کیش لیس ادائیگیوں کو فروغ دینا

2021-2025 کی مدت کے لیے "Thanh Hoa صوبے میں غیر نقدی ادائیگیوں کی ترقی" کے منصوبے کو نافذ کرتے ہوئے، علاقوں، ایجنسیوں اور اکائیوں نے غیر نقد ادائیگیوں کی بہت سی شکلیں متعین کی ہیں، جس سے تنظیموں اور شہریوں کو بہت سے فوائد حاصل ہوئے ہیں اور ڈیجیٹل حکومت، ڈیجیٹل معیشت کی تعمیر کے مقصد کو مضبوطی سے فروغ دیا جا رہا ہے کہ تھانہ ہوآئم ڈجیٹل معاشرہ اور تھانہ ہوآ میں ایک ڈیجیٹل معاشرہ۔

کیش لیس ادائیگیوں کو فروغ دینا BIDV Thanh Hoa Youth Union اور Dien Bien Ward (Thanh Hoa City) نے رہائشیوں کو اکاؤنٹ کھولنے اور QR کوڈز استعمال کرنے کے بارے میں رہنمائی کی۔

پراونشل پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کے لیے کیش لیس ادائیگی کے طریقوں کو لاگو کرنے میں پیش پیش ہے۔ تنظیموں اور شہریوں کے لیے انتہائی آسان حالات فراہم کرنے کے لیے، خاص طور پر شہر کے مرکز سے دور، مرکز نے کیش لیس ادائیگی کے مختلف طریقے نافذ کیے ہیں جیسے: بینک ٹرانسفر، اسمارٹ فون کے ذریعے QR کوڈ اسکیننگ، POS مشینوں کے ذریعے ATM اور کریڈٹ کارڈ کی ادائیگی، اور صوبے کے عوامی خدمت کے پورٹل کے ذریعے آن لائن ادائیگیاں۔ ادائیگی کے یہ طریقے نہ صرف اداروں اور شہریوں کا وقت بچاتے ہیں بلکہ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں شفافیت کو بھی بڑھاتے ہیں۔ 2023 میں، صوبائی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر نے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے فیس اور چارجز کی مد میں 28.7 بلین VND سے زیادہ جمع کیا۔ اس رقم میں سے، 15.8 بلین VND سے زیادہ کیش لیس طریقوں کے ذریعے ادائیگی کی گئی تھی (55% کے حساب سے)۔ 2023 میں کیش لیس ٹرانزیکشنز کی تعداد 40,913 تھی، جو کہ 2022 کی اسی مدت کے مقابلے میں 366.4 فیصد زیادہ ہے۔ بڑی تعداد میں کیش لیس ٹرانزیکشنز والی اکائیاں شامل ہیں: محکمہ انصاف (32,166 ٹرانزیکشنز)، محکمہ صحت (2,458 ٹرانزیکشنز)، محکمہ نقل و حمل اور ذرائع نقل و حمل (2022) ماحولیات (1,117 لین دین)...

Quang Thanh وارڈ (Thanh Hoa City) سے تعلق رکھنے والے مسٹر Ngo Van Cuong نے کہا: "پہلے، مجھے مجرمانہ ریکارڈ کے سرٹیفکیٹ کے لیے فیس کی ادائیگی کے لیے دفتری اوقات میں براہ راست صوبائی پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر جانا پڑتا تھا۔ اب، میں اپنی درخواست جمع کر سکتا ہوں اور گھر سے آن لائن فیس ادا کر سکتا ہوں۔ میں صرف اپنے موبائل فون کا استعمال کر کے پیسے منتقل کر سکتا ہوں۔

بغیر نقدی کے بجلی کے بل کی ادائیگی کے عمل کو تیز کرنے اور بجلی کے صارفین کے لیے انتہائی آسان حالات پیدا کرنے کے لیے، Thanh Hoa پاور کمپنی نے اپنے بجلی کے بل جمع کرنے کے طریقوں کو متنوع بنایا ہے۔ صارفین کیش لیس ادائیگی کے بہت سے اختیارات میں سے انتخاب کر سکتے ہیں جیسے: کسٹمر سروس کی ویب سائٹ کے ذریعے آن لائن ادائیگی، بینکنگ سسٹم کے ذریعے خودکار ڈیبٹ، بینک ٹرانسفر، یا درمیانی جمع کرنے والی تنظیموں کے ای-والیٹس جیسے VNPT، Viettel، Payoo، Ecpay... پاور سیکٹر کی کوششوں کی بدولت، بینکوں اور ثالثی تنظیموں کے قریبی تعاون، خاص طور پر مثبت ردعمل اور 20 فیصد لوگوں کا مثبت ردعمل۔ Thanh Hoa پاور کمپنی میں کیش استعمال کیے بغیر بجلی کے بل ادا کرنے والے صارفین 93.18% تک پہنچ گئے جو کہ اسی مدت کے مقابلے میں 2.05% اضافہ اور 1.13% کا اضافہ ہے۔

تان سون وارڈ (تھان ہوا سٹی) سے تعلق رکھنے والی محترمہ نگوین تھی ہوا نے کہا: "پچھلے سالوں میں، مجھے اپنے بجلی کا بل ادا کرنے کے لیے ہر ماہ کی 12 تاریخ کو پڑوس کے ثقافتی مرکز جانا پڑتا تھا۔ اگر میں بھول جاتی ہوں یا جانے میں بہت زیادہ مصروف تھی، تو مجھے اگلے دنوں میں تھانہ ہو پاور کمپنی جانا پڑتا تھا۔ لیکن اب، میں آسانی کے ساتھ، صرف چند قدموں پر بجلی کے بل کی ادائیگی کر سکتا ہوں، میں آسانی سے اپنے گھر کے بل کی ادائیگی کر سکتا ہوں۔ یا کام پر، جو بہت تیز، آسان اور محفوظ ہے۔"

2021-2025 کی مدت کے لیے "Thanh Hoa صوبے میں غیر نقد ادائیگیوں کی ترقی" کے منصوبے کو نافذ کرتے ہوئے، محکموں، علاقوں اور ٹیلی کمیونیکیشن سروس فراہم کرنے والوں نے تکنیکی انفراسٹرکچر میں سرمایہ کاری کی ہے اور اسے اپ گریڈ کیا ہے، صلاحیت میں اضافہ کیا ہے، موبائل براڈ بینڈ ٹیلی کمیونیکیشن نیٹ ورک کو بڑھایا ہے، اور انٹرنیٹ کی ضرورتوں کو پورا کرنے کے لیے موثر طریقے سے ترقی کی ضرورت ہے۔ اس وقت صوبے میں 3,982 مقامات پر 9,347 BTS اسٹیشن نصب ہیں۔ 100% دیہاتوں اور بستیوں میں 3G اور 4G براڈ بینڈ موبائل کمیونیکیشن کوریج ہے۔ اور گنجان آباد علاقوں میں 4,513 براڈ بینڈ انٹرنیٹ سروس پوائنٹس ہیں...

کریڈٹ اداروں نے ایک محفوظ اور آسان انفارمیشن ٹیکنالوجی سسٹم میں سرمایہ کاری، تعمیر اور ترقی پر بھی توجہ مرکوز کی ہے۔ تکنیکی انفراسٹرکچر سروس کارڈ کی ادائیگیوں کو بہتر بنایا گیا ہے اور معیار میں اضافہ کیا گیا ہے، مستحکم آپریشن کو یقینی بناتا ہے۔ 2023 کے آخر تک صوبے کے پاس 361 اے ٹی ایمز، تقریباً 4,000 پوائنٹ آف سیل (پی او ایس) ٹرمینلز تھے جن میں خوردہ اداروں، ڈسٹری بیوشن چینز، ہوٹلوں، ریستوراں وغیرہ پر 3000 کارڈ کی ادائیگی قبولیت پوائنٹس تھے۔ اس کے علاوہ، کریڈٹ اداروں نے بھی نئے، محفوظ، اور سہولت کے ساتھ کارڈ کھولنے کی خدمات پر توجہ مرکوز کی ہے۔ کیو آر کوڈز وغیرہ کا استعمال کرتے ہوئے اے ٹی ایم میں رقم کی ادائیگی اور نکالنا۔ اس کے مطابق، 2023 میں صوبے میں کمرشل بینکوں کی شاخوں کے ذریعے کیش لیس ادائیگی کے لین دین کی تعداد 150 ملین سے زیادہ ٹرانزیکشنز تک پہنچ گئی۔ صحت کی دیکھ بھال، تعلیم، بجلی اور پانی جیسے بہت سے عوامی خدمت گروپوں نے الیکٹرانک ادائیگی کے طریقے اپنائے ہیں۔ 2023 میں، کیش لیس ادائیگیوں کے ذریعے پنشن، سماجی بیمہ کے فوائد، اور بے روزگاری کے فوائد حاصل کرنے والوں کی تعداد مستفید ہونے والوں کی کل تعداد کا 36% تھی۔ صحت کی دیکھ بھال کے شعبے میں 69 میں سے 54 یونٹس نے طبی خدمات کے لیے کیش لیس ادائیگیاں نافذ کیں۔ ریاستی بجٹ سے تنخواہیں وصول کرنے والے 3,399 یونٹس میں سے 3,217 نے بینک کھاتوں کے ذریعے تنخواہیں ادا کیں۔ بینک کھاتوں کے ذریعے ریاستی بجٹ سے تنخواہیں وصول کرنے والے لوگوں کا تناسب تقریباً 90% تھا۔

اس کے بہت سے فوائد کے باوجود، کیش لیس ادائیگی کو اب بھی بہت سے چیلنجوں کا سامنا ہے کیونکہ ادائیگی کا یہ طریقہ فی الحال صرف شہری باشندوں میں ہی رائج ہے۔ دیہی علاقوں، خاص طور پر پہاڑی اور دور دراز علاقوں کے لوگوں کے لیے، انفارمیشن ٹیکنالوجی کا اطلاق محدود ہے، جس کے نتیجے میں اس ادائیگی کے طریقہ تک رسائی اور استعمال کم ہے۔ "Thanh Hoa Province میں کیش لیس ادائیگیوں کی ترقی" پروجیکٹ (2021-2025) میں 2025 کے لیے مقرر کردہ اہداف کو حاصل کرنے کے لیے، آگاہی مہم کو فروغ دینے کے ساتھ ساتھ، متعلقہ محکموں اور علاقوں کو تکنیکی انفراسٹرکچر کی ہم آہنگی کی ترقی میں سرمایہ کاری جاری رکھنے اور ادائیگی کے نئے طریقوں کی حوصلہ افزائی کرنے کے لیے مزید آسان اور پرکشش طریقے اپنانے کی ضرورت ہے۔

متن اور تصاویر: فوونگ کو

ماخذ