
منزل کے فروغ کے دروازے کھولنا۔
ہنوئی ٹورازم پروموشن سینٹر نے ابھی ابھی 2026 کے بقیہ مہینوں کے لیے اپنے سیاحت کے فروغ اور مارکیٹنگ کے منصوبے اور 2027 کے لیے اس کی واقفیت کا اعلان کیا ہے، جس میں بہت سی بڑے پیمانے پر سرگرمیاں شامل ہیں۔ ایک قابل ذکر نقطہ ڈیجیٹل میڈیا مواصلاتی سرگرمیوں کے ساتھ براہ راست ثقافتی اور سیاحتی واقعات کا امتزاج ہے تاکہ دارالحکومت کی شبیہہ پر وسیع اثر پیدا کیا جا سکے۔
منصوبے کے مطابق، اب سے 2026 کے آخر تک، ہنوئی اہم بین الاقوامی منڈیوں میں کئی پروموشنل پروگراموں کے ساتھ ساتھ ہنوئی لوٹس فیسٹیول، ہنوئی بیوریج فیسٹیول، ہنوئی آٹم فیسٹیول، ہنوئی آو ڈائی ٹورازم فیسٹیول جیسی تقریبات کا ایک سلسلہ منعقد کرے گا۔ یہ نہ صرف منفرد سیاحتی مصنوعات متعارف کرانے کا موقع ہے بلکہ دارالحکومت کی ثقافتی، تاریخی، روایتی دستکاری اور پاکیزہ اقدار کے وسیع تر فروغ میں بھی معاون ہے۔
تیزی سے بدلتے ہوئے سفری رویوں کے تناظر میں، ڈیجیٹل ماحول سیاحوں کے لیے منزل کے بارے میں جاننے کے لیے ترجیحی گیٹ وے بن رہا ہے۔ اس کو تسلیم کرتے ہوئے، ہنوئی کی سیاحتی صنعت نے یہ طے کیا ہے کہ ڈیجیٹل تبدیلی اب ایک رجحان نہیں بلکہ ایک ضرورت ہے۔
نئی حکمت عملی کی ایک خاص بات ایک سمارٹ ورچوئل اسسٹنٹ کے ساتھ مربوط سیاحت کے فروغ کی ویب سائٹ کا آغاز ہے، جو سیاحوں کو معلومات کی تلاش، سفر کے پروگرام بنانے، اور سیاحتی خدمات تک زیادہ آسانی سے رسائی میں مدد کرنے کے قابل ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز، ڈیجیٹل ڈیٹا سسٹمز، اور ملٹی میڈیا کمیونیکیشن چینلز کا استعمال ملکی اور بین الاقوامی سیاحوں کے ساتھ تعامل کو بڑھانے کے لیے جاری ہے۔
صرف اپنی تصویر کو فروغ دینے کے علاوہ، ڈیجیٹل کمیونیکیشن کو بڑھانا سفر، رہائش، اور سیاحتی خدمات کے کاروبار کو زیادہ مؤثر طریقے سے صارفین تک پہنچنے کے قابل بناتا ہے، جس سے طلب کو تیز کرنے اور مارکیٹ کو وسعت دینے میں مدد ملتی ہے۔
انسٹی ٹیوٹ آف ٹورازم اکنامکس کے ڈائریکٹر Nguyen Anh Tuan کے مطابق، ہنوئی ثقافتی ورثے، بڑی سیاحتی منڈی اور مضبوط ڈیجیٹل تبدیلی کی رفتار کی بدولت خطے میں ایک اہم سمارٹ سیاحتی مرکز بننے کی بے پناہ صلاحیت رکھتا ہے۔ ہنوئی کے سمارٹ ٹورازم ماڈل کو مضبوطی سے تین ستونوں پر مبنی ہونے کی ضرورت ہے: ٹیکنالوجی، لوگ اور ادارے۔
ایک سمارٹ ٹورازم ایکو سسٹم بنانا۔
پروموشنل سرگرمیوں کے علاوہ، ہنوئی فعال طور پر ایک سمارٹ سیاحتی ماحولیاتی نظام کی تعمیر کر رہا ہے، اسے مستقبل میں سیاحت کی صنعت کی پائیدار ترقی کے لیے ایک اہم بنیاد سمجھ کر۔ ڈیجیٹل تبدیلی کو ریاستی انتظام سے لے کر کاروباری آپریشنز، خدمات اور وزیٹر کے تجربات تک ہم آہنگی سے لاگو کیا جا رہا ہے۔ شہر کے بہت سے مقامات، تاریخی مقامات، اور عجائب گھروں نے QR کوڈز، الیکٹرانک ٹکٹس، ڈیجیٹل نقشے، اور کثیر لسانی خودکار آڈیو گائیڈز کا اطلاق کیا ہے، جو زائرین کے لیے بہتر سروس کے معیار اور سہولت میں معاون ہے۔
ہنوئی کے محکمہ سیاحت کے ڈپٹی ڈائریکٹر Nguyen Tran Quang کے مطابق، تمام شعبوں میں ہونے والی مضبوط ڈیجیٹل تبدیلی کے تناظر میں، دارالحکومت کی سیاحت کی صنعت نے سمارٹ ٹورازم کی ترقی کو ریاستی انتظام کی کارکردگی کو بہتر بنانے، فروغ اور تشہیر کے اختراعی طریقوں، ذاتی خدمات کے معیار کو بڑھانے اور ذاتی تجربے کو بڑھانے کے لیے ایک اہم سمت کے طور پر شناخت کیا ہے۔
حالیہ دنوں میں، ہنوئی آہستہ آہستہ اپنی سیاحتی سرگرمیوں میں مصنوعی ذہانت (AI)، بڑا ڈیٹا، ورچوئل رئیلٹی (VR)، اور Augmented reality (AR) جیسی نئی ٹیکنالوجیز کا اطلاق کر رہا ہے۔
آج کی مسابقتی سیاحتی منزل کے منظر نامے میں، ٹیکنالوجی تیزی سے فیصلہ کن کردار ادا کر رہی ہے۔ سیاح نہ صرف جلد معلومات حاصل کرنا چاہتے ہیں بلکہ یہ بھی توقع رکھتے ہیں کہ پورے سفر کو بُکنگ سروسز سے لے کر تجربے سے لطف اندوز ہونے تک ادائیگیوں تک آسانی سے ڈیجیٹل طریقے سے انجام دیا جائے۔ لہٰذا، وہ علاقے جو ایک مکمل سمارٹ ٹورازم ایکو سسٹم بناتے ہیں، انہیں سیاحوں کو راغب کرنے اور برقرار رکھنے میں ایک اہم فائدہ ہوگا۔
مثبت نتائج حاصل کرنے کے باوجود، ہنوئی کے سیاحتی ڈیجیٹلائزیشن کے سفر کو اب بھی متعدد چیلنجز کا سامنا ہے۔ ان میں ڈیٹا کی تقسیم اور معیاری کاری کی کمی کے ساتھ ساتھ مختلف اداروں کے درمیان ڈیٹا شیئر کرنے کے طریقہ کار کی عدم موجودگی بھی شامل ہے۔ صنعت میں چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری ادارے (SMEs) بجٹ کی رکاوٹوں، ڈیجیٹل انسانی وسائل، اور ڈیٹا کے استحصال کی صلاحیتوں کے ساتھ جدوجہد جاری رکھے ہوئے ہیں۔ مزید برآں، متحد قانونی فریم ورک اور تکنیکی معیارات کی کمی، اور سیاحت اور ٹیکنالوجی دونوں میں مہارت رکھنے والے انتہائی ہنر مند اہلکاروں کی کمی کی وجہ سے رکاوٹیں ہیں۔
مسٹر Nguyen Tuan Anh نے مشورہ دیا کہ ہنوئی کو منزلوں، واقعات، کاروبار، کسٹمر کے رویے، اور فیڈ بیک کے ڈیٹا کو معیاری بنانے کے لیے ہنوئی ٹورازم ڈیٹا سینٹر قائم کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ ایک سمارٹ سیاحتی سفر، تلاش، بکنگ خدمات، ادائیگی، تجربے سے لے کر فیڈ بیک تک ایک ہموار ڈیجیٹل راستہ بنائے گا۔ اس کے ساتھ ہی، AI کا اطلاق انتظامیہ اور کاروبار پر پیشن گوئی کرنے والے ڈیش بورڈز، کثیر لسانی چیٹ بوٹس، مارکیٹنگ آٹومیشن، اور کسٹمر کیئر کے ذریعے کیا جانا چاہیے…
موجودہ تناظر میں، بیک وقت بڑے پیمانے پر ثقافتی تقریبات کو فروغ دینا اور ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینا ظاہر کرتا ہے کہ ہنوئی ایک ایسے راستے کا انتخاب کر رہا ہے جو جدید بھی ہے اور اپنی ثقافتی شناخت پر مبنی ہے۔ یہ نہ صرف مختصر مدت میں سیاحت کی ترقی کو فروغ دینے کا ایک حل ہے بلکہ آنے والے سالوں میں اس خطے میں ایک ثقافتی، تخلیقی اور سمارٹ مقام کے طور پر دارالحکومت کو اپنی پوزیشن کو مستحکم کرنے میں مدد کرنے کے لیے ایک ضروری قدم ہے۔
ماخذ: https://bvhttdl.gov.vn/quang-ba-du-lich-tren-khong-gian-so.htm








