iHanoi ایپ کے ذریعے آن لائن اپائنٹمنٹ شیڈولنگ کے لیے پائلٹ پروگرام۔

ہنوئی سٹی پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر نے اعلان کیا کہ، شہریوں کے لیے خدمات کے معیار کو بہتر بنانے اور عوامی انتظامیہ کے شعبے میں ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کے لیے، 8 مئی سے، سینٹر نے باضابطہ طور پر آن لائن قطار نمبر حاصل کرنے اور iHanoi ایپلیکیشن کے ذریعے تقرریوں کا شیڈول بنانے کے لیے ایک پائلٹ پروگرام شروع کیا۔

ہنوئی سٹی پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کی برانچ نمبر 1۔ تصویر: Xuan Hai

آن لائن قطار نمبر تمام خدمات کے لیے ہنوئی سٹی پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کی برانچ نمبر 1 پر دستیاب ہے، جس پر واقع ہے: انٹر ایجنسی بلڈنگ، 258 وو چی کانگ اسٹریٹ، شوان لا وارڈ، تائی ہو ڈسٹرکٹ، ہنوئی سٹی، اور نتائج 657 لاکھ لانگ کوان اسٹریٹ، سوئین ہو ڈسٹرک، ژوآن لا وارڈ پر فراہم کیے جاتے ہیں۔

یہ کیسے کریں:

مرحلہ 1: اپنے VNeID اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے iHanoi ایپ کو ڈاؤن لوڈ اور لاگ ان کریں۔

مرحلہ 2: "عوامی خدمات" یوٹیلیٹی کو منتخب کریں → "اپوائنٹمنٹ کا شیڈول بنائیں" فیچر کو منتخب کریں → "ایک برانچ منتخب کریں" → "اس علاقے کو منتخب کریں" جسے پیش کیا جائے گا۔

مرحلہ 3: نظام خود بخود شہری کو ایک آن لائن قطار نمبر تفویض کر دے گا۔

درخواست کا اصول: آن لائن رجسٹریشن نمبرز ذاتی رجسٹریشن نمبروں کے برابر ہیں۔

سروس کے آرڈر کا تعین رجسٹریشن کے وقت سے "پہلے آئیں، پہلے پائیں" کی بنیاد پر کیا جاتا ہے، قطع نظر اس سے کہ رجسٹریشن ذاتی طور پر کی گئی تھی یا آن لائن۔

iHanoi پر روزانہ صبح 8 بجے سے شام 4 بجے تک نمبر حاصل کیے جاسکتے ہیں۔ اس وقت کے بعد، نمبر خود بخود ختم ہو جائیں گے۔

ہر شہری کو صرف روزانہ زیادہ سے زیادہ 2 قطار نمبروں کے لیے رجسٹر کرنے کی اجازت ہے (بشمول ذاتی اور آن لائن رجسٹریشن دونوں)، اور ہر فیلڈ کو iHanoi پر ہر کام کے دن میں صرف ایک بار نمبر تفویض کیا جا سکتا ہے۔

انصاف پسندی کو یقینی بنانے اور ایسی صورت حال کو روکنے کے لیے جہاں ایک وقت میں بہت زیادہ درخواستیں جمع کرائی جاتی ہیں، جو بعد کے درخواست دہندگان کے حقوق کو متاثر کرتی ہے، ہر روز پیش کی جانے والی سروس کی قطاروں کی کل تعداد مناسب حد تک محدود ہو گی۔ اگر کسی شہری نے آن لائن قطار کا نمبر حاصل کیا ہے لیکن گنجائش کی حد سے زیادہ ہونے کی وجہ سے اس دن اسے پیش نہیں کیا گیا ہے، تو انہیں اگلے کام کے دن دوبارہ رجسٹر ہونا چاہیے۔

شہری براہ راست iHanoi ایپ پر اپنی درخواست کی پیشرفت کو ٹریک کرسکتے ہیں۔ کامیاب رجسٹریشن کے بعد، ایپ شہریوں کے قطار نمبر کے ساتھ ساتھ اس وقت پیش کیے جانے والے نمبر کو بھی دکھاتی ہے، جس سے شہریوں کو اپنی باری کے انتظار کے وقت کا اندازہ لگانے میں مدد ملتی ہے۔

ماخذ: https://hanoimoi.vn/thi-diem-lay-so-thu-tu-truc-tuyen-dat-lich-hen-qua-ung-dung-ihanoi-701627.html