست کے طور پر دیکھنے آئے ہیں اور مجھے اپنی زندگی کے یادگار لمحات کو شیئر کرنے کا موقع دیا ہے،" محترمہ ہیین نے اظہار کیا۔
جڑنے والے دھاگے۔
Cau Dien ٹرانزیکشن آفس، SHB Ha Thanh برانچ میں، بہت سے ملازمین کو آج بھی ویتنامی خواتین کے دن (20 اکتوبر) کے موقع پر ایک صارف کی طرف سے لکھی گئی دلی نظم یاد ہے۔ برانچ کی سابق ڈپٹی ڈائریکٹر محترمہ نگوین تھی تھو نے کہا: "جب ہمیں یہ نظم موصول ہوئی تو سب نے بہت خوشی محسوس کی، ہم اس لیے خوش نہیں تھے کہ یہ نظم تھی، بلکہ اس لیے کہ ہم نے گاہک کی ہم سے مخلصانہ محبت کو محسوس کیا،" محترمہ تھو نے مزید کہا، "نہ صرف یہ کہ انھوں نے بہت سے گاہک کو ہم سے متعارف کرایا، بلکہ انھوں نے نظمیں بھی لکھیں۔
محترمہ تھو کے مطابق، خاص طور پر ہا تھانہ برانچ میں گاہکوں اور عملے کے درمیان مضبوط بانڈ، اور عمومی طور پر SHB، لگن اور باہمی افہام و تفہیم سے پیدا ہوتا ہے۔ "صرف جب آپ اپنے گاہکوں کو سمجھتے ہیں تو آپ انہیں مناسب مصنوعات کے بارے میں مشورہ دے سکتے ہیں اور ان کے ساتھ خاندان کی طرح جڑ سکتے ہیں۔"
SHB کے عملے کی گاہک پر مبنی سمجھ اور لگن کی بدولت، SHB کے ملازمین کی بہت سی کہانیاں جو صارفین کو گھوٹالوں سے بچنے میں مدد کرتی ہیں اب بھی ملک بھر میں SHB کی شاخوں میں ریکارڈ اور شیئر کی جاتی ہیں۔
SHB کے دفاتر میں، "دل سے خدمت کرنا" کا نعرہ ہمیشہ نمایاں اور آسانی سے نظر آنے والی جگہ پر ظاہر ہوتا ہے۔ یہ صرف ایک نعرہ نہیں ہے، بلکہ بینک کی تمام سرگرمیوں میں رہنما اصول بن گیا ہے۔
SHB کے سی ای او Ngo Thu Ha نے زور دیا: "بینک کا DNA انسانی اقدار سے نکلتا ہے۔" اس فلسفے کے ساتھ، SHB نہ صرف مالی خدمات فراہم کرتا ہے بلکہ اپنے صارفین کے تئیں خلوص اور ذمہ داری پر بھی توجہ مرکوز کرتا ہے۔
ایک مضبوط اور خوشحال ویتنام کے لیے
30 سال سے زیادہ کی ترقی کے دوران، SHB نے علاقائی اور بین الاقوامی سطح پر اپنی رسائی کو بڑھاتے ہوئے ویتنامی مالیاتی منڈی میں اپنی پوزیشن کی تصدیق کی ہے۔ SHB لاکھوں انفرادی اور کارپوریٹ صارفین کے لیے ایک قابل اعتماد پارٹنر رہا ہے اور جاری رکھے ہوئے ہے۔
ذاتی مالیاتی منصوبوں اور کاروباری منصوبوں سے لے کر عظیم ترقیاتی اہداف تک، SHB اپنے مقاصد کے حصول اور نئی بلندیوں تک پہنچنے کے لیے چیلنجوں پر قابو پانے میں اپنے صارفین کی مدد کرنے کے لیے ہمیشہ تیار ہے۔ SHB کی بروقت مدد سے، بہت سے کاروبار "طوفان" سے بازیاب ہوئے ہیں، اپنے کام کو مستحکم کر چکے ہیں، اور بڑھے ہیں۔
اپنی کاروباری سرگرمیوں کے ساتھ ساتھ، SHB ملک کے تمام حصوں میں ہمدردی پھیلاتا ہے۔ اس میں غریب اور قریبی غریب گھرانوں کے لیے عارضی اور خستہ حال مکانات کو ختم کرنے کے لیے ملک گیر مہم میں حصہ ڈالنا، صارفین کے لیے شرح سود میں کمی اور چھوٹ کو نافذ کرنا، اور طوفان اور سیلاب سے متاثرہ لوگوں کی مدد کرنا، جس کا تخمینہ تقریباً 150 بلین VND ہے۔
SHB ہمیشہ ملک کے کونے کونے میں محبت کے جذبے کو پھیلا رہا ہے۔
SHB مسلسل ترقی کی علامت بن گیا ہے، جو ملک کی ترقی کے اہم سنگ میلوں پر ہمیشہ موجود رہتا ہے۔ بینک کلیدی قومی پالیسیوں کی حمایت کے لیے ہمیشہ تیار ہے۔ مستقبل میں، SHB مضبوط اور خوشحال ویتنام کے لیے ملک کے مستقبل کی تعمیر میں اپنا کردار ادا کرتے ہوئے، اپنے منتخب کردہ راستے کو ثابت قدمی سے جاری رکھے گا۔
ماخذ: https://thanhnien.vn/phung-su-tu-tam-gan-ket-ben-vung-185250306162018658.htm
تبصرہ (0)