ایک شخص مختلف بینکوں سے بہت سے اے ٹی ایم کارڈز کا مالک ہو سکتا ہے کیونکہ آج ایک کارڈ کھولنا بہت آسان ہے، اسے آن لائن بھی کھولا جا سکتا ہے بغیر کسی لین دین کے دفتر گئے، اور کارڈ بہت کم وقت میں مل سکتا ہے۔
تاہم، عام صارفین صرف 1-2 بینک کارڈز کو باقاعدگی سے استعمال کرتے ہیں، جس کی وجہ سے دوسرے کارڈ طویل عرصے تک استعمال نہیں ہوتے۔ اس لیے، بہت سے لوگ سوچتے ہیں کہ غیر استعمال شدہ اے ٹی ایم کارڈ اکاؤنٹ کب تک بند رہے گا، یا اگر اے ٹی ایم کارڈ میں رقم ختم ہو جائے تو اسے لاک کر دیا جائے گا؟
زیادہ تر بینکوں میں ایسے کارڈز کو بلاک کرنے کی پالیسی ہوتی ہے جنہوں نے طویل عرصے سے کوئی لین دین نہیں کیا، عام طور پر 6 - 18 ماہ کے بعد جب اکاؤنٹ میں بیلنس ختم ہوجاتا ہے۔ یہاں تک کہ اگر کارڈ استعمال نہیں کیا جاتا ہے، تب بھی صارفین سے فیس وصول کی جا سکتی ہے جیسے کہ ایس ایم ایس بینکنگ، اکاؤنٹ مینٹیننس فیس... جب تک کہ بیلنس ختم نہ ہو جائے۔
اگر بینک کے لحاظ سے 6-18 مہینوں میں رقم ختم ہو جائے تو اے ٹی ایم کارڈ لاک ہو جائے گا۔
مثال کے طور پر، Vietcombank یہ شرط رکھتا ہے کہ جب اکاؤنٹ میں لگاتار 12 مہینوں سے زیادہ کا بیلنس صفر ہو تو وہ صارف کا اکاؤنٹ بند کر دے گا۔ اکاؤنٹ بند کرنے کے بعد، Vietcombank اکاؤنٹ ہولڈر کو مطلع کرے گا۔ اکاؤنٹ بند کرنے کے بعد، اگر صارف VCB کی اکاؤنٹ کی خدمات استعمال کرنا چاہتا ہے تو صارف کو نیا اکاؤنٹ کھولنے کے لیے طریقہ کار کو مکمل کرنا چاہیے۔
VietinBank کے بھی اسی طرح کے ضابطے ہیں، جب بیلنس 0 ہو اور 1 سال کے اندر کوئی لین دین نہ ہو تو کسٹمر اکاؤنٹس کو بند کر دے گا۔
BIDV صارف کے ادائیگی اکاؤنٹ کو بند کر دے گا جب اکاؤنٹ میں بیلنس نہ ہو اور VND اکاؤنٹس کے لیے 6 ماہ کی مسلسل مدت تک کوئی لین دین نہ ہو، غیر ملکی کرنسی اکاؤنٹس کے لیے 12 ماہ (سوائے کچھ پروڈکٹس کے جن کے ساتھ علیحدہ ضوابط اور کسٹمرز کے ساتھ معاہدات ہوں)۔
اکاؤنٹ بند کرتے وقت، BIDV صارف کو درج ذیل طریقوں میں سے کسی ایک کے ذریعے مطلع کرے گا: دستاویز بھیجنا، ای میل، ٹیکسٹ میسج، کال کرنا، اور عوامی طور پر بینک برانچ کے ٹرانزیکشن کاؤنٹر پر پوسٹ کرنا۔
گاہک لین دین کاؤنٹر پر عوامی طور پر پوسٹ کردہ BIDV کے فیس شیڈول کے مطابق اکاؤنٹ بند کرنے کی فیس ادا کرتے ہیں۔
BIDV کے فیس شیڈول اور BIDV (اگر کوئی ہے) پر صارفین کی دیگر مالی ذمہ داریوں کے مطابق دیگر فیسوں کی ادائیگی کے لیے بینک خود بخود ڈیبٹ ہو جاتا ہے۔
ادائیگی اکاؤنٹ کو بند کرنے کے بعد، جو صارفین ادائیگی اکاؤنٹ استعمال کرنا چاہتے ہیں انہیں BIDV کے طریقہ کار اور ضوابط کے مطابق ادائیگی اکاؤنٹ کھولنے کے طریقہ کار پر عمل کرنا چاہیے۔
Techcombank کے پاس ٹیک کام بینک کے ذریعہ تجویز کردہ کم از کم بیلنس لیول سے کم بیلنس والے اکاؤنٹس کو بند کرنے کا ضابطہ ہے اور مسلسل ایک سال (365 دن) تک صارفین سے کوئی فعال لین دین نہیں ہوتا ہے (سوائے ان اکاؤنٹس کے جو غیر ملکی سرمایہ کاروں کے حصص خریدنے میں سرمایہ فراہم کرتے ہیں)۔ Techcombank خدمات فراہم کرنا بند کر دیتا ہے اور اکاؤنٹ بند ہونے کی متوقع تاریخ سے 30 دنوں کے اندر صارفین کو پیشگی مطلع کرتا ہے۔
اکاؤنٹ بند کرنے پر، بینک اس اکاؤنٹ سے منسلک تمام خدمات بشمول ATM کارڈ کو بھی ختم کر دے گا۔ صارفین کے پاس اس بات کی تصدیق کرنے کے بہت سے طریقے ہیں کہ آیا ان کا بینک کارڈ ابھی بھی فعال ہے یا نہیں، جیسے اے ٹی ایم پر چیک کرنا، کارڈ کو کاؤنٹر پر لانا تاکہ عملے کو چیک کرنے کے لیے کہے، بینک کی ہاٹ لائن پر کال کرنا، آن لائن بینکنگ سروسز میں لاگ ان کرنا۔
بہت سے لوگ یہ بھی سوچتے ہیں کہ اگر وہ اپنے بینک کارڈ استعمال نہیں کرتے ہیں تو کیا رقم کاٹی جائے گی۔ اس کا انحصار اس کارڈ پر ہے جو آپ استعمال کر رہے ہیں اور جن خدمات کے لیے آپ رجسٹرڈ ہیں۔ اگر آپ اپنا کارڈ طویل عرصے تک استعمال نہیں کرتے ہیں اور کارڈ میں ابھی بھی رقم موجود ہے، تب بھی آپ سے فیس وصول کی جا سکتی ہے جیسے کہ SMS بینکنگ اور اکاؤنٹ کی دیکھ بھال کی فیس۔
Hao Nhien (ترکیب)
ماخذ
تبصرہ (0)