فوری عوامی شکایات کے بعد محکمہ تعمیرات کے ڈائریکٹر نے اچانک معائنہ کیا۔

Thanh Hoa محکمہ تعمیرات کے رہنماؤں نے متعلقہ یونٹس سے درخواست کی ہے کہ وہ CC1 اپارٹمنٹ بلڈنگ میں رہائشیوں کی شکایات کو فوری طور پر حل کریں۔

19 دسمبر کی سہ پہر کو، تھانہ ہوا محکمہ تعمیرات کے ڈائریکٹر مسٹر ہونگ وان ڈونگ نے CC1 اپارٹمنٹ کی عمارت (ٹین تھانہ ای سی او 2 اپارٹمنٹ بلڈنگ، کوانگ فو وارڈ، تھانہ ہو صوبہ) میں ایک ورکنگ گروپ کی قیادت کی جس میں Tan Thanh 1 Co., Ltd کی طرف سے سرمایہ کاری کی گئی ہے۔

معائنہ کے دوران، ورکنگ گروپ نے ان کی روزمرہ کی زندگی کو سنجیدگی سے متاثر کرنے والے مسائل کے بارے میں رہائشیوں کے بہت سے تاثرات کو براہ راست سنا اور ریکارڈ کیا۔ اس کے مطابق، اپنے بجلی اور پانی کے بلوں کی مکمل ادائیگی کے باوجود، CC1 کی عمارت میں کئی گھرانوں کی پانی کی سپلائی کئی دنوں تک منقطع رہی، جس سے ان کی زندگیوں میں خلل پڑا اور بے شمار مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔

سروس کے معیار کے علاوہ، بہت سے رہائشیوں نے اپارٹمنٹ کی عمارت میں آگ سے حفاظت کے اقدامات میں کوتاہیوں کے بارے میں خدشات کا اظہار کیا ہے۔ لفٹ کے نظام میں اکثر خرابی پیدا ہوتی ہے، جس سے حفاظت کا ممکنہ خطرہ ہوتا ہے۔

اس کے علاوہ، بہت سے دیگر خدمات کے پہلوؤں کو مناسب توجہ نہ ملنے پر تنقید کا نشانہ بنایا گیا ہے۔ راہداریوں میں روشنی کا نظام اکثر خراب رہتا ہے اور اس کی فوری طور پر مرمت نہیں کی گئی ہے، جس کی وجہ سے رہائشیوں کو تبدیلی کے لیے خود ادائیگی کرنا پڑتی ہے۔ سیکورٹی اور آرڈر سست ہیں؛ نوعمروں کے لابی ایریا میں جمع ہونے، بوتلیں توڑنے کے واقعات پیش آئے ہیں جس سے مکینوں میں بے چینی پھیل گئی ہے۔ یہ کوتاہیاں رہائشیوں میں مایوسی کا باعث بنتی ہیں اور ممکنہ حفاظتی خطرات لاحق ہوتی ہیں، خاص طور پر آبادی کی کثافت کے زیادہ ہونے کے تناظر میں۔

عمارت CC1 کے مکینوں نے عمارت کے انتظام اور آپریشن میں کئی خامیوں کی شکایت کی ہے۔ تصویر: Quoc Toan.

سائٹ پر، معائنہ کرنے والی ٹیم نے آگ سے بچاؤ اور لڑائی کے نظام، ماحولیاتی صفائی ستھرائی، اور لفٹ آپریشن جیسی اشیاء کی عملی جانچ کی، تاکہ رہائشیوں کی طرف سے ظاہر ہونے والی خامیوں کو فوری طور پر دور کرنے کے لیے متعلقہ یونٹس کی ذمہ داریوں کا جائزہ لینے اور واضح طور پر تعین کرنے کی بنیاد کے طور پر۔ معائنہ کے ذریعے، تھانہ ہوا محکمہ تعمیرات کے ڈائریکٹر نے سیکیورٹی کیمرہ سسٹم، ذاتی حفاظتی سامان کی فراہمی، اور اپارٹمنٹ کی عمارت میں سیکیورٹی فورس کے فرائض کی انجام دہی کے حوالے سے خامیوں کی نشاندہی کی۔

اسی دن سرمایہ کار، Tan Thanh 1 Co., Ltd.، اور بلڈنگ مینجمنٹ بورڈ (اپارٹمنٹ بلڈنگ کے مکینوں کے ذریعے منتخب کردہ) کے نمائندوں کے درمیان ہونے والی بات چیت کے دوران، دونوں فریقین نے خیالات کا تبادلہ کیا اور اپارٹمنٹ کی عمارت کے انتظام اور آپریشن سے متعلق مسائل کو واضح کیا، لیکن اب بھی اختلاف رائے برقرار ہے۔

ڈویلپر کے نمائندے کے مطابق ڈویلپر اور اپارٹمنٹ بلڈنگ کے انتظامی بورڈ کے درمیان قانونی دستاویزات، مشترکہ اثاثوں اور مینٹیننس فنڈ کی حوالگی کا عمل تاحال مکمل نہیں ہوسکا ہے کیونکہ انتظامی بورڈ کو ابھی تک ہینڈ اوور دستاویزات موصول نہیں ہوئیں۔ یہ ایک اہم عنصر سمجھا جاتا ہے جو عمارت کے انتظام اور آپریشن کو متاثر کرتا ہے، اور اپارٹمنٹ کے مالکان کی زندگی اور روزمرہ کی سرگرمیوں کو براہ راست متاثر کرتا ہے۔

رہائشیوں نے CC1 اپارٹمنٹ کی عمارت میں بینرز اٹھا رکھے تھے، جس میں سروس کے معیار کے حوالے سے ڈویلپر کے ساتھ بات چیت کی درخواست کی گئی تھی۔ تصویر: Quoc Toan.

اس کے برعکس، بلڈنگ مینجمنٹ بورڈ اس بات پر زور دیتا ہے کہ ڈویلپر نے ابھی تک تمام ضروری قانونی طور پر درست دستاویزات فراہم نہیں کیے ہیں جیسا کہ ضوابط کی ضرورت ہے، اور اس وجہ سے وہ حوالگی کو قبول نہیں کر سکتا۔ مینجمنٹ بورڈ یہ بھی کہتا ہے کہ، جب تک دونوں فریق ایک معاہدے تک نہیں پہنچ جاتے اور حوالگی کے طریقہ کار کو مکمل نہیں کر لیتے، عمارت کے انتظام اور آپریشن سے متعلق کسی بھی مسئلے کی ذمہ داری اپارٹمنٹ بلڈنگ مینجمنٹ بورڈ کی ذمہ داری ہوتی ہے - ایک یونٹ جو براہ راست ڈویلپر کے تحت ہوتا ہے۔

میٹنگ کے اختتام پر، مسٹر ہونگ وان ڈونگ نے کہا کہ "گرم" مسائل کی بنیادی وجہ جو رہائشیوں نے بار بار اٹھائے ہیں، اپارٹمنٹ کی عمارت کے لیے پیشہ ورانہ انتظام اور آپریشن یونٹ کی کمی ہے۔ مزید برآں، سرمایہ کار اور مینجمنٹ بورڈ کے درمیان دستاویزات اور اثاثوں کے حوالے کرنے کا عمل متضاد رہا ہے، اور فریقین کے درمیان ہم آہنگی محدود ہے۔

مسٹر ہوانگ وان ڈونگ - تھانہ ہوا محکمہ تعمیرات کے ڈائریکٹر (دائیں طرف) CC1 اپارٹمنٹ بلڈنگ کے رہائشیوں کے تاثرات پر تبادلہ خیال اور ان کا اعتراف کرتے ہیں۔ تصویر: Quoc Toan.

مسٹر ڈونگ نے اس بات پر زور دیا کہ جب تک ایک نیا مینجمنٹ اور آپریشن یونٹ منتخب نہیں کیا جاتا، عمارت کے انتظام اور چلانے کی ذمہ داری سرمایہ کار کے پاس رہتی ہے۔ مسٹر ڈونگ نے واضح طور پر کہا، "سرمایہ کار، پروڈکٹ بیچنے اور خدمات فراہم کرنے کے بعد، قدر کو پھیلانا اور رہائشیوں کے جائز حقوق کو یقینی بنانا چاہیے۔ اگر رہائشی مسلسل شکایت اور عدم اطمینان کا اظہار کرتے ہیں، تو کاروبار کی ساکھ اور وقار بھی متاثر ہو گا،" مسٹر ڈونگ نے واضح طور پر کہا۔

تھانہ ہوا محکمہ تعمیرات کے ڈائریکٹر نے سرمایہ کار اور بلڈنگ مینجمنٹ بورڈ سے درخواست کی کہ وہ تمام دستاویزات اور اثاثوں کی فوری طور پر ضرورت کے مطابق 25 دسمبر 2025 کے بعد مکمل کریں۔ ان کے اختیار سے تجاوز کرنے والے معاملات یا ان کی مہارت سے متعلق ہاؤسنگ مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ کی طرف سے تعاون اور رہنمائی کی جائے گی۔

دو اپارٹمنٹ عمارتوں CC1 اور CC2 کے مشترکہ علاقوں کے بارے میں، مسٹر ڈونگ نے کوانگ فو وارڈ کی پیپلز کمیٹی سے درخواست کی کہ دونوں عمارتوں کی انتظامی تنظیم کو فوری طور پر مضبوط کیا جائے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ مشترکہ خدمات کا آپریشن اور ادائیگی 31 دسمبر 2025 سے پہلے مکمل ہو جائے۔

تھانہ ہوا محکمہ تعمیرات کے ڈائریکٹر نے ڈائیلاگ سیشن کی صدارت کی۔ تصویر: Quoc Toan.

مسٹر ڈونگ نے یہ بھی درخواست کی کہ نئے انتظامی اور آپریشن یونٹ کا انتخاب کیا جائے اور جنوری 2025 تک پیشہ ورانہ طور پر کام کرنا شروع کر دیا جائے۔ کوانگ فو کمیون کی پیپلز کمیٹی دونوں عمارتوں کے انتظامی بورڈز کی تنظیم نو کے بعد نئے انتظامی بورڈ کے ذریعے کاموں کے نفاذ پر زور دینے اور نگرانی کرنے کی ذمہ دار ہے۔

جب تک ایک نیا انتظام اور آپریشن یونٹ مقرر نہیں کیا جاتا، سرمایہ کار، Tan Thanh 1 Co., Ltd.، اپارٹمنٹ کی عمارت کے انتظام اور آپریشن کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار ہے۔ اب سے سال کے آخر تک، اسے فوری طور پر رہائشیوں کے جائز خدشات کو دور کرنا چاہیے۔ رہائشیوں کے جان و مال سے متعلق کسی بھی واقعے کی صورت میں، سرمایہ کار ضوابط کے مطابق ذمہ دار ہوگا۔

محکمہ تعمیرات کے ڈائریکٹر نے ہاؤسنگ مینجمنٹ ڈویژن کو نتائج کی نگرانی اور ان پر عمل درآمد کو تیز کرنے کی ذمہ داری بھی سونپی۔ ایسی صورتوں میں جہاں کوئی بھی یونٹ عمل درآمد کرنے میں ناکام رہتا ہے یا غلط طریقے سے لاگو کرتا ہے، جس سے شہریوں کے حقوق متاثر ہوتے ہیں، یہ ریاستی انتظامی افعال کے مطابق معائنہ، تحقیقات اور خلاف ورزیوں سے نمٹنے کے تابع ہوگا۔

ماخذ: https://nongnghiepmoitruong.vn/tiep-nhan-phan-anh-nong-cua-dan-giam-doc-so-xay-dung-kiem-tra-dot-xuat-d790357.html